專家分析：2011下半年家具產(chǎn)品消費發(fā)展趨勢
隨著氣溫的回升，裝修的好季節(jié)到了。裝修之前，首先應該做好籌劃的工作。家具作為裝修中必不可少的一部分，在“輕裝修重裝飾”的理論推動之下，越來越顯示出其獨特的魅力。2011年下半年，什么樣的家具產(chǎn)品將成為家居裝修的新寵呢？什么樣的流行風格又將引領裝修潮流呢？
家具風格篇：歐式風格成為主導
近幾年來，歐式裝修、歐式風格受到越來越多人的喜愛，即使是常規(guī)風格的裝修，也愿意在家里擺上幾件歐式家具作為點綴，以此來作為高貴生活的象征。
歐式家具是歐式古典風格裝飾的重要元素。歐式家具包括了法國風格、意大利風格、德國風格、西班牙風格，最具歐式古典神韻的主要還是意大利、法國風格家具。美樂樂家具網(wǎng)的銷售人員小王告訴記者，意大利風格家具更注重細節(jié)的設計、鑲嵌金銅飾的精美，而法式風格家具更注重線條的簡潔、造型的唯美。在眾多風格中，以意大利、法國風格最受消費者青睞，這主要是相比其他風格，意大利風格家具從細節(jié)更顯“尊貴”，法式風格家具從簡潔中凸顯“浪漫”。
從自身的特點來說，歐式家具延續(xù)了皇室貴族風格家具的特點，講究手工精細的雕刻，輪廓和轉折部分由對稱而富有節(jié)奏感的曲線或曲面構成，并裝飾鍍金銅飾，結構簡練，線條流暢，色彩富麗，藝術感強，給人莊重典雅的感覺。從營造氛圍的角度講，歐式家具要么追求莊嚴宏大，強調理性的和諧寧靜，要么追究浪漫主義的裝飾性，追究非理性的無窮幻想，富有戲劇性和激情。不管是過去還是現(xiàn)在，都是高貴生活的象征。正是因為這樣的原因，歐式家具成為了當下最為流行的家具風格。
購物方式篇：電子商務風生水起
歐式家具以雅致、貴氣讓很多消費者愛不釋手，但同時，因為與其他家具相比，歐式家具在價格上會相對貴些，例如一套餐桌椅，正常要一兩萬元以上，這讓不少消費者“望而卻步”。有沒有一種方式，既是平價的價格，又能享受歐式家具的高貴？有，近幾年來極為盛行的家具電子商務，就能滿足你平價的價格，享受高貴的服務。
剛剛布置完新家的曾小姐曬出了自己的“網(wǎng)裝”杰作，家里幾乎所有的東西都是從網(wǎng)上淘回來的“就拿墻紙來說，建材城里賣500元，在網(wǎng)上220元就搞定了?！痹〗愕募揖咭彩峭ㄟ^網(wǎng)購買來的，“先是在家具城看上了一臺電視柜，可價格太貴?！庇谑牵D戰(zhàn)網(wǎng)購，淘到了幾乎一模一樣的電視柜，僅花費了1000多元，“全部算下來，采用‘網(wǎng)裝’至少省了2萬元。”
由于沒有家具賣場場地、裝修、樣品的費用，網(wǎng)上的家具，便可以以較平價的價格出售。此外，網(wǎng)絡銷售的家具大部分為外銷家具，家具貨源本身也比較便宜。便捷的購物方式，加上價格一般是同類實體店家具的2/3，吸引了眾多的80、90后時尚達人。
某家具商城的工作人員對記者說道，“由于無法像在賣場中挑選家具那樣用眼睛看、用手觸摸，家具的顏色、材質等問題很難確定。網(wǎng)購家具產(chǎn)品很容易出現(xiàn)照片與實物顏色差異過大、實物材質與網(wǎng)上描述不符、款式與圖片不一致、配送期間破損等問題。所以，網(wǎng)上買家具，一定要選擇信譽好的成熟的網(wǎng)購平臺，方能讓你省心又省力?！?/p>
家具材質篇：實木家具受寵
今年三月廣東三大展會上出現(xiàn)了諸多的實木家具，業(yè)界人士分析，由于實木家具具有著環(huán)保綠色、結實耐用的特點，在2011年的下半年，必將繼續(xù)流行。
實木原材料的稀缺，導致了實木家具市場備受追捧。俗話說“物以稀為貴”，受東北、內(nèi)蒙古等地區(qū)禁發(fā)、調減木材產(chǎn)量的影響，加之俄羅斯實施各種木材出口保護措施，原木貨源十分緊俏。黑龍江相關林業(yè)部門2011年的采伐量從440萬立方米銳減至90萬立方米。上游木材資源的減少，導致了下游實木家具價格的上漲。據(jù)了解，2010年，國際針葉木材價格指數(shù)和闊葉木材價格指數(shù)上漲了至少6%。今年新春伊始，暢銷木材和貨源緊張的產(chǎn)品價格持續(xù)上漲，以東北材、緬甸材為代表；歐洲材在未來一兩個月內(nèi)很可能適時上調市價。
目前，實木家具的市場份額變得越來越大了，各大媒體爭相報道，消費者趨之若鶩，生產(chǎn)制作實木家具的廠家迅速成長，專做實木家具研發(fā)的設計公司也火爆異?！瓘倪@幾年的流行趨勢來分析，實木家具已經(jīng)從舞臺的背后走到了臺前，在未來的幾年，實木家具將以清新、雅致而健康的形象出現(xiàn)在世上的舞臺上。
網(wǎng)上購買家具，消費者應該擦亮眼睛
相繼三聚氰胺“毒奶粉”、“質量門”和“甲醛門”等事件發(fā)生之后，現(xiàn)在又傳來了家具行業(yè)中的“調包計”，這也將讓網(wǎng)購家具在市場中面臨新的考驗。
近來，有許多在網(wǎng)上購買家具的消費者反應，他們實際購買的家具和網(wǎng)上描述的不符，不是顏色不對盤，就是貨物大小不符，還有一個關鍵的就是質量問題，跟網(wǎng)上描述的好像就是：一個在天上，一個在地下。面對這些有損消費者利益的情況，美樂樂家具網(wǎng)的CEO高揚表示，家具網(wǎng)購中，出現(xiàn)這種貨不對板的情況，無非是搬起石頭砸自己的腳，這將會是一個很大的損失，這樣下去，一定會影響到企業(yè)的發(fā)展情況。
網(wǎng)購家具這個渠道相當于還處在一個成長期，有諸多的地方都不成熟。所以建議消費者在網(wǎng)上購買家具的時候不要太草率了，要多留個心眼，時刻提高自己的警惕。消費者在網(wǎng)購家具的時候，需要對購買的商品做個全方位的了解；對于網(wǎng)上商品的許多描述，最好是多溝通多了解，確保其真實性；消費者在下訂單之前，最好是弄清一切售后服務的情況，比如安裝情況，保修情況等，如果有條件的話，還應該去實體店里親身體驗后再做打算。
同時，家具網(wǎng)購的啟蒙階段，正好給了不法分子空子可鉆，有些私自冒用企業(yè)名號低價銷售劣質商品。
就像前些時間，在電視上看到這樣一段：大連某縣城的董女士，在成都的一家網(wǎng)上商城看上了一套全實木品牌沙發(fā)，在實體店里是3萬多，而在這家網(wǎng)上商城卻只要1萬6千多，整整便宜了一半，怎么算都劃算，于是她就訂了一套，沒想到的是，第二天還到貨了。當時董女士還覺得沙發(fā)質量不錯，摸起來感覺也特別舒服，就是有些死角好像做工有點粗，當時董女士并沒多想。
直到有一天，她在新聞上看到一則假冒商家事件后，董女士就把懂行的妹夫請到家里來，經(jīng)鑒定過后，妹夫告訴她，這沙發(fā)是假貨，根本就不是全實木的。董女士將這個反映到消費協(xié)后，經(jīng)過記者的多番暗訪后，發(fā)現(xiàn)給董女士發(fā)貨的這個網(wǎng)上商城根本就不在成都，是冒用的成都某商城的名號，其實它的地址就在大連，除了幾間破倉庫和一間亂工廠，什么也沒有。
所以，消費者在網(wǎng)上購買的過程中，不要貪小便宜受大坑騙，有疑惑的時候，應該即時撥打企業(yè)的客服電話或是進入企業(yè)的正規(guī)網(wǎng)站進行查詢，確保自己的合法權益。
網(wǎng)絡營銷家具，企業(yè)則需要筑牢口碑
當被問到網(wǎng)購家具市場的發(fā)展狀況時，美樂樂家具網(wǎng)（www.meilele.com）的CEO表示，“家具網(wǎng)購市場剛剛處于黎明時期，也就是萌芽期，這個時期是最脆弱的時候，需要企業(yè)用心地打造一個牢固的口碑，來栽培網(wǎng)購家具這個市場更茁壯地成長?！?/P>
企業(yè)究竟如何才能筑建一個牢固的口碑呢？
首先要做到的就是真材實料。在網(wǎng)絡上營銷家具，有上等的質量保證更重要；電子商務好比一扇打開的門，把更加物美，更加優(yōu)惠的商品呈現(xiàn)給客戶，但是如果門內(nèi)沒有真正物美價廉的商品，就在也不會有人登門。
其次周到的服務也是少不了。不管是什么行業(yè)，還是哪個企業(yè)，貼心的服務是絕對少不了的，可以這樣說，好的服務對任何一個企業(yè)來說，都不只是一種選擇，而是應該成為一種必然。網(wǎng)絡上營銷家具，說實話，在現(xiàn)在這個起步?jīng)]多久的階段，還是有許多地方有很多弊端。所以，更周到的服務，給客戶更貼心的照顧，才能給網(wǎng)購家具市場更多發(fā)展的空間和保障。
另外，安全的技術也很重要。電子商務有很多方便性的同時，也有它的脆弱性；許多不法分子從互聯(lián)網(wǎng)方面尋找漏洞，監(jiān)視并竊取的信息；甚至有點更過分的冒名頂替在網(wǎng)上欺騙客戶，破壞企業(yè)的名譽。這就需要完善電子商務的安全系統(tǒng)，建立一個嚴格的內(nèi)部安全機制和管理制度，來維護企業(yè)自己的正常經(jīng)營和名譽。
總的來說，網(wǎng)購家具還是處在非常脆弱的時期，需要做好每一門課程，來完善這個交易平臺，確保其健康的成長，不管是消費者還是企業(yè)，都應該共同努力，配合起來打造一個更加完美，更加和諧的網(wǎng)購家具市場！
手機互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、微博營銷、電子商務、網(wǎng)上商城…，這一系列新“名詞”的背后，信息化將帶來家居業(yè)商業(yè)模式的何種改變？面對不斷上升的成本壓力和市場壓力，從重加工制造向品牌及連鎖經(jīng)營模式的革變，中國家居業(yè)新一輪的商機又在哪里？品牌之路將如何利用新通道延展？
為此，4月26日，由廣東省家具商會、廣東省家具產(chǎn)業(yè)研究院、佛山市家具協(xié)會聯(lián)合主辦，廣東省家具產(chǎn)業(yè)研究院和IBM(國際商業(yè)機器中國有限公司)承辦的“智造未來-中國家居業(yè)信息化與商業(yè)模式創(chuàng)新論壇”在佛山財神酒店成功舉行。來自廣東家具行業(yè)的上百位企業(yè)負責人參加了這一論壇活動。
廣東省家具商會執(zhí)行會長、聯(lián)邦集團常務副總裁周山林在論壇開幕致辭中指出，在廣東家具行業(yè)實施信息化戰(zhàn)略，對于提升家具行業(yè)的信息化水平和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，非常及時、非常關鍵。此次與世界最著名的百年品牌企業(yè)IBM合作開展論壇，體現(xiàn)了論壇起點高、規(guī)格高、意義大。接下來，廣東家具行業(yè)將構建和完善以省家具商會、家具產(chǎn)業(yè)研究院為主導，企業(yè)為主體，產(chǎn)業(yè)鏈條相互協(xié)作的信息化格局，培育一批擁有自主知識產(chǎn)權、綜合實力強的信息化科技應用名牌企業(yè)。
廣東省家具產(chǎn)業(yè)研究院執(zhí)行院長江敬艷博士就當前家居業(yè)科技、資本與新商業(yè)模式的結合方向做了具體闡述，并對比國外家具產(chǎn)業(yè)指出了國內(nèi)家具產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新方向。江院長認為，企業(yè)品牌、管理、技術、資本等方面系統(tǒng)的創(chuàng)新將支持商業(yè)模式實現(xiàn)根本改變。
IBM資深專家吳玉龍、張信一、陽學工、喬興宇等分別就統(tǒng)一智慧的協(xié)同辦公平臺、ERP與企業(yè)轉型、家居業(yè)電子商務模式創(chuàng)新、企業(yè)信息化合作方式等行業(yè)關注的話題展開論述及交流，并用翔實的圖表及數(shù)據(jù)分析了家具產(chǎn)業(yè)未來商業(yè)模式的創(chuàng)新方向。
聯(lián)邦集團常務副總裁周山林、世界家居同盟網(wǎng)總裁張加年、產(chǎn)業(yè)投融資專家蘇志彬、廣州酷漫居動漫科技有限公司副總裁張光遠在論壇對話中，分別就企業(yè)信息化應用的實踐、平臺創(chuàng)新、信息科技投資方向、信息化與企業(yè)模式轉型等問題展開分享，就行業(yè)的熱點問題進行了研討。
據(jù)悉，日前省科技廳已經(jīng)立項建設廣東省家具產(chǎn)業(yè)研究院開展家具行業(yè)信息化專題研究。廣東省家具產(chǎn)業(yè)研究院同時專門組建了廣東省家具行業(yè)信息化建設領導小組，抽調部分領導、專家和家具行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)家、信息化服務優(yōu)秀供應企業(yè)作為成員，統(tǒng)籌規(guī)劃、協(xié)調推進廣東省家具行業(yè)信息化的建設工作。
與會企業(yè)負責人普遍認為，家具產(chǎn)業(yè)是廣東省的傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，推動家具產(chǎn)業(yè)信息化是企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)品設計創(chuàng)新、制造模式創(chuàng)新和經(jīng)營管理方式創(chuàng)新的重要手段，是打造優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)鏈、提升中小企業(yè)集群競爭力的有效工具，是家具制造業(yè)發(fā)展的必由之路。由廣東省家具產(chǎn)業(yè)研究院和IBM強強聯(lián)合成功舉辦此次論壇，對促進家居業(yè)信息化的提升與商業(yè)模式專項，將具有積極的推動作用。