歐美出口持續(xù)下滑 家具企業(yè)求救內(nèi)需
在東莞從事家具出口的臺商楊文章昨日接受記者采訪時感嘆說，出口訂單一年不如一年。據(jù)悉，高峰時期，工廠三班倒，一天開工24小時。不過這已成為過去式。如今，工廠有時一天開工還不足8個小時，基本上不用加班。
與很多勞動密集型企業(yè)一樣，勞動力成本上漲、原材料價格以及匯率波動，一點點蠶食著家具出口微薄的利潤。楊文章表示，目前歐美市場還沒有完全恢復，漲價很難，周邊家具企業(yè)已倒閉了一批，有一定競爭力的家具出口企業(yè)則扛著，試圖尋找新的利潤增長點。
“我們都將眼光盯上了內(nèi)銷這塊大餅，但這要投入很大資金，家具的內(nèi)銷渠道拓展比服裝、鞋這些產(chǎn)品艱難許多。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、設計等方面的調(diào)整也要一個過程，例如出口產(chǎn)品比較厚重，不適合內(nèi)銷市場?！睏钗恼抡f。
出口成本壓力越來越大，遭遇的國際貿(mào)易壁壘日益增多，當外銷市場承受壓力時，家具內(nèi)銷市場也并不輕松。今年，國家對房地產(chǎn)進行組合拳的宏觀調(diào)控，波及到與房地產(chǎn)緊密相關的家具產(chǎn)業(yè)。香港興利集團執(zhí)行董事黃偉業(yè)接受記者采訪時談到，今年來，該企業(yè)出口和內(nèi)銷市場都受到一些影響，成本不斷上漲，鑒于市場不明朗，目前暫時沒有漲價，主要采取開發(fā)附加值高的新產(chǎn)品等多項措施來應對。
另外，家具企業(yè)依賴的大賣場租金越來越貴，也令家具企業(yè)在拓展內(nèi)銷上難度加大。香港盛家國際連鎖機構(gòu)總裁、中國家具銷售商聯(lián)合會輪值會長曾震宇昨日在東莞舉行的2011年第二屆中國板式家具發(fā)展論壇上談到，當前家具行業(yè)中受到?jīng)_擊最大的是板式家具，板式家具生產(chǎn)廠家越來越少，在大賣場上占的比例和份額也越來越少，甚至有的大賣場只能看到三五個板式家具的品牌。
板式家具縮水由多方面原因造成，一方面大賣場主導家具的銷售渠道，賣場租金越來越貴，造成占地面積較大、產(chǎn)品價格較低、利潤較低的板式家具生存能力越來越差，曾震宇指出。
不僅如此，“中國家具需要提高產(chǎn)品的設計和技術的含量來增加產(chǎn)品的附加值；要走整體家具的路線，包括沙發(fā)、床墊等等整合到一個空間當中，增加配套性的產(chǎn)品；要趕緊走出大賣場，開展獨立運營新的模式，打造品牌形象；要跟銷售商結(jié)成戰(zhàn)略合作模式，減輕流通成本。”曾震宇建議說。
清華大學中國與世界經(jīng)濟研究中心主任李稻葵在會上分析指出，歐美經(jīng)濟放緩，購買力停頓，雖然國內(nèi)市場對房地產(chǎn)進行宏觀調(diào)控，但家具內(nèi)銷前景還是不錯的，一線城市部分居民需要更換高質(zhì)量的家具，特別是強調(diào)環(huán)保的，而在二三線城市外地居民增長快速，或者是進入了保障房，或者是自己買了房，這部分人也都能夠成為家具的需求者。
廣交會二期將閉幕。本屆廣交會，順德家具出口企業(yè)經(jīng)歷雙重考驗：歐美客商反應冷淡，金磚四國客商遭浙江企業(yè)半路攔截。但以設計工藝取勝的順德家具企業(yè)似乎很淡定。
現(xiàn)象1：歐美客商淡對順德家具
來自德國的家具采購商尼克泡了2天的廣交會，最后決定到北京采購古典家具，“北京的家具有文化底蘊，并且質(zhì)量更好”。尼克認為順德家具不夠高檔，質(zhì)量不如北京。
梁桂是順德雅智家具有限公司員工，該公司藤椅主要出口歐美地區(qū)。該公司不到16平方米的展臺上，擺放著5張?zhí)僖魏吞僮?。昨日下?點，除了與其他展位參展商攀談，梁桂便感覺無所事事，“這屆專業(yè)采購商少，比上一屆淡很多，參展多年的同事也認為這屆廣交會歐美客商比前幾屆少”。
現(xiàn)象2：浙企低價搶客
梁桂分析，歐美經(jīng)濟恢復趨緩，高檔需求客戶少；另外，以低價崛起的浙江家具企業(yè)也在瓜分客流。
“一張?zhí)僖?，順德企業(yè)報價30美元，但浙企報價10美元”，梁桂說，浙企走的是中低檔路線，順企走的是中高檔路線。但浙企的低價策略還是吸引了國際采購商，尤其來自金磚四國、中東以及非洲等發(fā)展中國家的客商。
“一張順企報價700美元的沙發(fā)，浙企可報價599美元，最低299美元”，順德寶田家具有限公司廣交會展位負責人盧喜娟分析，為搶奪廣東企業(yè)的出口市場，浙江地方政府也給了浙企大量支持，如在用地和貸款上給予政策扶持，而多數(shù)順企依賴的是自有資金滾動發(fā)展。
■ 威脅
廣東“家具一哥”地位受挑戰(zhàn)
早在今年3月的廣州、東莞、順德家具展，廣東企業(yè)就已不再是主力。針對二三線市場的浙江、四川企業(yè)正在模仿著崛起，挑戰(zhàn)廣東的家具一哥地位。
記者在本次廣交會展會現(xiàn)場也發(fā)現(xiàn)，寧波杭州等地家具企業(yè)的展位面積和外部設計上要比順德企業(yè)用心。順德19家參展家具企業(yè)中，僅樂從的羅浮宮一家在展會內(nèi)外砸錢推廣品牌。也有順德參展企業(yè)回應，廣交會不是順企主戰(zhàn)場。
■ 應對
贏在設計，不怕浙商
順德區(qū)寶田家具有限公司盧喜娟認為，企業(yè)近年來加強了設計投入，設計師一星期便可開發(fā)出一套新樣式的家具樣板，這是應對浙企競爭的一種手段。
此次參展廣交會的另一家順企虹橋家具經(jīng)理黃泳惠則認為，順企價格不具優(yōu)勢，但設計工藝上還是有優(yōu)勢，“這是一個很大的市場，順德和浙江的客人層面不同，只要市場開放，我們就有生意”。
如果你的答案是“不多”，歡迎你加入這個群體。世界各地的企業(yè)領導人都曾對我說過，他們已經(jīng)不再指望能找到幫忙解決難題——甚至出出主意——的人。這并不是說公司找不到能為之效力的聰明人。實際上，在公司中任職的工商管理碩士，甚至經(jīng)濟學、化學或計算機科學博士都為數(shù)眾多。公司并不缺乏知識能量，而是難以找到真正合適的知識能量。他們根本就沒有具備合適背景的足夠人手。
這是因為，我們的教育系統(tǒng)著重于向科學和商學專業(yè)的學生講授如何控制、預測、證實、確保和測試數(shù)據(jù)，但并未告訴他們?nèi)绾谓鉀Q“如果……怎么辦”的問題或應對前途未卜的未來。正如以色列領先手機供應商Cellcom公司的CEO阿莫斯·沙皮拉（Amos Shapira）所言：“我用兩星期的時間，就能學會當CEO要用到的知識……學校需要教給學生的，主要是如何研究和分析，（包括）分析歷史和哲學。”
研究莎士比亞（Shakespeare）詩歌或塞尚（Cezanne）繪畫等課題的人文專業(yè)學生，懂得如何將大的概念運用自如，能夠應用新的思維方式，去解決令傳統(tǒng)分析方法束手無策的難題。在以下幾個方面，人文學科的學生能對你有所幫助：
復雜與模糊狀態(tài)。有太多的公司缺乏全局眼光，無法在問題發(fā)生前懸崖勒馬，因為公司員工要么過于關注眼前的任務，要么被太多的數(shù)據(jù)弄昏了頭，看不到預警信號。假如他們懂得如何找出似有若無的威脅，英國石油公司（BP）的漏油災難，強生（Johnson&Johnson）和健贊（Genzyme）以及其他許多公司的制造問題本來是可以避免的。
人文學者要想完成一件偉大的人文作品（無論是文學、哲學、心理學還是視覺方面的），就需要具備好奇心，提出開放性的問題，并通觀全局。如果你正面對著晦澀不明的未來，或正在解決初露端倪的棘手問題，那么這種思維模式就正是你所需要的。
創(chuàng)新。如果你想獲得打破常規(guī)的想法，那么你就需要幫助員工釋放出自己的內(nèi)在創(chuàng)造力。人文學者接受的培訓為他們賦予豐富的創(chuàng)造力，因此極適合領導創(chuàng)新團隊（相關案例：史蒂夫·喬布斯曾公開承認，他是在研究美妙的書法藝術時，獲得了設計Macintosh電腦界面的靈感）。
溝通和報告。人文專業(yè)的畢業(yè)生在寫作和報告方面訓練有素，因此他們天生就適合從事市場營銷、培訓和調(diào)研工作。對寫作（獲得歷史、文學、哲學和修辭學學位所必需的）的重視能幫助你提出具有說服力的論據(jù)，表演背景（例如戲劇或音樂方面）則會使你獲得優(yōu)秀的報告技能。而如果你希望了解競爭大環(huán)境和全球市場，那么歷史知識就是不可或缺的。
客戶和員工滿意度。要想“鉆到員工和客戶的肚子里”，發(fā)現(xiàn)他們真正的需求和憂慮，就不僅要靠只能提供表面信息的調(diào)查研究，還需要敏銳的觀察力和心理洞察力——這正是詩人和小說家的強項。
還有什么？學過外語或外國文學的員工可以替你經(jīng)營海外辦事機構(gòu)，或通過提供當?shù)匾娊饣驑I(yè)務分析，幫你制定全球戰(zhàn)略。哲學專業(yè)的畢業(yè)生可以在商業(yè)倫理方面助你一臂之力，歷史學人才能幫你了解過去，同時為你描繪未來的圖景。（你可以去問問寶潔公司的雷富禮，他就曾計劃成為講授中世紀和文藝復興歷史的教授。）
如果你還需要另一條聘用人文學者的充分理由，請想想這一點：麥肯錫（McKinsey）和貝恩（Bain）等咨詢公司出于我在上文描述的理由，喜歡聘用這些人。所以，你既可以親自聘用人文專業(yè)的畢業(yè)生，也可以出高價從咨詢公司聘請此類人才，為你出謀劃策。
作者：托尼·戈斯比-史密斯，2nd Road公司創(chuàng)始人及CEO，這是一家商業(yè)設計與改造公司，總部位于澳大利亞悉尼市。 翻譯：陳媛熙