假冒國(guó)外品牌家具被銷毀 中國(guó)家具信譽(yù)何在
5月11日，在瑞士韋爾涅，中國(guó)家具假冒瑞士著名的建筑設(shè)計(jì)師的家具作品，被公開(kāi)銷毀。勒-柯布西耶是瑞士著名的建筑設(shè)計(jì)師，他的家具作品也堪稱設(shè)計(jì)史上經(jīng)典之作。獨(dú)家享有勒-柯布西耶品牌的意大利家具制造商卡西納(Cass ina)上個(gè)月在中國(guó)貨柜查獲一批假冒勒-柯布西耶(Le Corbusier)的品牌家具，其中包括13把躺椅，9把椅子和2套沙發(fā)，如果是真品，市場(chǎng)價(jià)大約在113,000美元。
這次銷毀事件，不僅僅是銷毀了幾件假冒家具，銷毀的更是中國(guó)家具行業(yè)在國(guó)際上的信譽(yù)和地位。
今年4月份米蘭家具展上，芬迪家具在展位入口處設(shè)置了關(guān)卡，只允許部分人進(jìn)入，而中國(guó)設(shè)計(jì)師則一概不準(zhǔn)入內(nèi)。事后經(jīng)媒體報(bào)道，業(yè)界發(fā)出一片譴責(zé)聲，在譴責(zé)芬迪“惡行”的同時(shí)，中國(guó)家具行業(yè)必須要從自身出發(fā)，反思中國(guó)設(shè)計(jì)師被拒絕的深層原因。類似損害中國(guó)家具聲譽(yù)的事件為何接連發(fā)生？
目前中國(guó)有5萬(wàn)多家家具企業(yè)，500多萬(wàn)從業(yè)人員，但是中國(guó)家具企業(yè)擁有的設(shè)計(jì)師不到3000人。廣東有6000多家具企業(yè)，擁有科班出身的設(shè)計(jì)師不足600人。這個(gè)人力遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了高速發(fā)展的家具行業(yè)的需求。
中國(guó)大部分家具企業(yè)沉浸在每年20%的利潤(rùn)增長(zhǎng)的“甜蜜”中，沉浸在世界生產(chǎn)和出口第一大國(guó)的“美夢(mèng)”中，已經(jīng)在抄襲和假冒中變得麻木。
本次假冒家具銷毀事件發(fā)生在國(guó)外，在國(guó)內(nèi)這種現(xiàn)象又何嘗不嚴(yán)重。很多企業(yè)“掛羊頭賣(mài)狗肉”，讓消費(fèi)者無(wú)從分辨真假。
我們想問(wèn)：“中國(guó)制造”何時(shí)能夠變成“中國(guó)創(chuàng)造”？中國(guó)家具行業(yè)的國(guó)際地位和聲譽(yù)如何挽回？中國(guó)家具企業(yè)何時(shí)能夠給消費(fèi)者提供放心、安全、環(huán)保的優(yōu)質(zhì)家具？這是每個(gè)家具從業(yè)人的義務(wù)和責(zé)任。
如果中國(guó)家具業(yè)依然不重視此類問(wèn)題，中國(guó)家具將永遠(yuǎn)痛失國(guó)際地位，會(huì)有更多的國(guó)家拒絕中國(guó)家具，貿(mào)易壁壘會(huì)越來(lái)越嚴(yán)厲，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者也會(huì)對(duì)此失去信心。
紙沙發(fā)、紙書(shū)柜、紙桌子……乍一看，這個(gè)展區(qū)怎么啥東西都沒(méi)拆就開(kāi)展了？原來(lái)，這些紙板并不是家具的包裝，而就是家具本身。
在文博會(huì)6號(hào)展館深職院展位，“紙有創(chuàng)意”的負(fù)責(zé)人林煜茂說(shuō)，紙可以用來(lái)做生活中的任何東西，從大件的家具，到小件的擺設(shè)。而一張紙沙發(fā)竟可以承重1噸。
公司在銷售團(tuán)隊(duì)上的投入比以往更高，但業(yè)績(jī)卻未見(jiàn)提高。為弄清其中的原因，作者實(shí)地觀察了800名銷售人員在銷售會(huì)議中的表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)銷售人員可以分成八種類型，而其中只有前三種類型對(duì)達(dá)成交易有幫助。
專家型：他們可以毫不費(fèi)力地實(shí)現(xiàn)銷售，讓客戶保持愉悅的心情。成交型：他們往往能夠達(dá)成大宗交易，但他們的能言善辯也會(huì)讓一部分客戶望而卻步。顧問(wèn)型：他們善于傾聽(tīng)意見(jiàn)和解決問(wèn)題，但往往缺乏多向思維。故事型：這類銷售員以客戶為中心，但他們往往在銷售過(guò)程中夸夸其談，浪費(fèi)時(shí)間。進(jìn)攻型：進(jìn)攻型銷售員完全將銷售會(huì)議視為價(jià)格談判會(huì)議，有些客戶并不喜歡他們咄咄逼人的方式。專注型：專注型銷售員對(duì)產(chǎn)品極為了解，但缺乏自信，容易忽略客戶的需求。社交型：社交型銷售員善于通過(guò)子女等輕松的話題開(kāi)始交談，但他們很難將談話深入下去，很少達(dá)成交易。讀稿型：讀稿型銷售員了解自己的產(chǎn)品和市場(chǎng)，但過(guò)于依賴銷售材料，很難回答客戶富有挑戰(zhàn)性的問(wèn)題。