中國(guó)人為何對(duì)奢侈品趨之若鶩？
復(fù)旦大學(xué)專攻奢侈品市場(chǎng)研究的盧曉教授認(rèn)為，中國(guó)的消費(fèi)文化是由價(jià)值觀的“熔爐”熔煉而成的。其中包括追求“現(xiàn)代性、財(cái)富和成功”的強(qiáng)烈價(jià)值取向。形成這些價(jià)值取向的基礎(chǔ)有兩個(gè)因素：30年來(lái)改革開(kāi)放后的社會(huì)主義以及西方勢(shì)力的崛起。發(fā)動(dòng)這場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革的鄧小平曾經(jīng)有句名言：“讓一部分人先富起來(lái)”。
“突然之間，這個(gè)國(guó)家扁平的社會(huì)結(jié)構(gòu)，就向縱向擴(kuò)展了。為了用西方式的成功顯示自己與眾不同，人們對(duì)財(cái)富和現(xiàn)代性趨之若鶩、贊賞有加?，F(xiàn)代中國(guó)的主流故事就是社會(huì)地位和經(jīng)濟(jì)地位的更上層樓——既包括這個(gè)國(guó)家，也包括個(gè)人?！北R曉談到。
人們對(duì)奢侈品的嗜好與這個(gè)宏大敘事的背景和諧奏響?！吧莩奁烦蔀榱酥袊?guó)社會(huì)評(píng)價(jià)成功的最有效方式。”上海一家在線奢侈品專賣店美西時(shí)尚網(wǎng)（Meici.com）的首席執(zhí)行官王昊談到，“作為一個(gè)人口眾多又密集的國(guó)家，中國(guó)是一個(gè)極具競(jìng)爭(zhēng)性的社會(huì)。與此同時(shí)，得到社會(huì)的認(rèn)可又是人類的一個(gè)基本需求。”那么，人們?cè)趺床拍茉谶@個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中脫穎而出呢？王昊認(rèn)為，中國(guó)人今天對(duì)奢侈品的興趣，與一個(gè)世紀(jì)之前，歐洲逐漸走向資本主義社會(huì)時(shí)期的歐洲人很相似。
向上，向上……
“與其他階層更為分明的國(guó)家比較起來(lái)，中國(guó)社會(huì)階層的結(jié)構(gòu)是扁平的，所有的錢都是‘新錢’（new money），這讓所有人都站到了奔向成功的相對(duì)平等的同一起跑線上?！笔袌?chǎng)研究機(jī)構(gòu)TNS公司的消費(fèi)者研究部門負(fù)責(zé)人肖實(shí)天（Ashok Sethi）談到。
用肖實(shí)天的話來(lái)說(shuō)，缺乏階層差異還意味著中國(guó)“沒(méi)有‘逆反勢(shì)利行為’（inverted snobbery），也沒(méi)有看不起招搖過(guò)市的‘新富階層’（new rich）的‘舊錢’（old money）群體（意指歷史悠久的擁有祖?zhèn)髫?cái)產(chǎn)的富裕家庭——譯者注）。而后者的存在將不買奢侈品的賬，并會(huì)將隨意的穿著、價(jià)格適度的產(chǎn)品視為時(shí)尚。”他認(rèn)為，“這種群體在發(fā)達(dá)國(guó)家的存在制約了奢侈品的發(fā)展，但是，這種力量在中國(guó)卻不成氣候，因此不足以阻礙人們對(duì)奢侈品的追逐?！?
而這種單向的力量造成了更多的扭曲。麥肯錫咨詢公司（McKinsey）今年早些時(shí)候發(fā)布的一份報(bào)告稱，“中產(chǎn)階級(jí)下層群體”（middle class aspirant，即渴望進(jìn)入中產(chǎn)階級(jí)的群體）在中國(guó)已經(jīng)成了奢侈品消費(fèi)增長(zhǎng)非常迅速的一個(gè)細(xì)分階層。從數(shù)量上居于主導(dǎo)地位的這個(gè)群體，必須攢錢才能買得起奢侈品。從收入水平來(lái)看，他們無(wú)緣昂貴的奢侈品。盡管這些人不會(huì)頻繁購(gòu)買，在奢侈品總體消費(fèi)額中也僅占10%，不過(guò)他們卻在奢侈品消費(fèi)者群體占有51%。麥肯錫預(yù)計(jì)到2015年，61%的奢侈品消費(fèi)者都會(huì)來(lái)自這一階層，在這個(gè)國(guó)家270億美元的奢侈品銷售額中，他們的消費(fèi)將占到16%的份額。
渴望提升社會(huì)地位的人，會(huì)受到更富有、更時(shí)尚的消費(fèi)者的很大影響，而后者的數(shù)量則在倍增。麥肯錫的咨詢顧問(wèn)認(rèn)為，到2015年，年收入介于10萬(wàn)元（1.54萬(wàn)美元）到20萬(wàn)元（3.08萬(wàn)美元）之間的上中產(chǎn)階層家庭將會(huì)從1300萬(wàn)達(dá)到7600萬(wàn)個(gè)。年收入介于30萬(wàn)元到100萬(wàn)元之間的富有家庭，會(huì)以每年15%的速度增加到560萬(wàn)戶，年收入超過(guò)100萬(wàn)元的富豪家庭則會(huì)以每年20%的比例增長(zhǎng)到一百萬(wàn)戶。
麥肯錫公司亞洲消費(fèi)者研究中心（McKinsey’s Asia Consumer Centers）的高級(jí)總監(jiān)狄維瑞（Vinay Dixit）談到，應(yīng)該關(guān)注的是中國(guó)滿懷抱負(fù)的年輕一代?！八麄兪窃谙M(fèi)主義盛行的環(huán)境中長(zhǎng)大的，他們對(duì)未來(lái)收入增長(zhǎng)頗感樂(lè)觀，另外，他們還是獨(dú)生子女。更為不同的是，他們的購(gòu)買行為可能得到父母和祖父母的支持，所以，中國(guó)年輕人實(shí)際上擁有的是三代人合在一起的資源。這是中國(guó)特色?！?
狄維瑞表示，盡管這個(gè)國(guó)家的人均儲(chǔ)蓄率比其他國(guó)家更高，但是日漸增加的樂(lè)觀主義和享樂(lè)主義情緒，都讓中產(chǎn)階層更愿意在奢侈品上花錢了?！叭藗冇羞@樣一種心理：‘我現(xiàn)在就要犒賞自己的辛勤工作，而不是等到30年以后?！?
現(xiàn)在，奢侈品零售商已開(kāi)始認(rèn)識(shí)到那些規(guī)模較小的二、三線城市的消費(fèi)者購(gòu)買力的重要性了。貝恩公司（Bain & Company）的咨詢顧問(wèn)表示，2010年，中國(guó)奢侈品銷售增長(zhǎng)的67%都來(lái)自新消費(fèi)者，尤其是一線城市之外的消費(fèi)者。這一結(jié)果對(duì)零售商的增長(zhǎng)戰(zhàn)略具有重大影響。貝恩在一份報(bào)告中指出：“中國(guó)的市場(chǎng)是供應(yīng)驅(qū)動(dòng)型的市場(chǎng)，新商店開(kāi)張會(huì)創(chuàng)造出新的需求。”該公司調(diào)查的15個(gè)奢侈品品牌，在2010年的前8個(gè)月共開(kāi)設(shè)了80家商店。
分析人士預(yù)測(cè)，這一趨勢(shì)還會(huì)繼續(xù)下去。麥肯錫公司預(yù)計(jì)，非一線城市20歲到30歲居民的收入可望沖向更高水平，從而，對(duì)奢侈品充滿渴望的消費(fèi)者數(shù)量也會(huì)不斷增長(zhǎng)。
中國(guó)元素的崛起
這些趨勢(shì)讓某些觀察人士深表關(guān)切，他們說(shuō)，有太多的中國(guó)人把奢侈品當(dāng)作判斷一個(gè)人品質(zhì)的簡(jiǎn)單標(biāo)準(zhǔn)，而不是關(guān)注某些高尚的、非物質(zhì)的特性。身處奢侈品行業(yè)、美西網(wǎng)的王昊認(rèn)為，“當(dāng)人們用穿戴來(lái)評(píng)價(jià)同齡人的時(shí)候，這個(gè)社會(huì)就有變得過(guò)于物質(zhì)主義的風(fēng)險(xiǎn)。但是，這一趨勢(shì)的確對(duì)某些商界人士有利?！?
最近，在由中歐國(guó)際工商學(xué)院在上海主辦的一個(gè)奢侈品行業(yè)研討會(huì)上，私募股權(quán)機(jī)構(gòu)貝恩資本（Bain Capital）的合伙人布魯諾·蘭納（Bruno Lannes）表示，“奢侈品是與歷史、傳統(tǒng)、藝術(shù)、文化和精湛的工藝相關(guān)聯(lián)的。此外，奢侈品還具有專屬性和獨(dú)特性，其內(nèi)涵在于質(zhì)量和服務(wù)。而目前，中國(guó)的問(wèn)題是，很多人購(gòu)買奢侈品并不是出于這些原因。相反，他們將奢侈品視為自己身份的象征，這是對(duì)奢侈品的誤解?！?
復(fù)旦大學(xué)的盧曉認(rèn)為，除了與社會(huì)身份的關(guān)聯(lián)性以外，很多中國(guó)人還將奢侈品消費(fèi)當(dāng)作在由西方統(tǒng)領(lǐng)的現(xiàn)代世界中尋找身份認(rèn)同和影響力的一部分。“因?yàn)槲鞣酱碇冗M(jìn)的技術(shù)、強(qiáng)大的影響力以及現(xiàn)代的價(jià)值觀，所以，大多數(shù)大陸中國(guó)人都在以自己所能找到的任何途徑追求這些價(jià)值取向。”
在成長(zhǎng)于文化大革命期間的老一代人中間，這一點(diǎn)表現(xiàn)得尤為突出。作為人所共知的“失落的一代”（lost generation），他們錯(cuò)過(guò)了接受高等教育的機(jī)會(huì)，生活在旨在徹底砸爛中國(guó)歷史的“文化空白”環(huán)境中。有批評(píng)人士稱，現(xiàn)在，他們應(yīng)該為這個(gè)國(guó)家對(duì)西方風(fēng)格和影響力最拙劣的模仿而負(fù)責(zé)。其中包括北京城郊的一個(gè)拉斐特之家城堡（Chateau de Maisons-Laffitte）贗品，以及安徽省農(nóng)村的一個(gè)白宮仿制品。
“現(xiàn)在年齡大致50多歲的迷失的一代中，某些人獲得了新財(cái)富?！北R曉談到?！八麄冑I得起奢侈品，不過(guò)往往缺乏應(yīng)有的優(yōu)雅。他們喜歡炫耀，而且對(duì)什么是傳統(tǒng)以及社會(huì)認(rèn)同感抱有偏頗的觀念，這也為他們極為鋪張的行為提供了解釋?！?
另外，讓有些消費(fèi)者感到不安的是，中國(guó)缺乏自己的奢侈品品牌。貝恩咨詢公司的調(diào)查顯示，在中國(guó)，所有最暢銷的高端時(shí)尚品牌都來(lái)自歐洲，比如香奈兒（Chanel）、古馳（Gucci）和路易威登（Louis Vuitton）等。不過(guò)，盧曉認(rèn)為，追根溯源，中國(guó)的奢侈品消費(fèi)遠(yuǎn)不是什么新事物，例如人們對(duì)高端古董的偏愛(ài)的傳統(tǒng)一直可以追溯到帝國(guó)時(shí)代?！半y道沒(méi)有中國(guó)品牌能提供可以在中國(guó)古代文化中發(fā)現(xiàn)的奢侈品要素嗎？”盧曉問(wèn)道。
證券經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)里昂證券（CLSA）最近發(fā)布的一份針對(duì)中國(guó)奢侈品市場(chǎng)的報(bào)告預(yù)測(cè)，本土奢侈品品牌最終將會(huì)出現(xiàn)，尤其是基于玉石、陶瓷以及名貴木材等國(guó)內(nèi)材料的奢侈品。報(bào)告還指出，某些在世界其他地方并不會(huì)被視為奢侈品的東西，比如，存儲(chǔ)了80年的普洱茶以及海南的紅木家具等，在中國(guó)已經(jīng)在以創(chuàng)紀(jì)錄的價(jià)格銷售了。
作為回應(yīng)，國(guó)際性品牌也正在為中國(guó)的消費(fèi)者推出本地化產(chǎn)品。麥肯錫公司去年對(duì)中國(guó)17個(gè)城市1500多位奢侈品消費(fèi)者進(jìn)行的調(diào)查顯示，三分之一的受訪者稱，他們更喜歡專為中國(guó)設(shè)計(jì)的奢侈品?！霸谀贻p群體和上中產(chǎn)階層中，人們對(duì)吸收了中國(guó)豐富的文化和歷史遺產(chǎn)的奢侈品的渴望是顯而易見(jiàn)的，有些公司對(duì)此做出了響應(yīng)?！迸e例來(lái)說(shuō)，去年，法國(guó)的時(shí)裝公司愛(ài)馬仕（Hermes）就率先啟動(dòng)了包含中國(guó)元素的“上下”品牌零售店，這些成衣都是根據(jù)中國(guó)設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)生產(chǎn)的。
復(fù)雜性和矛盾心理
利用心理細(xì)分的方法，盧曉在研究中辨識(shí)出了一個(gè)重要的奢侈品消費(fèi)群體，他們既希望惹人注意，同時(shí)也很保守、不事張揚(yáng)。中國(guó)的傳統(tǒng)文化對(duì)謹(jǐn)慎和簡(jiǎn)樸的品質(zhì)贊賞有加，改革前的社會(huì)環(huán)境也同樣鼓勵(lì)這一觀念，當(dāng)時(shí)的社會(huì)禁止甚至懲罰個(gè)性的表達(dá)和財(cái)富的展示。然而，今天，舊有的價(jià)值取向已被棄置一邊，隨之而來(lái)的則是信奉財(cái)富和個(gè)人成就的價(jià)值觀。
這種矛盾的價(jià)值取向，在那些在政府機(jī)構(gòu)工作的消費(fèi)者中表現(xiàn)得尤為顯著。盧曉在研究中發(fā)現(xiàn)，那些買得起奢侈品的政府官員，比同樣有能力消費(fèi)奢侈品的商界人士更不事張揚(yáng)。“在政府部門的環(huán)境中，財(cái)富是不應(yīng)該公開(kāi)展示給他人的，也不應(yīng)該向他人炫富。設(shè)計(jì)保守的產(chǎn)品，比如，領(lǐng)帶、圍巾、商務(wù)套裝以及沒(méi)有標(biāo)識(shí)的手袋是最受歡迎的?！?
就像發(fā)達(dá)國(guó)家一樣，隨著中國(guó)消費(fèi)者對(duì)奢侈品的獵奇心理逐漸減弱，炫耀性消費(fèi)也將漸趨冷卻。麥肯錫公司發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在，更早進(jìn)行奢侈品消費(fèi)的中國(guó)消費(fèi)者，已經(jīng)不太喜歡惹人注意的大牌了，而質(zhì)量與性價(jià)比則在他們的購(gòu)買決定中扮演著更重要的角色。“人們對(duì)品牌的忠誠(chéng)度已經(jīng)發(fā)生了重大的變遷?！钡揖S瑞認(rèn)為，“從長(zhǎng)期來(lái)看，奢侈品公司如何在未來(lái)五年中建立他們的品牌將給他們?cè)谥袊?guó)市場(chǎng)的長(zhǎng)期發(fā)展帶來(lái)巨大影響?！?
第一種：有強(qiáng)烈刺激氣味的家具不要買
有些家具如衣柜、櫥柜等，買的時(shí)候如果抽屜、柜門的氣味刺激得讓人流淚，這就表明家具的甲醛含量嚴(yán)重超標(biāo)。這種家具對(duì)身體的危害很大，因此不推薦大家購(gòu)買。如果因?yàn)闂l件限制而購(gòu)買了此種家具的話，最好晾置一段時(shí)間再用。
第二種：價(jià)格很低、侃價(jià)特別容易的家具不要買
別的先不說(shuō)，如果侃價(jià)特別容易，仔細(xì)想想一般就有問(wèn)題。有些家具的價(jià)格特別便宜，有時(shí)候侃價(jià)甚至能侃下上千元，其實(shí)這樣的家具大多是使用大量質(zhì)次價(jià)低的材料制作的，往往是金玉其外，敗絮其中，消費(fèi)者對(duì)這類看似便宜的家具一定要謹(jǐn)慎對(duì)待。
第三種：人造板制成的家具未做全部封邊處理的不要買
凡是使用人造板制成的家具部件，對(duì)封邊處理的限制十分嚴(yán)格，特別是家具用刨花板的都應(yīng)該要求全部封邊，這樣可以限制人造板中的有害物質(zhì)釋放，但目前許多廠家為了節(jié)約材料，都只做局部封邊，因此這樣的家具最好也不要購(gòu)買。
2011年，中國(guó)家具業(yè)新出了許多亟需解決的問(wèn)題：面對(duì)Ashley等國(guó)外品牌的入駐，如何使本土品牌強(qiáng)大起來(lái)以抗“外敵”；怎樣引導(dǎo)渠道品牌向消費(fèi)品牌的成功過(guò)渡；怎么才能推動(dòng)新的營(yíng)銷渠道的順利擴(kuò)展……與此同時(shí)，商家被指無(wú)序擴(kuò)張，廠家背負(fù)亂漲價(jià)的罪名，經(jīng)銷商叫苦連天，直呼在夾縫中生存實(shí)在是步履維艱。那么，當(dāng)前形勢(shì)下，經(jīng)銷商、工廠、商場(chǎng)三方究竟應(yīng)如何合力共贏？
商家代表
經(jīng)銷商代表
2011年5月10日，“團(tuán)結(jié)就是力量¬¬——商場(chǎng)、工廠、經(jīng)銷商牽手共贏見(jiàn)面會(huì)”在蘇州國(guó)際博覽中心多功能廳如期舉行。此次見(jiàn)面會(huì)由蘇州家具展覽會(huì)主辦，《華東家具》雜志、《深圳家具》報(bào)、《雅居》雜志、陽(yáng)光廣告協(xié)辦，趙藝學(xué)商務(wù)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)承辦，以“為買家找賣家，為賣家找買家”為宗旨。當(dāng)天應(yīng)邀參加見(jiàn)面會(huì)的有來(lái)自全國(guó)各地的近五十家家具商場(chǎng)，近兩百家家具企業(yè)以及各地家具經(jīng)銷商八百人左右。見(jiàn)面會(huì)上，三方家具同仁齊聚一堂，針對(duì)主辦方給出的“當(dāng)前形勢(shì)下，三方如何共贏？”這個(gè)議題，進(jìn)行面對(duì)面的溝通與交流，為三方更深入、順暢的合作增添了濃重的一筆。
此次見(jiàn)面會(huì)特邀佛山德惢家具總裁蔡衛(wèi)忠先生擔(dān)任會(huì)議主持。致開(kāi)幕詞時(shí)，蔡先生以魚(yú)、蝦、蟹拉車的故事為喻，直言當(dāng)前商場(chǎng)、物業(yè)、經(jīng)銷商雖然都在努力，但并未朝一個(gè)方向努力。蔡先生還呼吁三方能利用好見(jiàn)面會(huì)這個(gè)有利的平臺(tái)，暢所欲言，共謀發(fā)展。
簡(jiǎn)單的開(kāi)場(chǎng)白后，是三方代表的發(fā)言。首先發(fā)言的是商場(chǎng)代表山東鼎石家居賣場(chǎng)策劃總監(jiān)蘇萱女士。蘇萱一方面闡述了當(dāng)前家具賣場(chǎng)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇到的一些瓶頸，另一方面隨之又提出了專業(yè)的建議。她首先提出家居賣場(chǎng)要有自己獨(dú)有的商業(yè)價(jià)值，稱沒(méi)有沒(méi)價(jià)值的家居賣場(chǎng)，只有沒(méi)價(jià)值的商業(yè)策劃。當(dāng)然，沒(méi)有一個(gè)“萬(wàn)能”的賣場(chǎng)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)符合所有的家居賣場(chǎng)。所以，每個(gè)賣場(chǎng)都應(yīng)根據(jù)自身商業(yè)價(jià)值定好位，同時(shí)對(duì)“大牌”也不能盲目追求。面對(duì)由用人不當(dāng)引起的執(zhí)行力不夠的問(wèn)題，她建議賣場(chǎng)任用真正懂行的人來(lái)負(fù)責(zé)賣場(chǎng)的運(yùn)行，而不是一味的找親戚朋友一類。對(duì)于同行間的競(jìng)爭(zhēng)，蘇萱給出的建議是“先聲奪人”，發(fā)揮自己的資源優(yōu)勢(shì)與之競(jìng)爭(zhēng)。最后，蘇萱呼吁，賣場(chǎng)要保持信息的暢通，多去了解國(guó)內(nèi)家具工廠的狀態(tài)以及本地經(jīng)銷商的狀態(tài)。同時(shí)，要?jiǎng)?chuàng)新自己的操作模式，理性新建賣場(chǎng)。
隨后，君諾家具總經(jīng)理朱國(guó)軍作為經(jīng)銷商代表發(fā)言。他首先指出，家具行業(yè)現(xiàn)在面臨的一個(gè)最大瓶頸可用三個(gè)字概括：多、密、廣。隨著前幾年房地產(chǎn)市場(chǎng)的升溫，家具賣場(chǎng)越來(lái)越多，規(guī)模越來(lái)越大，賣場(chǎng)規(guī)模和面積的增長(zhǎng)速度高達(dá)三倍。這樣導(dǎo)致的結(jié)果就是市場(chǎng)人氣越來(lái)越低，每個(gè)商家分到的份額也隨之減少。經(jīng)銷商店面規(guī)模在增大，開(kāi)店費(fèi)用在增大，而利潤(rùn)卻在減少。朱國(guó)軍直言現(xiàn)在市場(chǎng)今非昔比，是一個(gè)非常痛苦的時(shí)期。他同時(shí)認(rèn)為，賣場(chǎng)、經(jīng)銷商要根據(jù)自己的市場(chǎng)定位合理的選擇品牌。他指出第二個(gè)瓶頸是人才的問(wèn)題，隨著市場(chǎng)的發(fā)展，對(duì)人才的要求越來(lái)越高，找到合適的人才很難。找對(duì)人，做對(duì)事就更是件難上加難的事了。家具行業(yè)發(fā)展速度太快，人才發(fā)展跟不上，缺少中堅(jiān)力量。雖然困難重重，但是朱國(guó)軍堅(jiān)信：只要有一線希望，必須付出百倍努力。三方只要共同努力，把店面搞好，把服務(wù)做好，把顧客服務(wù)好，明天一定會(huì)更加美好。
接著，斯可馨董事長(zhǎng)胡衛(wèi)東作為廠商代表發(fā)言。他首先指出，中國(guó)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展迅速，為國(guó)家做出了重要貢獻(xiàn)。接下來(lái)他首先以蘇州家具企業(yè)為例，指出了當(dāng)前家具企業(yè)普遍存在的問(wèn)題，即產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)低，企業(yè)規(guī)模小，人才流失嚴(yán)重，蘇州家具企業(yè)品牌雜，產(chǎn)品檔次亂，質(zhì)量技術(shù)五花八門，企業(yè)規(guī)模小，產(chǎn)業(yè)不規(guī)范，企業(yè)文化缺失，人才管理不重視，行業(yè)交流與合作浮于表面。胡衛(wèi)東預(yù)測(cè)了未來(lái)十年家具行業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì)：產(chǎn)業(yè)高標(biāo)化，產(chǎn)品低碳化，逐漸向低碳、清潔轉(zhuǎn)變；企業(yè)規(guī)?；卫斫Y(jié)構(gòu)規(guī)范化，行業(yè)合作共贏化，社會(huì)責(zé)任感內(nèi)化為企業(yè)價(jià)值觀。他還指出當(dāng)前行業(yè)內(nèi)沒(méi)有任何一個(gè)企業(yè)占據(jù)很大的份額，也沒(méi)有任何企業(yè)能對(duì)家具行業(yè)造成很大的影響，現(xiàn)在的家具品牌充其量是行業(yè)的品牌，要形成消費(fèi)品牌還有將近十年的路要走。胡衛(wèi)東還從經(jīng)銷商的角度講述當(dāng)前經(jīng)銷商面臨的三重壓力：賣場(chǎng)數(shù)量飆升，租金猛漲；一些大牌開(kāi)始自己開(kāi)獨(dú)立店，與經(jīng)銷商爭(zhēng)奪市場(chǎng)；消費(fèi)者越來(lái)越挑剔、導(dǎo)購(gòu)人員越來(lái)越難留。面對(duì)當(dāng)前參差不齊的經(jīng)銷商群體，他認(rèn)為經(jīng)銷商應(yīng)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式，幫助企業(yè)建立品牌，早日改變岌岌可危的生存狀態(tài)。
紅星美凱龍中翔商場(chǎng)總經(jīng)理仇剛先生也作為嘉賓發(fā)言，感謝蘇州家具展覽會(huì)組委會(huì)的同時(shí)也為同行們打氣，呼吁大家團(tuán)結(jié)起來(lái)，各自做好自己的工作，樹(shù)立好自己的品牌。
隨后就是各方自由交流時(shí)間。商場(chǎng)、工廠、經(jīng)銷商身上都貼有主辦方準(zhǔn)備的代表自己角色的標(biāo)簽，各方在交流會(huì)現(xiàn)場(chǎng)自行走動(dòng)，自由溝通，各取所需，取得了很好的效果。記者現(xiàn)場(chǎng)采訪了阿瓦希諾古典家具華東運(yùn)營(yíng)總監(jiān)謝建華先生，該品牌已入駐上海月星家居和蘇州第六空間。他表示，品牌選擇入駐商場(chǎng)，由品牌定位和商場(chǎng)定位等因素決定。他還表示看好蘇州家具市場(chǎng)，紅星美凱龍?jiān)谔K州有三個(gè)分布點(diǎn)，可以看出這個(gè)城市的消費(fèi)潛力。另外，他表示房產(chǎn)政策出臺(tái)更多的是打擊投資，還可以刺激真正的剛需購(gòu)買力，家具市場(chǎng)發(fā)展受房產(chǎn)影響不大。
下午，進(jìn)入此次見(jiàn)面會(huì)非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)——分組討論。與會(huì)者們自由分成了十四組，每一組都兼有商場(chǎng)、工廠、經(jīng)銷商的代表，有的組還有媒體代表參與進(jìn)去。各組就“當(dāng)前形勢(shì)下，三方如何合力共贏？”這個(gè)議題進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)一個(gè)小時(shí)的深入討論。各方代表各抒己見(jiàn)，或提出自己遇到的問(wèn)題，或向組員分享自己的一些建議，或給出了自己對(duì)家具行業(yè)的一些思考。一小時(shí)后，各組派代表上臺(tái)進(jìn)行總結(jié)分享。斯可馨的分享者認(rèn)為，知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題是當(dāng)前家具行業(yè)面臨的一個(gè)很大問(wèn)題，還指出要大力扶持經(jīng)銷商而非殺雞取卵。來(lái)自順德家具商場(chǎng)的分享者認(rèn)為賣場(chǎng)不應(yīng)為招商而招商，要考慮經(jīng)銷商的具體實(shí)力、理念；同時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)員的培訓(xùn)。除此之外，很多商場(chǎng)、廠家的分享者還真誠(chéng)的說(shuō)道：“是經(jīng)銷商為我們打下的天下，要善待經(jīng)銷商?！狈窒憩F(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈，每一個(gè)人都被“團(tuán)結(jié)就是力量”的氛圍深深感染著。
晚上的酒會(huì)將此次見(jiàn)面會(huì)推向了高潮。蘇州家具展覽會(huì)創(chuàng)辦人趙藝學(xué)先生引領(lǐng)眾人大聲喊出“為我們今天在這里有幸相逢而感動(dòng)，為我們明天的精誠(chéng)合作而喝彩，為我們未來(lái)的實(shí)現(xiàn)共贏而干杯”。至此，整個(gè)見(jiàn)面會(huì)的安排全部結(jié)束，“團(tuán)結(jié)就是力量——2011商場(chǎng)、工廠、經(jīng)銷商共贏見(jiàn)面會(huì)”順利落下帷幕。
