達芬奇稱可提供原產地證明 最快一周內回應投訴
中廣網北京7月20日消息（記者汪群均）據中國之聲《新聞縱橫》報道，昨天（19日），達芬奇家居公司相關人員在接受采訪時說，因為最近要面對工商、稅務、海關等多部門檢查，對于消費者的投訴請求，最快一周內才能給說法。
此前，達芬奇家居通過官方微博發(fā)布《致消費者的公開道歉信》。但對于一些消費者的退貨等要求，聲明并未給出具體解決方案，也使這份道歉引來更多質疑。達芬奇家居公司昨天還一再強調，其產品是原裝進口，并稱可以提供原產地證明?！斑_芬奇家具迷案”何時能解開？
昨天，上海市消費者保護委員會秘書長趙皎黎在接受中國之聲和中國消費者報（微博)記者聯(lián)合電話采訪時透露，截至本月15日，上海市消保委受理的消費者投訴已經上升至60多件，多數為近兩三年內購買，涉及金額價值最高的300多萬元，有8位消費者付款后家具尚未到貨或提貨。能否“退貨”并獲得賠償已經成了這些消費者最關心的問題。對此，趙皎黎透露，昨天，上海市消保委已經約談了達芬奇家具公司相關負責人。但對方并未給出明確的答復。
趙皎黎：我們請他們來進行了約談，他們已經把所有的材料都受理了，也就是說，我們所約談的內容他們已經全部受理了。他們也說，要回去研究以后再給我們一個確切的答復。
本月12日，上海工商部門也曾約見了達芬奇方面一位新加坡籍董事，責令停止銷售已被檢測為不合格的所有產品，并妥善處理媒體曝光后的消費者申投訴。在多方約談后，目前，達芬奇已經配置專門電話及人員受理消費者的投訴。上海市消費者保護委員會秘書長趙皎黎：
趙皎黎：我們先要求它公布一個消費者的投訴電話，然后有一個消費者售后服務。這些它已經給我們回話了，目前已經建立了，這是約談后建立的。
記者調查發(fā)現，目前，除上海外，北京、廣州等地仍無售后服務電話。北京銷售熱線服務人員：
服務人員：有什么問題可以發(fā)郵件，我給你一個郵箱。
記者：郵箱我網上已經查到了。為什么北京沒有設投訴熱線?。?/P>
服務人員：這個可能過兩天再設一個專線
記者：北京還沒有，廣州有沒有啊?
服務人員：好像都沒有吧！
隨后，以消費者的身份撥通了達芬奇家居上海公司的售后服務電話，提出退貨的要求，售后服務人員介紹了復雜的退貨程序。
售后服務人員：退貨？如果你要退貨的話，至少要把你的消費協(xié)議帶好。據我所知，北京成立了一個專門解決你們投訴的部門。就是說，到了你們展廳以后，可能要填一張表格，他們掃描以后，發(fā)到北京，可能過幾天再給你們答復。
而且，售后服務人員表示，沒有提貨的家具可以接受全額退款或者退貨，但是已經提貨和使用的家具，達芬奇不接受退款或者退貨。
售后服務人員：我們不像央視所說的那樣，是以假充好的，知道嗎？我們能提供原產地證明，能證明這些貨都是進口的，我相信真的總歸是真的，不可能是假的。因為現在海關、工商、稅務都在查嘛，所以最近也比較忙，總之會在最近一段時間里給消費者一個答復的。
記者：什么答復?。?/P>
售后服務人員：這個我不清楚，這是公司上層的意思。
記者：什么叫最近呢？
售后服務人員：也就最近一個禮拜里面吧，應該。
但上海市工商局日前已經公開表示，目前達芬奇可確認的違法事實有3項：卡布麗緹家具系列產品中的部分產品經檢測為不合格產品；門店中展示的大部分產品標簽標識不規(guī)范，未標明產品材質、實際產地等信息；當事人在其網站宣傳上使用如“亞洲檔次最高的家具”等絕對化用語。
上海消保委秘書長趙皎黎強調，行政部門如果確認產地、材料構成欺詐，達芬奇方面必須對消費者退一賠一；如果是質量問題，則根據三包條例予以退貨。上海市消保委將督促達芬奇方面執(zhí)行退賠。
趙皎黎：我們已和相關部門進行溝通，將督促其盡快依法解決這些投訴。消保委作為保護消費者合法權益的社會組織，將履行法定職責，做好消費維權工作，及時反映消費者的呼聲，依法做好消費糾紛的調查調解工作，依法加強社會監(jiān)督，切實保護消費者合法權益。
PART1：兒童家居的風水之一 臥室方位要選對
風水學上認為，房屋的西北方位，象征著權威、厚重，是一家之主的位置，應該是留給大人做臥房的。若是讓孩子長期睡在此處，雖然能令他在某些方面有長足的發(fā)展，但也會讓孩子變得老成早熟，失去孩子固有的純真，不利于他的學習與成長。
孩子被稱作是早晨七、八點鐘的太陽，在黎明時能最早接受陽光能量的房間是最理想的兒童房。所以兒童房首選設在住宅的東部或東南部，東方為震卦，代表長男;東南為巽卦，代表長女。對于家里男孩或女孩可依次選擇不同的房間位置。兒童床的床頭朝向以東及東南位較好。因為東及東南位五行屬木，利于成長，對小孩身高和健康很有益處。但如果小孩夜間難以入眠，則可選較為平靜的西部及北部。而床頭朝向南部會導致兒童脾氣急躁、東北會導致兒童粗心大意、西南會導致兒童膽小拘束、西北會導致兒童過于早熟，最好要謹慎選擇，因為這幾個位置對兒童的成長都不利。
PART2 ：兒童家居的風水之二 書房布置有講究
兒童房是童年的一個獨立的小天地，其重要功能是能夠滿足孩子在自己的小天地里自由的學習、玩樂、睡眠，家長在為孩子選擇和裝修房間時，在風水布局上必須充分考慮兒童房的獨特功能，好的書房風水布置有利于孩子專心學習，取得好成績，如果犯了書房裝修風水的禁忌，很有可能給孩子帶來厄運。[NextPage]
對兒童房風水的內部格局有著嚴格的要求，兒童房里注意不要有穿堂風;裝修不宜太過復雜，家具應以小巧的款式為主;而地面所選的材質應以鋪天然的木地板為宜，最好不要鋪石材地板及地毯。
PART3 ：兒童家居的風水之三 顏色選擇要正確
兒童房內部的顏色對小孩的心態(tài)也有很重要的影響，首先色澤要淡雅，不可用太刺眼的大紅大紫色，避免刺激小孩，也忌用黑色及純白色，而用淡藍色為底點綴一些草綠、明黃、粉紅的色澤則較好，能取得和諧的效果。
兒童房里一般都會有掛畫，圖畫對孩子成長的影響很大，首先墻壁上圖畫應以自然正面的內容為主，不宜掛鐵甲戰(zhàn)士、濃妝艷抹的明星圖畫，也不要掛神像等。因為這樣容易使孩子幼小之時耳濡目染，性格易變得過于早熟，不利其自然成長。
結束語：其實如今的家長對孩子的成長關愛有加，自然他們所生活的兒童房在格局布置之初也是做了很多慎重的考慮，但往往會從小的細節(jié)上忽略了一些影響孩子健康成長的因素。比如，會在兒童房里懸掛風鈴，希望悅耳的風聲陪伴自己的孩子，其實這恰恰會干擾他們的心神;還有損壞的玩偶，尤其是眼睛出現破損的需盡量避免，容易使孩子中邪等等。千萬不要把握了大體而忽視了細小的方面。
