工商總局回應(yīng)達(dá)芬奇家居事件稱不能欺騙消費(fèi)者
針對(duì)有人質(zhì)疑“達(dá)芬奇”究竟是不是“假洋品牌”時(shí)，工商總局副局長(zhǎng)付雙建認(rèn)為，目前“假洋品牌”的概念還很難確定，不太好定性，許多中國(guó)知名品牌同時(shí)也是國(guó)際知名品牌，不過(guò)國(guó)產(chǎn)品牌洋名化的現(xiàn)象的確存在，有的企業(yè)是為了把產(chǎn)品打入國(guó)際市場(chǎng)，有的則是迎合消費(fèi)者崇尚“洋品牌”的消費(fèi)心理，就注冊(cè)了有“洋味”的品牌，消費(fèi)者很難僅從名字來(lái)判斷是否為國(guó)產(chǎn)品牌。對(duì)工商部門來(lái)說(shuō)，只要企業(yè)提出的商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)符合商標(biāo)法規(guī)定，不違反相關(guān)法律，就可以予以注冊(cè)并正常使用。對(duì)此，目前工商總局已注意到這一現(xiàn)象，并成立課題組正在研究。
付雙建同時(shí)強(qiáng)調(diào)說(shuō)，無(wú)論何種商品，不管是取什么名字，作為商家，必須做到貨真價(jià)實(shí)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)要準(zhǔn)確真實(shí)，現(xiàn)在很多知名品牌的產(chǎn)品都是全球采購(gòu)，一定要真實(shí)標(biāo)明其原產(chǎn)地，明確無(wú)誤地告知，不能欺騙消費(fèi)者。
工商總局并未透露上海工商部門對(duì)“達(dá)芬奇”的調(diào)查進(jìn)展，只是表示工商部門有責(zé)任通過(guò)加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，工商總局將進(jìn)一步完善商標(biāo)注冊(cè)、監(jiān)管體系。付雙建提醒消費(fèi)者，一定要理性、科學(xué)消費(fèi)，現(xiàn)在中國(guó)制造的產(chǎn)品并不比國(guó)外的產(chǎn)品差，不要盲目地崇拜洋品牌。記者昨天了解到，目前達(dá)芬奇公司“正在全力解決消費(fèi)者的問(wèn)題和投訴”。
■ 新規(guī)
一些知名品牌常遭惡意搶注商標(biāo)。工商總局昨日表示，對(duì)于連續(xù)3年不使用的注冊(cè)商標(biāo)將及時(shí)予以撤銷，以防止惡意轉(zhuǎn)讓。
工商總局將配合修改商標(biāo)法，并加快商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)審查，使審查周期由現(xiàn)在的12個(gè)月縮短到10個(gè)月，異議和爭(zhēng)議案件審理周期縮短到20個(gè)月。
■ 相關(guān)新聞
昆明調(diào)查山寨蘋果零售店
近期昆明出現(xiàn)山寨蘋果零售店，受到社會(huì)關(guān)注。國(guó)家工商總局反壟斷與反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法局局長(zhǎng)寧望魯昨天表示，目前工商部門已介入調(diào)查。
據(jù)悉，中國(guó)內(nèi)地目前有四家“蘋果”零售店，分別位于北京和上海，但在昆明，近日出現(xiàn)山寨蘋果零售店，裝修風(fēng)格和正規(guī)蘋果店一模一樣。
寧望魯說(shuō)，工商總局22日獲悉昆明出現(xiàn)山寨蘋果零售店后，立即要求云南省工商局調(diào)查核實(shí)。從目前了解到的初步情況看，其中兩家零售店均稱有“蘋果”公司正式授權(quán)，另一家零售店承認(rèn)未經(jīng)授權(quán)。對(duì)上述情況，工商部門正在進(jìn)一步核實(shí)，待有最終結(jié)果后會(huì)上報(bào)工商總局。
編者按：達(dá)芬奇事件曝光，高端家具行業(yè)整體面臨嚴(yán)峻的信任危機(jī)。不少目標(biāo)市場(chǎng)與達(dá)芬奇相近的洋品牌，更是訂單驟降，銷售停滯。據(jù)報(bào)道：達(dá)芬奇曾在2010年11月24日發(fā)布上市輔導(dǎo)公告表示，擬首次公開發(fā)行股票并上市。但受誠(chéng)信問(wèn)題牽涉，擔(dān)任達(dá)芬奇上市輔導(dǎo)券商的光大證券（601788）近日稱，目前自己也處于調(diào)查過(guò)程中，將會(huì)配合監(jiān)管部門調(diào)查。這意味著，達(dá)芬奇上市之路戛然而止。
達(dá)芬奇事件除了對(duì)其自身聲譽(yù)和銷售的影響，不少高端品牌的商家表示門店的營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)也受到了影響。上海某家高端品牌家具前幾日特意召開了大型記者發(fā)布會(huì)，連連表示近日自己品牌銷售受到影響，并表示自己是清白的。
記者逛了一圈杭州高端家具品牌比較密集的第六空間，B字母開頭的美國(guó)家具品牌導(dǎo)購(gòu)小姐說(shuō)：“我們這里有一個(gè)消費(fèi)者買了800多萬(wàn)元的家具?！彪S后記者看了一下這里每件家具的標(biāo)牌，上面除了比較醒目的五位數(shù)標(biāo)價(jià)，還有產(chǎn)品的材質(zhì)說(shuō)明、產(chǎn)品等級(jí)、產(chǎn)地等具體標(biāo)注。
另一家高端品牌的家具店的服務(wù)員說(shuō)：“每年的高溫天本來(lái)就是銷售淡季，達(dá)芬奇事件后，顧客買單的沖動(dòng)降低了很多，這段時(shí)間接待下來(lái)發(fā)現(xiàn)，顧客挑選商品問(wèn)得更多，更猶豫了。”
達(dá)芬奇多米諾效應(yīng)凸顯 洋品牌家具訂單銳減
與洋品牌忙著發(fā)聲明亮身份不同，很多以前號(hào)稱是“洋品牌”的家具卻紛紛撇清洋味，開始宣稱自己的“國(guó)產(chǎn)血統(tǒng)”。
達(dá)芬奇家具造假事件尚未平息，但其后續(xù)影響卻日益凸顯，高端家具整體行業(yè)因此面臨嚴(yán)峻的信任危機(jī)。不少目標(biāo)市場(chǎng)與達(dá)芬奇相近的洋品牌，更是訂單驟降，銷售停滯。
“達(dá)芬奇被曝光之后，除了一些對(duì)我們品牌非常熟悉的客戶，幾乎所有準(zhǔn)備簽單的客戶都停止下單了?！狈▏?guó)羅奇堡集團(tuán)中國(guó)區(qū)總經(jīng)理周宇峰憂心忡忡地對(duì)記者說(shuō)。
上海家具行業(yè)協(xié)會(huì)信息咨詢部主任童兆祥也對(duì)記者坦言，雖然這件事情對(duì)麥德龍、宜家家居等普及性消費(fèi)市場(chǎng)的影響不大，但從行業(yè)協(xié)會(huì)掌握的情況來(lái)看，對(duì)高檔家具市場(chǎng)的影響很大。
達(dá)芬奇造假東窗事發(fā) 上市之路戛然而止
部品行業(yè)還有多少“達(dá)芬奇密碼”
盡管達(dá)芬奇家居通過(guò)微博和官方網(wǎng)站發(fā)出致顧客的公開信，對(duì)社會(huì)關(guān)注的九大問(wèn)題作出回應(yīng)，承認(rèn)其代理的部分家具確為國(guó)內(nèi)所產(chǎn)，但其“顧左右而言他”的不負(fù)責(zé)任態(tài)度，還是讓絕大部分消費(fèi)者頗受傷害。
為什么一些貼上“假洋鬼子”標(biāo)簽的部品就能身價(jià)攀升，甚至得不到應(yīng)有的監(jiān)管？分析起來(lái)有以下三種原因：一是部品行業(yè)崇洋心理較重；二是國(guó)產(chǎn)品牌不自信；三是監(jiān)管部門有不可推卸的責(zé)任。
要避免類似奧的斯、達(dá)芬奇那樣的“洋貨抬高”邏輯，必須從行業(yè)本身加快自主創(chuàng)新，打擊原產(chǎn)地造假和產(chǎn)品質(zhì)量造假，幫助消費(fèi)者及時(shí)識(shí)破他們坑蒙拐騙的伎倆，如此一來(lái)，才能不讓“李鬼”傷及無(wú)辜的“李逵”，不使這樣的個(gè)案擴(kuò)散成為整個(gè)行業(yè)的信任危機(jī)。當(dāng)然。我們還需要健全制度和加強(qiáng)監(jiān)管，確保消費(fèi)者能獲得到充分的知情權(quán)。特別是建立中國(guó)家具的原產(chǎn)地標(biāo)準(zhǔn)，顯得更加刻不容緩。否則，部品行業(yè)還不知道要曝光出多少負(fù)面的“達(dá)芬奇密碼”。
據(jù)哈爾濱海關(guān)統(tǒng)計(jì)，今年上半年我省家具及其零件（以下簡(jiǎn)稱家具）出口總值3.6億美元，比去年同期（下同）增長(zhǎng)31.1%，占同期全省出口總值的4.4%，位居全省出口主要商品第6位。
出口總值觸底反彈。今年2月我省家具出口總值僅0.3億美元，同比下降26.9%，環(huán)比下降49%，為今年的最低值；從3月開始家具出口穩(wěn)步回升，6月出口高達(dá)0.9億美元，同比增長(zhǎng)22%，環(huán)比增長(zhǎng)5.5%，創(chuàng)去年以來(lái)新高；4月增長(zhǎng)74.7%，為今年的同比最高增幅。
歐美市場(chǎng)份額居多。由于金融危機(jī)的影響逐漸減弱，歐美市場(chǎng)對(duì)辦公和民用家具的需求量日益增加，加之我省出口的家具物美價(jià)廉，具有一定的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，深受歐美市場(chǎng)喜愛，出口快速增長(zhǎng)。今年上半年我省對(duì)歐盟出口家具1億美元，增長(zhǎng)1.1倍；對(duì)美國(guó)出口0.9億美元，增長(zhǎng)98.6%；對(duì)東盟出口0.3億美元，下降27%；對(duì)加拿大出口0.1億美元，增長(zhǎng)1.8倍。對(duì)上述4個(gè)國(guó)家（地區(qū)）出口合計(jì)占同期全省家具出口總值的66.9%。
雖然當(dāng)前我省家具出口形勢(shì)良好，但未來(lái)家具出口仍存在著制約因素不容忽視。一是價(jià)格優(yōu)勢(shì)逐漸被削弱。原木進(jìn)口價(jià)格、運(yùn)輸及勞動(dòng)力價(jià)格不斷上漲，致使企業(yè)生產(chǎn)成本增加，利潤(rùn)減少。二是遭受的貿(mào)易壁壘將愈發(fā)苛刻。從7月1日起，美國(guó)《復(fù)合木制品甲醛標(biāo)準(zhǔn)法案》正式實(shí)施，法案再次降低了在全美銷售和批發(fā)木制品甲醛釋放量。業(yè)界人士預(yù)計(jì)木制品制造行業(yè)有30%~40%的出口企業(yè)會(huì)受到影響，原材料綜合成本增加5%~7%，我國(guó)家具出口美國(guó)的數(shù)量將會(huì)減少。