沸沸揚(yáng)揚(yáng)的達(dá)芬奇事件發(fā)生之后，進(jìn)口家具行業(yè)普遍遭遇了來(lái)自消費(fèi)者的“信任危機(jī)”。面對(duì)價(jià)格昂貴的“洋家具”，怎樣判定它是宣傳所說(shuō)的進(jìn)口貨呢？業(yè)內(nèi)人士表示，消費(fèi)者通過(guò)查看票據(jù)，并仔細(xì)觀察體驗(yàn)產(chǎn)品等軟硬兼施的手段后，便可辨別出進(jìn)口家具來(lái)源的真?zhèn)?。達(dá)芬奇的“哭泣”牽動(dòng)了整個(gè)進(jìn)口家具行業(yè)的神經(jīng)，也讓消費(fèi)者對(duì)于“進(jìn)口”二字生出了狐疑。

　　7月30日下午，記者在中糧廣場(chǎng)看到，曾經(jīng)人流如織的高端進(jìn)口品牌展廳十分冷清，有商戶甚至坦言，這是中糧廣場(chǎng)十幾年來(lái)最凄涼的時(shí)候。羅奇堡中國(guó)區(qū)總經(jīng)理周宇峰透露，“七月份上半月比前六年同期銷(xiāo)量整整降低80%還多，歷史上從來(lái)沒(méi)有過(guò)”。

　　超舒適國(guó)際家居總經(jīng)理王蘭玉表示，消費(fèi)者要走出一個(gè)誤區(qū)，即進(jìn)口品牌就一定是高品質(zhì)、高價(jià)格的。其實(shí)，“進(jìn)口”僅僅是一道商業(yè)手續(xù)，并不能體現(xiàn)產(chǎn)品真實(shí)的質(zhì)量和價(jià)格。

　　城外誠(chéng)副總經(jīng)理劉洋介紹，自從達(dá)芬奇事件后，賣(mài)場(chǎng)對(duì)進(jìn)口品牌進(jìn)行了自查，除要求提供報(bào)關(guān)單外，還要加大臺(tái)賬管理，比如商家一批進(jìn)了多少貨，而實(shí)際又銷(xiāo)售了多少套也要納入監(jiān)控體系，“避免有的品牌將國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品當(dāng)做進(jìn)口產(chǎn)品銷(xiāo)售?！?/P>

　　法國(guó)之家家具中國(guó)區(qū)總裁李萬(wàn)歷表示，短期內(nèi)消費(fèi)者對(duì)進(jìn)口家具有所顧慮，也造成了整個(gè)行業(yè)的慘淡，這種負(fù)面影響將會(huì)持續(xù)多久還不好預(yù)估。但這一事件也為從事進(jìn)口家具代理和銷(xiāo)售的企業(yè)敲響了警鐘。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看將有利于推進(jìn)進(jìn)口家具行業(yè)的健康發(fā)展。

　　■ 鑒別硬指標(biāo)

　　原產(chǎn)地證明、裝箱單、海關(guān)報(bào)關(guān)單相互證明

　　每批進(jìn)口家具貨物都有一套完整的“身份證”，即原產(chǎn)地證明、裝箱單和海關(guān)報(bào)關(guān)單。

　　原產(chǎn)地證明會(huì)標(biāo)注一個(gè)批次進(jìn)口家具的產(chǎn)地、貨號(hào)、件數(shù)、總體積等。品牌會(huì)在家具起運(yùn)前，應(yīng)消費(fèi)者要求開(kāi)具原產(chǎn)地證明。一旦產(chǎn)品運(yùn)出原產(chǎn)地，原產(chǎn)國(guó)相關(guān)部門(mén)就不會(huì)再為其開(kāi)相應(yīng)證明。

　　我國(guó)海關(guān)的報(bào)關(guān)單也能證明家具經(jīng)過(guò)了進(jìn)口檢驗(yàn)。同時(shí)，消費(fèi)者還可以了解所買(mǎi)家具的裝箱單，該單據(jù)由原產(chǎn)地生產(chǎn)商提供，可以與原產(chǎn)地證明對(duì)應(yīng)。

　　法國(guó)之家家具中國(guó)區(qū)總裁李萬(wàn)歷介紹說(shuō)，以法國(guó)進(jìn)口家具為例，每批貨物都會(huì)提供由當(dāng)?shù)厥∈幸患?jí)政府工商會(huì)出具的原產(chǎn)地證明，上面有阿拉伯文、法文、中文等字體，內(nèi)容則包括了原產(chǎn)國(guó)、發(fā)貨人、收貨人、件數(shù)、總體積、總重量等信息。裝箱單上也明確標(biāo)注了產(chǎn)品名稱、編號(hào)、重量、體積、件數(shù)。而報(bào)關(guān)單上也注明了原產(chǎn)地和件數(shù)等內(nèi)容。三種證件上的信息一一對(duì)應(yīng)。

　　業(yè)內(nèi)人士指出，原產(chǎn)國(guó)政府要核實(shí)企業(yè)是否存在、出口產(chǎn)品是否屬實(shí)，才會(huì)在原產(chǎn)地證明上蓋章。國(guó)內(nèi)山寨產(chǎn)品沒(méi)有此套證明，在海關(guān)也沒(méi)有備案。即使經(jīng)過(guò)保稅區(qū)“一日游”的產(chǎn)品，也缺少原產(chǎn)地證明，其次報(bào)關(guān)單上的原產(chǎn)地也注明“中國(guó)”字樣，無(wú)法造假。

　　產(chǎn)品標(biāo)簽輔助判斷

　　部分進(jìn)口家居產(chǎn)品上附帶的標(biāo)簽也有可供消費(fèi)者輔助判斷的信息。上海意特耐寢具市場(chǎng)部經(jīng)理麥毅敏表示，以其代理銷(xiāo)售的美國(guó)Aireloom床墊為例，每張床墊后面都縫制了一個(gè)符合美國(guó)商品規(guī)定的標(biāo)簽，清楚印有廠家地址、生產(chǎn)批號(hào)、原材料基本說(shuō)明、聯(lián)系方式等信息，這些信息也可以與原產(chǎn)地證明、報(bào)關(guān)單等進(jìn)行相互印證。

　　■ 鑒別軟指標(biāo)

　　1、從細(xì)節(jié)看品質(zhì)

　　在選擇進(jìn)口家具時(shí)，可以多看看經(jīng)常被忽視的地方，如家具的背面、底面、抽屜內(nèi)側(cè)等，這些細(xì)節(jié)的用材、處理可以反映一件家具的品質(zhì)。

　　2、工藝、風(fēng)格是否考究

　　進(jìn)口品牌家具產(chǎn)品通常由國(guó)際知名設(shè)計(jì)師操刀設(shè)計(jì)，其生產(chǎn)工藝和產(chǎn)品風(fēng)格也往往散發(fā)著濃濃的“洋”味兒。當(dāng)然，這個(gè)鑒別辦法僅適用于有豐富經(jīng)驗(yàn)和常識(shí)的消費(fèi)者。

　　3、網(wǎng)站、外包裝標(biāo)注綜合評(píng)估

　　通過(guò)搜索并登錄進(jìn)口品牌的網(wǎng)站，來(lái)核實(shí)網(wǎng)上所描述的產(chǎn)品系列、型號(hào)是否與在華銷(xiāo)售的產(chǎn)品相符合?？梢宰稍円恍┰?jīng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)的朋友，了解該品牌的口碑和聲譽(yù)。或者在送貨時(shí)查看一下產(chǎn)品外包裝上的外文產(chǎn)品標(biāo)注，以及檢驗(yàn)印章、中英文說(shuō)明等進(jìn)口痕跡，進(jìn)行綜合評(píng)估。

　　■ 提示

　　海關(guān)不提供報(bào)關(guān)單查證服務(wù)

　　很多進(jìn)口家具商家都表示，如果消費(fèi)者對(duì)其海關(guān)報(bào)關(guān)單產(chǎn)生懷疑，可以記錄下其單號(hào)，自行與海關(guān)聯(lián)系進(jìn)行驗(yàn)證。對(duì)此，記者致電北京海關(guān)舉報(bào)電話，工作人員表示，海關(guān)并不會(huì)提供針對(duì)消費(fèi)者的報(bào)關(guān)單查詢服務(wù)，必須由從事進(jìn)出口的企業(yè)憑借著報(bào)關(guān)員證才能進(jìn)行核查。由此看來(lái)，商家給消費(fèi)者的“溫馨建議”其實(shí)并不行得通。

　　檢測(cè)找北京市木材家具質(zhì)檢站

　　對(duì)消費(fèi)者的質(zhì)疑，一些進(jìn)口家具品牌要消費(fèi)者提供質(zhì)檢報(bào)告。消費(fèi)者可聯(lián)系北京市木材家具質(zhì)檢站進(jìn)行檢測(cè)，提供報(bào)告。