社交場合聊天的小技巧
每次當(dāng)我轉(zhuǎn)身的時候,都有可能看到尷尬的聊天場面。聚會、雞尾酒會、新同事午餐等——聊天的機會到處都是。如果你發(fā)現(xiàn)你自己對這種場面提不起興趣,那么下面一些技巧也許能夠幫助你:
1. 邁出第一步——伸出手去、微笑、準備好問候別人。當(dāng)你邁出第一步的時候,你就創(chuàng)造了一些能量,并且讓自己處于一個比較自信的位置。如果你對于這樣做感到不自在的話,那么就需要一點練習(xí),但是如果你能夠掌握好這一點,那么就能夠更好開始交談,讓小小的談話變得更輕松一些。
2. 迅速找到共同點,或者退出……共同點是我們和那些初次見面的人的生活交集。地理位置、教育背景、興趣愛好、子女、體育運動隊和其他的一些話題都是交談中常見的開放式話題。這是我們和自己不認識的人接觸的方式。我建議在和別人的談話中,最好通過不超過三次嘗試就找到共同點。如果你們彼此沒有交集,那么不要對此感到不安。他們也會知道。你可以禮貌地退出談話,這是一種仁慈的行為。
3. 留下印象,但是不要過頭——人們在緊張的時候的用詞會傾向于極端——說得太多或者太少。如果你希望給別人留下印象,所以要在問題和意見的表達中注意保持適度。如果一半時間都是你在說,和你交談的人就會認為你在獨霸這場談話。這只是在談話中產(chǎn)生的一個不確切的印象。如果你給他們留下70%的時間,他們就會認為你是一個有禮貌的人,而且擅長與人交談。
4. 準備好三個好問題——你可能聽說過,人們喜歡談?wù)撟约?。問題是如何激發(fā)這種天性,為了你自己的理智考慮,并且創(chuàng)造真正有趣的談話,你需要準備有趣的問題。我建議你準備這些類型的問題:
——觀察變化:問問人們,過去一年里,他們在某個特定領(lǐng)域,例如商業(yè)、體育、電影或者其他主題上發(fā)現(xiàn)了哪些變化。這會引發(fā)一場談話,而不是得到某個單一音節(jié)答案的審訊。
——最佳比較:在你的問題里使用“最佳”、“最糟糕”、“最”等詞匯。通過這些問題,你會開始一場有比較的談話,其中包含了一些緊張和激情。你可能不喜歡你得到的答案,但是你會提高對方的參與度,引發(fā)對方的興趣。
——對未來的預(yù)測:問問他們認為針對某個特定主題在未來一年會發(fā)生什么情況。體育通常是個安全話題,而政治話題則充滿風(fēng)險。不過,這并不意味著你應(yīng)該厚此薄彼。這里的關(guān)鍵在于創(chuàng)建對話,對未來的推測只是為了達到這個目標(biāo)。
5. 讓沉默為你做好鋪墊——我的一個朋友覺得必須填補任何長度超過2-3秒的沉默。這讓他可能會陷入自己原本希望退出的談話,但是卻因為為了避免尷尬而重新加入。讓沉默持續(xù)一小會,這樣當(dāng)你優(yōu)雅地退出的時候,每個人都會理解你退出得正是時候。
6. 不著痕跡地退出——當(dāng)談話告以段落,正在進行的話題明顯已經(jīng)結(jié)束的時候,你可以伸出手,說,“很高興和你共處的時間。我希望很快就能夠再次見到你?!比缓竽憔涂梢栽诜块g里走動,去見別的人了。
我們幾乎所有的人都有一些社會責(zé)任,要參加一些我們并不熱衷的活動。培養(yǎng)一些在這種情景下聊天的小技巧會給你更多的自信,并且能緩解你在這種場合下的不適。
搭配點評:電視背景墻顏色的跳動使室內(nèi)的氣氛活躍起來,時尚個性,受廣大文化潮流青年的喜愛。
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中國經(jīng)濟增速放緩,產(chǎn)業(yè)外部驅(qū)動力下降,紅海競爭加劇,多數(shù)衣柜企業(yè)主營業(yè)務(wù)增長乏力,利潤不斷被攤薄,中小企業(yè)面臨著嚴峻的生存危機。未來3~5年,70%的中小企業(yè)在劫難逃。
2011年,在樓市深度調(diào)整的背景下,中國的泛家居行業(yè)面臨巨大的競爭壓力。有專家預(yù)測,未來一年半,隨著房地產(chǎn)調(diào)控力度的進一步加大,中國家居行業(yè)將面臨前所未有的生存壓力與挑戰(zhàn)。在“現(xiàn)金為王”的今天,尤其是在貨幣信貸環(huán)境趨緊的背景下,衣柜企業(yè)所掌握的現(xiàn)金量越充足,則表明其經(jīng)營情況越好和抗風(fēng)險力越強。
目前,很多衣柜企業(yè)都是“擴張模式”的積極推行者,認為企業(yè)規(guī)模越大,就越能立于不敗之地。但是,從資本結(jié)構(gòu)理論的角度看,有規(guī)模不一定有效益。
財務(wù)控制,企業(yè)短板
近3年來,中國平均每天都有上千家企業(yè)在關(guān)門倒閉,90%的民營企業(yè)都熬不過其發(fā)展的第5個年頭。究竟是什么原因?qū)е轮袊拿駹I企業(yè)有如此之高的死亡率呢?
據(jù)一項調(diào)查顯示,中國78%的倒閉企業(yè)都是因資金鏈斷裂所致。
忽視財務(wù)風(fēng)險控制,是導(dǎo)致企業(yè)短命的主要原因。在中小衣柜企業(yè)中,大部分企業(yè)老板都是憑感覺辦廠。他們投資時最關(guān)心的是市場前景、投資預(yù)算、銷售目標(biāo)、利潤目標(biāo)和人員投入,而對于風(fēng)險管理和控制卻不夠重視。由于前期調(diào)研不到位,市場評估不準確,甚至計劃嚴重脫離實際,各項財務(wù)指標(biāo)都容易超出企業(yè)的預(yù)期規(guī)劃,項目的資金投入也因計劃被打亂而無法得到有效控制。這樣一來,前期的計劃收入縮水,而后期的投入又被加大,資金鏈自然容易產(chǎn)生斷裂。
財務(wù)是企業(yè)的心臟,現(xiàn)金流是企業(yè)的血脈。中小衣柜企業(yè)一定要規(guī)范財務(wù)制度,管理好企業(yè)的現(xiàn)金流。
嚴控成本,破冰求生
任何企業(yè)發(fā)展的動力和最終的目的都是為了盈利。當(dāng)企業(yè)與競爭對手的市場銷售收入相差不大時,成本的控制就成為企業(yè)取得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。因此,降低成本是衣柜企業(yè)破冰求生的必由之路。特別是在“現(xiàn)金為王”的時代,成本控制尤為重要。
那么,衣柜企業(yè)應(yīng)如何控制生產(chǎn)成本及運營成本,使企業(yè)成本降至最低,以最大限度地擴大現(xiàn)金流呢?
1.建立合理的預(yù)算決算制度
衣柜企業(yè)應(yīng)該建立合理的預(yù)算決算制度,做到有效預(yù)估企業(yè)整體及各部門成本費用支出,把生產(chǎn)成本控制措施落實到具體的人員、具體的崗位、具體的事務(wù)上,細化成本指標(biāo)。
2.制定成本控制標(biāo)準
“沒有規(guī)矩,不成方圓”。制定相應(yīng)的規(guī)范和程序,讓每個成本控制的參與者知道該怎么去做,要達到什么效果和程度,讓他們有個方向和目標(biāo)。
3.組建成本監(jiān)管核算系統(tǒng)
不管是衣柜企業(yè)還是其他行業(yè)的企業(yè),或多或少都存在一些浪費公司財物或者蠶食公司財產(chǎn)的現(xiàn)象。為了遏制這類現(xiàn)象的發(fā)生與蔓延,進而杜絕此類事情,需要企業(yè)加大內(nèi)部審核力度,建立有效的監(jiān)管系統(tǒng)。
控制成本應(yīng)包括事前、事中、事后的全程監(jiān)控。企業(yè)可以成立內(nèi)審小組,加強內(nèi)部成本審核,對將要發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生的各項支出進行嚴格的審核,評估其合理性,并進行反饋。
4.增強采購?fù)该餍?/STRONG>
衣柜企業(yè)的任何經(jīng)濟活動,都離不開采購部門,它是衣柜企業(yè)成本控制的關(guān)鍵和核心。然而,不管是原材料、機器設(shè)備、零部件采購,還是其他辦公設(shè)備和辦公用品的采購,都無法避免其中的“灰色地帶”。一般可以從兩方面加以限制:(1)。集中采購法,即通過貨比多家方式,增加采購?fù)该餍?,選擇性價比更高的企業(yè)進行合作,并定期進行重新篩選擇優(yōu);(2)。企業(yè)可以采取“分拆報價”的方法,即根據(jù)各種原材料、零部件生產(chǎn)的各個工序所需成本逐一報價,每道工序的成本加上正常利潤就是原材料、零部件的報價,如果超出正常范圍,可以棄之重選。
5.細化各環(huán)節(jié)成本
衣柜企業(yè)從原材料采購,到產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、質(zhì)檢、庫存、再到產(chǎn)品銷售,成本控制貫穿到每一個環(huán)節(jié)。而每個環(huán)節(jié)的成本控制都必須從細微之處著手,企業(yè)中大量的資金損失往往是由細節(jié)所造成的。所以,控制成本要從細節(jié)抓起,讓企業(yè)的每位員工都來關(guān)注細節(jié),以防止一些不良事態(tài)的發(fā)生,真正把成本控制落到實處。
6.培養(yǎng)成本控制意識
衣柜企業(yè)的成本控制非常重要,它不僅僅是一種行為、一種習(xí)慣,更是員工責(zé)任意識的體現(xiàn)。這種風(fēng)氣的形成需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)和各部門、各員工一起努力推行。
總之,只有嚴格控制企業(yè)成本,謹慎投資,不盲目擴張,才能創(chuàng)造更多的現(xiàn)金流。
謹慎投資,現(xiàn)金為王
出門看天氣,投資看形勢。從今年的投資環(huán)境來看,對企業(yè)發(fā)展十分不利。對于部分實力較弱,或現(xiàn)金流本來就不太好的衣柜企業(yè)來說,最好是以守為主,盡量不要去投資固定資產(chǎn)或大規(guī)模擴張,一定要保證良好的現(xiàn)金流。因為通貨膨脹、銀根緊縮、原材料漲價、人力資源成本增加、股票下跌、房地產(chǎn)不景氣、美元貶值和稅收加重等制約企業(yè)發(fā)展的不利因素不可能在短期內(nèi)解決。未來3-5年,中國可能有70%的中小企業(yè)難逃此劫。因此,中小衣柜企業(yè)一定要注意保存有生力量,以守為攻,并且還要做好打持久戰(zhàn)的思想準備,待形勢有了好轉(zhuǎn),再去考慮擴張的問題。
“財產(chǎn)再多難變現(xiàn),分錢逼死英雄漢?!比绻鹿衿髽I(yè)還是“左手賒進,右手賒出”,或者資金回籠遠低于或等于資金輸出的話,在目前的經(jīng)濟背景下,這種企業(yè)就可能離死亡已經(jīng)不遠了。