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> Apple如何自我蠶食iPhone5的銷售
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Apple如何自我蠶食iPhone5的銷售

時間:2012-09-18     人氣:1033     來源:商業(yè)英才網(wǎng)     作者:
概述:每個人都預期蘋果公司(Apple)于9月12日亮相的iPhone 5手機會大賣。但新的手機并非唯一的新產(chǎn)品--另外兩個由該公司于當日公布的新產(chǎn)品以一種實際上可能會破壞iPhone 5的銷售情況的方式擴展了其移動平臺生態(tài)系統(tǒng)的覆蓋范圍。......

  每個人都預期蘋果公司(Apple)于9月12日亮相的iPhone 5手機會大賣。但新的手機并非唯一的新產(chǎn)品--另外兩個由該公司于當日公布的新產(chǎn)品以一種實際上可能會破壞iPhone 5的銷售情況的方式擴展了其移動平臺生態(tài)系統(tǒng)的覆蓋范圍。
  
  蘋果公司在很大程度上都依賴著iPhone手機的銷售來帶動其能讓投資者們眉開眼笑的利潤空間的。提供了消費者能夠看到使其股票成為寵兒的令人信服的和整體的財務增長的替代品或其它路徑都是搖搖欲墜的。蘋果公司目前沒有其它的產(chǎn)品能夠產(chǎn)生與iPhone手機相同的情況組合,既引發(fā)了大量的投訴又產(chǎn)生了豐厚的會變成重置盈利的利潤。
  
  iPhone手機和iPad平板電腦之間的利潤差異是驚人的。上一個季度,iPhone 4S手機的平均銷售價格為624美元(無線網(wǎng)絡服務供應商支付了其中的絕大部分),根據(jù)一些業(yè)內(nèi)人士的估計,它的生產(chǎn)成本在196美元到254美元之間。而iPad平板電腦的平均銷售價格為559美元,但估計每生產(chǎn)一部需要花費蘋果公司316美元至409美元。
  
  換言之,平板電腦帶來的收入更少且制造更昂貴。蘋果可以賣出的全價iPhone手機的數(shù)量的任何減少或潛在的限制都意味著給收入和利潤劃定了上限。而蘋果公司已經(jīng)創(chuàng)造了兩個可能會引導消費者們遠離的iPhone 5手機的道路。
  
  一個是對iPhone 4S型和4型手機的重新定價。由于和運營商簽訂了新的或續(xù)訂的合同,iPhone 4手機將對消費者免費,而16 GB存儲容量的4S型手機將需要99美元。消費者們所支付的金額與蘋果公司的每單位收益是不一樣的。運營商們?yōu)槊總€單位提供了大量的補貼并將真實成本折合每月的服務費中,進能夠隨著時間的推移就可以收回全額售價了。
  
  但這是幾乎不可能的,運營商們正在增加已經(jīng)很高額了的補貼以彌補在iPhone 4型和4S型手機的所提供的優(yōu)惠折扣,而iPhone 5型和4S型手機之間的功能和設計上的差異只是漸進式的,并不是革命性的。一些新的客戶將會選擇較便宜的手機,這就降低了蘋果公司否則就可能會獲得的經(jīng)濟增長。
  
  問題是,這樣做的消費者們是否就能代表蘋果公司可能已經(jīng)無法看到的真正的銷售增量,或者,是否有些人只是簡單地因為他們沒有看到iPhone 5有足夠的吸引力讓人支付額外的費用而選擇使用iPhone 4S型或4型手機以便在兜里留下一些額外的現(xiàn)金。在合適的情況下,較便宜的手機也將能夠升級到蘋果公司最新的手機操作系統(tǒng)iOS 6。
  
  另一個可能的蘋果公司的iPhone 5手機的替代品是新的iPod Touch。它配備了新的蘋果處理器--為了提高處理速度和反應能力--以及改進的顯示屏。但其價格在不需要繳付運營商服務費用的情況下只有299美元。正如約翰·比格斯(John Biggs)在科技博客TechCrunch上撰文所說的那樣:
  
  在iPhone 5手機只進行了,最多是,一個小的升級的情況下,iPod Touch已經(jīng)被賦予了極豐富的魅力,現(xiàn)在更是具備了遠超過了通用的信息管理器和媒體播放器的吸引力。
  

  這也強調(diào)出了未來所面對的另外一個問題。如果iPhone 5手機只進行了小的升級--而這是人們所一直等待的結(jié)果--那蘋果公司就可能也為基于安卓系統(tǒng)(Android)的智能手機敞開占有甚至更多的市場份額的大門。
 

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  •     消費者購買物品索要發(fā)票是天經(jīng)地義的事情,但時下,家具商家不開正規(guī)發(fā)票或無法免費開具發(fā)票,幾乎已成為常態(tài)。 

        記者走訪市內(nèi)多家家居賣場,得到的回復是家具、建材行業(yè)都不開發(fā)票,標出的售價也是不含稅的。消費者如仍索要發(fā)票,一些商家會要求顧客多支付4%—5%的稅費。為了省錢,很多人選擇了妥協(xié)。 

        而國家相關法規(guī)規(guī)定,消費者在消費之后向商家索要發(fā)票,商家有義務提供發(fā)票,而且必須提供,否則就是屬刻意隱瞞真實銷售金額的逃稅行為。對此,消費者可撥打12366或登錄深圳市國稅局網(wǎng)站舉報。 

        律師也提醒消費者,如果沒有開具發(fā)票憑證,購買的家具日后萬一出現(xiàn)質(zhì)量問題,會很難實施維權(quán)。

    家居賣場開發(fā)票要補交稅費 

        市民王敏晴打算“十一”結(jié)婚,此前她和準老公幾乎跑遍了羅湖、福田大大小小家居賣場,為愛巢購買建材以及添置各類家具。幾個月“血拼”下來,花了六七萬元,但她發(fā)現(xiàn),沒有一家門店或賣場是給開發(fā)票的,她能拿到的僅是“收據(jù)”、“收款收據(jù)”等單據(jù)。 

        “在飯店、購物商場等地方消費,開發(fā)票是天經(jīng)地義的事情,為什么買家具要求開發(fā)票就這么難?”王敏晴說。 

        記者近日先后走訪了世紀中心紅星美凱龍、好百年等多家賣場內(nèi)品牌門店,咨詢服務臺工作人員。記者發(fā)現(xiàn)不開發(fā)票現(xiàn)象在家具行業(yè)不同程度地存在,許多商家選擇開具收據(jù)作為消費或保修憑證。 

        如消費者堅持開發(fā)票,則需要自付稅費。例如,在紅星美凱龍部分品牌購買家具,開發(fā)票的稅率是4.26%,一些以公司名義進駐的品牌店,則直接由品牌方開票;在金海馬家居,辦公家具則由金海馬免費開具發(fā)票,如是自用家具,則由消費者跟品牌門店溝通支付稅費的點數(shù)。其他大型賣場同樣也存在這個問題。 

        “辦公家私賣場是自營的,所以買了就可以直接開發(fā)票。而家居賣場那邊是招商回來的品牌店,因此開發(fā)票要補交稅費?!苯鸷qR方面工作人員說。

    要折扣還是要發(fā)票? 

        商家方面的情況類似。只有少量商家表示可以按照售價標示的折扣出售,并且免費提供發(fā)票。但銷售人員均稱沒有開發(fā)票的習慣,多是開收據(jù)作為“憑證”,而且自用家具的消費者基本不索要發(fā)票。 

        “小姐,你放心,沒有信譽,在這一行是做不久的。我們給你開收據(jù)有產(chǎn)品保修卡,上面都有公司的聯(lián)系方式和聯(lián)系人。一旦發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有質(zhì)量問題,你隨時可以找我們?!奔t星美凱龍某品牌銷售人員說。 

        記者執(zhí)意要發(fā)票,商家的說法與賣場說法一致,均表示如果要開具發(fā)票,就得多出錢?!凹揖?、建材行業(yè)都不開發(fā)票的,標出的售價也是不含稅的。”好百年內(nèi)某實木品牌銷售人員說,開票的話消費者要多出5%的費用。 

        當記者表現(xiàn)出不滿時,銷售人員即故作大方表示愿意讓利,承擔記者需要補交的稅費,但代價是折扣要上浮,也就是家具售價要稍貴點。同理,如果不開發(fā)票折后還可以再讓利?!叭绻亲杂玫脑?,沒必要開發(fā)票,這樣價格能便宜不少?!变N售人員直接提議說。 

        記者在各個賣場中采訪了十余名市民,詢問他們購買家具有無索要發(fā)票。幾乎全部受訪市民表示沒有這個習慣,而且他們也知道家具市場的“潛規(guī)則”,一旦要求開發(fā)票,售價就會提高。這樣的情況下,他們?yōu)榱耸″X就接受了。 

        市民李鴻算了一筆賬,購買一套臥室四件套,大約花費1.3萬元,如果要加上5%的稅點,光是繳稅就要多花650元,“這不是小數(shù)目,反正商家也開了收據(jù)還有保修憑證,就從了唄?!?

    業(yè)內(nèi)人士稱莫為小錢丟了保障

    為何家具行業(yè)都特別不愿意開發(fā)票? 

        如上述金海馬工作人員所說,家居賣場往往是由許多品牌門店組成,賣場僅是負責統(tǒng)一管理,各家專賣店就是一個獨立的納稅體。這一點,從紅星美凱龍工作人員口中也得到證實。工作人員表示,他們?yōu)椴糠制放崎_具發(fā)票,也要為商家代繳稅費,而此部分支出由消費者負擔。如此一來,少開發(fā)票或不開發(fā)票,專賣店經(jīng)銷商自然是最大受益者。 

        “市場競爭這么激烈,我們賣家具基本都是成本價再賺幾百元,人工又越來越貴了,利潤越來越低。不開發(fā)票也是迫不得已?!币簧钲谄放萍揖唛T店店長說。 

        而受訪市民大多很不解,為什么是商家必須繳納的稅費,要由消費者來“埋單”? 

        對此,家具企業(yè)代表并不愿多說。一名受訪家具企業(yè)代表介紹,家具買賣的習慣一般是消費者購買時不給全款,而是先繳納一部分定金,等貨送到之后再全部交齊,“這樣一來,商家就只需要給消費者開收據(jù)或送貨單,收齊余款后,很少有消費者再返回店內(nèi)索要發(fā)票,不開發(fā)票就可以偷逃稅款,如此就可以壓低家具的售價”。 

        “門店有的是經(jīng)銷商代理開的,有的是私人承包開的,追求的就是利益最大化。其實商家就是通過用加稅的方式讓消費者自動放棄索要發(fā)票。”該企業(yè)代表說。 

        采訪中,幾名受訪企業(yè)代表表示,不開發(fā)票對消費者也沒什么損失,“我們降低成本,消費者又能以更便宜的價錢買到家具。而且,售后服務也不會少?!?nbsp;

        但也有受訪業(yè)內(nèi)人士建議,如有可能,消費者還是應該索要發(fā)票,“萬一哪天門店撤場或者搬遷了,你拿著收據(jù)找誰去?”

    消費者無需為商家逃稅行為“埋單”

    ■消費提示 


        對于消費者是否應該承擔開具發(fā)票所增加的稅點,律師王洪超表示,稅費是商家作為納稅義務人根據(jù)營業(yè)總額繳納的費用,不應該讓消費者來承擔。發(fā)票不僅是稅務機關依法征稅的憑證,更是維護消費者合法權(quán)益的重要憑證,一定要對發(fā)票“較真”。作為消費者,應該主動索要發(fā)票,增強維權(quán)和護稅的意識。 

        市國稅局表示,商家不給開發(fā)票是違反《中華人民共和國發(fā)票管理辦法》的行為,屬刻意隱瞞真實銷售金額的逃稅行為。按照《稅收征管法》第63條規(guī)定,“對納稅人偷稅的,由稅務機關追繳其不繳或者少繳的稅款、滯納金,并處不繳或者少繳的稅款百分之五十以上五倍以下的罰款;構(gòu)成犯罪的,依法追究其刑事責任?!?
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  •    據(jù)經(jīng)濟之聲的《天天315》報道,前不久,我們接到陜西寶雞消費者付先生的投訴,說自己在寶雞新冠森國際家具生活館租賃的商鋪,里面陳列的價值二十多萬的家具一夜之間不翼而飛了。這件事還要從付先生當初租賃這間商鋪開始說起。

        付先生:2011年9月份,我以5.8萬元到新冠森國際家具城里轉(zhuǎn)接了一個空店,當時裝修花了12萬多。我跟商場簽訂了一個兩年的合同,當時商場規(guī)定費用是半年一繳,我繳到了2012年6月。

        到今年6月份,經(jīng)營不太好,我不想干了。商場說費用給你優(yōu)惠一點,叫我繼續(xù)繳,我今年5月12日又繳了半年的租金,一直繳到了2013年元月份。

        付先生交付了下半年的房租之后不久,商場提出要他搬到別人退租的另一個商鋪,理由是付先生現(xiàn)在的商鋪已經(jīng)租給他人了。

        付先生:今年8月份,商場說把我這個地方租給別人了。我簽的合同是2013年4月份才到期,我的租金已經(jīng)交到2013年元月份,他們在我合同還沒有到期的情況下,就把我這個地方給別人轉(zhuǎn)出去了。

        付先生說自己交了租金、合同到期日期是明年8月,商場憑什么把自己的鋪位轉(zhuǎn)租給別人?于是付先生提出自己退租。

        付先生:商場說不行,讓我挪到另一個位置。我這個店當時裝修就花了12萬元,轉(zhuǎn)讓費都5萬多。我要是挪過去了,這些損失怎么算?商場說不管,跟我談了十幾次,說我必須挪。我就讓商場把錢退給我,轉(zhuǎn)讓費、裝修費這么多錢,我不干了,他說不行。

        寶雞新冠森國際家居生活館和付先生幾次商量,始終沒有達成一致意見。終于,一天早上,付先生的員工給付先生打電話,說店鋪里的家具不見了。

        付先生:今年8月30日,他們又跟我談,一直談到晚上9點,說我不挪也得挪。8月31日早晨,我到了店里一看,將近30萬元的一件貨不見了。我跟商場說,商場不理,我就趕緊打電話報警。

        付先生報案之后,警察出面調(diào)解,商場方面承認,付先生的貨,他們收了。

        付先生:后來商場說,貨在他們那,因為鋪位問題,就把我的貨給扣了,現(xiàn)在就這么拖著。

        隨后,我們聯(lián)系了寶雞新冠森國際家居生活館總裁辦公室,遺憾的是電話一直無人接聽。

        對于這一事件,經(jīng)濟之聲評論員包華和北京潮陽律師事務所的律師裘業(yè)分別發(fā)表了自己的意見。

        包華:既然商家已經(jīng)跟承租方訂立合同,而且租金也都交過,在這種情況之下,商場是不能再收回去的,否則就是違約,應該追究責任。

        即使是更換店鋪,也需要有一個協(xié)商的過程。現(xiàn)在商家強迫承租人退租,或者變更承租單位,這些行為其實是非常惡劣的,對于法律是一個公然的違背,應該加以制止。

        至于商場的扣貨行為,就更加嚴重了。給承租方施壓,迫使付先生就范,這是很明顯的強迫交易行為。一些案例曾經(jīng)報道過,強迫交易不僅違反民事法律,而且還有可能是刑事犯罪。就商場的扣貨行為來說,商場需要承擔非常嚴重的民事,甚至是刑事責任。

        裘業(yè):商場沒有權(quán)利把在合同期內(nèi)的店鋪轉(zhuǎn)租給其他客戶的;另外,付先生自己是有權(quán)不接受商家指定的店鋪,而維持自己原有店鋪的位置。

        現(xiàn)在從刑事方面考慮,商場扣貨有可能會涉及到盜竊行為,因為他沒有經(jīng)過所有權(quán)人許可,就把東西搬走了。還有強迫交易的問題,商家搬東西,其目的就是為了讓承租方達成商場的意愿,這確實涉嫌強迫交易。

        而且現(xiàn)在光從民事上來說,民事的違約責任一定是要承擔的,這毋庸置疑。商場肯定應當承擔租賃合同當中提到的違約責任。
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