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如何提高銷售預(yù)測的準確

時間:2013-03-12     人氣:1031     來源:《世界經(jīng)理人》雜志     作者:
概述:大部分銷售預(yù)測都與最終銷售結(jié)果差距很大。古斯給出的解決方案是:銷售代表必須認清一個事實,即客戶是基于其自身公司的流程與時間安排而非你的流程與時間安排來做出購買決定的。......
    以傳統(tǒng)方式做銷售預(yù)測絕非易事,原因有三個。 

  第一, 顧客行為難以預(yù)測。 

  第二,銷售經(jīng)理面對的是一群個性十足,并對銷售前景持樂觀態(tài)度的銷售代表,他們傾向于向公司報喜不報憂(這也是公司不斷要求他們提高業(yè)績的原因)。 

  第三,除了必須預(yù)測客戶有無購買意向外,銷售代表還必須預(yù)測對方何時會下訂單。 

  因此,大部分銷售預(yù)測都與最終銷售結(jié)果差距很大。古斯給出的解決方案是:銷售代表必須認清一個事實,即客戶是基于其自身公司的流程與時間安排而非你的流程與時間安排來做出購買決定的。 

    互動話題:企業(yè)是否需要“銷售預(yù)測模型”? 

  要提高銷售預(yù)測的準確性,有三點需要銷售代表注意。 

  首先,你要弄清楚客戶處于購買流程中的哪一步。一旦確定了他的“位置”,就可以開始調(diào)整你的銷售流程,使之與對方的購買流程相匹配,從而制定出一個預(yù)測模型。 

  其次,密切注意一步一步推進流程的可能性,而不是對方下單的可能性。因為銷售或購買流程中的每一步都有賴于上一步的表現(xiàn)。一步一步地推進流程,根據(jù)其可能性來做最終的銷售預(yù)測,其準確性要遠勝過你信口開河“我覺得我們的活躍潛在客戶有15%的可能性會在月底前下單”。 

  再次,隨著時間的推移,當模型中的預(yù)測數(shù)據(jù)不斷地被實際數(shù)據(jù)取代,你的整個預(yù)測模型也就越來越準確了。比如說,針對你收到且回復(fù)過的每個詢盤,你預(yù)計在接下來的兩個月內(nèi)對方公司會有20%的可能性邀請你去做正式的推介。但是最終你發(fā)現(xiàn)這個可能性只有10%,你就可以更新模型中的數(shù)據(jù)了。久而久之,銷售預(yù)測的準確性便提高了。
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  •     作為婚房中最浪漫的背景——婚床,在整個婚房家居中顯得尤為重要。一張看似簡單的婚床里面藏著許多秘密,因此在挑選時千萬馬虎不得。 

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        此外,在選購婚床時,由于平時我們總是喜歡半倚半靠,所以婚床的舒適度是我們第一要考慮的。其次,最好婚床的床頭有儲物功能,這樣一些不愿意離身太遠的細小物件可以守在身邊。另外,床頭最好留有一盞“床頭燈”。雖然睡眠時我們會熄滅電燈,但床頭是應(yīng)該隨時能夠提供照明的,不僅是像閱讀這樣功能性的作用,還包括臥室氛圍的營造,床頭的一點點局部光有助于達到溫馨的效果。最后,一張好的婚床還必須擁有一套完美的床上用品。選擇時不僅要考慮到自己的喜好,更要考慮到婚床床品的顏色花型與婚房環(huán)境的協(xié)調(diào)性。
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