營銷人員犯的愚蠢錯誤
如果你想讓你的營銷增加銷售,那么千萬不要犯這些太過平常的錯誤。
我是優(yōu)秀營銷的一個大粉絲。如果營銷做得很好的話,它真的能幫助銷售團(tuán)隊(duì)賺取更多的收入。然而,很多銷售團(tuán)隊(duì)做花費(fèi)很多但又不是很有幫助的事情。以下就是其中的九件事情:
1. 堅(jiān)持一個單一的信息。
一些營銷人員有奇怪的想法,他們認(rèn)為如果公司里的每個人都重復(fù)完全相同的信息,那么客戶最終會被說服認(rèn)為這些信息是真的。事實(shí)上客戶們相信適合他們的個人情況的信息。
2. 相信客戶會閱讀手冊。
一些營銷人員幾乎天真地相信精美的小冊子會讓客戶對公司產(chǎn)品產(chǎn)生需求的能力。事實(shí)上,客戶們幾乎從來都不閱讀手冊,也不用它們來衡量一個供應(yīng)商愿意浪費(fèi)多少錢。
3. 與客戶談話。
一些營銷人員堅(jiān)持認(rèn)為如果客戶“不明白”一個公司所提供的東西,那是因?yàn)闆]有足夠的人與客戶交談。事實(shí)上,唯一讓客戶“明白”你所提供的東西的方式就是要傾聽并使自己適應(yīng)于他們想要買的東西。
4. 假裝營銷是戰(zhàn)略性的。
一些銷售人員自以為是地認(rèn)為他們的活動是戰(zhàn)略性非常強(qiáng)的,所以這些戰(zhàn)略不需要衡量。事實(shí)上,有效的營銷包括徹底地增加銷售收入的策略活動。
5. 告訴銷售人員如何銷售。
一些營銷人員試圖基于他們自己的市場營銷經(jīng)驗(yàn)去培訓(xùn)銷售人員如何銷售。事實(shí)上,銷售就像是性,你不可能解釋你怎樣能做得好,除非你已經(jīng)做了一段時間你才能知道。
6. 告訴工程師如何設(shè)計(jì)。
一些營銷人員認(rèn)為他們的“市場需求”構(gòu)成了未來發(fā)展的一個藍(lán)圖。事實(shí)上,是工程師們知道可能創(chuàng)建什么東西,往往也是他們有關(guān)于接下來客戶真正想要什么的最好想法。
7. 在品牌上花費(fèi)去修復(fù)產(chǎn)品問題。
一些營銷人員認(rèn)為在品牌發(fā)展方面的巨大投資可以掩飾諸如質(zhì)量不好或者服務(wù)糟糕這樣的問題。事實(shí)上,旨在解決產(chǎn)品問題的品牌活動只能給這些問題做出更大的宣傳。
8. 運(yùn)行攻擊競爭對手的廣告。
一些營銷人員認(rèn)為通過對競爭對手進(jìn)行負(fù)面定位能正面地定位他們自己的產(chǎn)品。事實(shí)上,攻擊性的廣告只是強(qiáng)調(diào)你攻擊的競爭對手是行業(yè)領(lǐng)跑者這一事實(shí)。
9. 因?yàn)楹雎凿N售線索而責(zé)備銷售。
一些營銷人員支持如果銷售團(tuán)隊(duì)追蹤他們給銷售團(tuán)隊(duì)的熱銷售線索銷售團(tuán)隊(duì)將會銷售更多的想法。事實(shí)上,沒有哪個銷售團(tuán)隊(duì)曾經(jīng)忽略過一個真正的熱銷售線索;問題是營銷產(chǎn)生的銷售線索不成功。
人人都想成功,但是機(jī)會沒有人愿意做艱苦的事情獲得成功,希望找到成功的捷徑。當(dāng)機(jī)會出現(xiàn)時,人們會沒有注意。在機(jī)會完全呈現(xiàn)之前,他們已經(jīng)錯過,或者放棄了。
但是真正成功的人是不會錯過機(jī)會的,他們訓(xùn)練有素,而且很專注,他們不斷尋求新的方法,用更更好和更快的方法,來收獲更多。
最近美國暢銷書作家并創(chuàng)業(yè)者Kevin Daum列出了8個不同的實(shí)踐,來幫助你定睛在自己的努力上,使你在浪潮來時,可以站在浪尖上。
1、與物質(zhì)無關(guān)
昂貴的車和房是好事情,但是許多人愚蠢地關(guān)注這些成功的副產(chǎn)品上,而不是首先關(guān)注建立那種可持續(xù)的成功上。要把你的物質(zhì)需要限制到最小化,然后你才能享受成功益處、沒有債務(wù)和壓力。
2、提升知識水平
成功對那些開放的,積極的學(xué)習(xí)者來的更快。成功的階梯你爬的越高,呈現(xiàn)給你的機(jī)會和體系就更復(fù)雜。吸收所有你能吸收的信息,如果你意識到有些差距,你不能越過,就聯(lián)系那些有你需要知識的人。
3、管理關(guān)系預(yù)期
在你生命中的每個人都需要你的時間。成功的人會吸引人來就近你,所以你需要認(rèn)真管理你花費(fèi)在別人身上的時間。其實(shí)很困難限制你的分享時間,同時還讓別人認(rèn)為你很重要。選出和你有關(guān)的人,你如何從每個互動中收獲價值。然后確信他們了解你的局限性,以便你不能出現(xiàn)時,他們不會用此針對你。
4、練習(xí)情感性自我意識
不是所有成功的人都冷靜和和氣,事實(shí)上,許多人是反復(fù)無常的,但是多數(shù)人意識到自己的脾氣和癖好,他們知道如何使用他們的情緒從生活和努力的工作中得到他們想要的,也確保情緒不會成為一種損害。認(rèn)識你自己并且學(xué)習(xí)如何用積極地方式,讓你的情緒為你效力。
5、致力于理想的體格
每個人都希望有一個完美的身體,他們不必是時尚模特或者是運(yùn)動員才會幸福,但是身體健康在他們的生活是被關(guān)注的,如果身體出狀況的話,這會帶來巨大的分心。了解擁有好身體是值得你做的事情,而且會設(shè)置一個方案去實(shí)現(xiàn)并保持它。
6、在靈性方面要保持清楚
有一些特別成功的人,像理查德布蘭森,巴菲特,他們不認(rèn)為宗教是重要的或者有關(guān)系的。但是他們對靈性在他們生命中扮演的角色非常清楚。找到你自己的方式成為宇宙中的一份子,并且要清楚和明白你如何實(shí)踐。
7、堅(jiān)守道德準(zhǔn)則
真正成功的人是規(guī)規(guī)矩矩生活的。他們不是簡單的事情,對于保持力量和穩(wěn)定性,一致性對他們來說是重要的。他們對于世界如何運(yùn)轉(zhuǎn)的個人性觀點(diǎn)是基礎(chǔ),對于他們相信人們應(yīng)該如何被對待,而且他們會堅(jiān)守直至他們死的日子。確定你的道德界限,大聲地、清楚地宣傳他們,讓你周圍的人都了解你的立場。
8、專注于時間效率
優(yōu)先次序是成功的關(guān)鍵元素。如果你浪費(fèi)時間在分心上,你不能達(dá)到你的頂峰。整合一些活動可以空出時間為了更大的成績。把你的時間花在那些有趣的、有啟發(fā)性的活動上,不久你會有更多的時間來享受成功帶來的益處。
Kevin Daum強(qiáng)調(diào)真正成功的人會設(shè)計(jì)他們的生活,而不是順其自然。所以,如果你要成為一個成功的人,就需要為你希望成就的將來制定一個計(jì)劃,并付之于時間和努力,用專注和一致的態(tài)度來實(shí)現(xiàn)這個計(jì)劃。