家具價(jià)格戰(zhàn)打響 實(shí)體店促銷(xiāo)PK網(wǎng)店
中秋一過(guò)，國(guó)慶促銷(xiāo)大戰(zhàn)一觸即發(fā)。在各商圈蓄勢(shì)待發(fā)之際，市內(nèi)的家具市場(chǎng)也提前掀起層層促銷(xiāo)熱浪，低至5折的產(chǎn)品更是堪比網(wǎng)購(gòu)價(jià)。
樣式多價(jià)格低網(wǎng)購(gòu)家裝受寵
說(shuō)起網(wǎng)購(gòu)家裝，上班族趙小姐頗有心得。近一個(gè)月，她頻頻收到的包裹，不是衣服、鞋子或者零食，而是她為新房購(gòu)置的洗澡花灑、水龍頭、墻紙和開(kāi)關(guān)。“這些東西從網(wǎng)上買(mǎi)真的能便宜很多?！壁w小姐說(shuō)，裝修新房時(shí)同事建議她去淘寶網(wǎng)看一看，那里的墻紙不但花樣多，而且價(jià)格比市場(chǎng)上的便宜?？墒蔷W(wǎng)上買(mǎi)墻紙靠譜嗎？最初，趙小姐還有點(diǎn)懷疑，后來(lái)裝修的師傅告訴她，現(xiàn)在很多人都選擇在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)墻紙，她這才在一家用戶口碑較好的網(wǎng)店購(gòu)買(mǎi)了墻紙。
“貼上以后，效果特別好，便宜不說(shuō)，還不用我一趟一趟跑市場(chǎng)?！眹L到網(wǎng)購(gòu)家裝的甜頭，趙小姐又在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)了洗澡花灑、水龍頭、開(kāi)關(guān)等家裝用品。
正是由于網(wǎng)購(gòu)家裝經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、品種多樣和省時(shí)省事，使得越來(lái)越多的蘭州人加入網(wǎng)購(gòu)家裝商品的行列。采訪中，記者在雁灘一處新小區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)，這里正在裝修的十多戶新住戶，幾乎都有網(wǎng)購(gòu)家裝建材的經(jīng)歷。
家具低至五折價(jià)格堪比網(wǎng)店
金九銀十，家具市場(chǎng)各大商家在九月初便相繼推出優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)，為吸引消費(fèi)者的光顧，優(yōu)惠力度更是堪比往年。近日，記者走訪市內(nèi)家具市場(chǎng)看到，各商家均打出“廠家直降”、“特低優(yōu)惠”等字樣，特價(jià)品、禮品等早早現(xiàn)身店內(nèi)。有些商家為顧客“另辟”優(yōu)惠，提前購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)者也可享受在旺季購(gòu)買(mǎi)的優(yōu)惠，使得傳統(tǒng)的“金九銀十”提前進(jìn)入銷(xiāo)售狀態(tài)。
床類(lèi)、沙發(fā)類(lèi)產(chǎn)品價(jià)位折扣在5折—8.6折。在雁灘家具市場(chǎng)超市的六方家私專賣(mài)店內(nèi)，一款藍(lán)碎花系列1.8×2.0米的高箱板式床體加床墊價(jià)位在3380元；黑白系列的1.8×2.0米高箱板式床體加床墊價(jià)位在2800元。其他店內(nèi)歐式床類(lèi)價(jià)位也降至3000元以上。衣柜的價(jià)位較床類(lèi)略有所低，價(jià)位普遍在2200元以上。沙發(fā)類(lèi)產(chǎn)品，因消費(fèi)群體的不同，不僅經(jīng)濟(jì)實(shí)惠而且顏色亮麗的產(chǎn)品更受年輕消費(fèi)者的青睞。在意多家私沙發(fā)床專賣(mài)店內(nèi)，跳躍色沙發(fā)更是奪人眼球?！?+1+太妃椅”價(jià)位普遍在4500—5000元。據(jù)專賣(mài)店導(dǎo)購(gòu)介紹，因國(guó)慶的臨近，為與網(wǎng)購(gòu)家具“線上線下同價(jià)”，全場(chǎng)各商家齊聚降價(jià)，更是打出“血本價(jià)”的口號(hào)，為消費(fèi)者提供便捷。
記者網(wǎng)購(gòu)家具看到，高檔板式床品的銷(xiāo)售價(jià)普遍在1700元—2500元，加上門(mén)安裝費(fèi)400元不等后，與實(shí)體店的出售價(jià)不相上下?！拔覀冏龅脚c網(wǎng)購(gòu)?fù)瑑r(jià)或更低價(jià)，消費(fèi)者則愿選擇保質(zhì)保量的產(chǎn)品，我們薄利多銷(xiāo)也是實(shí)體店P(guān)K網(wǎng)購(gòu)店的戰(zhàn)略之一?！?nbsp;
網(wǎng)購(gòu)家裝有風(fēng)險(xiǎn)選購(gòu)需謹(jǐn)慎
和別的網(wǎng)購(gòu)一樣，網(wǎng)購(gòu)家裝也有著其特有的局限性，一般而言家裝建材，從選擇、聯(lián)系店家，到實(shí)物到貨、安裝等一套流程下來(lái)，每個(gè)環(huán)節(jié)都有一定的風(fēng)險(xiǎn)。
因?yàn)樘摂M的網(wǎng)店較之建材實(shí)體店，節(jié)省了房租、水電費(fèi)、管理費(fèi)、人工費(fèi)等成本，價(jià)格也就自然能便宜不少，但是和實(shí)體店相比，消費(fèi)者在挑選家裝建材時(shí)，只能通過(guò)網(wǎng)上的圖片看到商品，而無(wú)法眼睛看、用手摸、用鼻子聞，因此，家居建材的顏色、材質(zhì)、氣味，可能遭遇與實(shí)物顏色有差異、材質(zhì)不吻合、款式不一致、配送期間破損等一系列問(wèn)題。有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)的消費(fèi)者建議，選擇品牌的家裝建材，最好還是去當(dāng)?shù)氐膶?shí)體店里看看，再?zèng)Q定是否購(gòu)買(mǎi)。
由于網(wǎng)購(gòu)家裝很多沒(méi)有第三方的售后服務(wù)保障，使得產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，賣(mài)家沒(méi)有辦法提供安裝和維修的一系列服務(wù)。一些易壞的燈具、瓷磚、陶瓷衛(wèi)浴等家裝產(chǎn)品因?yàn)檫\(yùn)輸途中易損壞、補(bǔ)、退也都很麻煩。其次消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)家裝器材時(shí)，要將郵費(fèi)考慮進(jìn)去，一些家裝運(yùn)費(fèi)價(jià)格可能上百元，且由于體積過(guò)大，家裝物流只能將商品運(yùn)送到物流點(diǎn)，如果自費(fèi)搬運(yùn)算下來(lái)也并不比實(shí)體店便宜多少。
順德家具網(wǎng) 文/黃捷：在2013年9月份的廣州家具展上，隨處可見(jiàn)“禁止拍照”、“拒絕攝影”等字樣，筆者也親身遇到好幾次被展位保安遮擋鏡頭，并被請(qǐng)出展位。在一家專業(yè)生產(chǎn)辦公家具的企業(yè)展位外，還看到一位銷(xiāo)售員公然搶奪攝影者的手機(jī)，憤怒地呵斥其要求刪除照片，讓人看得目瞪口呆。
打著“100%中國(guó)設(shè)計(jì)”旗號(hào)的產(chǎn)品很受歡迎
幾乎每一個(gè)展位，每一位銷(xiāo)售員，都對(duì)相機(jī)、攝像機(jī)和手機(jī)流露出警惕和厭惡的目光，一看到有人拍照，就擺出一副“誓死捍衛(wèi)領(lǐng)土”的姿勢(shì)。
究竟是什么導(dǎo)致參展商那么重視自己的產(chǎn)品有否被拍呢？堪比明星看到狗仔隊(duì)般的痛恨。又是什么原因，促使拍攝者不惜丟下面子，忍受被辱罵的風(fēng)險(xiǎn)，冒險(xiǎn)去拍展位的產(chǎn)品呢？除了媒體以外，還會(huì)有什么人會(huì)對(duì)別人家的產(chǎn)品如此饑渴？
推銷(xiāo)員一看到有人舉起相機(jī)，馬上警告“禁止拍照”
抄襲山寨成風(fēng)
很多中小型企業(yè)負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的團(tuán)隊(duì)，都熱衷到家具展上“取經(jīng)”，特別是到國(guó)外的知名展會(huì)，一到展會(huì)立馬尋找新款有特色的產(chǎn)品，再偷偷地拍幾個(gè)鏡頭，回到廠里立馬進(jìn)行“山寨”。即使能做出七八分像，也照樣好賣(mài)。有些企業(yè)甚至不惜狠下成本，采購(gòu)一兩件家具回去作樣板，然后把它分支拆解，再做些小改變，就當(dāng)成是自己的原創(chuàng)產(chǎn)品，部分還能以高檔貨姿態(tài)出售。
由此就可以理解，為什么廣州家具展的參展商們那么害怕被拍照了，被拍，就意味著將來(lái)會(huì)被“山寨”。
原創(chuàng)難以維權(quán)
而更無(wú)奈的是，目前我國(guó)對(duì)于家具的保護(hù)政策是很薄弱的。
據(jù)了解，判定一個(gè)產(chǎn)品是否抄襲，僅限于產(chǎn)品的外觀，而且外觀必須具有80%以上的相似度，才能被真正確認(rèn)為抄襲或仿造，除此之外并無(wú)詳細(xì)規(guī)定。如此寬松的政策，對(duì)原創(chuàng)者來(lái)說(shuō)真的百害而無(wú)一利，即使真的通過(guò)法律途徑來(lái)解決，也將是一個(gè)“無(wú)底洞”，往往一場(chǎng)官司打下來(lái)，不僅勞民傷財(cái)，還落得個(gè)無(wú)疾而終。
消費(fèi)者不重視原創(chuàng)
導(dǎo)致山寨設(shè)計(jì)橫行的禍?zhǔn)祝艽蟪潭染褪窍M(fèi)者對(duì)原創(chuàng)設(shè)計(jì)的不重視。對(duì)于一個(gè)需要購(gòu)買(mǎi)家具的家庭來(lái)說(shuō)，根本不會(huì)在意那件家具是否原創(chuàng)，大多數(shù)人只會(huì)關(guān)心家具的材質(zhì)、價(jià)格、外形等，即使明知道是山寨的產(chǎn)品，但只要坐得舒適，價(jià)格合理，也會(huì)照買(mǎi)不誤。
如此一來(lái)，山寨產(chǎn)品以其價(jià)格低廉反而搶占了市場(chǎng)地位，原創(chuàng)的基于設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的成本，導(dǎo)致價(jià)格高昂，反而賣(mài)不出了。
筆者認(rèn)為，真正能解決山寨問(wèn)題的，唯有降低維權(quán)成本，簡(jiǎn)化維權(quán)程序，同時(shí)提高侵權(quán)的處罰，這樣才能從根本上杜絕抄襲，讓抄襲者即使拍照了，也不敢仿做。
展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)禁止拍照，對(duì)于商家來(lái)說(shuō)確實(shí)是保護(hù)自己產(chǎn)品的最直接的手段，一方面能避免自己的產(chǎn)品被抄襲，另一方面也能巧妙地告訴購(gòu)買(mǎi)者：“我的產(chǎn)品是原創(chuàng)”。然而，小小幾十平方的一個(gè)展位，安插好幾位保安來(lái)阻擋拍照，無(wú)疑透視著中國(guó)原創(chuàng)設(shè)計(jì)匱乏的悲哀。
德國(guó)設(shè)計(jì)師 Dahm Lee 利用鋼條和橡皮帶設(shè)計(jì)而成的創(chuàng)意凳子叫做 Dami Und Damaki 。它不但可以供人端坐還具有強(qiáng)大的收納功能，因?yàn)橄鹉z材質(zhì)極具彈性所以可想而知我們可以塞進(jìn)去好多臟衣服。
