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最新消息 天貓解除家裝O2O合作

時(shí)間:2013-11-05     人氣:1155     來源:騰訊網(wǎng)     作者:
概述:根據(jù)爆料人提供的一份天貓發(fā)給上架的《家裝O2O業(yè)務(wù)終止協(xié)議通知書》(以下簡稱《通知書》)顯示,天貓通知家裝類目的賣家,鑒于目前天貓平臺(tái)運(yùn)營所面臨的實(shí)際情況,為避免商戶及消費(fèi)者遭到更大損失,根據(jù)《通知書》主協(xié)議約定起......
  根據(jù)爆料人提供的一份天貓發(fā)給上架的《家裝O2O業(yè)務(wù)終止協(xié)議通知書》(以下簡稱《通知書》)顯示,天貓通知家裝類目的賣家,鑒于目前天貓平臺(tái)運(yùn)營所面臨的實(shí)際情況,為避免商戶及消費(fèi)者遭到更大損失,根據(jù)《通知書》主協(xié)議約定,于2013年11月20日起終止O2O補(bǔ)充協(xié)議效力,主協(xié)議繼續(xù)有效。

  根據(jù)《通知書》描述,通知解除協(xié)議時(shí),協(xié)議任何一方可提前十五天書面通知對方終止協(xié)議。以此推測,如果該補(bǔ)充協(xié)議終止于11月20日,那么該通知顯然為天貓向商戶發(fā)出的緊急通知。

  據(jù)爆料人士稱,天貓小二已經(jīng)將該通知向所有的家裝類目商家發(fā)放。此外,據(jù)某線下知名家居賣場內(nèi)部人士稱,天貓高管已經(jīng)于昨日早晨與其進(jìn)行溝通,但具體內(nèi)容不便對外透露。

  不過,據(jù)該高管解釋,天貓與家具品類解除O2O補(bǔ)充協(xié)議,也就意味著商家今后將不能在線下進(jìn)行為天貓等電商平臺(tái)引流等類似的營銷活動(dòng)。

  據(jù)了解,繼紅星美凱龍董事長車建新通過微信公開抵制天貓雙十一之后,包括居然之家、紅星美凱龍、吉盛偉邦、集美、金馬凱旋、歐亞達(dá)、月星、成都八益、陜西明珠、西安大明宮、香河金鑰匙、廣東盧浮宮、哈爾濱紅旗、成都富森美等19家家居連鎖賣場聯(lián)合簽署《關(guān)于規(guī)范電子商務(wù)工作的意見》,聯(lián)合抵制天貓雙十一O2O營銷活動(dòng)。

  據(jù)媒體披露,上述家居賣場所簽訂的《意見》中明確規(guī)定了“不能變相讓賣場成為電商的線下體驗(yàn)場所”,“未經(jīng)賣場允許,不許利用賣場的商標(biāo)、商號(hào)進(jìn)行宣傳。不許通過電商移動(dòng)POS將賣場的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)至他處交易?!?

  據(jù)相關(guān)人士報(bào)道,這些條款與此前車建新在微信中提到的“三個(gè)禁止”如出一轍,且斬釘截鐵,足見線下家居賣場的群體意志。

  一位接近家具電商人士表示,家居賣場聯(lián)合抵制雙十一的行為背后實(shí)則是家居市場話語權(quán)之爭。無論是禁止線下宣傳抑或禁止移動(dòng)POS交易,本質(zhì)上都是防止客流向線上的轉(zhuǎn)移,且針對性十足。

  在家居建材行業(yè),一部分傳統(tǒng)商家誓死抵制電商模式,也有一部分商家率先發(fā)展電商。但整體上,品牌商目前仍然掌握在大賣場手中,尤其是以重體驗(yàn)、重配送安裝服務(wù)的家居行業(yè)而言,單純依靠線上模式很難能完成。

  不過,也有分析人士指出,傳統(tǒng)經(jīng)營模式需要與時(shí)代接軌,盡快與互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)相結(jié)合,才能在掌控品牌商資源的同時(shí),把握消費(fèi)者購物路徑、消費(fèi)生活習(xí)慣的快速演變。

  對此,天貓公關(guān)部負(fù)責(zé)人顏喬則表示,把天貓擋在外面沒有任何意義,別把消費(fèi)者和互聯(lián)網(wǎng)趨勢擋在外面。
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  •     近日筆者偶然發(fā)現(xiàn),知名家具品牌榮麟世佳的網(wǎng)站LOGO變了模樣,少了“世佳”二字,只?!皹s麟”赫然在目,其英文名也由“RONG·L”變?yōu)榱恕癛OLING”。 

        像這樣悄然改名的家具企業(yè)還有百強(qiáng)。幾個(gè)月前,百強(qiáng)國際家居搖身一變,成了歐羅匯國際家居。再往前看,2011年,來自臺(tái)灣的家飾家用品牌HOLA特力屋更名為HOLA特力和樂家居;2010年,華耐集團(tuán)更名為華耐家居集團(tuán)……縱觀這些改名的企業(yè),無一不是在業(yè)內(nèi)已打響知名度,有一定品牌號(hào)召力的企業(yè)。它們的品牌已足夠成熟,為何選在此時(shí)改名? 

        筆者發(fā)現(xiàn),雖然各個(gè)企業(yè)對于改名原因解釋不一,但究其根本原因,總逃不過“改變定位”四個(gè)字。細(xì)心的家居圈內(nèi)人可以看到,榮麟總裁戚麟在接受媒體采訪時(shí)的職位現(xiàn)在有時(shí)是榮麟家居連鎖機(jī)構(gòu)董事長,而在戚麟原來的名片上,印著的是“家具連鎖機(jī)構(gòu)”?!凹揖印迸c“家具”雖有一字之差,但對于品牌而言,卻是定位的改變。原來的“榮麟世佳”主要銷售的是原創(chuàng)家具,而“榮麟”將定位外延擴(kuò)大為“家居”,雖然目前仍主營家具品類,但將來若涉足家裝、建材、家飾等領(lǐng)域也就不奇怪了。 

        百強(qiáng)國際家居也是出于定位原因悄然改名。原來的百強(qiáng)國際家居同時(shí)經(jīng)營著自有品牌家具和高端進(jìn)口家具,“國際”二字顯得有些名不副實(shí)。而新名字“歐羅匯”似乎有將歐洲名品家具網(wǎng)羅匯聚于此之意,改名的同時(shí)將館內(nèi)產(chǎn)品重新調(diào)整,不光將原有的自有品牌家具全部清除,還豐富了進(jìn)口家具種類,融合了歐洲多國家具名品,這樣才更符合“歐羅匯”之名。 

        定位是一門學(xué)問。由美國著名營銷專家艾爾·列斯與杰克·特勞特于上世紀(jì)70年代提出來的定位理論被認(rèn)為是市場經(jīng)濟(jì)的基本理論。杰克·特勞特認(rèn)為,所謂定位,就是令你的企業(yè)和產(chǎn)品與眾不同,形成核心競爭力;對受眾而言,即鮮明地建立品牌。 

        而上述那些企業(yè)已經(jīng)有了自己的定位和品牌,又為何突然改變?一方面,有些品牌原有定位已不能滿足市場需求。在家居行業(yè)日趨成熟的今天,“泛家居”已成為大勢所趨。家居企業(yè)跨界經(jīng)營已成為常態(tài):建賣場的搞裝修,搞裝修的賣家具,賣家具的又建賣場……整個(gè)家居圈已成為“一鍋燴”,各品類之間的界限越來越模糊。在這種情況下,許多品牌原有的定位就需要順應(yīng)市場潮流進(jìn)行調(diào)整,改“家具”為“家居”或成為今后的潮流。 

        再有,有些品牌定位混亂,反而會(huì)給品牌帶來負(fù)面效果。例如明明以自有品牌起家,卻非要頂著原來那頂“帽子”去代理進(jìn)口家具;明明打著“國際家居”旗號(hào),卻仍然銷售著中低端的家具,這樣不讓消費(fèi)者糊涂才怪。還好百強(qiáng)及時(shí)醒悟過來,與其定位混亂,倒不如改個(gè)名字從頭再來。 

        當(dāng)然,企業(yè)改名也要承擔(dān)一定風(fēng)險(xiǎn)。從某種程度上來說,企業(yè)改名相當(dāng)于讓消費(fèi)者重新接受一個(gè)全新品牌,這并非一件容易的事。在高度信息化的今天,企業(yè)還是應(yīng)該利用各種媒介,讓消費(fèi)者及時(shí)得知企業(yè)更名信息,使全新的品牌定位迅速地讓消費(fèi)者獲悉,同時(shí)盡快完善全新的品牌形象,這樣才能在激烈的市場競爭中,讓企業(yè)為改名一事少付出些代價(jià)。
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  •     若問一位HR從業(yè)者,工作中最頭疼的事情是什么?對方或許都會(huì)回答你兩個(gè)字:招聘。

        眾所周知,企業(yè)的競爭,歸根到底是人才的競爭。而招聘,則是企業(yè)補(bǔ)充人才最基本、也是最重要的手段。因而,很多企業(yè)的競爭力在很大程度上是由它的招聘能力所決定的。

      盡管招聘對一家企業(yè)是如此重要,但是,很多企業(yè)還是感到招聘“難”。博主“程建崗”認(rèn)為,多數(shù)時(shí)候,企業(yè)常常把“招聘難”歸因于外,而很少意識(shí)到,這種“難”也許是由于自己的招聘思路、招聘方法不恰當(dāng)而導(dǎo)致的。

      哪些招聘思路把人才擋在了門外?該如何調(diào)整?世界經(jīng)理人博主總結(jié)如下:

      發(fā)現(xiàn)“不合格簡歷”背后的合適人選

      合適的人才早在篩選簡歷時(shí)就被淘汰了。這個(gè)淺顯而不被重視的問題,出現(xiàn)在很多企業(yè)的招聘過程中。

      國內(nèi)某大型公司HR苦于招不到人,手上的簡歷大多不符合公司標(biāo)準(zhǔn)。無奈之下,決定舉辦一次現(xiàn)場招聘,意外地發(fā)現(xiàn),錄用的人竟然很多都是先前篩簡歷過程中被Pass掉的人。

      為何企業(yè)當(dāng)初會(huì)“誤殺”人才?該公司HR總監(jiān)后來發(fā)現(xiàn),問題正出現(xiàn)在篩選簡歷這一操作環(huán)節(jié)上。在招聘需求下達(dá)后,招聘專員往往會(huì)按照崗位說明書所羅列的各項(xiàng)要求,逐一篩選、淘汰。到最后,找不出幾份簡歷是“合格”的。

      招聘不要局限崗位硬性條件。博客“黃雁”認(rèn)為,崗位說明書限制的條件太多,看似要求很專業(yè),實(shí)則很容易將適合的人才拒之門外。

      他舉了一個(gè)例子:某外銷轉(zhuǎn)內(nèi)銷企業(yè),公司規(guī)模2-3億,其中外銷規(guī)模2億以上,公司以生產(chǎn)金屬家居掛件為主,公司目前投資2000萬想進(jìn)入內(nèi)銷市場,決定招聘總經(jīng)理一名,結(jié)果招聘了很久無果。后來,放棄了學(xué)歷等硬性條件,廣泛撒網(wǎng),僅僅花費(fèi)了10萬年薪在不到一個(gè)月的時(shí)間內(nèi),就招聘到了合適的人員。該總經(jīng)理初中畢業(yè),年齡35歲,有過15年的家居行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),是在原家居行業(yè)從生產(chǎn)工人做到副總的。

      博主“黃雁”分析到,這樣的人肯吃苦,愿意從一線做起。原來是做工人的,學(xué)歷不高,會(huì)懂得珍惜機(jī)會(huì),韌性比較強(qiáng),在原先單位做副總,來這里做總經(jīng)理,對他而言,是一種提升。

      其實(shí),先前招聘失利的根源還在于,HR從業(yè)者對招聘崗位理解不透徹。如博客“城市獵人?”所講:當(dāng)HR從業(yè)者面對招聘需求時(shí),往往只從表面去分析崗位的職能要求,而沒有深入分析崗位的招聘原因及招聘目的。 因此導(dǎo)致人崗不匹配。

      博主“貓盜”認(rèn)為,在招聘工作中除了要注意將職位描述得具體、明確外,也要兼顧靈活性。重慶東銀實(shí)業(yè)集團(tuán)的曾先生總結(jié)自己多年從事人力資源招聘工作的經(jīng)驗(yàn)時(shí)深有感觸:招聘人才不是到商店里買商品,可以根據(jù)預(yù)定的尺寸、號(hào)碼、材質(zhì)等進(jìn)行有效選擇,招聘人才只需明確人才所需的大致條件。

      “尋找最優(yōu)秀的人才”成了很多公司的招聘原則。其實(shí),他們犯了一個(gè)很大的錯(cuò)誤,“最好的不一定適合企業(yè),適合企業(yè)的才是最好的”。博主“張沖”如是說。

      聘用最近的“千里馬”

      企業(yè)做招聘,往往把尋找人才的重點(diǎn)放在了外部,而忽視了企業(yè)內(nèi)部人才資源的盤活。

      究竟是什么原因讓老板們有“缺乏人才”與“人才難覓”的感嘆呢?博主“胡漢陽”認(rèn)為其中一個(gè)原因是:在老板的頭腦中有“熟悉的地方?jīng)]風(fēng)景”的意識(shí)誤區(qū),對身邊的人看久了,所看到的大都是缺點(diǎn)和不足,特長和潛能卻視而不見。因此,身邊的人才就被忽略了。

      博主“舒君”也持相同觀點(diǎn)。他講到,從企業(yè)內(nèi)部選拔人才,按理說應(yīng)該容易得多,畢竟天天在一起工作,很是了解??墒钦?yàn)榱私庠蕉?,不少領(lǐng)導(dǎo)者難免就會(huì)步入一種誤區(qū),看到的凈是些“馬”的 缺點(diǎn)——骨瘦如柴,飯量太大了等等。而在明智的領(lǐng)導(dǎo)者眼中,在自己的企業(yè)里只要好好培養(yǎng),好好激勵(lì),千里馬滿眼皆是。

      作為企業(yè)管理者,該怎樣來盤活內(nèi)部人才資源?“胡漢陽”總結(jié)了四點(diǎn):一:要把人才放對位置。第二:建立“重視人才”的文化和“出人才”的機(jī)制。第三:建立并完善人才的激勵(lì)機(jī)制。四,管理人員不能充當(dāng)企業(yè)“人才殺手”的角色。

      同時(shí),“胡漢陽”還提到,人才自己也要有主動(dòng)自我盤活的意識(shí)和方法。

      靠吸引,不靠招聘

      如博主“求是達(dá)明”所講,企業(yè)的招聘失敗率一般比較高,特別是招聘中高層人員,失敗率高達(dá)是60%~80%。

      招聘高端人才,是招聘中的一大難題。他們在哪里?企業(yè)如何籠絡(luò)到這些人才?

      博主“史為建”引用了SAS研究院人力資源部主任杰夫·錢伯斯的話:“那些最好的人才并不打算改換工作,這意味著那些正要找工作的人不是最好的人才,那些找你當(dāng)雇主的人——而不是你去找他們——在某種程度上都是一些二流人才?!?

      一流人才是“企寶,”被企業(yè)層層包裹起來,外界很難攻破。他們或許不會(huì)出現(xiàn)在招聘網(wǎng)站或招聘市場上,但這仍不妨礙他們成為獵頭公司所鎖定的“獵物”。

      “史為建”認(rèn)為,一流人才,不是招聘來的,而是吸引來的。他們各有特色,卻都并不將金錢看得最重,而是注重尊重與自我實(shí)現(xiàn)。因此,企業(yè)只有營造良好的企業(yè)文化,種好梧桐樹,方能吸引金鳳凰。

      不少世界五百強(qiáng)企業(yè)靈活的用人機(jī)制和福利政策都是無不說明他們苦心經(jīng)營的目的是在吸引一流人才?!笆窞榻ā边€分享了一個(gè)實(shí)操方法:他們在自己的網(wǎng)站上不要求申請者填寫申請某一個(gè)空缺職位,而更多的是喜歡申請者直截了當(dāng)?shù)刈尮局?,如果有提拔的機(jī)會(huì),他們對哪一個(gè)職位感興趣。

      有關(guān)目前和未來潛在員工需求的信息都將保存在一個(gè)記錄了他們能力的數(shù)據(jù)庫里,當(dāng)有需求時(shí),數(shù)據(jù)庫會(huì)對關(guān)鍵崗位技能進(jìn)行掃描,并且對人員進(jìn)行跟蹤。而這此恰是很多企業(yè)所聞所未聞的。僅僅是沉醉在每天的簡歷篩選中忘我地工作者,終做不了真正的“伯樂”。

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