管理其實只需要常識
對于管理學理論，素有“叢林”之說，表示理論的流派眾多，觀點龐雜。然而，對于一位成功的實踐者而言，管理其實只需要常識。
常識往往是最為可靠的規(guī)律。來源于實踐，反哺于實踐，并經(jīng)過廣泛實踐檢驗的經(jīng)驗性規(guī)律，才會成為人盡皆知的常識。然而，也正因為人盡皆知，往往容易讓人熟視無睹?，F(xiàn)實中，總是有自以為高明之輩，面對管理問題，往往背離常識而選擇高深，凡事上綱上線，動輒開宗立派，結(jié)果總是把簡單的問題復雜化，變得云山霧罩，難得解決之道。
管理的常識之一，是“屁股指揮腦袋”。崗位決定責任，責任決定角色，角色決定思維，思維決定觀念。職業(yè)化員工的標準之一，就是明確自己的崗位職責和角色，并根據(jù)角色選擇正確的思維和觀念。否則就是站錯了位子，用錯了腦子，完成不了任務(wù)，實現(xiàn)不了目標，履行不了職責。
管理的常識之二，是“無事生非”。組織內(nèi)部為什么關(guān)系復雜？辦公室政治為什么大行其道？其根本原因，往往就是大家無事可做。因為閑，所以無聊，無聊者必熱衷于家長里短和撥弄是非。因此，管理的基本任務(wù)之一，就是要讓人忙起來，同時要做到忙而不亂，這就需要管理者做到知人善任，把合適的人放到合適的崗位去做合適的事。
管理的常識之三，是“成事不足、敗事有余”。事實上，無事生非者，往往成事不足；而成事不足者，則往往敗事有余。企業(yè)或組織中的害群之馬，其害群效果的顯現(xiàn)，往往由無事生非而起，接下來必是成事不足，最后順理成章的發(fā)展至敗事有余。管理者應對此高度警惕，及時掐斷這種消極邏輯發(fā)展的鏈條，避免員工個人尤其是群體陷于這種惡性循環(huán)。
管理的常識之四，是“過猶不及”。比如，選才必選全才，職責絕對明確，目標力求剛性，指標高度量化，進度絕對可控，考評精確量化，薪酬絕對公平，凡此種種，都是管理的典型誤區(qū)，顯然違背常識。過分追求全面、精確、可控與公平，都會陷于過猶不及的困境。管理之道，領(lǐng)導之道，解決之道，都是平衡之道，而不是極端之道。
管理的常識之五，是“盛極必衰、否極泰來”。一個產(chǎn)品，當其利潤率達到行業(yè)最高水平的時候；或者一個公司，當其市場占有率達到壟斷地位的時候，如果企業(yè)家因此而沾沾自喜，固步自封，必將是其面臨衰落的轉(zhuǎn)折點。如果我們主動把上述現(xiàn)象當成產(chǎn)品升級和企業(yè)轉(zhuǎn)型的契機，則可能贏得持續(xù)發(fā)展的機會。同時，管理者也必須認識到，企業(yè)創(chuàng)業(yè)、成長和發(fā)展的過程中，遭遇危機和低谷也是正常的現(xiàn)象，危險中往往孕育著生機，低谷則常常意味著臨近反彈的時機。重要的是審時度勢，靈活應對，守正出奇，創(chuàng)造轉(zhuǎn)機。
當然管理的常識還有很多，上述只是最為常見的一些常識。企業(yè)家、領(lǐng)導者和管理者們，在經(jīng)營管理的實踐中，不妨借鑒一位“死而復生”的企業(yè)家——原浙江飛躍集團創(chuàng)始人邱繼寶先生，在歷經(jīng)2008年全球金融風暴以后的一番總結(jié)：“站著就是尊嚴、忍著就是希望、活著就是奇跡”。顯然，對于有志于商海搏擊的企業(yè)家而言，這其實也是一個常識。
某年秋天，一場大洪水席卷了某地，導致了面包的短缺。由于沒有接到特別的指示，凱瑟琳公司的外勤人員照常按循環(huán)表出外到各經(jīng)銷店送剛烘制出來的新鮮面包和回收超過期限的面包。
一天，運貨員乘車從幾家偏僻商店回收了一批過期面包。在返回的路上，中途他們的車停在了一個人口稠密的經(jīng)銷店前，馬上被一群搶購面包的人圍住了，提出要購買車上的面包。
運貨員告訴他們這些面包已經(jīng)過了期，是不能賣的。運貨員的言辭反而引起了人們的誤會，認為他們想囤積居奇，人越圍越多，幾個記者也加入其中。
無奈之下，運貨員只得再次解釋道：“女士們，先生們，請相信我，我決不是想囤貨投機而不肯賣，實在是我們規(guī)定得太嚴了。車上的面包都已經(jīng)過了期，如果凱瑟琳知道我把過期的面包賣給你們，那我就會被解雇。因此還請你們能夠諒解?！?
由于大家急需面包，這車面包最后還是在雙方的“默契”下，很快被“強買”一空。
幾家新聞記者將獲得的這一新聞極力渲染，成了轟動一時的報道。凱瑟琳公司的面包新鮮，誠實無欺，給消費者留下很深刻的印象。
感悟：誠信是一筆無價的財富，誠信是金，但黃金有價，誠信無價，誠信卻比金錢更貴重，它可以給我們帶來意想不到的財富。
國家質(zhì)檢總局介紹稱，2013年第四季度，共抽查了北京、上海、江蘇、山東、湖南、廣東、四川等7個省、直轄市61家企業(yè)生產(chǎn)的61批次兒童家具產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)33批次產(chǎn)品不符合標準的規(guī)定。本次抽查依據(jù)GB 28007-2011《兒童家具通用技術(shù)條件》等標準規(guī)定的要求，對兒童家具產(chǎn)品的45個項目進行了檢驗，包括結(jié)構(gòu)安全，甲醛釋放量，銻、砷、鋇、鎘、鉻、鉛、汞、硒等可遷移元素。
記者從抽查結(jié)果中看到，被檢出邊緣及尖端項目不合格的產(chǎn)品有23批次，品牌包括全友，哆唻咪，時尚年華，寶貝天地，一休哥，湯米妮琪，陽光歲月，星光大道，七彩生活，快樂人生，有愛有家，嬌子樂園，東方名珠，周木匠，第6季，sampo 松堡王國，多喜愛，陽光?雨露，我愛我家，LH ABC，安新居。另外，佛山市順德區(qū)金喜軒家具實業(yè)有限公司一款花香朵朵兒童系列轉(zhuǎn)椅（型號：QE-601#）產(chǎn)品木制件甲醛釋放量和向后傾翻試驗不合格。