工廠自營賣場形態(tài)出現(xiàn) 櫥柜企業(yè)中間環(huán)節(jié)成本降低
據(jù)報(bào)道，10月18日，湖南首家名品家居工廠自營賣場將正式投入運(yùn)營，該賣場斥資1.8億元打造，每個品牌都以工廠自營的形式運(yùn)作。這就意味著賣場出售的所有商品都砍掉了中間環(huán)節(jié)，消費(fèi)者相當(dāng)于在家門口直接從廠家拿貨，價格可比湖南同類市場最低成交價再低20%以上。
顧慮品質(zhì)和售后 消費(fèi)者承受高價
很多消費(fèi)者都有這種經(jīng)驗(yàn)，走進(jìn)家居賣場，一組櫥柜價格動輒五位數(shù)，就算跟商家討價還價磨破嘴皮，最后成交也便宜不了多少。與作坊生產(chǎn)的櫥柜比，看上去差不多的材質(zhì)，品牌家具的價格翻了數(shù)倍，但出于對品質(zhì)和售后的考慮，很多消費(fèi)者不得不咬牙承受品牌櫥柜高昂的價格。
毛利率僅為一成 櫥柜流通成本高
櫥柜等家具的成本到底有多高?商家從中賺了多少利潤?中國家具行業(yè)協(xié)會的數(shù)據(jù)表明，家具企業(yè)毛利率降低至僅有一成。
目前在櫥柜行業(yè)，產(chǎn)品標(biāo)價與出廠成本價相差至少在3、4倍以上。差價如此懸殊，櫥柜企業(yè)的毛利卻僅為一成，利潤到底去哪兒了?
生產(chǎn)成本并不高 中間環(huán)節(jié)費(fèi)用多
眾所周知，大部分櫥柜，從廠家到消費(fèi)者，總會經(jīng)歷“廠家—經(jīng)銷商—原始物業(yè)(一房東、二房東)—賣場運(yùn)營商—高成本物流—消費(fèi)者”的環(huán)節(jié)，在這個過程中，櫥柜價格不斷上漲。業(yè)內(nèi)人士普遍反映，單純從生產(chǎn)成本的角度來說，櫥柜并不貴，但租金、物流、渠道等各種成本占比很高，因而使價格背離價值。據(jù)經(jīng)銷商透露，櫥柜的利潤有六成需要用來支付高昂的租金及其它各種費(fèi)用。最終，這些都會由消費(fèi)者來買單。
湖南首家家居工廠自營賣場這一新賣場形態(tài)的出現(xiàn)，無疑可以克服傳統(tǒng)家具營銷模式的弊端，縮減中間環(huán)節(jié)，為企業(yè)、消費(fèi)者都可謀得福利。如果這種新型賣場形態(tài)在櫥柜行業(yè)能夠得到推廣，想必屆時櫥柜市場的價格亂象也能得到一定程度的遏制。
在日前落幕的中國國際家具展覽會(以下簡稱“上海展”)上，原創(chuàng)設(shè)計(jì)成為展會的最大看點(diǎn)。今年，主辦方將設(shè)計(jì)館分為原創(chuàng)設(shè)計(jì)館及品牌設(shè)計(jì)館，吸引了更多致力于原創(chuàng)家具品牌的設(shè)計(jì)師和家具人的入駐。這對于陷入同質(zhì)化困境的櫥柜企業(yè)而言，無疑是提供了一條光明的道路。
原創(chuàng)設(shè)計(jì)和東方美學(xué)可相結(jié)合
家具設(shè)計(jì)品牌的產(chǎn)品往往更具有鮮明的設(shè)計(jì)特點(diǎn)，也讓許多觀展者駐足，設(shè)計(jì)品牌面對大眾的“第一道考驗(yàn)”似乎已經(jīng)初有成效。一位連續(xù)來看展多年的李先生告訴記者，原創(chuàng)設(shè)計(jì)品牌的產(chǎn)品更有意境，似乎更能代表當(dāng)前的設(shè)計(jì)潮流，很吸引目光。
從本次上海展來看，新中式生活方式已經(jīng)成為一大潮流。在現(xiàn)場可以看到，無論是曲美萬物、DOMO NATURE、木美，還是多少M(fèi)ORELESS、U+、先生活等品牌，強(qiáng)調(diào)東方美學(xué)成為許多品牌的共識。
櫥柜設(shè)計(jì)不再受制于刻意風(fēng)格
而近年來，注重中國元素的運(yùn)用也成為許多櫥柜品牌的共識。不少設(shè)計(jì)師都以中國傳統(tǒng)古典家具作為設(shè)計(jì)藍(lán)本，在設(shè)計(jì)手法上大刀闊斧地做起了“減法”，并且加入了符合當(dāng)代中國人生活方式的思考。
業(yè)內(nèi)人士表示，櫥柜設(shè)計(jì)上不再受制于刻意的風(fēng)格定義，或極簡或新中式的框定。而是以更成熟的工藝經(jīng)驗(yàn)、更完善的設(shè)計(jì)系統(tǒng)，對當(dāng)下生活美學(xué)進(jìn)行解讀。
櫥柜企業(yè)在設(shè)計(jì)上主要考慮讓現(xiàn)代人如何在一個優(yōu)雅、輕松、舒適的環(huán)境里放下負(fù)累，能夠投入到一種真誠純粹的、貼心正常的交流中，回歸到一個輕松常態(tài)、質(zhì)樸低調(diào)的生活狀態(tài)?，F(xiàn)代的設(shè)計(jì)語言對古典文化點(diǎn)到即止，提點(diǎn)人們?yōu)槿肆⑹赖母荆瑓s也能悄然融進(jìn)現(xiàn)代人的生活。
實(shí)木家具因其天然、環(huán)保、保值等特點(diǎn)備受消費(fèi)者青睞，但市場上各種冠以“實(shí)木”名稱的家具往往暗藏貓膩，價格和質(zhì)量參差不齊。近日，上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會家具專業(yè)辦公室(以下簡稱“家具辦”)發(fā)布的《實(shí)木家具材質(zhì)調(diào)查報(bào)告》顯示，在抽檢的54件家具樣品中，不合格率達(dá)42.5％，其中實(shí)木不“實(shí)”問題尤為突出。
據(jù)市消保委家具辦秘書長王以偉介紹，本次實(shí)木家具材質(zhì)調(diào)查活動從今年6月初開始籌備到結(jié)束歷時三個多月，與以往采取調(diào)查問卷形式不同，本次采用向社會征集消費(fèi)者的新穎形式，直接由消費(fèi)者報(bào)名并提供家具實(shí)物進(jìn)行檢測。本次調(diào)查活動主要有三大特點(diǎn):一是活動更有針對性，更加側(cè)重消費(fèi)者的感受；二是活動更具公正性，由專家鑒定與第三方機(jī)構(gòu)鑒定相結(jié)合；三是結(jié)果更有真實(shí)性，消費(fèi)者是自愿報(bào)名，活動更加客觀真實(shí)。
從抽檢匯總情況來看，主要存在以下幾方面問題:一是“以假亂真”蒙蔽消費(fèi)者。如一些家具營業(yè)員在銷售時聲稱家具材質(zhì)為“實(shí)木”，無貼面、無輔料，但通過對消費(fèi)者送來的“樣品”進(jìn)行檢測后發(fā)現(xiàn)，其材質(zhì)根本不是實(shí)木制作，而是使用“貼皮”或“人造板”，存在欺騙誤導(dǎo)消費(fèi)者的情況。二是“以次充好”欺騙消費(fèi)者。如一些廠家在材質(zhì)上存在弄虛作假、以次充好的情況，將“紅檀木”冒充紅酸枝木家具，將一般實(shí)木“欖仁木、楸木”冒充名貴的黑胡桃木。一些所謂的各種“胡桃木”，其實(shí)根本不是真正的“黑胡桃木”，多一個“黑”，材質(zhì)價格完全不同。三是“無中生有”忽悠消費(fèi)者。一些家具廠通過使用許多“無中生有”的木材名稱忽悠消費(fèi)者，被亂用虛假名稱的有:北美胡桃木、金絲胡桃木、黑金胡桃木、紅胡桃木等。根據(jù)相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)，這些材料正規(guī)的名稱應(yīng)為“黑核桃木”，主要產(chǎn)自北美洲、法國、意大利，因紋理漂亮，深受消費(fèi)者歡迎，一些家具廠趁機(jī)在“黑胡桃木”前冠以“金絲”等修飾性用語，從而誤導(dǎo)消費(fèi)者。
市消保委秘書長陶愛蓮表示，本次調(diào)查活動的結(jié)果反映了本市家具市場的真實(shí)情況，而42.5％的不合格率，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于以往政府部門的抽查和消保委開展比較試驗(yàn)的結(jié)果?；顒又邪l(fā)現(xiàn)的一些問題，如家具市場以假亂真、以次充好等現(xiàn)象，家具廠商管理缺失、把關(guān)不嚴(yán)等問題，消費(fèi)者維權(quán)和法律意識薄弱等現(xiàn)狀，需要各方協(xié)力及時改正和完善。今年的調(diào)查活動反響較好，明年將早做方案、擴(kuò)大范圍，繼續(xù)組織開展家具免費(fèi)檢測活動，爭取做到個案的消費(fèi)維權(quán)與群體性維權(quán)相結(jié)合、事后維權(quán)與事前預(yù)警相結(jié)合、消費(fèi)維權(quán)與行政處罰相結(jié)合。
市消保委家具辦提醒廣大消費(fèi)者，在購買實(shí)木家具時，一定要選擇正規(guī)商家，謹(jǐn)慎簽訂家具合同；收到家具后，要索取《家具使用說明書》及發(fā)票等有效憑證。若不能提供《家具使用說明書》，消費(fèi)者可向廠方提出退貨要求。此外，要求廠方注明家具材質(zhì)、家具甲醛釋放量、家具質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和售后服務(wù)聯(lián)系方式等信息，以保障自己的合法權(quán)益。