中國家具行業(yè)標準化成為趨勢
標準化水平是一個國家科技與經(jīng)濟發(fā)展水平的反映,也是一個國家與企業(yè)管理水平高低的重要指標。
在當(dāng)今信息化社會,作為市場主體的企業(yè)的標準化水平,直接影響到企業(yè)競爭力。在21世紀,優(yōu)勝劣汰的市場競爭經(jīng)濟,迫使企業(yè)不斷勝出家具強化企業(yè)的各項管理標準化,以實現(xiàn)科學(xué)管理和現(xiàn)代化管理,提高競爭力,這就使企業(yè)在繼續(xù)認真抓好產(chǎn)品標準化、技術(shù)標準化工作的同時,重視和加強企業(yè)各項的管理標準化工作。隨著國際間貿(mào)易的擴大和發(fā)展,標準化已成為國際市場競爭的重要工具。
企業(yè)的生命在于質(zhì)量,質(zhì)量的保證在于科學(xué)管理,科學(xué)管理的一個重要內(nèi)容和方法就是標準化。標準化是人類智慧的結(jié)晶和經(jīng)驗的總結(jié),是更經(jīng)濟、更規(guī)范、更合乎事物規(guī)律的不斷優(yōu)化的管理技術(shù)和營運方法。放眼全球,哪一個高成長的現(xiàn)代化企業(yè)不是經(jīng)營管理、科研生產(chǎn)銷售服務(wù)等諸多方面標準化程度高的企業(yè)!如果說質(zhì)量是企業(yè)的生命,標準化就是企業(yè)的靈魂。這些年,我們家具行業(yè)遭受的一系列的反傾銷事件,就給我們上了生動的一課――不懂游戲規(guī)則,只有被動挨打。標準化已經(jīng)成了家具企業(yè)管理的核心。
對家具企業(yè)而言,客戶的需求是有標準的需求,而質(zhì)量的依據(jù)首先是標準。要以標準化為核心才能真正做到以客戶、以質(zhì)量、以經(jīng)濟效益為中心。標準化也需要一個過程。制定、執(zhí)行和不斷完善標準的過程,就是不斷提高質(zhì)量、提高管理水平、提高經(jīng)濟效益的過程,也就是塑造企業(yè)靈魂的標準化的過程,是一個不斷優(yōu)化、不斷完善對象和自身的過程,也就是一個可以使企業(yè)持續(xù)發(fā)展、社會協(xié)調(diào)發(fā)展的過程。因此,企業(yè)管理以標準化為核心是社會經(jīng)濟發(fā)展的歷史必然。
在標準化方面,國內(nèi)本土企業(yè)大多數(shù)處于“不發(fā)不動”的狀態(tài);而臺資企業(yè)、美資企業(yè)和日資企業(yè)等從其母體企業(yè)繼承了對標準化應(yīng)用的熱情。中國企業(yè)最大的危機在于知識的貧困。盡管標準化的形勢與方法,如“簡化”、“系列化”等已在我國的一些企業(yè)中應(yīng)用。但沒有系統(tǒng)化、群眾化、長期化,沒有成為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)人員和管理人員的自覺意識,因而也就未能發(fā)揮標準化在經(jīng)營和生產(chǎn)中應(yīng)有的作用。家具企業(yè)而言,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)首先要了解實施標準化的意義和必要性、緊迫性,理清自己的思路,弄清企業(yè)想通過標準化達到什么目的,并學(xué)習(xí)如何實施標準化。
然后,動員企業(yè)全體人員,陳述標準化的重要性,并通過專業(yè)人士培訓(xùn)技術(shù)人員和管理人員,建構(gòu)完善的標準化管理體制,制訂、完善和推行系統(tǒng)配套的標準化運行機制,公布、公示與企業(yè)相關(guān)的通用標準、規(guī)范和規(guī)章制度,使員工在需要時唾手可得。從目前企業(yè)最需要標準化的方面入手,并通過努力,作出實效來,并在企業(yè)內(nèi)部推廣、宣傳,然后深入,鞏固,實實在在將這項工作抓好。實施標準化,可以從設(shè)計到生產(chǎn)管理,從產(chǎn)品設(shè)計到設(shè)計管理,從工時測定到操作規(guī)范的建立,從工作地布置到工件擺放,從設(shè)計操作臺到托盤設(shè)計,從設(shè)備維護到工具擺放,這些都是標準化的對象和急需解決的問題。
另外在客戶服務(wù)、公司內(nèi)部的服務(wù)意識的培養(yǎng)上,在處理市場與企業(yè),客戶與企業(yè)以及企業(yè)內(nèi)部的各種信息上,都可以實施標準化,在規(guī)范和有標準可依的前提下,提高服務(wù)水平,提高信息化水平,加速有價值的簡化的信息在企業(yè)內(nèi)部的流動,使企業(yè)有序、靈活、柔性地應(yīng)對各種變化,提高自己應(yīng)對變化的能力,增強自己的競爭力。
家具賣場如今已經(jīng)逐漸告別了以往的一個價格戰(zhàn)的市場競爭,對于當(dāng)下的家具賣場而言,更為重要的是如何進行有效的市場營銷,在現(xiàn)代經(jīng)濟學(xué)中,營銷是為消費者創(chuàng)造對方想要的價值,建立、維持與消費者的關(guān)系,從而獲得回報的過程。
每到節(jié)日促銷,家具賣場商家為了爭奪顧客,恨不得虧本也要跟同行爭個你死我活,最后演變成為意氣之爭的笑話也比比皆是。而促銷的降價幅度越來越低,同時降低的還有行業(yè)的道德水準,雖然只是一小部分的害群之馬,但是為了盡可能的在促銷季賺取利潤,仍有不少商家以次充好,進行虛假宣傳蒙騙消費者。
通過營銷,可以創(chuàng)造和提升產(chǎn)品的附加價值,通過提升和創(chuàng)造價值來提高價格。換句話說,營銷的本質(zhì)就是提升產(chǎn)品的價格。而促銷只是其中用來創(chuàng)造價值的其中一個方面。
隨著近幾年家具屆的各種"質(zhì)量門"被曝光,最終被消費的是整個行業(yè)的信譽。不僅家具的價格越來越低,家具的價值也在無形之中被流失。
從營銷到促銷,從促銷到降價促銷。家具賣場就如同貪吃蛇一般,雖然在經(jīng)濟不景氣的情況下還能勉強吊命,但是家具的利潤越來越低,好不容打響的品牌也在不停的促銷中逐漸被敗壞。最終這條路將越走越狹窄,直到前方無路可走。不促不銷,越促越蕭,降價促銷雖然不是讓整個家具行業(yè)進入微利時代的罪魁禍首,但肯定是引爆這個火藥桶的最后一根導(dǎo)火索。
在此,小編表示,家具作為大件耐用產(chǎn)品,質(zhì)量才是銷量的關(guān)鍵,而現(xiàn)在的促銷一味的強調(diào)銷量,卻往往忽視了家具本身。家具促銷逐漸彌漫起的這些歪風(fēng)邪氣對家具賣場的整體進步和轉(zhuǎn)型升級并沒有多大進步,反而有可能墮入無底的深淵。
17日凌晨,位于橫崗街道大康社區(qū)328工業(yè)區(qū)一家家具廠倉庫突發(fā)火災(zāi),火勢沖天濃煙滾滾,一棟鐵皮房被燒至倒塌,所幸火災(zāi)并未造成人員傷亡。
17日上午,記者來到了橫崗街道大康社區(qū)328工業(yè)區(qū)看到,發(fā)生火災(zāi)的工廠大火已經(jīng)被撲滅,現(xiàn)場已經(jīng)被燒成一片廢墟,整棟鐵皮房還能看到一些余火,還有少量的濃煙往外冒,空氣中還彌漫著一股燒焦的氣味。
記者了解到,著火的倉庫存放著家具成品,但大火已將所有成品燒毀,部分家具只剩下燒塌的框架,和一些被擰成麻花的鐵皮。據(jù)該廠負責(zé)人介紹,17日倉庫沒人上班,所以當(dāng)時沒有人被困火場。
附近目擊者介紹:“火災(zāi)發(fā)生時火苗燒到十幾米高,旁邊有幾棵大樹都被燒著了。幾十米遠都感覺到有火在烤,時不時還有灰塵飄落。”發(fā)生火災(zāi)后,龍崗多輛消防車輛趕到現(xiàn)場,可由于火勢過大,大火直到17日早上才全部撲滅。
采訪中,記者注意到,328工業(yè)區(qū)里到處都在搭建類似的鐵皮房,四處堆放著易燃物。有工業(yè)區(qū)里的工作人員表示,工業(yè)區(qū)里鐵皮房已不是第一次發(fā)生火災(zāi)了,“去年都發(fā)生過兩起火災(zāi)了。”附近一工廠工作人員對記者說。
而就此事,橫崗街道辦發(fā)來通稿稱,由于現(xiàn)場地勢高,水源嚴重不足,致使撲救困難,導(dǎo)致鐵皮房全部倒塌,倒塌面積約320平方米,現(xiàn)場于17日早上7時30分許清理完畢,大火足足燒了7個小時。此次火災(zāi)沒有造成人員傷亡,經(jīng)濟損失及起火原因正在進一步調(diào)查。