如何在社交媒體上進(jìn)行“軟”銷售？
社交媒體以“軟銷售”方式著稱，也就是說大多數(shù)社交媒體用戶在線不是專門以購物為目的的，因此，要想向他們銷售產(chǎn)品或服務(wù)，賣家需要使用特別的方式。答案就在于你發(fā)布的內(nèi)容，以及你的發(fā)布方式上。
1. 選擇合適的渠道
要想成為一個(gè)優(yōu)秀的社交媒體賣家，最有效的策略是找到合適的渠道。想想傳統(tǒng)的銷售方法。如果你想銷售某個(gè)服務(wù)或產(chǎn)品，一旦找到了潛在客戶，你就會(huì)更容易成功。例如，你不會(huì)將電腦軟件賣給那些沒有電腦的人。
你需要做一些研究，以確定你的目標(biāo)受眾?？紤]以下幾點(diǎn)：
· 他們是誰？（性別、年齡、背景等）
· 他們住在哪里？
· 他們在哪兒工作？
· 他們在有什么興趣？
· 他們購買和喜歡什么樣的產(chǎn)品或服務(wù)？
找到這些問題的答案，并根據(jù)它們來選擇你的銷售渠道。很多賣家常犯的錯(cuò)誤是只選擇流行的市場渠道，比如Facebook或Twitter。但是，如果你的目標(biāo)受眾是專業(yè)領(lǐng)域人士，或者你做的是B2B銷售，那么你就應(yīng)該去專業(yè)人士所在的場所，比如LinkedIn。
2.產(chǎn)出內(nèi)容和建立關(guān)系
為了建立信任、權(quán)威的形象以及積累充分的網(wǎng)絡(luò)粉絲，你需要經(jīng)常發(fā)布一些高質(zhì)量、新鮮的內(nèi)容。這些內(nèi)容可以是從博客上整理的信息，也可以是你YouTube上的視頻，但是它們必須是觀眾需要并覺得有用的內(nèi)容。如果你能定期提供優(yōu)秀的信息和資源，潛在客戶就會(huì)紛紛涌向你。
定期生產(chǎn)出高品質(zhì)的內(nèi)容很重要，但與其他博主、企業(yè)和讀者們進(jìn)行互動(dòng)也同樣關(guān)鍵。你可以給其他人發(fā)布的帖子和評論點(diǎn)贊，分享跟你的行業(yè)有關(guān)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。提出問題，并發(fā)表自己對一些流行話題的意見，讓人們覺得他們正在逐漸地認(rèn)識你。這種策略與面對面銷售中的“討好”客戶相似。當(dāng)人們認(rèn)為你在某個(gè)行業(yè)（和他們）上很感興趣和用心，他們會(huì)更愿意選擇購買你的產(chǎn)品。
3.展示你的價(jià)值
盡管你仍然還沒準(zhǔn)備好去硬銷售自己的產(chǎn)品或服務(wù)，你可以首先跟讀者分享你所提供的服務(wù)或產(chǎn)品的價(jià)值。在社交媒體上努力展示你的產(chǎn)品對人們有什么好處。您可以通過多種方式做到這一點(diǎn)，比如信息圖表，服務(wù)演示和免費(fèi)提供和試用等等。這是一個(gè)讓潛在賣家在正式購買前了解你的產(chǎn)品的好方法。
4.說服他們采取行動(dòng)
最后一個(gè)步驟是確保在你發(fā)表的內(nèi)容中，或者在你賬戶的其他地方有一個(gè)號召行動(dòng)的信息。這一個(gè)步驟能驅(qū)使你的用戶從信息接收階段進(jìn)入到購買決策階段。將你的帖子、廣告和其他相關(guān)的圖標(biāo)連接到你的網(wǎng)站，以便能進(jìn)行更傳統(tǒng)的“硬銷售”策略。
如果你選擇了正確的平臺進(jìn)行社交銷售，并能定期發(fā)布新鮮、引人入勝的內(nèi)容，那么你可能會(huì)被視為一個(gè)專家。當(dāng)你建立起一個(gè)權(quán)威的聲音后，消費(fèi)者會(huì)更樂意去“試用”你的服務(wù)，以決定他們是否想要進(jìn)行購買。正如你所看到的，這些策略都不是很直白的銷售推送，或者是一種將信息強(qiáng)加給觀眾的方式。在社交銷售的世界里，在正確的地方用正確的信息確實(shí)很有價(jià)值。
對于初創(chuàng)企業(yè)來說，光有好的創(chuàng)意和產(chǎn)品是不是就夠了？斯坦福商學(xué)院的組織行為學(xué)教授Lindred Greer認(rèn)為，看一家新公司的前景，不光要看它創(chuàng)造了什么，也要看那些東西的創(chuàng)造者，更重要的是，要看看他們是如何互相打交道的：
初創(chuàng)企業(yè)要想取得成功，管理人跟創(chuàng)造產(chǎn)品一樣重要。
今春，Greer會(huì)以自己對創(chuàng)業(yè)及組織社會(huì)心理學(xué)的研究為基礎(chǔ)，在斯坦福商學(xué)院開設(shè)一門新的課程，其關(guān)注重點(diǎn)就是早期初創(chuàng)企業(yè)面臨的獨(dú)特的團(tuán)隊(duì)動(dòng)態(tài)挑戰(zhàn)。沒辦法去聆聽？不要緊，我們來看看她給出的初創(chuàng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理精要。
注意早期階段初創(chuàng)企業(yè)的文化
初創(chuàng)企業(yè)早期階段的文化將成為多年以后公司文化的主干。因此，在早期就開始關(guān)注自己希望形成的文化類型非常關(guān)鍵。
強(qiáng)調(diào)平等是這種文化需要關(guān)注的一個(gè)方面。盡管平等主義文化可激勵(lì)員工、鼓勵(lì)思想的自由流動(dòng)，但是當(dāng)公司規(guī)模擴(kuò)大、經(jīng)理不得不做出有違平等主義精神的決定時(shí)，這種主義往往就很難維持了。
尤其是當(dāng)?shù)谝淮涡枰夤腿藭r(shí)，平等主義文化就可能會(huì)被打破。
為了將這種文化發(fā)揚(yáng)壯大，初創(chuàng)企業(yè)在早期必須找到辦法，在員工激勵(lì)、讓他們表達(dá)的需求以及競爭性的組織結(jié)構(gòu)與層級需求間進(jìn)行平衡。
Greer以小孩發(fā)現(xiàn)圣誕老人不是真的那一天父母的回應(yīng)選擇作為比擬。父母可以說“真倒霉，其實(shí)并沒有什么圣誕老人，”或者說“真遺憾，那個(gè)穿紅衣服的人并不存在，不過節(jié)日的精神還在。”
類似地，創(chuàng)始人可以說：“真不走運(yùn)。我想解雇誰就解雇誰。”或者也可以找到更尊重人的方式去進(jìn)行溝通—即一方面可以保留平等的精神，同時(shí)也維護(hù)其在組織層級中的最高地位。
保持專業(yè)
解決初創(chuàng)企業(yè)的沖突要比其他類型的公司更困難些，因?yàn)槟切┏蓡T之間往往都是朋友。那種沖突會(huì)更為私人化、更加激烈。類似地，想要僅僅維持工作上的溝通聯(lián)系是很困難的。Greer的建議是初創(chuàng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)劃出專門的時(shí)間和地方以專業(yè)的心態(tài)去討論工作問題，“自覺地將個(gè)人感情撇開。”
保持謙虛
保持謙遜的管理風(fēng)格并與他人分享成功榮譽(yù)的創(chuàng)始人能夠利用他人的力量。懂得傾聽說明你重視和尊重他人意見。如果創(chuàng)始人只是盲目地追求自己的愿景，不接受反饋意見，有可能會(huì)導(dǎo)致公司陷入災(zāi)難。
創(chuàng)造接觸機(jī)會(huì)
重視團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)往往很容跟下屬打成一片。比方說，有一位CEO就在公司搞了一個(gè)自助冰激凌機(jī)，這樣管理層跟員工就可以有更多的機(jī)會(huì)互動(dòng)。
避免技能重疊
創(chuàng)業(yè)者往往是跟興趣、愛好、技能以及性格相投的朋友或同學(xué)一起辦公司的。但是忽略真正的互補(bǔ)需求是初創(chuàng)企業(yè)犯下的最大錯(cuò)誤，至少在早期階段如此。只有當(dāng)團(tuán)隊(duì)擁有互補(bǔ)性的技能組合時(shí)初創(chuàng)企業(yè)的出色表現(xiàn)才可以維系。比方說如果人人都是財(cái)務(wù)專家，那誰來運(yùn)營公司呢？
指示要清晰
理想情況下每一位團(tuán)隊(duì)成員都為企業(yè)的成功帶來了所需的獨(dú)特貢獻(xiàn)，但是管理者也需要給團(tuán)隊(duì)提供指導(dǎo)。為了避免不必要的疑惑或者競爭，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該明確說明誰該負(fù)責(zé)哪一項(xiàng)任務(wù)。
Greer在Atlanta Tech Village測試過這一概念。她選了幾只創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)去執(zhí)行某一項(xiàng)任務(wù)，然后建議讓其中的一半明確每一位成員的特定角色。這項(xiàng)任務(wù)是用棉花糖和意大利面條去建塔，結(jié)果表明，事先明確角色的團(tuán)隊(duì)造出來的塔更加穩(wěn)定?，F(xiàn)在Greer正在跟蹤這些團(tuán)隊(duì)的實(shí)際業(yè)務(wù)表現(xiàn)，看看2個(gè)月后是否能得到同樣的結(jié)果。
尋求外部幫助
擁有專家團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)始人有助于確保尊重員工文化的形成。像蘋果、Google等公司盡管創(chuàng)始人具有更為獨(dú)裁的傾向，但依然取得成功的原因正在于此。“那些創(chuàng)始人有了管理團(tuán)隊(duì)這個(gè)層面的非常強(qiáng)的、在性格上互補(bǔ)的同事的平衡之后，可以有助于更加有效的領(lǐng)導(dǎo)。”
一般來說，每個(gè)家庭都是需要一個(gè)儲(chǔ)物間的，能夠幫助我們收納很多物品，也能夠幫家居主人省去一些日常收拾的煩惱。那要如何設(shè)計(jì)一個(gè)合理的儲(chǔ)物間呢?儲(chǔ)物間要如何進(jìn)行裝修呢?小編來為大家講解儲(chǔ)物間裝修注意要點(diǎn)吧!
儲(chǔ)物間簡介
儲(chǔ)物間有壁柜、吊柜和獨(dú)立小間等形式，住宅套內(nèi)與墻壁結(jié)合而成的落地儲(chǔ)藏空間稱為壁柜;住宅套內(nèi)上部的儲(chǔ)藏空間稱為吊柜。
儲(chǔ)物間裝修注意要點(diǎn)
第一，現(xiàn)代裝修中為了增加儲(chǔ)物間的儲(chǔ)藏量，一般都把儲(chǔ)物間設(shè)計(jì)成U型或者是L型柜，還可以根據(jù)面積大小可設(shè)計(jì)成可進(jìn)人和不進(jìn)人的式樣。設(shè)計(jì)儲(chǔ)物間要更具家庭實(shí)際需要而定。儲(chǔ)物間內(nèi)部如何分隔都是由儲(chǔ)藏的物品來決定的，如果是放置衣服褲子鞋襪就要根據(jù)衣物的尺寸決定，下面就列出一些常見衣物尺寸：褲子長約100cm;大衣長約135cm;襯衫長越70cm。
第二，儲(chǔ)物間要保持干凈。首先一間干凈的儲(chǔ)物間不會(huì)弄臟儲(chǔ)存的衣物，干凈還可以給人清爽的感覺。柜頂安裝節(jié)能燈，既可以增加照明度還可以減少空氣濕氣。為了保持儲(chǔ)物間干凈不起灰塵，我們最好在地面鋪設(shè)地毯。
第三，懸掛衣服的空間是儲(chǔ)物間不能缺少的，懸掛衣物既有利于衣服的收藏，又可以免去熨燙衣服的煩惱。如果是儲(chǔ)藏衣物就要考慮空氣疏通，如果在避免在潮濕季節(jié)，衣物發(fā)生發(fā)霉現(xiàn)象就不好了，所以百葉窗的門就可以既保持空氣通透，又節(jié)省空間，十分方便。
以上就是小編為您整理的儲(chǔ)物間裝修的注意要點(diǎn)。儲(chǔ)物間是為了讓居室看起來井井有條而存在的，沒有合理利用，連儲(chǔ)物間也容易變得亂糟糟的。