家具知識產(chǎn)權(quán)快維中心 259宗家具專利獲授權(quán)
去年5月，全國首個家具知識產(chǎn)權(quán)快維中心—中國東莞(家具)知識產(chǎn)權(quán)快速維權(quán)援助中心(以下簡稱“快維中心”)在厚街鎮(zhèn)掛牌運行。一年來，該中心累計處理家具企業(yè)代表、專利代理機構(gòu)代表電話咨詢專利業(yè)務(wù)200多次，受理企業(yè)提交預審案件295宗，預審合格并提交國知局案件264宗，已獲得授權(quán)259宗。
獲悉，快維中心成立以來，制定了《專利快速預審工作流程》，提高進入快速通道的專利申請案件質(zhì)量。實施專利快速預審網(wǎng)絡(luò)申報，專利審批授權(quán)時限由原來的4個月至6個月縮減至10天?？炀S中心還建立專利糾紛快速處理、調(diào)解以及侵權(quán)案件快速處理機制，目前累計受理調(diào)解侵權(quán)糾紛52宗，調(diào)解結(jié)案50宗，移交市知識產(chǎn)權(quán)局2宗。
留意到，面對快維中心成立一年來受理的295宗企業(yè)提交專利預審，家具業(yè)界人士表示“有點少”。
原來，根據(jù)國家知識產(chǎn)權(quán)局相關(guān)規(guī)定，以個人名義申請專利不能進入快速預審通道。但根據(jù)《專利費用減緩辦法》，“申請人或者專利權(quán)人為個人的，可以請求減緩繳納85%的申請費”，且以個人名義申請專利容易獲得費用減緩，申請一個專利可節(jié)省成本約1955元。
目前，快維中心已向國家知識產(chǎn)權(quán)局提出了“進一步放寬快速預審條件，允許戶籍地為中心所屬地區(qū)的申請人以個人名義申請專利時可申請專利快速預審”的建議，以幫助東莞市家具企業(yè)既可享專利費用減緩政策，又可通過專利快速預審通道快速獲得專利授權(quán)。
5月15日，汕頭香江家居攜手廣東省家具商會、深圳市家具行業(yè)協(xié)會、順德家具品牌聯(lián)盟等相關(guān)代表領(lǐng)導，一線品牌廠商、經(jīng)銷商、代理商等在汕頭喜來登大酒店隆重舉辦了“商聚香江，共贏天下—汕頭香江家居戰(zhàn)略聯(lián)盟暨招商發(fā)布會”。
記者從本次發(fā)布會獲悉，知名家居品牌芝華仕、前進、左右、香江寢具等上百家國內(nèi)大品牌家具工廠聯(lián)盟鮀城，并搶先進駐汕頭香江家居。他們希望通過本次新聞發(fā)布會發(fā)布“品牌戰(zhàn)略聯(lián)盟”共贏粵東。本次家居品牌廠商結(jié)盟鮀城聯(lián)合發(fā)布引起粵東地區(qū)家居行業(yè)極大關(guān)注，廣東省家具商會執(zhí)行會長蔣德輝表示，這次品牌戰(zhàn)略聯(lián)盟在汕頭發(fā)布，是廣東及粵東地區(qū)家居同行在充分把握中國經(jīng)濟邁入“新常態(tài)”、家居行業(yè)升級優(yōu)化的大背景下的一次創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，未來，汕頭家居行業(yè)將迎來新的發(fā)展常態(tài)。在本次發(fā)布會上，汕頭香江家居立足粵東經(jīng)濟發(fā)展新高度，通過品牌、裝修升級，引進國內(nèi)一線大品牌入駐，傾力打造粵東第一家最具特色且最具功能性的家居品牌專業(yè)商城，樹立新的行業(yè)標桿。
“新常態(tài)”下，家居行業(yè)品牌升級、結(jié)構(gòu)優(yōu)化是新的機遇和趨勢。2015年春季，汕頭香江家居在集團公司的指導部署下，順應家居市場環(huán)境，把握粵東經(jīng)濟發(fā)展大勢，將商城全新裝修升級，大力調(diào)整品牌經(jīng)營結(jié)構(gòu)，全面引進國內(nèi)一線知名品牌。
二十多年來，汕頭香江家居一直秉承“辦好實業(yè)，回報社會”的企業(yè)宗旨，連年榮獲汕頭市納稅大戶、誠信企業(yè)、民營先進企業(yè)、消費者維權(quán)服務(wù)站等榮譽，聯(lián)手舉辦各種惠民公益大型活動，為香江家居品牌奠定良好的消費口碑和社會影響力。汕頭香江家居引進全新經(jīng)營管理模式，全面實現(xiàn)統(tǒng)一收銀保障消費者權(quán)益，同時在業(yè)內(nèi)首先實現(xiàn)“自由退換、先行賠付、比價退差、綠色環(huán)保”四大服務(wù)保障，全力打造粵東第一家最具特色與最具功能性的家居品牌專業(yè)商城。
2015年政府工作報告中提到“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念，鼓勵o2o線上線下互動消費，對于家具行業(yè)而言，這無疑又為家具企業(yè)提速進軍互聯(lián)網(wǎng)推波助瀾。其實，一些家具企業(yè)早就瞅準了互聯(lián)網(wǎng)的商機，開啟了各自的互聯(lián)網(wǎng)之路。而對于消費者而言，通過互聯(lián)網(wǎng)讓各項資源得到整合，能更便捷地得到更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，才是根本。
家具行業(yè)試水網(wǎng)絡(luò)平臺，解決客戶存在問題
家具業(yè)還紛紛試水網(wǎng)絡(luò)社交平臺，利用各種渠道，如用戶論壇、企業(yè)微博、企業(yè)微信、企業(yè)網(wǎng)站等為客戶提供服務(wù)，增強客戶獲得服務(wù)的方便性，解決客戶存在的問題。
家具不同于一般產(chǎn)品，它的價值比一件衣服、一雙鞋可能更高。所以消費者在購買時需更加謹慎。一般會在網(wǎng)上全方位地搜集該家具的信息，包括顏色、質(zhì)地、評價等，通常是消費者會到實體店體驗后再決定是否網(wǎng)上提貨。
“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下，家具企業(yè)應該如何發(fā)展
對于“互聯(lián)網(wǎng)+”概念下，家具企業(yè)如何發(fā)展，某家具品牌負責人給出自己的觀點，互聯(lián)網(wǎng)+不僅僅是體現(xiàn)在營銷上，還要體現(xiàn)在技術(shù)、管理和服務(wù)等各方面。
目前，網(wǎng)絡(luò)電商為了促進消費，會給消費者提供多種服務(wù)，比如在線填寫相關(guān)數(shù)據(jù)和需求，就可以獲得產(chǎn)品搭配方案或進行虛擬家裝搭配。
傳統(tǒng)家具行業(yè)如何深度運用互聯(lián)網(wǎng)思維擴大市場份額?有業(yè)內(nèi)人士表示，就是從產(chǎn)品、營銷、渠道、服務(wù)幾個方面入手，解決用戶最關(guān)心的問題，滿足用戶最迫切的需求，得到用戶的支持，產(chǎn)生“粉絲經(jīng)濟”。
今后，借助互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)不止單純將產(chǎn)品放到網(wǎng)上來賣，而是通過與互聯(lián)網(wǎng)思維的對接，改變傳統(tǒng)的商業(yè)模式，更好地服務(wù)于消費者。