困局之下,家具企業(yè)出路何在?
家具市場(chǎng)不景氣,很多企業(yè)都把樓市視為“救命稻草”。今年上半年以來,多項(xiàng)房地產(chǎn)相關(guān)政策進(jìn)行了調(diào)整,包括住房貸款利率、購(gòu)房首付等都進(jìn)行了下調(diào),但樓市的回暖對(duì)家具市場(chǎng)的刺激作用并沒有想象中那么強(qiáng)大,家具企業(yè)不可把希望完全寄托在樓市上,要想打破目前的生存困境,電商或許也是一條出路。
生存環(huán)境堪憂
當(dāng)下,無論是房產(chǎn)限購(gòu)政策取消、房貸利率下調(diào)都難以給家具行業(yè)帶來實(shí)質(zhì)性增長(zhǎng),整個(gè)房地產(chǎn)的狀況仍不容樂觀。中國(guó)的房地產(chǎn)行業(yè)在經(jīng)歷了高增長(zhǎng)、高利潤(rùn)的發(fā)展后,慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)檎▌?dòng),甚至有下滑趨勢(shì)。受房地產(chǎn)市場(chǎng)的直接影響,家具行業(yè)走勢(shì)低迷,銷量削減。
除開大環(huán)境的影響,我國(guó)家具企業(yè)還面臨外敵的入侵。例如,國(guó)內(nèi)家具市場(chǎng)不景氣的狀況,并沒有阻擋外資家具品牌入駐中國(guó)的步伐,外資品牌反而加快速度,甚至不惜重金展示自己獨(dú)特的魅力,擴(kuò)大自己在中國(guó)市場(chǎng)的認(rèn)可度。一些國(guó)外知名品牌已逐漸在中國(guó)市場(chǎng)站穩(wěn)了腳跟,使得一些民族家具品牌受到一定冷落。
困局之下,出路何在?
某家具品牌負(fù)責(zé)人表示,今年家具市場(chǎng)環(huán)境不樂觀,與其委曲求全,消極沉默,倒不如打破常規(guī),先發(fā)制人,另謀途徑,方可爭(zhēng)取一席之地。如進(jìn)軍電商就是 一種新嘗試。的確,如今電子商務(wù)如雨后春筍般在各行各業(yè)發(fā)展起來,家具行業(yè)也迎來了突破重圍的機(jī)會(huì)。由于行業(yè)特性,家具企業(yè)要想利用好電子商務(wù)這把“利器”,并非易事。中小家具企業(yè)在進(jìn)軍電商領(lǐng)域之前,在理性觀望之際還需做好相應(yīng)準(zhǔn)備工作。
首先,要熟悉電商的運(yùn)營(yíng)模式流程,建立電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。其次,家具企業(yè)要做好電商產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研,了解家具行業(yè)市場(chǎng)需求和企業(yè)自身產(chǎn)品缺陷。只要找準(zhǔn)問題的癥結(jié),對(duì)癥下藥,家具企業(yè)的電商之路才可以順利發(fā)展。
除此之外,對(duì)于家具產(chǎn)業(yè)來說另一條路就是通過海外市場(chǎng)進(jìn)行銷售。中國(guó)產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上具有較高的性價(jià)比優(yōu)勢(shì),而國(guó)外尤其是發(fā)達(dá)國(guó)家主要以“進(jìn)口”的方式滿足本國(guó)市場(chǎng)需求,隨著歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)濟(jì)逐步復(fù)蘇,對(duì)于家具行業(yè)的需求依舊強(qiáng)勁。
當(dāng)今的世界已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)信息一體化的整體,不管企業(yè)愿不愿意接受,世界的發(fā)展走向也只會(huì)走向越來越開放,越來越分享。因此,家具企業(yè)絕不能固步自封,必須以新思維迎接變化,唯有如此才能適應(yīng)不斷變遷的經(jīng)濟(jì)發(fā)展大背景。
一、迭代思維
互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)已進(jìn)入全盛時(shí)期,諸多互聯(lián)網(wǎng)思維模式正在潛移默化地影響著傳統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展,迭代思維也在此列。迭代思維指的是市場(chǎng)允許產(chǎn)品有不足之處,但是不允許一直存在這些漏洞,品牌需要在持續(xù)迭代中完善自身產(chǎn)品,簡(jiǎn)單而言,即要求家具企業(yè)不斷升級(jí)產(chǎn)品版本。
二、跨界思維
目前的家具業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,設(shè)計(jì)缺乏新意,品牌營(yíng)銷模式也是幾近相似。諸多問題使得品牌不得不以價(jià)格為競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn),而在行業(yè)洗牌期間,單靠?jī)r(jià)格作為競(jìng)爭(zhēng)是不夠的,這些缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的品牌仍然會(huì)被淘汰。因此,為了讓企業(yè)生存下來,并且再次煥發(fā)生機(jī),還需要靠創(chuàng)新助力。
然而家具行業(yè)尋求創(chuàng)新是不易的,因此一些企業(yè)另辟蹊徑,通過跨界尋求創(chuàng)新點(diǎn)。所謂的跨界思維是指多角度、多視野、多領(lǐng)域地看待問題并提出解決方案的一種創(chuàng)新的思維方式。但是,市場(chǎng)千變?nèi)f化,沒有創(chuàng)新式的突破,即使是像諾基亞這樣的國(guó)際品牌也會(huì)被市場(chǎng)淘汰。
三、情感化思維
所謂的情感化,通俗而言即是受眾對(duì)品牌的感知。比如,提到戴比爾斯,我們很容易將其與甜蜜溫馨的愛情聯(lián)系在一起;而看到肯德基,會(huì)馬上想到山德士大叔極具親和力的微笑以及肯德基員工細(xì)致的服務(wù)。其實(shí),這些可感知的點(diǎn)都是企業(yè)情感化思維的具體表現(xiàn)。
同樣,家具企業(yè)也能如此去感染受眾。比如注重門店形象設(shè)計(jì),賦予其品牌特有的氣質(zhì);或是加強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)員的服務(wù)意識(shí),讓顧客體會(huì)到家一般的感覺或者“上帝”般的體驗(yàn);設(shè)立諸多體驗(yàn)店,全面地從用戶角度出發(fā),讓他們安心舒心地體驗(yàn)并消費(fèi)。諸多此類細(xì)節(jié),其實(shí)都在從情感角度向客戶傳達(dá)品牌對(duì)于消費(fèi)者的人文關(guān)懷。“有關(guān)懷,就會(huì)產(chǎn)生情感互動(dòng),情感互動(dòng)是促進(jìn)購(gòu)買行為的重要因素。
四、粉絲思維
“粉絲”是品牌的推手,“用戶”是品牌的維護(hù)者,沒有粉絲的品牌一定會(huì)消亡。不難發(fā)現(xiàn),大部分忠實(shí)的粉絲都是最專業(yè)、最熱心、最挑剔的一類群體,一旦他們發(fā)現(xiàn)一款性價(jià)比極高的產(chǎn)品,不但會(huì)成為品牌的購(gòu)買者,還會(huì)變成很自覺的推銷者,甚至?xí)赓M(fèi)幫助品牌做宣傳。
雖說傳統(tǒng)行業(yè)這樣的情況不多,但這是一種趨勢(shì),由互聯(lián)網(wǎng)帶動(dòng)的一種趨勢(shì)。家具企業(yè)也需要注重自屬品牌粉絲的積累與培育,無論是微信、微博還是其他論壇社區(qū),都應(yīng)該發(fā)展品牌陣地,運(yùn)用病毒營(yíng)銷,將品牌免費(fèi)地宣揚(yáng)出去,而不是像以前一樣做一錘子買賣了。
五、直觀性思維
毋庸置疑,外表好看永遠(yuǎn)能第一時(shí)間吸引到受眾的眼球,在這個(gè)看臉的時(shí)代更是如此。其實(shí),不僅僅是人,產(chǎn)品亦如此。外觀漂亮?xí)r尚高端的產(chǎn)品一般是大眾的最愛。所以,家具企業(yè)在注重產(chǎn)品外形設(shè)計(jì)時(shí),多運(yùn)用直觀性思維,想辦法如何從外觀上立即將用戶的眼球吸引住。
另外,也要注意結(jié)合目前社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì),例如,如今家具市場(chǎng)的消費(fèi)主體正在逐漸轉(zhuǎn)向80、90后,而80、90后群體比較偏向于時(shí)尚簡(jiǎn)約風(fēng)格的家具,那么,企業(yè)就應(yīng)該注重這類風(fēng)格的產(chǎn)品的研發(fā),牢牢抓住年輕市場(chǎng)。
總之,家具行業(yè)需一切從消費(fèi)者出發(fā),實(shí)事求是,遵循消費(fèi)者喜好,提升產(chǎn)品質(zhì)量,才能立足未來,在市場(chǎng)上獲得較大的發(fā)展。
隨著眾多80、90后加入購(gòu)房裝修的行列中,千篇一律的裝修風(fēng)格以及克隆式的家具已無法滿足他們個(gè)性化的表達(dá)。當(dāng)下,個(gè)性化定制已經(jīng)占據(jù)了當(dāng)前的家居市場(chǎng),為吸引更多的客戶,占領(lǐng)更多的市場(chǎng)份額,更好地適應(yīng)工業(yè)4.0時(shí)代的發(fā)展需求,越來越多的衣柜企業(yè)紛紛推出個(gè)性化定制方案,衣柜企業(yè)又迎來了新的發(fā)展高潮。
工業(yè)4.0引領(lǐng)定制衣柜行業(yè)飛速發(fā)展
隨著工業(yè)4.0的來臨,讓定制家居市場(chǎng)獲得更有利的發(fā)展時(shí)機(jī)。業(yè)內(nèi)預(yù)計(jì),2015年,家居行業(yè)進(jìn)入深度調(diào)整期,定制家居是目前上游家居行業(yè)中唯一處于高速成長(zhǎng)期的細(xì)分領(lǐng)域。根據(jù)中國(guó)林業(yè)科學(xué)研究院木材工業(yè)研究所《中國(guó)人造板》調(diào)查數(shù)據(jù),2009年我國(guó)整體衣柜市場(chǎng)容量60億元,2009年~2013年定制衣柜市場(chǎng)容量年化復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到29%。行業(yè)人士預(yù)測(cè)2014年~2016年我國(guó)定制衣柜復(fù)合增長(zhǎng)率依然保持在20%~30%左右。
定制衣柜領(lǐng)跑工業(yè)4.0時(shí)代
工業(yè)4.0歸根結(jié)底是為了適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的大環(huán)境,不僅要支持消費(fèi)者的個(gè)性化定制需求,更要再造生產(chǎn)組織模式及管理體系,建立高效率支持定制產(chǎn)品訂單的“智慧化工廠”。工業(yè)4.0描繪了制造業(yè)的未來愿景,它是指利用物聯(lián)信息系統(tǒng)將生產(chǎn)中的供應(yīng)、制造、銷售信息數(shù)據(jù)化、智慧化,最后達(dá)到快速、有效、個(gè)人化的產(chǎn)品供應(yīng)。衣柜企業(yè)發(fā)力定制化,是適應(yīng)工業(yè)4.0時(shí)代的必要途徑。
代表未來方向的家裝4.0已經(jīng)向我們走來,只有能感知未來并能積極響應(yīng)做好準(zhǔn)備的衣柜企業(yè)才能走得更遠(yuǎn),曾有人說過:“沒有成功的企業(yè)只有時(shí)代的企業(yè)”,愿大家都能成為時(shí)代的衣柜企業(yè)!