北京、上海、廣州等地實(shí)木櫥柜已蔚然成風(fēng)，漸成流行趨勢(shì)。這幾個(gè)城市實(shí)木櫥柜的市場(chǎng)占有率已從3年前的不足5%上升到現(xiàn)在的30%多。在哈爾濱，櫥柜公司也已經(jīng)開始將更多精力轉(zhuǎn)向?qū)嵞緳还?，他們?duì)設(shè)計(jì)、選材、用色等細(xì)節(jié)的研究更加用心。日前，根據(jù)一項(xiàng)調(diào)查問(wèn)卷發(fā)現(xiàn)，66%的人將“材質(zhì)”作為選擇家具時(shí)的重要參考因素。業(yè)內(nèi)人士表示，若想讓實(shí)木櫥柜走向更多的消費(fèi)群體，企業(yè)需更加注重實(shí)木櫥柜的設(shè)計(jì)、功能性等方面。

    實(shí)木櫥柜消費(fèi)增長(zhǎng)快

    2015年1-3月，全國(guó)家具行業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入1639.87億元，同比增長(zhǎng)9.64%。同比增速持續(xù)收窄，這表明我國(guó)櫥柜等家具行業(yè)發(fā)展正在從高速增長(zhǎng)向中高速轉(zhuǎn)變。然而，據(jù)了解，實(shí)木櫥柜卻在櫥柜行業(yè)增長(zhǎng)放緩的情況下成為一大亮點(diǎn)，近幾年來(lái)，全國(guó)櫥柜生產(chǎn)規(guī)模處于穩(wěn)步上升的狀態(tài)，從各大品牌的加大開發(fā)力度到各種新系列投入市場(chǎng)，實(shí)木櫥柜的發(fā)展得到了長(zhǎng)足進(jìn)步。

    由于消費(fèi)者對(duì)天然實(shí)木的偏愛(ài)以及對(duì)實(shí)木櫥柜自然、環(huán)保、收藏價(jià)值的市場(chǎng)認(rèn)知，近幾年來(lái)實(shí)木櫥柜確實(shí)表現(xiàn)突出、成長(zhǎng)迅速，產(chǎn)值也在不斷增加，實(shí)木櫥柜的消費(fèi)速度也明顯大于行業(yè)的平均增長(zhǎng)速度。

    從市場(chǎng)銷售來(lái)看，實(shí)木櫥柜的確比板式櫥柜賣得好。他說(shuō)：“可能消費(fèi)者出于環(huán)保等因素的考慮，更愿意購(gòu)買實(shí)木櫥柜，我們的板式和實(shí)木銷售基本是比例各半，但近幾年實(shí)木在不斷增長(zhǎng)，我們的工廠都是兩班倒，全力保證生產(chǎn)。”

    隨著實(shí)木櫥柜的消費(fèi)人群在不斷增加，市場(chǎng)對(duì)于實(shí)木櫥柜的熱捧也絲毫不減，從近幾年的各大櫥柜展中也能感受到，實(shí)木櫥柜已然成為各個(gè)櫥柜展的重頭戲。

    實(shí)木櫥柜的功能、實(shí)用性需求備受重視

    近兩年來(lái)，實(shí)木櫥柜產(chǎn)品的新中式風(fēng)潮開始興起，而且不同于早期厚重、寬大的造型，現(xiàn)在實(shí)木櫥柜的用材趨于簡(jiǎn)約，在外觀設(shè)計(jì)上，也是曲線多于直線，細(xì)節(jié)的雕刻更多一些。

    業(yè)內(nèi)人士表示，實(shí)木櫥柜在制造方面有太多傳承的技藝。而在現(xiàn)代實(shí)木櫥柜發(fā)展中，這些傳統(tǒng)技術(shù)與現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)相結(jié)合，實(shí)木櫥柜也成為傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代文化的優(yōu)雅載體。此外，實(shí)木櫥柜的一絲不茍、精益求精、表里如一的理念，也成為櫥柜價(jià)值的重要部分。

    另外，對(duì)于消費(fèi)者而言，之前實(shí)木櫥柜的消費(fèi)趨勢(shì)是以價(jià)格為中心，現(xiàn)在消費(fèi)觀念也在變化。消費(fèi)者首先會(huì)選擇適合自己的產(chǎn)品;其次，還要看室內(nèi)整體陳設(shè)的和諧度，和窗簾、地板、裝飾畫等元素是否能夠融為一體。還有，消費(fèi)者越來(lái)越看重櫥柜是否結(jié)實(shí)耐用。整體來(lái)說(shuō)，櫥柜產(chǎn)品的功能、實(shí)用性越來(lái)越重要，商家應(yīng)該更重視。

    中國(guó)的家具業(yè)，經(jīng)過(guò)30多年的發(fā)展，已經(jīng)是世界的生產(chǎn)大國(guó)及出口大國(guó)了。過(guò)去30年，中國(guó)的工業(yè)，當(dāng)然包括家具業(yè)，是以引進(jìn)外貿(mào)，來(lái)樣加工（OEM）及出口為主的。

    中國(guó)和其它發(fā)展中國(guó)家很不相同，我們是引進(jìn)外資，而不是其它落后國(guó)家那樣只想借入美元，借貸是需要還的，并且還得付利息，搞不好還被一些別有用心的國(guó)家控制。引進(jìn)外資就不同了，外商直接投資，帶來(lái)了設(shè)備、資金和材料，利用中國(guó)的廉價(jià)勞動(dòng)力，加工后出口的。

    我曾經(jīng)在電視節(jié)目中，聽(tīng)到一位軍事專家在大力批評(píng)中國(guó)的OEM，其實(shí)軍事專家是不懂經(jīng)濟(jì)的，就像設(shè)計(jì)師、文學(xué)家……等等不懂經(jīng)濟(jì)一樣，一談到經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，就錯(cuò)誤百出。

    當(dāng)時(shí)中國(guó)引進(jìn)外資搞OEM，是因?yàn)椋?/p>

    ●外匯短缺：

    改革開放的初期，中國(guó)的外匯短缺，1985年，外匯儲(chǔ)備僅有幾十億美元。

    1993年，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展已高達(dá)14%，而外匯儲(chǔ)備也只有200多億美元，幸好這個(gè)時(shí)期，大量臺(tái)資適時(shí)涌入，中國(guó)政府還將人民幣大幅貶值，才得以維持國(guó)內(nèi)外平衡。

    ●缺外貿(mào)和外貿(mào)渠道

    OEM就是利用外商的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)、渠道等等，迅速開展業(yè)務(wù)，賺取外匯，以支持高速的發(fā)展的國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)，假如沒(méi)有外商現(xiàn)有的產(chǎn)品和市場(chǎng)，靠中國(guó)人自己去摸索，去開發(fā)市場(chǎng)，那中國(guó)這30年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，一定十分緩慢，就像開放前的印度經(jīng)濟(jì)。

    ●四億過(guò)剩人口的就業(yè)

    中國(guó)在改革開放前，有四億人口，他們從來(lái)沒(méi)有就業(yè)過(guò)，都積壓在農(nóng)村，勞動(dòng)力不能和生產(chǎn)資料相結(jié)合，邊際生產(chǎn)率為零，這批人口出來(lái)工作，不但賺了錢（他們所賺的，比在農(nóng)村的農(nóng)民的收入不知高多少倍），同時(shí)獲得了勞動(dòng)紀(jì)律以及生產(chǎn)技術(shù)的訓(xùn)練，其社會(huì)效率非常大。

    但是今天的中國(guó)，外匯儲(chǔ)備已超過(guò)3萬(wàn)億美元了，世界第一。2013年吸引外資及對(duì)外投資，雙雙增長(zhǎng)，我們可以預(yù)期，在2014、2015年，對(duì)外投資可能會(huì)超過(guò)吸引外資的金額，成為凈對(duì)外投資國(guó)。

    過(guò)去，我們依靠外資，依靠出口，現(xiàn)在情況轉(zhuǎn)變了，反過(guò)頭來(lái)了，輪到我們對(duì)外投資了，下個(gè)30年，對(duì)外投資將成為中國(guó)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要?jiǎng)恿Α?/p>

    “天地轉(zhuǎn)，從來(lái)急，一萬(wàn)年太久，只爭(zhēng)朝夕。”——毛澤東

    天地轉(zhuǎn)了，我們的家具業(yè)怎樣轉(zhuǎn)呢？讓我做預(yù)測(cè)，其實(shí)是不恰當(dāng)?shù)?，企業(yè)管理本來(lái)就是一門總結(jié)性的學(xué)科，從來(lái)不是指導(dǎo)性的，更不是預(yù)測(cè)性的。自工業(yè)革命之后，經(jīng)過(guò)一百年，才有了管理學(xué)科，現(xiàn)在要以企業(yè)管理的視角，來(lái)預(yù)測(cè)今后30年家具業(yè)的發(fā)展，是有點(diǎn)天馬行空的。

    因此，我只能將現(xiàn)有的情況，結(jié)合實(shí)際發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行邏輯推理。

    就算當(dāng)一回算命先生。

    我將這預(yù)測(cè)分生產(chǎn)、外銷和內(nèi)銷來(lái)分別探討：

    1）生產(chǎn)：

    過(guò)去的30年（1978-2008），家具的生產(chǎn)力大概提高了5倍，現(xiàn)在大約是200,000—250,000元/人/年，這樣的生產(chǎn)力，仍然只有發(fā)達(dá)國(guó)家的三分之一到五分之一。

    據(jù)調(diào)查，我們從事家具業(yè)的人口，大概有5,000,000人，其中一半從事商業(yè)流通等業(yè)務(wù)，另一半從事生產(chǎn)制造，也就是2,500,000人。

    因此，我們的總生產(chǎn)，應(yīng)該是在5,000—6,000億之間（中國(guó)家協(xié)估計(jì)一萬(wàn)億以上，統(tǒng)計(jì)局則報(bào)告不到3,000億，相差很大，因此我以人均產(chǎn)值乘工人數(shù)來(lái)估計(jì)），其中2,500億（FOB）出口，其它內(nèi)銷（2,500—3,000億內(nèi)銷為出廠價(jià)，經(jīng)銷商零售乘3，因此內(nèi)銷市場(chǎng)應(yīng)為7,000—8,000億）國(guó)內(nèi)市場(chǎng)已超過(guò)美國(guó)的市場(chǎng)了。

    在討論今后的生產(chǎn)，我只關(guān)注兩點(diǎn)：

   ——生產(chǎn)力：假如我們的生產(chǎn)力不能持續(xù)的提高，那么不進(jìn)則退，我們肯定會(huì)被那些勞動(dòng)力更便宜的國(guó)家取代。

    生產(chǎn)力不提高，任何的加薪就是“純”加薪，純粹在提高產(chǎn)品的成本，我們將在世界市場(chǎng)上失去競(jìng)爭(zhēng)力。那些陷入“中等收入陷阱”的國(guó)家，生產(chǎn)力徘徊不前，是其中的一個(gè)重要因素。

    從過(guò)去30年的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，假設(shè)我們的生產(chǎn)力每10 -12年翻一番，那么到2038年或者更早一點(diǎn)，我們就有可能達(dá)到1,000,000元/人/年。

    我們的目標(biāo)是：1,000,000元/人/年，這是今日日本家具業(yè)的生產(chǎn)力指標(biāo)。

    ——勞動(dòng)力的年齡老化：

    我們的勞動(dòng)力，目前平均年齡大約為40歲。20年內(nèi)，他們大部分都會(huì)退休。因此，我們要特別關(guān)注這些工人在退休之前，以及退休之后的勞動(dòng)力的供給情況。

    ▼我把生產(chǎn)力和勞動(dòng)力結(jié)合起來(lái)看：

    第一個(gè)10年（2008-2018年）

    假設(shè)我們的生產(chǎn)力在2018年能達(dá)到400,000元/人/年左右，而我們的勞動(dòng)力，也會(huì)有20-30%左右退休，由于生產(chǎn)力有所提高，因此這10年的勞動(dòng)供給基本平衡。

    當(dāng)然在這期間，還是會(huì)有一些年輕的新工人，會(huì)加入這個(gè)行業(yè)的，而這段時(shí)間，建筑業(yè)可能不太景氣，因此也會(huì)釋放一些工人到各行各業(yè)，因此，直接參與家具生產(chǎn)的工人，應(yīng)該還有2,000,000人左右。

    第二個(gè)10年（2018-2028年）

    中國(guó)這時(shí)的工業(yè)化程度應(yīng)該已經(jīng)進(jìn)入成熟的階段，各行各業(yè)的生產(chǎn)力都會(huì)得到大幅的提高（假如我們沒(méi)有掉入中等收入陷阱）。

    家具業(yè)的生產(chǎn)力，應(yīng)該可以達(dá)到800,000元/人/年，我們?cè)械膭趧?dòng)隊(duì)伍，會(huì)減少50%以上，他們都達(dá)到退休年齡。這一階段，直接參與生產(chǎn)的產(chǎn)業(yè)工人，應(yīng)該在1,200,000人左右，甚至?xí)瓦^(guò)1,000,000人，其中少過(guò)30%是傳統(tǒng)的木工，其它70%是普工或新產(chǎn)業(yè)工人。

    這時(shí)期的勞動(dòng)力供給，基本上還是平衡的。

    第三個(gè)10年（2028-2038年）

    在這時(shí)期，中國(guó)的工業(yè)化應(yīng)該十分成熟了，各種軟硬件配套都齊備了。工人工資應(yīng)該達(dá)到今天發(fā)達(dá)國(guó)家的水平，因此我們家具業(yè)的生產(chǎn)力，應(yīng)該達(dá)到1,000,000元/人/年，整個(gè)產(chǎn)業(yè)的工人數(shù)應(yīng)該在一百萬(wàn)人以下，而且都是“新工人”，他們受較好的教育，懂電腦、數(shù)控等新設(shè)備。

    留下來(lái)的傳統(tǒng)木工，就非常少了，因此產(chǎn)品的形式應(yīng)該都是拆裝的，因?yàn)檎b需要很好的木工技術(shù)。

    這時(shí)，很多零部件應(yīng)該都是外包，甚至到東南亞國(guó)家去生產(chǎn)，那是家具業(yè)大生產(chǎn)的時(shí)代：

    ●工人數(shù)可以更低；

    ●以上這種狀態(tài)，可能在第二個(gè)10年就已形成，逐步進(jìn)入第三個(gè)10年。

    以上這些預(yù)測(cè)，都是立足于生產(chǎn)力的逐年提高，但中國(guó)是否能夠如此一帆風(fēng)順？難說(shuō)。最近，美國(guó)的世界大型企業(yè)研究會(huì)，最新研究發(fā)現(xiàn)，中國(guó)生產(chǎn)力的增長(zhǎng)，自70年代的文化大革命以來(lái)，首次變?yōu)樨?fù)增長(zhǎng)。

    中國(guó)在全球金融危機(jī)以來(lái)，一方面勞動(dòng)力、能源、信貸和土地等成本急劇上升；另一方面，中國(guó)企業(yè)的投入產(chǎn)出率在下降，這是“中等收入陷阱”的典型特征。過(guò)去巴西、馬來(lái)西亞等其它新興經(jīng)濟(jì)體，在經(jīng)過(guò)初期快速發(fā)展之后，也陷入了這種狀態(tài)。

    這個(gè)研究會(huì)在報(bào)告中說(shuō)：過(guò)度建設(shè)、產(chǎn)能過(guò)剩以及效率低下的國(guó)企產(chǎn)品，進(jìn)入市場(chǎng)會(huì)拖累經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。

    他們用全要素生產(chǎn)力（TFP）來(lái)計(jì)算，2001-2007，中國(guó)的TFP提升3.3%，但2007-2012，卻下滑至-0.9%。

    這一現(xiàn)實(shí)，是對(duì)我們敲響了警鐘。沒(méi)有生產(chǎn)力的提升，我以上的預(yù)測(cè)就會(huì)變成空話。

    ▼家具業(yè)怎樣提高生產(chǎn)力呢？

    根據(jù)發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)：

    —— 生產(chǎn)自動(dòng)化，大量使用廉價(jià)自動(dòng)化設(shè)備、CNC及工業(yè)機(jī)器人。

    這里必須強(qiáng)調(diào)廉價(jià)自動(dòng)化（low-cost-automation），自動(dòng)化必須是廉價(jià)的，這樣才能普及。讓為生產(chǎn)企業(yè)服務(wù)的公司代為設(shè)計(jì)，量身訂制。

    —— 設(shè)計(jì)統(tǒng)一化，不能像今天那么多亂七八糟的設(shè)計(jì)，幾百幾千種，日本、美國(guó)，他們?nèi)珖?guó)也就只有那么幾種設(shè)計(jì)，品種少了，才能進(jìn)行社會(huì)化分工、才能量產(chǎn)、生產(chǎn)力才能提高。

   —— 生產(chǎn)分工，地區(qū)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)揮效用，區(qū)內(nèi)生產(chǎn)分工，像馬來(lái)西亞的麻坡、意大利的烏地奈。[NextPage]

    2）銷 售

    我們以出口及內(nèi)銷來(lái)分別討論：

    1.出口：

    中國(guó)家具的出口，已占世界家具的總貿(mào)易量的40%左右，我認(rèn)為這已達(dá)到最高峰，像過(guò)去30年那樣，出口快速增長(zhǎng)的情況，是不會(huì)再發(fā)生了，并且我們還可能已經(jīng)是處于“守勢(shì)”——如何保住這出口的份額，因?yàn)椋?/p>

    ——其它落后國(guó)家也在發(fā)展，比如越南、印尼以及將來(lái)的印度，工資遠(yuǎn)比中國(guó)低，并且有許多其它的優(yōu)勢(shì)，比如印尼有豐富的木材資源。

    ——貿(mào)易保護(hù)主義抬頭，像美國(guó)對(duì)中國(guó)木質(zhì)臥房家具的反傾銷等等措施，都會(huì)限制中國(guó)家具的出口。

    ——不可替代的資源性原料，比如藤家具，中國(guó)沒(méi)有產(chǎn)藤，而資源國(guó)印尼卻限制出口。

    ——偏好，比如有人偏好意大利家具。

    因此，中國(guó)家具的出口，今后的發(fā)展，會(huì)有以下的趨勢(shì)：

    ●從OEM走向ODM，自主設(shè)計(jì)，否則利潤(rùn)越來(lái)越薄，甚至低過(guò)銀行利息，有了自主設(shè)計(jì)，就有差異性，才能有合理的價(jià)格。

    當(dāng)然，將來(lái)能走向自主品牌（OBM）更好，但品牌的建立，不是那么簡(jiǎn)單，不是現(xiàn)在人們口頭上說(shuō)的那樣，有機(jī)會(huì)我們?cè)儆懻撨@個(gè)問(wèn)題。

    ●走向兩極化，中國(guó)的廠家，要么生產(chǎn)高檔家具（自主設(shè)計(jì)、自主品牌），不然就以自動(dòng)化大量生產(chǎn)規(guī)格化的大眾產(chǎn)品。

    中間產(chǎn)品、中檔少樣多樣的產(chǎn)品，可能得讓東南亞國(guó)家生產(chǎn)。

    ●期待中國(guó)會(huì)出現(xiàn)幾個(gè)國(guó)際性的家具品牌，目前我們還沒(méi)有，最多只有行業(yè)內(nèi)的品牌，像宜家家具這樣的國(guó)際品牌，我們一家都沒(méi)有，期待今后30年內(nèi)出現(xiàn)。

    2.內(nèi)銷

    內(nèi)銷市場(chǎng)，會(huì)有翻天覆地的變化。

    從美國(guó)的內(nèi)銷市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，內(nèi)銷可以分為4個(gè)階段，過(guò)去我講過(guò)了，現(xiàn)在簡(jiǎn)單說(shuō)一下：

    —— 供不應(yīng)求：二戰(zhàn)后市場(chǎng)(中國(guó)是在70-80年代初)，市場(chǎng)供不應(yīng)求；

    —— 銷售年代：家具市場(chǎng)大量需求時(shí)，在中國(guó)相當(dāng)于80-90年代，這時(shí)大賣場(chǎng)出現(xiàn)，鋪越多點(diǎn)，生意量越多；

    —— 營(yíng)銷年代：市場(chǎng)出現(xiàn)供過(guò)于求，中國(guó)是2003年前后，市場(chǎng)就必須脫離大賣場(chǎng)，開獨(dú)立店，進(jìn)行營(yíng)銷手段；

    —— 關(guān)聯(lián)的年代：2003年前后，市場(chǎng)就出現(xiàn)供過(guò)于求了，而且越來(lái)越嚴(yán)重。在成熟的市場(chǎng)，一家企業(yè)沒(méi)有能力拓展品牌，甚至沒(méi)有能力應(yīng)付市場(chǎng)、顧客的需求，因此將相關(guān)聯(lián)的企業(yè)聯(lián)合在一起，共同使用一個(gè)品牌，使用一個(gè)設(shè)計(jì)和市場(chǎng)運(yùn)作工具，比如美國(guó)的La-z-boy、FBI等公司。

    我們的市場(chǎng)早已過(guò)了銷售的年代，供應(yīng)已經(jīng)大大地超過(guò)需求，本應(yīng)進(jìn)入營(yíng)銷的年代。

    然而我們大部分的經(jīng)銷商、零售業(yè)者，因?yàn)樵阡N售的年代吃到了甜頭，因此舍不得離開大賣場(chǎng)；更或者是由于大賣場(chǎng)過(guò)分地發(fā)展，因此拖住了經(jīng)銷商；但最大的原因，恐怕是經(jīng)銷商自身的實(shí)力不足，沒(méi)有能力離開大賣場(chǎng)，獨(dú)立到外面開店，那些有能力的經(jīng)銷商，卻看不到這些，以為自己還處于銷售的年代，只要拼命開店、布點(diǎn)就行了，幾乎沒(méi)有自己的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，因此，產(chǎn)品也沒(méi)有太多差異化。

    我們的經(jīng)銷商、零售商，至今還是被大賣場(chǎng)拖著走，因此市場(chǎng)被越分越薄，利潤(rùn)也越薄，許多企業(yè)因此倒閉。

    我曾經(jīng)將全國(guó)的大賣場(chǎng)的總面積來(lái)除國(guó)內(nèi)市場(chǎng)總銷售，大約每平米每年在大賣場(chǎng)的平均銷售是6,000元人民幣左右。美國(guó)的家具零售全國(guó)平均每平米每年28,800元人民幣，和我們相差了五倍。

    現(xiàn)在在大賣場(chǎng)的零售店，租金占營(yíng)業(yè)額的30%以上，超過(guò)50%的，比比皆是，如果繼續(xù)下去，是一個(gè)對(duì)零售商的殘酷的絕殺過(guò)程。

    電商（e-commerce）

    由于市場(chǎng)的這種狀態(tài)，給了家具電商一個(gè)絕好的機(jī)遇。

    電商進(jìn)入市場(chǎng)了，在短短的5-6年間，造就了美樂(lè)樂(lè)、林氏木業(yè)等企業(yè)，目前電商年?duì)I業(yè)額超過(guò)一億元的企業(yè)，已超過(guò)10家，前面這兩家，年?duì)I業(yè)額都已超過(guò)20億。

    電商的成功案例，被市場(chǎng)充分介紹并且夸大，因此會(huì)造成更多的企業(yè)，想方設(shè)法與e-commerce沾邊，最終希望擺脫大賣場(chǎng)，投身e-commerce。目的是減少開支、降低成本，把貨賣出去、企業(yè)存活下來(lái)。

    因此我預(yù)測(cè)將來(lái)的內(nèi)銷市場(chǎng)，會(huì)分為三大塊：

    1. 小企業(yè)

    會(huì)脫離目前的大賣場(chǎng)，投身由IT人搞的電商平臺(tái)（或O2O），形成低成本的另一種形式的“電商大賣場(chǎng)”，線上引流，線下體驗(yàn)，由此而絕殺了原有的傳統(tǒng)大賣場(chǎng)。

    當(dāng)然，這種“賣場(chǎng)”的體驗(yàn)店，不會(huì)在市區(qū)的好地點(diǎn)，不會(huì)建得美輪美奐。

    2. 中型企業(yè)

    必須形成關(guān)聯(lián)企業(yè)，一些質(zhì)量差不多、品類不同的企業(yè)，會(huì)聯(lián)合在一起，共用一個(gè)平臺(tái)，進(jìn)行線上線下的業(yè)務(wù)。

    中型企業(yè)如果不聯(lián)合在一起，是很難生存的，這類企業(yè)，一定得生產(chǎn)高檔產(chǎn)品，或有特點(diǎn)的產(chǎn)品，才有自己的生存空間。

    3. 大企業(yè)

    都會(huì)建立自己的線上線下。

    將來(lái)線上的建立會(huì)越來(lái)越容易，各種技術(shù)會(huì)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，而將來(lái)的消費(fèi)人，即今天我們的90后、00后……他們已習(xí)慣于線上購(gòu)物，因此上網(wǎng)查找，是他們的習(xí)慣。

    一般來(lái)說(shuō)，大型企業(yè)都是提供大眾產(chǎn)品，小型企業(yè)提供訂制或廉價(jià)產(chǎn)品。

    中型企業(yè)提供高檔產(chǎn)品，因此他們的體驗(yàn)店，就不能像大、小型企業(yè)一樣，不能那么簡(jiǎn)單，而是真正的體驗(yàn)，包括空間、顏色、舒適感等等。這種體驗(yàn)店可能比今天我們的家具店還復(fù)雜，需要更多的個(gè)人服務(wù)。

    電子商務(wù)其實(shí)是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的其中一項(xiàng)技術(shù)，將來(lái)大家普遍采用了，可能就不會(huì)被另列出來(lái)，所有大、中、小的企業(yè)，都會(huì)在不同程度、不同形式上采用這一技術(shù)。

    因此將來(lái)我們的業(yè)態(tài)，會(huì)：

    ——公開、公平、公正。

    電子商務(wù)使信息不對(duì)稱的程度大大地降低,產(chǎn)品的質(zhì)量、材料、結(jié)構(gòu)、價(jià)格都會(huì)公開化，你可以騙消費(fèi)人，但騙不了同行，同行會(huì)檢舉你。

    你用豬皮當(dāng)牛皮使，同行會(huì)立即指出，一旦你失去信譽(yù)，你就別想混下去，因此交易會(huì)更公平、公正，顧客會(huì)貨比30家，300家。

    —— 這就會(huì)迫使你的產(chǎn)品，走向差異化，一定要和別人不同，否則相似產(chǎn)品，相互廝殺都會(huì)死掉。

    從相互模仿→自行設(shè)計(jì)

    —— 會(huì)不會(huì)自建品牌呢？將來(lái)的市場(chǎng)，人們記住的是網(wǎng)址網(wǎng)站，不是品牌，除非你用品牌當(dāng)為網(wǎng)站，但不太會(huì)發(fā)生現(xiàn)在這樣一間企業(yè)十幾個(gè)品牌（網(wǎng)站）的現(xiàn)象，一個(gè)網(wǎng)站能維護(hù)已經(jīng)不錯(cuò)了。

   —— 廣告宣傳，將來(lái)會(huì)越來(lái)越少的企業(yè)采用目前的報(bào)紙、電視廣告，而改用網(wǎng)絡(luò)的宣傳方式，比如買下關(guān)鍵詞等等。

    美樂(lè)樂(lè)的高揚(yáng)告訴我，在傳統(tǒng)媒體上打廣告，對(duì)家具有興趣的人不會(huì)超過(guò)1%，而如果只打單一產(chǎn)品的廣告（比如沙發(fā)），感興趣的人可能只有0.2%，因此效率非常低，而且這些廣告的效果，無(wú)法獲得計(jì)量的反饋，不像網(wǎng)絡(luò)宣傳，任何關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊，都會(huì)被記錄下來(lái)，可以做為量化的評(píng)估。

    以上種種猜測(cè)，是以今天的科技與業(yè)態(tài)為基礎(chǔ)的推理，搞不好線上、線下很快被另一種電子技術(shù)所超越，形成新的業(yè)態(tài)，誰(shuí)知道呢？移動(dòng)商務(wù)不是正在冒頭？之后又會(huì)怎樣，誰(shuí)也說(shuō)不準(zhǔn)。