老年人家具為何隱退市場(chǎng)?
目前，家具市場(chǎng)上專門為老年人設(shè)計(jì)的家具產(chǎn)品非常少，老年人這個(gè)消費(fèi)群體往往被家具企業(yè)所忽視。業(yè)內(nèi)人士表示，由于老年群體消費(fèi)意識(shí)不高，消費(fèi)能力較低，商家普遍不愿生產(chǎn)老年人使用的家具。另外，研發(fā)老年人家具所需技術(shù)、成本投入較高，而銷售量卻很低，商家利潤(rùn)空間不高，也就放棄了這種類型產(chǎn)品的經(jīng)銷。
市場(chǎng)上少見老年人家具
記者來到北京市多家大型家具賣場(chǎng)，了解到市場(chǎng)上專門為老年人設(shè)計(jì)的家具產(chǎn)品非常稀少。在北京市某家具賣場(chǎng)內(nèi)，記者發(fā)現(xiàn)各種歐式家具、美式家具、現(xiàn)代家具、紅木家具產(chǎn)品非常多，而且品牌也多種多樣。不過，卻沒發(fā)現(xiàn)專門銷售老年人家具的品牌商鋪。記者隨機(jī)挑選一家現(xiàn)代風(fēng)格的品牌家具專賣店，向銷售人員詢問是否有老年人適用的家具，該銷售人員告訴記者：“我們品牌主要做現(xiàn)代風(fēng)格的板材家具，沒有專門為老年人設(shè)計(jì)的家具產(chǎn)品，不過，我們家的產(chǎn)品都是按照人體的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)制造的，老年人使用也是非常舒服的，而且我們家部分家具外表的顏色可以更換，有老年人會(huì)喜歡的暗淡顏色。”
隨后記者又來到一家專門出售紅木家具的專賣店，該家具店的老板表示：“我們家的紅木家具主要購(gòu)買人群為青年人、中年人，也有一些人來為自家的老年人挑選紅木家具，我們店的銷售人員都會(huì)向他們推薦顏色、質(zhì)地較好的休閑椅，比較適合老年人使用，這種休閑椅銷量也比較高。”
不僅實(shí)體家具賣場(chǎng)出售老年人使用的家具不多，各大網(wǎng)上商城也少有專門為老年人設(shè)計(jì)生產(chǎn)的家具產(chǎn)品。記者在網(wǎng)上查找老年人家具，其搜索產(chǎn)品多為各種休閑椅、休閑凳，種類非常單一，很難發(fā)現(xiàn)其他種類產(chǎn)品。記者隨機(jī)進(jìn)入一家出售休閑椅的店鋪，發(fā)現(xiàn)該商鋪出售的適合老年人使用的休閑椅只是其中的一種商品，這家店鋪還經(jīng)營(yíng)休閑沙灘椅、辦公簡(jiǎn)易床等，不是專門針對(duì)老年人群體設(shè)計(jì)的品牌。隨后記者又在京東網(wǎng)站上查找老年人家具，搜索到的產(chǎn)品均為真皮沙發(fā)、實(shí)木床等，并無針對(duì)老年人生產(chǎn)的家具產(chǎn)品。
老年人家具銷量差
記者了解到，市場(chǎng)上針對(duì)老年人設(shè)計(jì)的家具非常少，主要是因?yàn)槔夏耆说馁?gòu)買能力比較差。“我家的沙發(fā)、衣柜、寫字臺(tái)都是我女兒家更換下來的，不是新買的。由于我女兒搬了新家，以前家里舊的家具不想要了，我看著還挺新的，覺得扔掉怪可惜的，就選擇幾件自己用了。”一位75歲的楊奶奶說道。“年輕人都喜歡買樣式時(shí)尚的新家具，我們老年人消費(fèi)都比較仔細(xì)，不愿花大價(jià)錢去購(gòu)買新家具，我都好多年沒去過家具店了。”一位78歲的王先生表示。“不是我們忽視老年群體，關(guān)鍵是他們的消費(fèi)能力太低了，以前我們店鋪也賣過一些針對(duì)老年人設(shè)計(jì)的椅子、床等，可是銷量非常差，而且這些家具進(jìn)價(jià)很高，我們賣兩件普通家具的利潤(rùn)才能趕上賣一件老年人家具的盈利，大家都覺得不劃算。”一位不愿透露姓名的家具專賣店負(fù)責(zé)人表示。
在櫥柜市場(chǎng)日趨飽和的狀態(tài)下，定制櫥柜隨著消費(fèi)需求的變化應(yīng)運(yùn)而生，并且占據(jù)了一定的市場(chǎng)份額。隨著消費(fèi)者個(gè)性化需求的日趨明顯，定制櫥柜的發(fā)展空間巨大，定制櫥柜企業(yè)如果想在市場(chǎng)中脫穎而出，就要學(xué)會(huì)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力，強(qiáng)化自身的實(shí)力。
核心競(jìng)爭(zhēng)力一：企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
當(dāng)下，隨著居民生活水平的提高，對(duì)櫥柜產(chǎn)品的功能性、設(shè)計(jì)性、空間利用率、個(gè)性化等方面都提出更高要求。而整體家裝、3D家裝設(shè)計(jì)軟件的普及推動(dòng)櫥柜消費(fèi)從購(gòu)買單品家具向基于整體設(shè)計(jì)的成套采購(gòu)發(fā)展。這對(duì)定制櫥柜企業(yè)的“全屋定制”發(fā)展戰(zhàn)略及產(chǎn)品擴(kuò)張能力提出了較高要求，越早布局越容易形成壁壘。
由于定制櫥柜與其他柜體的原材料采購(gòu)、設(shè)計(jì)及生產(chǎn)流程、安裝售后等方面共性較大，隨著定制企業(yè)不斷提升柔性化生產(chǎn)能力，切入其他定制產(chǎn)品領(lǐng)域相對(duì)容易。從2007年起，定制櫥柜龍頭企業(yè)就陸續(xù)開展大家居戰(zhàn)略，逐漸向電視柜、鞋柜、書柜、酒柜等客廳柜體及其他品類延伸。
核心競(jìng)爭(zhēng)力二：品牌知名度
定制櫥柜企業(yè)一旦涉足全屋定制，協(xié)同效應(yīng)明顯，各品類產(chǎn)品可共享品牌影響力、廣告營(yíng)銷、終端渠道等資源，品類延伸協(xié)同效應(yīng)明顯，成本也較低。而且，定制櫥柜企業(yè)的產(chǎn)品是虛擬化產(chǎn)品，在消費(fèi)過程中消費(fèi)者無法見到最終的成品，需要依靠品牌信譽(yù)快速建立客戶信任感。
核心競(jìng)爭(zhēng)力三：銷售渠道布局
定制櫥柜龍頭企業(yè)多有10多年以上的發(fā)展歷程，在這些定制櫥柜龍頭企業(yè)較長(zhǎng)的行業(yè)積淀中，終端渠道已基本覆蓋國(guó)內(nèi)一二線城市及大部分三四線城市，可以讓更多的消費(fèi)者實(shí)地了解、體驗(yàn)。
核心競(jìng)爭(zhēng)力四：產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)系統(tǒng)
定制櫥柜一個(gè)基本流程環(huán)節(jié)就是設(shè)計(jì)師上門對(duì)用戶的房屋進(jìn)行測(cè)量踏勘，基于用戶的房屋特性和用戶需求特征進(jìn)行個(gè)性化產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)，但傳統(tǒng)設(shè)計(jì)工業(yè)軟件，難以做到簡(jiǎn)便、快速的為用戶提供滿意的設(shè)計(jì)方案。另外，定制櫥柜企業(yè)跨越發(fā)展的一大難點(diǎn)就是：既要滿足消費(fèi)者個(gè)性化的需求，又要進(jìn)行規(guī)?；a(chǎn)以降低成本。針對(duì)這一難題，定制櫥柜企業(yè)要注重產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)系統(tǒng)打造。
總的來說，定制櫥柜行業(yè)在向全屋定制、體驗(yàn)為王兩大方向發(fā)展，定制櫥柜企業(yè)需憑借早期戰(zhàn)略布局、品牌優(yōu)勢(shì)、渠道優(yōu)勢(shì)、設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì)、生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)構(gòu)筑起護(hù)城河，形成絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，搶占制勝商機(jī)。
最近，電影《大圣歸來》票房口碑節(jié)節(jié)攀升，一舉刷新國(guó)人對(duì)國(guó)產(chǎn)動(dòng)漫電影的認(rèn)識(shí)。據(jù)悉，在該部電影中，導(dǎo)演融合了諸多富有中國(guó)特色文化的元素如皮影戲等等，實(shí)現(xiàn)了完美創(chuàng)新。反觀我國(guó)衣柜產(chǎn)品，一直以來都蒙受“同質(zhì)化嚴(yán)重”的陰影，盡管不少衣柜企業(yè)已發(fā)力專利維權(quán)、產(chǎn)品創(chuàng)新，但是，整個(gè)行業(yè)抄襲之風(fēng)仍然較為強(qiáng)烈。
家具抄襲源于利益驅(qū)使
每當(dāng)逛家居賣場(chǎng)時(shí)，總能看到很多“似曾相識(shí)”的家具。這些家具或是與國(guó)際知名設(shè)計(jì)雷同，或是與國(guó)內(nèi)熱銷產(chǎn)品孿生。長(zhǎng)久以來，企業(yè)之間相互模仿抄襲在家具行業(yè)內(nèi)已成為秘而不宣的潛規(guī)則，產(chǎn)品外觀則成為抄襲的重災(zāi)區(qū)。例如，3月18日，在廣州國(guó)際家具展開幕首日，香港皇朝家私發(fā)現(xiàn)其代理的意大利品牌TRECI(特瑞琪)被國(guó)內(nèi)家具品牌孔雀王“抄襲”，產(chǎn)品相似度達(dá)90%以上。當(dāng)天下午，TRECI家具第三代掌門人到展會(huì)場(chǎng)館現(xiàn)場(chǎng)維權(quán)。繼孔雀王之后，森巖家具也被皇家現(xiàn)代家具點(diǎn)名，稱其多款產(chǎn)品均是從皇家家具購(gòu)得，略微改動(dòng)后直接擺上展廳。
廣州家具展上的“抄襲事件”并非個(gè)案，它折射出中國(guó)目前家具行業(yè)的一種不良之風(fēng)，這股盛行的抄襲之風(fēng)被業(yè)內(nèi)人士戲稱為“本土特色”，這與中國(guó)家居行業(yè)的發(fā)展年限短、行業(yè)門檻不高和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者文化水平良莠不齊等諸多因素有關(guān)。“家具行業(yè)之所以抄襲之風(fēng)盛行，是因?yàn)楫a(chǎn)品在研發(fā)、設(shè)計(jì)階段，需要投入大量的人力物力，大型家具企業(yè)或能承擔(dān)這筆費(fèi)用，但對(duì)于大部分實(shí)力不強(qiáng)的中小企業(yè)來說，抄襲是最直接也是最便宜的捷徑”，業(yè)內(nèi)人士如是說。
家具抄襲已經(jīng)形成產(chǎn)業(yè)鏈?
日前，有業(yè)內(nèi)人士透露，我國(guó)家具抄襲已經(jīng)形成了一條比較完整、系統(tǒng)的鏈條。據(jù)悉，每到國(guó)際重大展會(huì)，這些企業(yè)都會(huì)出國(guó)觀展，通過拍照、買版等方式，拿到新款產(chǎn)品的整體外觀，然后在其小工廠內(nèi)進(jìn)行仿制、生產(chǎn)，最后運(yùn)送到店內(nèi)進(jìn)行出售。該業(yè)內(nèi)人士表示，這類產(chǎn)品雖然外觀與正品很像，但品質(zhì)卻有天壤之別，因?yàn)樵诠に?、功能等其他?xì)節(jié)方面有所欠缺，一般來講，其價(jià)格也與正品相差懸殊。
另外，隨著抄襲情況越來越嚴(yán)重，不少展會(huì)對(duì)此也加強(qiáng)了防備，看展抄版的方式受到一定阻礙，這就衍生出了另一種抄襲方式，即購(gòu)買品牌設(shè)計(jì)的新品系列，回到工廠后進(jìn)行拆解、研究，掌握家具外觀、內(nèi)部構(gòu)造、材質(zhì)等，注重形似之外，也抓神似，借此提高家具價(jià)格。企業(yè)不惜花費(fèi)精力和金錢出國(guó)看展、耗費(fèi)巨資購(gòu)買正品家具，將抄襲發(fā)展成為完整鏈條，還是因?yàn)橛欣蓤D。
衣柜企業(yè)如何緩解抄襲之痛?
目前，中國(guó)衣柜市場(chǎng)還未真正成熟，除了個(gè)別高端產(chǎn)品，市場(chǎng)特別知名的龍頭企業(yè)寥寥無幾，還處在品牌化初期。同時(shí)，部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者文化水平不高，除了道德觀念缺失外，這些領(lǐng)導(dǎo)者缺少產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新和開發(fā)的理念，家族式經(jīng)營(yíng)模式也制約了設(shè)計(jì)師的發(fā)揮，最終選擇仿冒、抄襲。
面對(duì)肆意的抄襲，被抄襲的衣柜企業(yè)憤怒之余，也不乏采取法律手段維護(hù)自身權(quán)益，但最＊＊外和解、不了了之的居多。究其原因，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，由于衣柜專利官司勝訴賠償金額相對(duì)不高、時(shí)間跨度較長(zhǎng)、產(chǎn)品生命周期短等因素，一些衣柜企業(yè)面對(duì)專利侵權(quán)時(shí)，寧愿選擇私下和解。另外，專利是否侵權(quán)很難鑒定，只有產(chǎn)品外觀具有80%以上的相似率，才能被確認(rèn)為抄襲或仿造了該產(chǎn)品的外觀，這就意味著，造假者只要略微修改產(chǎn)品的工藝、造型，就能很容易地避開侵權(quán)懲罰。即使認(rèn)定侵權(quán)，造成的損失難以估算，也難以明確界定，只能酌情賠償，賠償金額一般在10萬左右，企業(yè)維權(quán)付出的成本遠(yuǎn)比獲得的賠償多。
不過，衣柜企業(yè)需認(rèn)清，抄襲損害了原創(chuàng)設(shè)計(jì)，傷害了衣柜行業(yè)的創(chuàng)新力，如果沒有辦法維護(hù)設(shè)計(jì)者的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，那么整個(gè)行業(yè)被這種不良風(fēng)氣襲擊，中國(guó)的衣柜設(shè)計(jì)永遠(yuǎn)都不能真正提升。抄襲問題不容易杜絕，除了寄托于整個(gè)行業(yè)對(duì)抄襲事件的監(jiān)管法律，更重要的還是衣柜企業(yè)需學(xué)會(huì)自律，堅(jiān)決高舉“創(chuàng)新”大旗，發(fā)揮國(guó)產(chǎn)動(dòng)漫電影的精神。