老年人家具為何隱退市場?
目前,家具市場上專門為老年人設計的家具產品非常少,老年人這個消費群體往往被家具企業(yè)所忽視。業(yè)內人士表示,由于老年群體消費意識不高,消費能力較低,商家普遍不愿生產老年人使用的家具。另外,研發(fā)老年人家具所需技術、成本投入較高,而銷售量卻很低,商家利潤空間不高,也就放棄了這種類型產品的經銷。
市場上少見老年人家具
記者來到北京市多家大型家具賣場,了解到市場上專門為老年人設計的家具產品非常稀少。在北京市某家具賣場內,記者發(fā)現(xiàn)各種歐式家具、美式家具、現(xiàn)代家具、紅木家具產品非常多,而且品牌也多種多樣。不過,卻沒發(fā)現(xiàn)專門銷售老年人家具的品牌商鋪。記者隨機挑選一家現(xiàn)代風格的品牌家具專賣店,向銷售人員詢問是否有老年人適用的家具,該銷售人員告訴記者:“我們品牌主要做現(xiàn)代風格的板材家具,沒有專門為老年人設計的家具產品,不過,我們家的產品都是按照人體的結構特點制造的,老年人使用也是非常舒服的,而且我們家部分家具外表的顏色可以更換,有老年人會喜歡的暗淡顏色。”
隨后記者又來到一家專門出售紅木家具的專賣店,該家具店的老板表示:“我們家的紅木家具主要購買人群為青年人、中年人,也有一些人來為自家的老年人挑選紅木家具,我們店的銷售人員都會向他們推薦顏色、質地較好的休閑椅,比較適合老年人使用,這種休閑椅銷量也比較高。”
不僅實體家具賣場出售老年人使用的家具不多,各大網上商城也少有專門為老年人設計生產的家具產品。記者在網上查找老年人家具,其搜索產品多為各種休閑椅、休閑凳,種類非常單一,很難發(fā)現(xiàn)其他種類產品。記者隨機進入一家出售休閑椅的店鋪,發(fā)現(xiàn)該商鋪出售的適合老年人使用的休閑椅只是其中的一種商品,這家店鋪還經營休閑沙灘椅、辦公簡易床等,不是專門針對老年人群體設計的品牌。隨后記者又在京東網站上查找老年人家具,搜索到的產品均為真皮沙發(fā)、實木床等,并無針對老年人生產的家具產品。
老年人家具銷量差
記者了解到,市場上針對老年人設計的家具非常少,主要是因為老年人的購買能力比較差。“我家的沙發(fā)、衣柜、寫字臺都是我女兒家更換下來的,不是新買的。由于我女兒搬了新家,以前家里舊的家具不想要了,我看著還挺新的,覺得扔掉怪可惜的,就選擇幾件自己用了。”一位75歲的楊奶奶說道。“年輕人都喜歡買樣式時尚的新家具,我們老年人消費都比較仔細,不愿花大價錢去購買新家具,我都好多年沒去過家具店了。”一位78歲的王先生表示。“不是我們忽視老年群體,關鍵是他們的消費能力太低了,以前我們店鋪也賣過一些針對老年人設計的椅子、床等,可是銷量非常差,而且這些家具進價很高,我們賣兩件普通家具的利潤才能趕上賣一件老年人家具的盈利,大家都覺得不劃算。”一位不愿透露姓名的家具專賣店負責人表示。
在櫥柜市場日趨飽和的狀態(tài)下,定制櫥柜隨著消費需求的變化應運而生,并且占據(jù)了一定的市場份額。隨著消費者個性化需求的日趨明顯,定制櫥柜的發(fā)展空間巨大,定制櫥柜企業(yè)如果想在市場中脫穎而出,就要學會打造核心競爭力,強化自身的實力。
核心競爭力一:企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
當下,隨著居民生活水平的提高,對櫥柜產品的功能性、設計性、空間利用率、個性化等方面都提出更高要求。而整體家裝、3D家裝設計軟件的普及推動櫥柜消費從購買單品家具向基于整體設計的成套采購發(fā)展。這對定制櫥柜企業(yè)的“全屋定制”發(fā)展戰(zhàn)略及產品擴張能力提出了較高要求,越早布局越容易形成壁壘。
由于定制櫥柜與其他柜體的原材料采購、設計及生產流程、安裝售后等方面共性較大,隨著定制企業(yè)不斷提升柔性化生產能力,切入其他定制產品領域相對容易。從2007年起,定制櫥柜龍頭企業(yè)就陸續(xù)開展大家居戰(zhàn)略,逐漸向電視柜、鞋柜、書柜、酒柜等客廳柜體及其他品類延伸。
核心競爭力二:品牌知名度
定制櫥柜企業(yè)一旦涉足全屋定制,協(xié)同效應明顯,各品類產品可共享品牌影響力、廣告營銷、終端渠道等資源,品類延伸協(xié)同效應明顯,成本也較低。而且,定制櫥柜企業(yè)的產品是虛擬化產品,在消費過程中消費者無法見到最終的成品,需要依靠品牌信譽快速建立客戶信任感。
核心競爭力三:銷售渠道布局
定制櫥柜龍頭企業(yè)多有10多年以上的發(fā)展歷程,在這些定制櫥柜龍頭企業(yè)較長的行業(yè)積淀中,終端渠道已基本覆蓋國內一二線城市及大部分三四線城市,可以讓更多的消費者實地了解、體驗。
核心競爭力四:產品設計和生產系統(tǒng)
定制櫥柜一個基本流程環(huán)節(jié)就是設計師上門對用戶的房屋進行測量踏勘,基于用戶的房屋特性和用戶需求特征進行個性化產品方案設計,但傳統(tǒng)設計工業(yè)軟件,難以做到簡便、快速的為用戶提供滿意的設計方案。另外,定制櫥柜企業(yè)跨越發(fā)展的一大難點就是:既要滿足消費者個性化的需求,又要進行規(guī)?;a以降低成本。針對這一難題,定制櫥柜企業(yè)要注重產品設計和生產系統(tǒng)打造。
總的來說,定制櫥柜行業(yè)在向全屋定制、體驗為王兩大方向發(fā)展,定制櫥柜企業(yè)需憑借早期戰(zhàn)略布局、品牌優(yōu)勢、渠道優(yōu)勢、設計優(yōu)勢、生產優(yōu)勢構筑起護城河,形成絕對優(yōu)勢,搶占制勝商機。
最近,電影《大圣歸來》票房口碑節(jié)節(jié)攀升,一舉刷新國人對國產動漫電影的認識。據(jù)悉,在該部電影中,導演融合了諸多富有中國特色文化的元素如皮影戲等等,實現(xiàn)了完美創(chuàng)新。反觀我國衣柜產品,一直以來都蒙受“同質化嚴重”的陰影,盡管不少衣柜企業(yè)已發(fā)力專利維權、產品創(chuàng)新,但是,整個行業(yè)抄襲之風仍然較為強烈。
家具抄襲源于利益驅使
每當逛家居賣場時,總能看到很多“似曾相識”的家具。這些家具或是與國際知名設計雷同,或是與國內熱銷產品孿生。長久以來,企業(yè)之間相互模仿抄襲在家具行業(yè)內已成為秘而不宣的潛規(guī)則,產品外觀則成為抄襲的重災區(qū)。例如,3月18日,在廣州國際家具展開幕首日,香港皇朝家私發(fā)現(xiàn)其代理的意大利品牌TRECI(特瑞琪)被國內家具品牌孔雀王“抄襲”,產品相似度達90%以上。當天下午,TRECI家具第三代掌門人到展會場館現(xiàn)場維權。繼孔雀王之后,森巖家具也被皇家現(xiàn)代家具點名,稱其多款產品均是從皇家家具購得,略微改動后直接擺上展廳。
廣州家具展上的“抄襲事件”并非個案,它折射出中國目前家具行業(yè)的一種不良之風,這股盛行的抄襲之風被業(yè)內人士戲稱為“本土特色”,這與中國家居行業(yè)的發(fā)展年限短、行業(yè)門檻不高和企業(yè)領導者文化水平良莠不齊等諸多因素有關。“家具行業(yè)之所以抄襲之風盛行,是因為產品在研發(fā)、設計階段,需要投入大量的人力物力,大型家具企業(yè)或能承擔這筆費用,但對于大部分實力不強的中小企業(yè)來說,抄襲是最直接也是最便宜的捷徑”,業(yè)內人士如是說。
家具抄襲已經形成產業(yè)鏈?
日前,有業(yè)內人士透露,我國家具抄襲已經形成了一條比較完整、系統(tǒng)的鏈條。據(jù)悉,每到國際重大展會,這些企業(yè)都會出國觀展,通過拍照、買版等方式,拿到新款產品的整體外觀,然后在其小工廠內進行仿制、生產,最后運送到店內進行出售。該業(yè)內人士表示,這類產品雖然外觀與正品很像,但品質卻有天壤之別,因為在工藝、功能等其他細節(jié)方面有所欠缺,一般來講,其價格也與正品相差懸殊。
另外,隨著抄襲情況越來越嚴重,不少展會對此也加強了防備,看展抄版的方式受到一定阻礙,這就衍生出了另一種抄襲方式,即購買品牌設計的新品系列,回到工廠后進行拆解、研究,掌握家具外觀、內部構造、材質等,注重形似之外,也抓神似,借此提高家具價格。企業(yè)不惜花費精力和金錢出國看展、耗費巨資購買正品家具,將抄襲發(fā)展成為完整鏈條,還是因為有利可圖。
衣柜企業(yè)如何緩解抄襲之痛?
目前,中國衣柜市場還未真正成熟,除了個別高端產品,市場特別知名的龍頭企業(yè)寥寥無幾,還處在品牌化初期。同時,部分企業(yè)領導者文化水平不高,除了道德觀念缺失外,這些領導者缺少產品設計創(chuàng)新和開發(fā)的理念,家族式經營模式也制約了設計師的發(fā)揮,最終選擇仿冒、抄襲。
面對肆意的抄襲,被抄襲的衣柜企業(yè)憤怒之余,也不乏采取法律手段維護自身權益,但最**外和解、不了了之的居多。究其原因,業(yè)內人士認為,由于衣柜專利官司勝訴賠償金額相對不高、時間跨度較長、產品生命周期短等因素,一些衣柜企業(yè)面對專利侵權時,寧愿選擇私下和解。另外,專利是否侵權很難鑒定,只有產品外觀具有80%以上的相似率,才能被確認為抄襲或仿造了該產品的外觀,這就意味著,造假者只要略微修改產品的工藝、造型,就能很容易地避開侵權懲罰。即使認定侵權,造成的損失難以估算,也難以明確界定,只能酌情賠償,賠償金額一般在10萬左右,企業(yè)維權付出的成本遠比獲得的賠償多。
不過,衣柜企業(yè)需認清,抄襲損害了原創(chuàng)設計,傷害了衣柜行業(yè)的創(chuàng)新力,如果沒有辦法維護設計者的知識產權,那么整個行業(yè)被這種不良風氣襲擊,中國的衣柜設計永遠都不能真正提升。抄襲問題不容易杜絕,除了寄托于整個行業(yè)對抄襲事件的監(jiān)管法律,更重要的還是衣柜企業(yè)需學會自律,堅決高舉“創(chuàng)新”大旗,發(fā)揮國產動漫電影的精神。