高舉質(zhì)量、服務(wù)大旗 拯救國(guó)內(nèi)低端衣柜市場(chǎng)
近年來(lái)，雖然定制衣柜、智能衣柜的出現(xiàn)帶動(dòng)了我國(guó)衣柜行業(yè)的發(fā)展，提升了整合行業(yè)的高度，但是，在我國(guó)衣柜市場(chǎng)中，低端產(chǎn)品的比重依舊較大。隨著人們物質(zhì)生活水平的提高，依舊沉迷于以?xún)r(jià)格誘惑消費(fèi)者的企業(yè)必將逐漸被社會(huì)淘汰，只有高舉質(zhì)量、服務(wù)大旗，才能拯救國(guó)內(nèi)低端衣柜市場(chǎng)。
低端市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不利于企業(yè)發(fā)展
低端市場(chǎng)的一個(gè)典型特點(diǎn)就是靠?jī)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，也就是說(shuō)大家比的不是產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)，而是比的產(chǎn)品價(jià)格，誰(shuí)的價(jià)格越低在低端市場(chǎng)上所占優(yōu)勢(shì)就越大。因?yàn)檫@種價(jià)格過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象使得低端衣柜企業(yè)可以獲得的利潤(rùn)越來(lái)越少，所以無(wú)序性競(jìng)爭(zhēng)最終將毀滅低端市場(chǎng)的企業(yè)。最后整個(gè)低端市場(chǎng)如果出現(xiàn)重大危機(jī)將會(huì)給國(guó)外企業(yè)一個(gè)重大機(jī)會(huì)，如果國(guó)外企業(yè)乘機(jī)展開(kāi)收購(gòu)站將中國(guó)不成規(guī)模的小企業(yè)吞并掉。
由此看來(lái)，中國(guó)衣柜低端市場(chǎng)的未來(lái)是很茫然的，如果行業(yè)沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)領(lǐng)機(jī)構(gòu)作出實(shí)際性的規(guī)劃和指引，任憑價(jià)格無(wú)需競(jìng)爭(zhēng)那么傷害的將是行內(nèi)所有的企業(yè)。
高舉質(zhì)量、服務(wù)大旗是王道
其實(shí)，為什么會(huì)出現(xiàn)這種胡亂競(jìng)爭(zhēng)的格局了?就是因?yàn)閲?guó)內(nèi)部分衣柜企業(yè)發(fā)展的步子太急，所以沒(méi)有以質(zhì)量和服務(wù)為主，想借著價(jià)格先賺上一筆但是所獲利潤(rùn)卻越來(lái)越萎縮，因此只有改革和規(guī)劃是唯一能夠拯救中國(guó)低端市場(chǎng)的途徑。
的確，衣柜低端市場(chǎng)已經(jīng)飽和，如果企業(yè)再不進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)，那么在未來(lái)、也可以說(shuō)在現(xiàn)在將會(huì)出現(xiàn)一大批小企業(yè)被迫破產(chǎn)或者遭受其他大企業(yè)兼并，因?yàn)橐粋€(gè)市場(chǎng)是有限的，所以不可能融入過(guò)多的企業(yè)。因此，要想努力改變目前低端市場(chǎng)的不良現(xiàn)象，衣柜產(chǎn)品質(zhì)量是基本，產(chǎn)品服務(wù)是關(guān)鍵，把握這兩點(diǎn)，國(guó)內(nèi)低端衣柜市場(chǎng)的發(fā)展困局才會(huì)被打破。
毋庸置疑，大家居目前是一片藍(lán)海，也正因如此，越來(lái)越多的衣柜品牌開(kāi)始瞄準(zhǔn)這一巨大商機(jī)。然而，眾多企業(yè)的不斷涌入加劇了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)想分得“大家居”這塊大蛋糕并非輕而易舉之事，積極探索出一條適合自身企業(yè)發(fā)展的道路迫在眉睫。
眾家居品牌爭(zhēng)先拓展“大家居”業(yè)務(wù)
三年以前，“大家居”業(yè)務(wù)只是在尚品宅配等少數(shù)企業(yè)看到，從去年開(kāi)始，“大家居”似乎已成為各家居企業(yè)爭(zhēng)相談?wù)摰臒嵩~。索菲亞的企業(yè)戰(zhàn)略向“定制家”轉(zhuǎn)變，開(kāi)始布局整體家居，他們一邊與法國(guó)知名櫥柜企業(yè)SALM結(jié)盟進(jìn)軍櫥柜領(lǐng)域;另一邊，索菲亞“定制家”首家終端概念展示旗艦店也在廣州開(kāi)幕，今年推出的拳頭產(chǎn)品也是全屋定制概念。
2014年，以櫥柜起家的歐派發(fā)布了進(jìn)軍整體家居的“大家居戰(zhàn)略”。他們?cè)跈还?、衣柜、木門(mén)、廚電等領(lǐng)域有所發(fā)展后，目前還在醞釀收購(gòu)一家大型設(shè)計(jì)公司，拓展地板、床墊等新領(lǐng)域。該公司的首家全屋家居體驗(yàn)館也在6月22日亮相。歐派還推出了一個(gè)線上互動(dòng)平臺(tái)——一體化設(shè)計(jì)軟件系統(tǒng)，通過(guò)這個(gè)系統(tǒng)，消費(fèi)者在裝修過(guò)程中很多溝通會(huì)變得非常簡(jiǎn)單、便捷，一站式可解決裝修選材、設(shè)計(jì)等問(wèn)題。另外，大自然地板更名為大自然家居，并通過(guò)多元化概念構(gòu)建起了地板、木門(mén)、衣柜、櫥柜、壁紙等5大產(chǎn)品線。
卡諾亞衣柜以智能家居為切入點(diǎn)，在今年的廣州建博會(huì)期間全面介入大家居產(chǎn)業(yè)。圣象則將產(chǎn)品類(lèi)別由原先單一的地板延伸至標(biāo)準(zhǔn)門(mén)、衣柜、整體廚房、家具等五大品類(lèi)產(chǎn)品。
“整體套餐式”產(chǎn)品更得消費(fèi)者芳心
“因?yàn)槭袌?chǎng)在快速轉(zhuǎn)變，讓不少企業(yè)感覺(jué)到危機(jī)，他們不得不選擇轉(zhuǎn)型。”馬會(huì)家居副總經(jīng)理陳穗青說(shuō)，由于房地產(chǎn)市場(chǎng)去年出現(xiàn)下滑，加上現(xiàn)在精裝修交樓的占比越來(lái)越高，家居企業(yè)特別是建材企業(yè)感到常規(guī)的營(yíng)運(yùn)模式越來(lái)越難做，所以，二次裝修市場(chǎng)被更多人看好，“現(xiàn)在這么多企業(yè)搞‘大家居’，多少也是由于看好二次裝修市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿?。整體套餐式的大家居產(chǎn)品，比單一零散產(chǎn)品更能俘獲消費(fèi)者的心。”
“近半年，我們明顯感到市場(chǎng)正在發(fā)生巨大的變化，而且變化是越來(lái)越快，這么多各種類(lèi)型的企業(yè)爭(zhēng)相以整體家裝或全屋定制的方式進(jìn)入‘大家居’市場(chǎng)，如果企業(yè)自身不首先整合，那就只有被市場(chǎng)整合。”大自然家居廣州營(yíng)銷(xiāo)中心負(fù)責(zé)人王衛(wèi)東坦言，“轉(zhuǎn)型很痛苦，但是如果能突破瓶頸、成功轉(zhuǎn)型，就能在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)獲得更大的發(fā)展空間。”
哪條路更適合 眾企業(yè)還在積極探索中
同為“大家居”，但各家企業(yè)的主攻方向又有不同，因?yàn)楝F(xiàn)在還沒(méi)有一條已經(jīng)被證明行之有效的道路，大家都還在嘗試找出一條適合自己的路。索菲亞的路子是以產(chǎn)品說(shuō)話。該公司今年在“大家居”方面的新產(chǎn)品——“海納百穿”3在收納方面有非常細(xì)致的考量，無(wú)論是在大戶(hù)型使用的步入式衣帽間、紅酒柜抑或是在小戶(hù)型使用的多功能床，都注重收納效果及使用者的便利性。
歐派的“大家居”則是兩條腿走路，但對(duì)設(shè)計(jì)這一個(gè)環(huán)節(jié)都非常重視：DIY設(shè)計(jì)平臺(tái)可以滿足年輕人的需求;同時(shí)又主打高端定制，并專(zhuān)門(mén)請(qǐng)來(lái)很多總監(jiān)級(jí)設(shè)計(jì)師坐鎮(zhèn)，以更個(gè)性化的裝修效果滿足需要面對(duì)面服務(wù)的高端消費(fèi)者需求。
對(duì)于已經(jīng)進(jìn)入大家居領(lǐng)域或是正在準(zhǔn)備進(jìn)軍的衣柜品牌來(lái)說(shuō)，認(rèn)清大家居發(fā)展過(guò)程中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，積極探索出合適自身的發(fā)展道路十分關(guān)鍵。
近日，有著"亞洲建材第一展"之稱(chēng)的廣州建博會(huì)圓滿落幕，本次展會(huì)不僅讓多數(shù)參展的家居品牌能展現(xiàn)自己，讓從全球各地趕來(lái)的行業(yè)精英和觀眾們一飽眼福。更提供了一個(gè)交流學(xué)習(xí)的平臺(tái)，使業(yè)內(nèi)人士能從別的企業(yè)借鑒一些產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等等方面的成功經(jīng)驗(yàn)。但是，一些參展企業(yè)的"禁止拍照"標(biāo)識(shí)也形成了一道別樣的風(fēng)景,折射出家居建材行業(yè)生態(tài)環(huán)境的惡劣、核心競(jìng)爭(zhēng)力缺乏,在熱潮涌動(dòng)的盛會(huì)上,流露出一絲寒意。
“禁止拍照”標(biāo)識(shí)成標(biāo)配
曾有業(yè)內(nèi)評(píng)價(jià)調(diào)侃,"禁止拍照"是"山寨大國(guó)"的特色,不僅僅是建博會(huì),在服裝、食品、家具、消費(fèi)類(lèi)電子等各類(lèi)展會(huì)上,"禁止拍照"都是企業(yè)展館必配的標(biāo)識(shí),反映的是當(dāng)前"創(chuàng)新難"且"維權(quán)更難"的特色市場(chǎng)環(huán)境,從另一個(gè)側(cè)面,"怕抄"也反映出創(chuàng)新型企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力缺乏,工藝、產(chǎn)品組合及營(yíng)利模式缺乏獨(dú)占性?xún)?yōu)勢(shì)的困境。
誠(chéng)然,很多企業(yè)帶著新產(chǎn)品來(lái)到展會(huì),這些被寄予厚望在未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中攻城拔寨的"寶貝",肯定是不能被別人輕易抄襲的。但是,"禁止拍照"也暴露了傳統(tǒng)家居建材企業(yè)普遍依靠單品打天下的狀態(tài),而所謂的"寶貝",即企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,也如沙灘上的城堡,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中并不能為企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),相反,它會(huì)讓企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商疲于應(yīng)付"山寨"的壓力。
櫥柜企業(yè)練好內(nèi)功 直面抄襲之風(fēng)
被抄襲過(guò),可能是每個(gè)行業(yè)龍頭企業(yè)都遭遇過(guò)的共同經(jīng)歷;無(wú)懼抄襲,也是企業(yè)應(yīng)有的態(tài)度。在櫥柜行業(yè)，也有很多抄襲的現(xiàn)象，但是，面對(duì)抄襲之風(fēng)，"禁止拍照"并不能解決這個(gè)問(wèn)題,且從參展的角度講,"禁止拍照"也有悖企業(yè)宣傳的初衷。要在根本上避免這個(gè)尷尬,櫥柜企業(yè)還需練好自身內(nèi)功, 專(zhuān)注于原創(chuàng)設(shè)計(jì), 樹(shù)立獨(dú)特的產(chǎn)品定位和設(shè)計(jì)特色，建立起真正有價(jià)值的、難以模仿的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在此基礎(chǔ)上輔以外部環(huán)境優(yōu)化,才能切實(shí)有效解決問(wèn)題。
并且，現(xiàn)在櫥柜企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,不是依靠對(duì)某一個(gè)單品的創(chuàng)新建立起來(lái)的,尤其是在"大家居模式"已經(jīng)占據(jù)市場(chǎng)主流的今天,如果櫥柜企業(yè)在材質(zhì)、工藝、產(chǎn)品組合、盈利模式方面形成其它企業(yè)難以模仿的優(yōu)勢(shì),那么完全沒(méi)有必要擔(dān)心被抄襲。