衣柜企業(yè)如何借助B2C模式提升“戰(zhàn)斗力”?
2015年以來,“互聯(lián)網(wǎng)+”風潮席卷各行各業(yè),電子商務的B2C模式成為了家居建材行業(yè)發(fā)展的新方式。但實際上,對于衣柜產(chǎn)品而言,大件物品運輸難的問題成了“先天”不利因素,因此,B2C模式的發(fā)展難度相對更大。衣柜企業(yè)要想在B2C獲得成功,還需從各方面努力。
打造“一站式購買”服務
衣柜行業(yè)之所以利用B2C模式難以發(fā)展,其中之一的原因是因為衣柜行業(yè)單一品牌缺乏實現(xiàn)“一站式購物”的條件,產(chǎn)品種類過于缺乏。而在當下,消費者都是挑剔的,大的銷售頁面不但可以顯示品牌實力,而且會帶來足夠的銷售量,甚至還可能成為衡量企業(yè)實力、品牌影響力的重要指標。而且業(yè)內人士也指出,大的銷售頁面是支持產(chǎn)品種類展示齊全,能夠滿足消費者的“一站式購物”的基礎和前提。所以,衣柜企業(yè)需要完善產(chǎn)品種類,真正滿足消費者的需求。
在物流和服務下足功夫
衣柜產(chǎn)品不適合以B2C運營,主要是因為物流、售后服務等環(huán)節(jié)不如人意。在今年天貓618年中大促當中,家具品牌林氏木業(yè)日銷售額達1.2億,再次蟬聯(lián)家具類目第一,僅次于小米、華為,位列全類目第三。據(jù)媒體了解,林氏木業(yè)能夠在618天貓商城上賺得盆滿缽滿,還得歸功于和專業(yè)原材料、管理、物流公司合作,建立以客戶為中心的服務模式,把握好了每個銷售渠道。衣柜企業(yè)也應當借鑒這些成功的經(jīng)驗,在物流和服務上下功夫。
鑄就企業(yè)核心競爭力
B2C電子商務無疑帶來了個人消費史的巨大進步,價格透明且信息易獲取的特性,使得比較同一款商品價格的成本極大降低,重重打擊了利用信息不對稱牟取不當利益的奸商。如此情況下,要想在獲得顧客資源,衣柜產(chǎn)品擁有較高的性價比是當中的核心競爭因素。衣柜企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品盡量在相近的價格下,質量優(yōu)于其他品牌,這種超高的性價比足夠吸引消費者來購買。
近年來,整個家居建材業(yè)發(fā)展速度放緩,衣柜行業(yè)中越來越多的企業(yè)和經(jīng)銷商開始積極謀求新的出路。不過,雖然市場形勢不太好,但是仍有諸多投資者涌入衣柜行業(yè)。那么,新生衣柜品牌該如何做,才能在激烈的市場競爭中成功突圍呢?
企業(yè)、經(jīng)銷商、賣場各謀各路
受大環(huán)境的影響,目前整個衣柜行業(yè)發(fā)展相對低迷,進入了調整期。對于衣柜企業(yè)而言,更多的在考慮如何擴大市場占有率,爭取更多的合作與開店機會,同時也在積極的思考未來行業(yè)的發(fā)展趨勢與創(chuàng)意營銷,以此更好的“討好”未來主力消費群體,力保自己在衣柜行業(yè)的低迷時期成功突圍。
對于衣柜經(jīng)銷商而言,在經(jīng)歷了衣柜行業(yè)十余年的發(fā)展之后,成功的經(jīng)銷商基本完成了賺取第一桶金的原始積累,沒有抓住機會的經(jīng)銷商或只能按照夫妻店的方式維系著自己的生存與生活,同時在猶豫中考慮是否轉行;而對于家居賣場而言,則不斷占領市場與提高自身的市場占有率,跑馬圈地。
大環(huán)境不容樂觀 新生衣柜品牌如何崛起?
各方市場參與者都在積極總結與觀察,誰都不愿意在競爭越來越激烈的環(huán)境中被淘汰,很多人在感慨市場越來越不好做,衣柜行業(yè)中有舊有品牌撤出,同時又不斷有新的品牌加入。那么,這些新生衣柜品牌該如何逆市崛起呢?
一方面,先做行業(yè)品牌。衣柜屬于耐用消費品,從一開始就不可能像快消品一樣通過大力度的廣告與宣傳迅速建立起知名度,成為消費類的知名品牌。衣柜行業(yè)雖然從體量上看是大產(chǎn)業(yè),但是誕生消費品牌難度非常大,目前而言還沒有真正意義上的消費品牌,只能做行業(yè)品牌。因此,對于新生衣柜品牌,從一開始就不能依靠高投入的市場推廣來建立知名度占領市場,而應回歸到產(chǎn)品本身。
另一方面,走差異化之路。眾所周知,衣柜行業(yè)發(fā)展到今日,最難以突破的就是差異化,衣柜作為功能化極強的耐用消費品很容易就是同質化,當下,不少衣柜企業(yè)談論的都是如何規(guī)模化,如何引進更多的機器設備,如何實現(xiàn)更大范圍的開店布點從而更好的實現(xiàn)流水線的工業(yè)化大規(guī)模生產(chǎn),以此作為衣柜制造的成功與否的標準。作為新生衣柜品牌,一定要配得起“新”字,不管是在產(chǎn)品生產(chǎn)設計、還是營銷渠道等方面,都應該擁有一套屬于自己的獨特模式。
家具企業(yè)逐漸發(fā)展趨向于規(guī)?;叨嘶?。我國的家具生產(chǎn)企業(yè)市場現(xiàn)在普遍存在著這樣的問題,就是品牌雜、檔次低端、質量沒有保障、技術花哨不實用、企業(yè)規(guī)模小、產(chǎn)業(yè)不規(guī)范,而且市場上還有相當一部分的小作坊跟廠家合作的現(xiàn)象,面對這樣的情況家具企業(yè)又該有什么應對之策呢?
這些年家具行業(yè)的競爭也在發(fā)生改變,隨著外部環(huán)境的改善,企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗的增加,自身整體素質的不斷提升。低檔家具企業(yè)開始注重品質和企業(yè)文化,各企業(yè)之間的合作和溝通也愈加頻繁,企業(yè)對于品牌的拓展及深度挖掘也開始深入,從各個層面進入細分的現(xiàn)象上看合成時代的產(chǎn)業(yè)新趨勢也愈加凸顯。
產(chǎn)業(yè)高端化
對于競爭激烈的五金家具市場,并非易事。但在一些走在前面的企業(yè)帶動和相關配套融合支持下,這個產(chǎn)業(yè)集聚逐步深化,專業(yè)化、規(guī)?;同F(xiàn)代產(chǎn)業(yè)集群形成獨特的競爭力和影響力。
發(fā)展低碳化
在過去十年,家具行業(yè)粗放型高耗能企業(yè)也在國際低碳政策的推動下,漸漸走向低碳、清潔。
企業(yè)規(guī)模化
國際大環(huán)境對中國五金家具企業(yè)還是相當有利的,對于加強與國際市場的融合與接軌,提高企業(yè)國際化經(jīng)營水平是一個難得的機遇。國際偏重消費拉動經(jīng)濟發(fā)展,以及城鄉(xiāng)一體化步伐的加快,對于具備戰(zhàn)略策劃的企業(yè)壯大資本實力,擴大生產(chǎn)和上市都有積極作用。
合作發(fā)展化
資源共享,信息交流,分工細作,促使行業(yè)間的深層次發(fā)展與擴大。
社會責任化
家具企業(yè)要把發(fā)展戰(zhàn)略和承擔社會責任相結合,增強公民意識,提高員工工資和福利水平,推動企業(yè)更高層次的發(fā)展。
21世紀的第一個十年,民營經(jīng)濟在一些地區(qū)以及占到了80%以上,對中國的發(fā)展做出了巨大貢獻。規(guī)模小、家族化運營的家具企業(yè)在受到社會發(fā)展的沖擊,逼迫他們在企業(yè)管理方式上發(fā)生變革,形成規(guī)范的集權與分權相結合的公司治理結構。民營企業(yè)文化和規(guī)范的行業(yè)技術結構,通過股權分配,引進職業(yè)經(jīng)理人,治理結構規(guī)范化。未來十年,期待合成時代新趨勢的到來會給五金家具企業(yè)帶來一股新風潮,讓這個行業(yè)在五金行業(yè)中脫穎而出,取得更優(yōu)異的成績。