搶占市場(chǎng)話語(yǔ)權(quán) 衣柜品牌口碑營(yíng)銷(xiāo)不可少
當(dāng)下,消費(fèi)市場(chǎng)已經(jīng)由賣(mài)方市場(chǎng)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橘I(mǎi)方市場(chǎng),在這種情況下,投“消費(fèi)者”所好是衣柜企業(yè)應(yīng)對(duì)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必要之舉。消費(fèi)者作為一種可移動(dòng)的傳播“媒介”,在品牌傳播上起到至關(guān)重要的作用。因此,衣柜企業(yè)想要獲得長(zhǎng)久發(fā)展,首先需要有積極的態(tài)度,再通過(guò)多渠道營(yíng)銷(xiāo)樹(shù)立良好的品牌形象,才能獲得良好口碑。
加強(qiáng)品牌建設(shè)是關(guān)鍵
品牌是衣柜企業(yè)追逐的方向,消費(fèi)者信任的標(biāo)準(zhǔn)。品牌戰(zhàn)略是企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展的必要條件,一個(gè)知名品牌被消費(fèi)者所熟知,獲得發(fā)展就會(huì)變得“輕而易舉”。由此可以看出,品牌的力量不容小覷。因此,衣柜企業(yè)要想獲得更大的知名度,就必須把品牌作為核心競(jìng)爭(zhēng)力,以品牌之力引領(lǐng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的步伐,使消費(fèi)者成為本企業(yè)的忠誠(chéng)“粉絲”。如此,才能增加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,擴(kuò)大消費(fèi)群體,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的強(qiáng)勢(shì)發(fā)展。
用態(tài)度積極塑造企業(yè)文化
有態(tài)度的企業(yè)不僅僅是自己內(nèi)部企業(yè)文化的塑造,還包括為消費(fèi)者提供更為健全便利的服務(wù)。只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能留住顧客,企業(yè)才能有向前發(fā)展的動(dòng)力。因此,衣柜企業(yè)必須為自己塑造出積極的企業(yè)文化,使之能夠吸引越來(lái)越多的人才,推動(dòng)企業(yè)的改革與進(jìn)步,才能使企業(yè)真正走出市場(chǎng)低迷的霧靄。衣柜企業(yè)要想得到發(fā)展就必須致力于做一個(gè)有態(tài)度的企業(yè),用態(tài)度戰(zhàn)勝市場(chǎng),用態(tài)度贏得掌聲,用態(tài)度獲得成功。
衣柜企業(yè)拓寬營(yíng)銷(xiāo)渠道
多營(yíng)銷(xiāo)渠道相輔相成,互相彌補(bǔ),往往可以帶來(lái)更大的效果。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合,線上與線下的融合能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)不同層面的消費(fèi)者,對(duì)擴(kuò)大市場(chǎng)來(lái)說(shuō)起著重要的作用。因此,衣柜企業(yè)想方設(shè)法拓寬營(yíng)銷(xiāo)渠道,不再依賴單一的市場(chǎng)和客戶,積極開(kāi)拓更為廣闊的消費(fèi)市場(chǎng),必將贏得更大范圍的話語(yǔ)權(quán)。
家具企業(yè)的規(guī)?;透叨嘶N覈?guó)的家具企業(yè)發(fā)展至今已有三十幾年的歷史,發(fā)展至今確實(shí)出現(xiàn)了不少的問(wèn)題,例如品牌雜、檔次低端、質(zhì)量沒(méi)有保障、技術(shù)花哨不實(shí)用、企業(yè)規(guī)模小、產(chǎn)業(yè)不規(guī)范等很多的問(wèn)題。相當(dāng)一小部分的地方企業(yè)依然以老舊的方式運(yùn)營(yíng),像這樣的民營(yíng)企業(yè)除受到經(jīng)濟(jì)體制和政策影響因素外,更應(yīng)該改善下自身存在的問(wèn)題。
這些年家具行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也在發(fā)生改變,隨著外部環(huán)境的改善,企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)的增加,自身整體素質(zhì)的不斷提升。低檔家具企業(yè)開(kāi)始注重品質(zhì)和企業(yè)文化,各企業(yè)之間的合作和溝通也愈加頻繁,企業(yè)對(duì)于品牌的拓展及深度挖掘也開(kāi)始深入,從各個(gè)層面進(jìn)入細(xì)分的現(xiàn)象上看合成時(shí)代的產(chǎn)業(yè)新趨勢(shì)也愈加凸顯。
產(chǎn)業(yè)高端化
對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)激烈的五金家具市場(chǎng),并非易事。但在一些走在前面的企業(yè)帶動(dòng)和相關(guān)配套融合支持下,這個(gè)產(chǎn)業(yè)集聚逐步深化,專(zhuān)業(yè)化、規(guī)?;同F(xiàn)代產(chǎn)業(yè)集群形成獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力和影響力。
發(fā)展低碳化
在過(guò)去十年,家具行業(yè)粗放型高耗能企業(yè)也在國(guó)際低碳政策的推動(dòng)下,漸漸走向低碳、清潔。
企業(yè)規(guī)?;?/strong>
國(guó)際大環(huán)境對(duì)中國(guó)五金家具企業(yè)還是相當(dāng)有利的,對(duì)于加強(qiáng)與國(guó)際市場(chǎng)的融合與接軌,提高企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)水平是一個(gè)難得的機(jī)遇。國(guó)際偏重消費(fèi)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,以及城鄉(xiāng)一體化步伐的加快,對(duì)于具備戰(zhàn)略策劃的企業(yè)壯大資本實(shí)力,擴(kuò)大生產(chǎn)和上市都有積極作用。
合作發(fā)展化
資源共享,信息交流,分工細(xì)作,促使行業(yè)間的深層次發(fā)展與擴(kuò)大。
社會(huì)責(zé)任化
家具企業(yè)要把發(fā)展戰(zhàn)略和承擔(dān)社會(huì)責(zé)任相結(jié)合,增強(qiáng)公民意識(shí),提高員工工資和福利水平,推動(dòng)企業(yè)更高層次的發(fā)展。
21世紀(jì)的第一個(gè)十年,民營(yíng)經(jīng)濟(jì)在一些地區(qū)以及占到了80%以上,對(duì)中國(guó)的發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)。規(guī)模小、家族化運(yùn)營(yíng)的家具企業(yè)在受到社會(huì)發(fā)展的沖擊,逼迫他們?cè)谄髽I(yè)管理方式上發(fā)生變革,形成規(guī)范的集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的公司治理結(jié)構(gòu)。民營(yíng)企業(yè)文化和規(guī)范的行業(yè)技術(shù)結(jié)構(gòu),通過(guò)股權(quán)分配,引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人,治理結(jié)構(gòu)規(guī)范化。未來(lái)十年,期待合成時(shí)代新趨勢(shì)的到來(lái)會(huì)給五金家具企業(yè)帶來(lái)一股新風(fēng)潮,讓這個(gè)行業(yè)在五金行業(yè)中脫穎而出,取得更優(yōu)異的成績(jī)。
都說(shuō)紅木家具市場(chǎng)“水很深”,到底有多深?“對(duì)于一般消費(fèi)者來(lái)說(shuō),深不見(jiàn)底。”東陽(yáng)市紅木家具行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)曹益民說(shuō),“就連東陽(yáng)紅木當(dāng)?shù)氐膹S商,也得四處打假維權(quán)。”7月初,為規(guī)范市場(chǎng)秩序,替東陽(yáng)紅木家具正名,近段時(shí)間以來(lái),浙江東陽(yáng)開(kāi)展了行業(yè)整治行動(dòng)。由東陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合周邊城市的監(jiān)管部門(mén),共協(xié)查假冒東陽(yáng)紅木家具多起。
鋪天蓋地“東陽(yáng)紅木” 絕大多數(shù)非產(chǎn)自東陽(yáng)
“花梨木沙發(fā)原價(jià)25萬(wàn)元/套,現(xiàn)價(jià)只要4.5萬(wàn)元/套”、“市場(chǎng)參考價(jià)15.8萬(wàn)元的花梨木沙發(fā)6件套,直銷(xiāo)特價(jià)只需1.98萬(wàn)元就能搬回家”……去年下半年以來(lái),此類(lèi)打著虛假?gòu)V告、拋售偽劣產(chǎn)品的活動(dòng)在國(guó)內(nèi)各大中城市相繼出現(xiàn),且愈演愈烈。這些以“大甩賣(mài)”、“廠家直銷(xiāo)”、“白菜價(jià)”等誤導(dǎo)性詞語(yǔ)吸引消費(fèi)者眼球,形成一場(chǎng)場(chǎng)頗有規(guī)模和聲勢(shì)的“東陽(yáng)紅木家具直銷(xiāo)”活動(dòng)。
而事實(shí)上,這些家具絕大多數(shù)不是產(chǎn)自東陽(yáng),大部分是外地企業(yè)冒充東陽(yáng)企業(yè),外地人冒充東陽(yáng)人,這種虛假宣傳和拋售活動(dòng),極大地危害了“東作”品牌,嚴(yán)重?fù)p害了東陽(yáng)紅木家具的形象。
為了維護(hù)“東作”紅木的美譽(yù),東陽(yáng)最早其實(shí)是拿當(dāng)?shù)仄髽I(yè)“開(kāi)刀”。曹益民告訴記者,去年9月中旬,東陽(yáng)市10個(gè)檢查組針對(duì)東陽(yáng)紅木家具廠全面開(kāi)展安全生產(chǎn)綜合整治專(zhuān)項(xiàng)檢查。第一批歷時(shí)4個(gè)月,共計(jì)檢查紅木家具企業(yè)1418家,發(fā)放告知書(shū)1309份,200家依法取締,479家停產(chǎn)停業(yè),630家限期整改。也就是說(shuō),首期取締或停產(chǎn)、停業(yè)近半,數(shù)目之龐大令人瞠目結(jié)舌。
據(jù)相關(guān)部門(mén)初步統(tǒng)計(jì),東陽(yáng)市境內(nèi)在整頓初期有大大小小紅木家具加工生產(chǎn)企業(yè)5000余家,而2010年,這個(gè)數(shù)字僅為700余家。在四年的粗放式經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中,東陽(yáng)紅木家具企業(yè)經(jīng)歷了野蠻生長(zhǎng),數(shù)量增長(zhǎng)6倍多。“只有先規(guī)范好當(dāng)?shù)?lsquo;東作’企業(yè)的亂象之后,才能在外圍打擊‘李鬼’‘東作’紅木。”曹益民說(shuō)。
貨比三家就不會(huì)上當(dāng)受騙
“并非所有的促銷(xiāo)都是假的。”弘景堂總經(jīng)理方志告訴記者,“市場(chǎng)‘水很深’又如何?只要自己‘心水清’,仔細(xì)觀察、學(xué)習(xí)紅木家具基本常識(shí),選購(gòu)時(shí)做到貨比三家,受騙上當(dāng)?shù)膸茁示蜁?huì)低很多。”其實(shí),選購(gòu)紅木家具,沒(méi)有想象中那么難,而且有一些簡(jiǎn)單實(shí)用的方法。
要材質(zhì)選“光身”
在紅木家具中,材質(zhì)造假占據(jù)最大的比例。“對(duì)于不太懂紅木材質(zhì)的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),選購(gòu)紅木家具最好的辦法就是選擇‘光身’紅木家具。”明藝韻紅木家具總經(jīng)理王心泉表示,行內(nèi)俗稱“白茬”,就是廠家加工制作成型的、表面經(jīng)過(guò)打磨但尚未上蠟上漆的家具。在工藝方面,出廠前要經(jīng)過(guò)多道打磨工序,使之摸上去手感細(xì)膩?lái)樆?。紅木家具上漆打蠟(大紅酸枝根本不需要上漆),本來(lái)是為了保護(hù)家具在使用過(guò)程中的磨損和美觀,但無(wú)意卻成了廠商造假的“幫兇”,他們把白皮摻在芯材里,或摻雜假料以及用次料替代。家具做成后,再通過(guò)染色、上漆、燙蠟的方式掩蓋。
要造型選古典
紅木家具講究“型、藝、材、韻”。錦上紅總經(jīng)理胡靜表示,造型以傳統(tǒng)紅木家具的經(jīng)典造型為主,那些改款的或者陌生款型的,不要糾結(jié),品相差、工藝差的完全可以不必考慮。相對(duì)而言,京作的講究霸氣,蘇作的崇尚雅致,可依個(gè)人愛(ài)好選購(gòu)。
要工藝選鑲嵌
紅木家具制造其實(shí)是一個(gè)古老傳統(tǒng)的手工藝活,盡管早已經(jīng)進(jìn)入工業(yè)化時(shí)代,但手工藝依舊是其立身之本。比如傳統(tǒng)的鑲嵌工藝,幾近失傳,特別在大件家具上,鑲云石、玉石、影木的已經(jīng)不多見(jiàn),而瓷板、琺瑯、螺鈿、牙骨等難尋身影。鑲嵌技藝,是難度系數(shù)非常高的一項(xiàng)中國(guó)傳統(tǒng)工藝,一般師傅根本做不了。而如果鑲嵌工藝不錯(cuò),要價(jià)一定不會(huì)低,所以廠家不會(huì)在假冒偽劣甚至低端產(chǎn)品上采用鑲嵌,這可作為選購(gòu)的一個(gè)重要指標(biāo)。
要撿漏多去看
現(xiàn)在市場(chǎng)上大多紅木家具天天都在促銷(xiāo)。但實(shí)施起來(lái)并不難,只是要花一些時(shí)間,不能急。首先要找到比較靠譜的廠商,在鎖定兩三家店的相關(guān)產(chǎn)品之后,經(jīng)常去看。