十一即將到來，家居行業(yè)早早就預(yù)備了多種活動來“搞氣氛”，營銷活動的層出不窮、各種秀產(chǎn)品、秀設(shè)計、促銷花樣的翻新、互聯(lián)網(wǎng)裝修產(chǎn)品的熱炒……也讓消費者的目光被聚集。而近年來消費者各種家居消費習(xí)慣的變化，也讓家居業(yè)的消費文化在悄然變化。

    金秋十月，是收獲的季節(jié)，也是裝修置家的好時機(jī)。不僅僅因為秋高氣爽，適宜裝修，也因為“十一”期間各大賣場、家裝公司、家具建材品牌，都會拿出大力度的促銷來回饋消費者。新京報記者近日走訪各大家居市場、品牌獨立店、家裝公司體驗館了解到，前來咨詢裝修、購買家具的消費者明顯增多，而各品牌舉辦的各類活動也受到了消費者的歡迎。

    中國建材流通協(xié)會常務(wù)副會長秦占學(xué)表示，8月BHI分指數(shù)除“購買力指數(shù)”外，其他各項分指數(shù)較上月均有所上漲。樓市成交的持續(xù)穩(wěn)定，也使得建材家居市場信心回歸，加上對十一有所預(yù)期，導(dǎo)致8月BHI分指數(shù)中的先行指數(shù)“經(jīng)理人信心指數(shù)”環(huán)比漲幅最大。

    秦占學(xué)也表示，雖然逛建材家居市場的人在增多，但消費者觀望情緒仍然濃厚，真正出手的并沒跟上，BHI分指數(shù)中唯獨“購買力指數(shù)”環(huán)比下降，形成“看多買少”的市場現(xiàn)象。但隨著政策面的轉(zhuǎn)暖，積極因素在不斷積累，BHI如期上漲，未形成逆轉(zhuǎn)向下趨勢，這也讓業(yè)界看到了一線希望。

    對于目前的市場需求，相關(guān)專家指出，房地產(chǎn)行業(yè)對家居市場的影響非常明顯，目前家居的需求也多局限在結(jié)婚購房、二次裝修的“剛需”消費為主，而這類消費人群在消費上更為理性，因此在購買時也會更加重視性價比和理性消費。從今年的銷量上都看到，大品牌商品將比小品牌商品更好賣，消費者的品牌消費意識有所提升，品牌知名度和美譽(yù)度高的更受歡迎。

    消費趨勢

    1 明星助陣吸引人氣

    隨著家居行業(yè)品牌意識的加強(qiáng)，各種明星的站臺和代言也多了起來，明星的加入讓消費者更多的關(guān)注，也吸引了更多的“粉絲”來參與活動。9月19日，在集美國際建材精品館開業(yè)當(dāng)天，集美家居聯(lián)合金誠永信木門特邀臺灣歌手黃安現(xiàn)場簽售，在互動環(huán)節(jié)中，觀眾面對面感受黃安機(jī)智幽默的主持風(fēng)格，還重溫了一把當(dāng)年的經(jīng)典旋律，現(xiàn)場人頭攢動;9月19日，在博洛尼23周年慶典上，主持人春妮的到場也讓現(xiàn)場氣氛分外熱鬧。

    9月19日至10月7日，城外誠在促銷活動中加入了實付滿額即送莫文蔚、維塔斯演唱會門票活動;9月中旬，紅星美凱龍全新的形象代言人廣告也全面鋪開，高圓圓和Angelababy兩位女神的加入也吸引了不少目光。而此前，趙薇、林志玲、陳寶國、黃曉明等各路明星代言家居品牌，更是成為品牌推廣的一大助力。此外，在常規(guī)的店面活動中，追求活動的趣味性和娛樂效果，讓消費者樂于其中，也成為促銷活動新特點。

    2 “私人定制”成為常態(tài)

    如今，家居行業(yè)不論是賣場、家裝還是家具都提供了各種形式的定制服務(wù)。對于定制市場，除了一些大型家居賣場，建材、家具企業(yè)、裝修公司、軟裝公司等也都跨出了各自的行業(yè)領(lǐng)域，進(jìn)行更多的資源整合。

    定制家具是定制服務(wù)中最熱的話題。在多年以前，櫥柜品牌歐派、整體衣柜品牌好萊客、衣櫥品牌索菲亞等就已經(jīng)帶著整體設(shè)計的概念，為很多家庭提供整體設(shè)計方案，而打著定制家旗號的尚品宅配、飛美等品牌近年都在家具市場風(fēng)生水起。業(yè)內(nèi)人士分析，隨著80、90后積極的消費觀和以小戶型為主的房地產(chǎn)市場，家具定制能更好的利用空間更成為不可忽略的市場。

    3 整裝模式再度流行

    早在幾年前，就有家裝公司推出整裝模式。除了硬裝外，裝修公司希望將家具、軟裝等都打包在內(nèi)，一并推給消費者，以賺取更多的利潤。但當(dāng)時消費需求并沒有真正爆發(fā)，整裝模式的裝修也逐漸銷聲匿跡。

    今年，整裝模式再度流行起來。博洛尼裝飾推出全屋定制，包括了家具、衣帽間、櫥柜、浴室柜、內(nèi)門、埡口、墻板等產(chǎn)品，全屋定制在保證了整體風(fēng)格、超強(qiáng)收納、“變態(tài)”環(huán)保的品質(zhì)同時，還提出了整體交付;與此同時，實創(chuàng)也推出了3、6、9系整裝模式;輕舟幸福億家推出了輕奢系列產(chǎn)品，將硬裝軟裝都打包在一起;9月20日，生活家裝飾也推出了“拎包裝”——集設(shè)計、主材、輔料、人工、軟裝、家具為一體的裝修服務(wù)。

    不僅如此，互聯(lián)網(wǎng)家裝也開始推出整裝產(chǎn)品。9月13日，悅家科技推出的1388元/平米的1.0plus+新品，除硬裝外，從藝術(shù)、環(huán)保及智能三個方面打包了背景墻、智能遙控系統(tǒng)以及家具產(chǎn)品。

    4 設(shè)計元素更有市場

    在家居市場，如今越來越多“有型”的產(chǎn)品，無論是家具還是建材或是軟裝，甚至是家居賣場，只要有“設(shè)計”，消費者就“給面兒”。獨立設(shè)計師王翔翔告訴記者，隨著全民設(shè)計審美的提升，家居產(chǎn)品中的設(shè)計元素正在不斷加強(qiáng)，而消費者也更加偏愛設(shè)計型產(chǎn)品。

    據(jù)記者了解，許多家具品牌簽約了國際國內(nèi)知名設(shè)計師共同研發(fā)新產(chǎn)品，甚至有品牌直接買斷知名設(shè)計師原創(chuàng)設(shè)計產(chǎn)品，而許多原創(chuàng)設(shè)計也與家具品牌合作，開展子品牌運營。曲美家居董事長趙瑞海曾表示，特別想把曲美的市場能力、制造能力、系統(tǒng)管理能力和推廣能力變成一個平臺，讓更多設(shè)計師來到這里。

    5 互聯(lián)網(wǎng)家裝進(jìn)入考驗期

    2014年伊始，互聯(lián)網(wǎng)家裝便攜帶資本市場的“熱錢”進(jìn)入家裝市場，一時間，上千家互聯(lián)網(wǎng)家裝公司或平臺應(yīng)運而生，都想在家裝市場中分一杯羹。2015 年，愛空間、紫薯、柚子、悅家科技、優(yōu)裝網(wǎng)等新公司不斷浮出水面，傳統(tǒng)公司如博洛尼、實創(chuàng)等也在對自身進(jìn)行進(jìn)化調(diào)整，推出互聯(lián)網(wǎng)家裝產(chǎn)品。

    從半包到全包、從硬裝到整裝，互聯(lián)網(wǎng)家裝迭代的速度很快，也說明互聯(lián)網(wǎng)在以自身的優(yōu)勢不斷推動家裝行業(yè)的前進(jìn)，但到目前為止，互聯(lián)網(wǎng)家裝占據(jù)的市場份額并不大，互聯(lián)網(wǎng)家裝在前進(jìn)的同時，面對產(chǎn)業(yè)鏈和施工周期很長、工藝不夠標(biāo)準(zhǔn)、工程質(zhì)量問題不斷的現(xiàn)狀，還在改進(jìn)與調(diào)整中。加上資本的投資越來越謹(jǐn)慎，互聯(lián)網(wǎng)家裝目前進(jìn)入考驗期，誰能做到最后，還需時間的考驗。

    消費提醒

    買樣品要寫附加條款

    打折促銷的季節(jié)，既讓消費者心動也令消費者煩心。消費者在選購促銷家具的時候應(yīng)該仔細(xì)甄別，看清貨品的實際價格。還要根據(jù)設(shè)計師和自己家的裝修風(fēng)格，不能只圖便宜。另外如果消費者要購買樣品家具，最好仔細(xì)檢查表面是否受損、漆面是否脫落、框架和五金件是否完整等，并把這些問題及保修內(nèi)容都寫進(jìn)單據(jù)中才可以付款。

    警惕“黃牛”

    家居賣場活動中，消費者要小心“黃牛”的出現(xiàn)。不少賣場在活動中會推出一些返券活動，活動力度大勢必會導(dǎo)致“黃牛”的囂張，這些“黃牛”們主要是向消費者低價購買多余的代金券，然后倒賣給需要的顧客。然后有些用過代金券的產(chǎn)品往往會沒有發(fā)票，沒有售后的服務(wù)保障和增值服務(wù)，因此最好通過正規(guī)消費渠道獲取返券，以保障自己應(yīng)有的權(quán)利。

    綜合考慮整體服務(wù)

    消費者無論在賣場還是各大品牌消費時，都應(yīng)該盡量選擇重質(zhì)量講信用的品牌，除了考慮產(chǎn)品的尺寸、風(fēng)格、環(huán)保性等方面，更重要的是要看品牌的整體服務(wù),包括售后服務(wù)和綜合誠信度，綜合考慮之后再下單購買。

    查看環(huán)保標(biāo)志

    選擇板材家具，首先要選擇大品牌的板材家具;其次要查看產(chǎn)品上是否有國家認(rèn)定的“綠色產(chǎn)品”標(biāo)志;同時詢問銷售人員是否有相關(guān)認(rèn)證;另外，可以了解一下家具生產(chǎn)廠家的情況。消費者可以摸家具的封邊是否嚴(yán)密，嚴(yán)密的封邊會把游離性甲醛密閉在板材內(nèi)。

    新品多留意

    家居產(chǎn)品有新舊更替，在推陳出新的過程中，產(chǎn)品設(shè)計和材質(zhì)應(yīng)用上會融合更多的時尚元素，很多家具新品也會更加注重功能性，加入一些更加貼心的人性化的特點。消費者在購買產(chǎn)品的時候，可以留心詢問或者仔細(xì)觀察這些新產(chǎn)品的特質(zhì)，爭取買到更適合自己的家居產(chǎn)品。

    馬云說過一段話：“今天很殘酷，明天更殘酷，后天會很美好，但絕大多數(shù)人都死在明天晚上，卻見不到后天的太陽。”在楊波看來，企業(yè)家在對紅木市場行業(yè)行情有了一定的認(rèn)識后，還必須要采取一系列措施，爭取在市場回暖前，主動沖出突圍。他建議業(yè)內(nèi)人士做好以下四點：

    第一：根據(jù)市場需求做好產(chǎn)品定位。楊波認(rèn)為，行業(yè)低迷期反倒使得企業(yè)有了更多的時間來調(diào)整產(chǎn)品線。企業(yè)可以根據(jù)自己的銷量，適當(dāng)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，淘汰在市場上不太暢銷的產(chǎn)品款式，從而開發(fā)出一系列具有競爭力的新產(chǎn)品來增強(qiáng)實力與抗風(fēng)險能力。

    第二：不斷擴(kuò)大銷售渠道。早在兩年前，他就通過媒體呼吁企業(yè)要擴(kuò)大銷售渠道，并建議酒店、高檔餐飲地、會所在裝修時使用中式風(fēng)格的硬木家具，一是相對于現(xiàn)代家具而言，帶有自然木材香味的紅木家具無甲醛、無污染，做到了真正的綠色環(huán)保;二是從裝修角度而言，現(xiàn)代家具一般壽命不到10年，而紅木家具使用到100年也不會出現(xiàn)大問題，所以采用紅木家具中式裝修將大大降低投資成本，節(jié)約了資源。

    第三：做有收藏價值的精品家具。楊波認(rèn)為現(xiàn)在行業(yè)里，有些企業(yè)設(shè)計開發(fā)的一些產(chǎn)品違背了中國的傳統(tǒng)文化，屬于另類產(chǎn)品。在資源逐漸稀缺的今天，企業(yè)要想不被淘汰，行業(yè)要想持續(xù)健康發(fā)展，就必須共同努力，做出既能夠傳承民族文化，又具有收藏價值的精品來奉獻(xiàn)給消費者。

    第四，積極提升品牌的知名度與影響力。楊波認(rèn)為，目前紅木家具行業(yè)內(nèi)絕大多數(shù)僅為區(qū)域品牌，能在全國范圍都享有高知名度的品牌屈指可數(shù)。有很多企業(yè)在當(dāng)?shù)刈龅梅浅２诲e，但是如果拿到全國市場上去，消費者就未必認(rèn)可，究其原因還是缺乏知名度與影響力。“好酒不怕巷子深”的年代已經(jīng)過去。他認(rèn)為眼下紅木企業(yè)可抓住“互聯(lián)網(wǎng) ”所帶來的契機(jī)，展現(xiàn)紅木家具行業(yè)優(yōu)秀成果，提升紅木行業(yè)話語權(quán)與品牌的知名度。