整體家居尚未成熟 衣柜品牌轉(zhuǎn)型多元化發(fā)展
消費者日趨強烈的一站式需求驅(qū)動下,整體家居近年來的發(fā)展形勢可謂是一片大好。然而,需要引起注意的是,目前整體家居發(fā)展尚未成熟,不管是生產(chǎn)、銷售還是其他方面,還存在諸多缺陷。在這種情況下,對于轉(zhuǎn)型整體家居的衣柜品牌來說,需保持清醒的大腦。
整體家居優(yōu)勢顯著
消費者在裝修時會發(fā)現(xiàn),在市場上有很多的家具品牌,產(chǎn)品是比較單一的,可能這個產(chǎn)品有能表現(xiàn)某一種風(fēng)格,但是很難跟其他產(chǎn)品配搭起來,不能夠很好地形成一個整體的風(fēng)格。這樣裝修下來的就感覺風(fēng)格不協(xié)調(diào),效果不完美,達(dá)不到自己所想要的效果和感覺。而整體家居正具備整體風(fēng)格的優(yōu)勢。
其次,消費者不需要像以前一樣,所有需要購買的產(chǎn)品都需要逐個去家居門店挑選,整體家居簡單、便捷,一站式購齊,省時省力。最后整體家居的優(yōu)勢體現(xiàn)在服務(wù)上。以前衣柜有問題要找衣柜,櫥柜有問題要找櫥柜等等服務(wù)都不方便,給人們的工作,生活造成很多麻煩,整體家居很好的解決了這個問題,打電話即能搞定售前、售中、售后等配套服務(wù)問題。
整體家居發(fā)展尚未成熟
不可否認(rèn),整體家居是行業(yè)大勢所趨,但是目前沒有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),行業(yè)對整體家居概念模糊,真正專業(yè)做定制產(chǎn)品的企業(yè)為數(shù)不多。目前,整體家居品牌基本都是以前做柜類、木門、木地板、樓梯類、家具類等廠家來進(jìn)行產(chǎn)品延伸后做的,質(zhì)量有好有壞。另外,整體家居對設(shè)計理念、工藝結(jié)構(gòu)、配套技術(shù)上大多還不成熟,都在逐步改進(jìn)中,整體家居廠家都在成長階段,水平有高有低。不過,隨著工藝技術(shù)、品牌推進(jìn),將來一定會出現(xiàn)行業(yè)大品牌。
衣柜品牌轉(zhuǎn)型多元化經(jīng)營
當(dāng)下,整體家居的運營模式在行業(yè)內(nèi)備受推崇,一些衣柜企業(yè)也開始把觸角伸向原行業(yè)之外,走產(chǎn)品線延伸之路。從市場反饋的情況來看,實行“產(chǎn)品”一條龍銷售,比原來單店銷售各種產(chǎn)品,出貨量大有改觀。當(dāng)然,衣柜企業(yè)實現(xiàn)“整體家居”并非只有多元化經(jīng)營一條路。從短期來看,加強對消費潮流的精準(zhǔn)把握,對新產(chǎn)品的研發(fā)相當(dāng)重要。同時加強與相關(guān)企業(yè)合作是一個很好的途徑,如加強團(tuán)隊交流、研發(fā)合作、聯(lián)合營銷等;從長期來看,進(jìn)行適度的相關(guān)多元化經(jīng)營,可以增強衣柜企業(yè)在“整體家居”發(fā)展潮流中的話語權(quán)。
總的來說,整體家居將成為家居行業(yè)未來發(fā)展大勢已經(jīng)是不爭的事實,對于轉(zhuǎn)型此方向的衣柜品牌來說,結(jié)合自身的實際情況,走多元化發(fā)展之路似乎是勢在必行。
隨著生活水平的提高,人們購買家居產(chǎn)品已經(jīng)不僅僅是滿足于使用的功能,如何體現(xiàn)個人品味、帶來更愉悅的居家體驗成為更多人的追求。因此,對于櫥柜企業(yè)而言,只有充分滿足消費者情感需求以及品味需求,真正打動消費者才能不斷的提高競爭力,獲得更為長遠(yuǎn)的發(fā)展。
致力于滿足消費者情感需求
當(dāng)消費者放棄購買某品牌時,人們往往會以為是由于該商品質(zhì)量低劣,設(shè)計粗糙等等。其實未必,因為消費者是否購買某產(chǎn)品不單取決于理性選擇,還取決于心理與情感因素。
隨著人們生活水平的提高,品牌的感性層面正越來越受到消費者的關(guān)注,并且成為了他們評價產(chǎn)品的依據(jù)。因此,一個好的產(chǎn)品,不僅要給人們提供能滿足生理需求的物質(zhì)利益,還要提供能滿足人們心理需求的精神利益。櫥柜廣告不是將冷冰冰的產(chǎn)品硬賣給消費者,而是要注入一種情感來打動消費者,讓他們對產(chǎn)品動情。
致力于滿足消費者品位需求
除了滿足情感需求,情感銷售還包括另一個同樣很重要的方面,即要滿足品位需求。
作為現(xiàn)代家居的一個重要元素,櫥柜除了方便廚房使用的基本功能外,還是家居裝修給人的第一印象的首要元素,也是屋主生活品位的體現(xiàn)。而80、90后作為如今家裝市場的主力軍,他們追求極致的品位生活,追求以不同的品質(zhì)細(xì)節(jié)和不同的風(fēng)格標(biāo)準(zhǔn)演繹不同的個性和品位。因而,滿足這些消費者的品位需求,對櫥柜品牌競爭顯得尤為重要。
宣傳為消費者注入感情
現(xiàn)在大量櫥柜廣告都是類似的,口號式、行為支配式的表達(dá)與新生代的消費精神發(fā)生了嚴(yán)重的背離。在面向新人群推出新品牌時,企業(yè)應(yīng)提出一個能引發(fā)共鳴的“觀念”,再通過交互將此變成一種群體體驗。
可見,情感的確是絕佳的銷售模式,也是各大門企所應(yīng)該看重的。如今,各行各業(yè)都已經(jīng)進(jìn)入了情感消費時代,櫥柜企業(yè)也必須跟上發(fā)展的腳步,不能一味地死板、一味地強調(diào)產(chǎn)品的屬性,不能滿足消費者心理上的更多需求,被市場淘汰是遲早的結(jié)果。
近日,記者從中國東莞(家具)知識產(chǎn)權(quán)快速維權(quán)援助中心(以下簡稱家具快維中心)獲悉,從7月2日起,市內(nèi)家具企業(yè)法人以個人身份申請外觀設(shè)計專利,可申請進(jìn)入快速審查通道,享受最快2~3日內(nèi)獲得專利授權(quán)的便利。
東莞戶籍個人申請 可走快速通道
據(jù)悉,此前按照國家知識產(chǎn)權(quán)局的授權(quán),只有以企業(yè)名義申請專利的案件才能向家具快維中心提出快速預(yù)審申請。但該中心統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),2014年東莞家具外觀專利申請有2519件,其中以個人名義申請的有2201件,以企業(yè)名義申請的只有318件,也就是說,東莞大部分的家具外觀設(shè)計專利申請都不能走快速授權(quán)通道,受此限制,家具快維中心的快速授權(quán)功能作用發(fā)揮有限。
去年12月,家具快維中心向國家知識產(chǎn)權(quán)局反映上述情況,請求放寬快速預(yù)審對象限制,允許以個人名義申請專利且專利權(quán)人為東莞戶籍的案件可以走快速通道。這一請求在今年6月底獲得國家知識產(chǎn)權(quán)局的批復(fù),同意允許東莞市區(qū)域內(nèi)的家具企業(yè)法人以個人身份申請家具外觀設(shè)計專利可進(jìn)入快速審查通道。這意味著,家具企業(yè)法人以個人身份申請外觀設(shè)計專利,可享受7天內(nèi)甚至最快2~3日內(nèi)即可獲得專利授權(quán)的便利。
九成家具外觀專利由個人申請
“家具企業(yè)老板以個人身份申請、持有專利,有很多歷史緣由,其中一方面可能是為了方便企業(yè)運作,尤其是股份制公司;另一方面以個人名義申請,在繳費時選擇緩繳年費,可享受更大的優(yōu)惠。”知情人士分析說。
不管以何種方式申請專利,顯然,保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)已成為東莞家具企業(yè)的普遍共識,但當(dāng)前不少企業(yè)仍面臨被侵權(quán)卻專利確權(quán)時間長、維權(quán)流程復(fù)雜的問題。企業(yè)法人以個人名義申請家具外觀設(shè)計專利也可享受快速通道,這一消息讓不少家具企業(yè)倍感興奮。城市之窗總裁趙家堯認(rèn)為,這一服務(wù)很接地氣,有利于保護(hù)原創(chuàng)設(shè)計,相信會有更多家具企業(yè)會利用好快速通道申請專利,實現(xiàn)快速確權(quán),有力維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。
據(jù)悉,自去年5月22日上線運行以來,家具快維中心充分立足職能,積極為家具企業(yè)提供全方位的知識產(chǎn)權(quán)服務(wù),截至今年7月9日,該中心累計受理調(diào)解侵權(quán)糾紛52宗,成功受理企業(yè)提交預(yù)審案件304宗,預(yù)審合格并提交國家知識產(chǎn)權(quán)局案件271宗,已獲得授權(quán)268宗;協(xié)助市中院開庭審理家具侵權(quán)案件4次,審理案件11宗。