家具電商,開啟家具銷售藍海市場
11月11日零點,2015年林氏木業(yè)雙十一數(shù)據(jù)揭曉,銷售總額達5.1億元,較去年3.3億增長超50%,再次刷新家具銷售記錄。然而在巨額銷量背后,所包含的行業(yè)意義與經(jīng)濟意義更為值得關(guān)注。
“紅海”突圍 家具電商潛力巨大
今年,受國內(nèi)房地產(chǎn)低迷影響,家具市場也同樣步入了“冬季”。而對于雙十一期間各大家具電商品牌的突圍而出,正正顯示出家具市場仍有巨大的需求。其中,除林氏木業(yè)的5.1億元外,全友,顧家等家具電商品牌均占據(jù)天貓家具前列,家具電商正步入“藍海”。
事實上,即使在房地產(chǎn)低迷的環(huán)境之下,家具仍然擁有巨大的剛性需求,特別是在“80后”,“90后”正逐漸成為消費主體的前提下,加上電子商務(wù)的高速發(fā)展,“互聯(lián)網(wǎng)+家具”這種消費模式更容易讓年輕一代所接受。因此,中國家具市場的需求正逐步向年輕化、網(wǎng)絡(luò)化的趨勢發(fā)展。
另一方面,傳統(tǒng)家具賣場由于此前房地產(chǎn)紅利膨脹,市場逐漸飽和,令賣場競爭尤為激烈,并在今年內(nèi)傳出多起賣場租金糾紛、撤場事件。而在如此慘烈的“紅海”競爭當中,家具電商無疑是改變傳統(tǒng)經(jīng)銷模式,開拓市場的重要途徑。
產(chǎn)業(yè)集群模式,穩(wěn)坐雙十一“釣魚臺”
在林氏木業(yè)雙十一5.1億 背后,“賣”只是面對消費者的前端工作,如何消化、實現(xiàn)巨額銷量的生產(chǎn)需求,更是在家具制造業(yè)當中更為值得研究的問題。
據(jù)了解,在佛山乃至全國的家具企業(yè),產(chǎn)能真正能夠滿足雙十一5.1億暴增銷量的企業(yè)屈指可數(shù),原因是一方面受企業(yè)規(guī)模限制,另一方面是雙十一的特殊性:雙十一暴增的銷量,產(chǎn)能如何擴建,雙十一后如何調(diào)配,如何避免產(chǎn)能過剩等問題,一直是眾多家具企業(yè)在涉足互聯(lián)網(wǎng)初期,面對線上大促節(jié)點時所面臨的問題。
而林氏木業(yè)是如何消化雙十一當天5.1億的貨量呢?
事實上,作為一家基于互聯(lián)網(wǎng)而生的企業(yè),林氏木業(yè)將傳統(tǒng)生產(chǎn)、設(shè)計、經(jīng)營以及現(xiàn)代物流等環(huán)節(jié)串聯(lián),同時通過“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)”,把佛山分散在各個地區(qū)的家具企業(yè)有序的組織起來,把經(jīng)營重心放在家具的產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品標準、現(xiàn)代物流、售后服務(wù)等方面。
其中,基于與消費者的直接對接,林氏木業(yè)在積累數(shù)據(jù)的過程中,了解到客戶所需要的產(chǎn)品類型。通過數(shù)據(jù)的分析挖掘,又可以轉(zhuǎn)化為有用的信息支持商業(yè)決策,并反饋到相關(guān)部門。例如,設(shè)計師團隊可以根據(jù)大數(shù)據(jù)所提供的信息,從源頭設(shè)計客戶所青睞的產(chǎn)品,從而能夠在銷售端把握先機。
產(chǎn)業(yè)集群是重要因素之一。據(jù)了解,林氏木業(yè)所在的佛山擁有多年的家具產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷史,同時也擁有完整的產(chǎn)業(yè)格局,在此云集了眾多優(yōu)秀的家具企業(yè),不僅是國內(nèi)家具制造重要集散地,還是家具出口、外貿(mào)的產(chǎn)業(yè)中心。而林氏木業(yè)利用這一優(yōu)勢,以集群、互補的形式展開合作,在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時,能夠靈活地進行生產(chǎn)調(diào)配,滿足雙十一期間暴增的銷量。
而這種模式,不僅是電子商務(wù)的趨勢,更是整個家具制造業(yè)的發(fā)展趨勢。如上文所提到的家具市場“紅海”,正是產(chǎn)能與消費需求不平衡所導(dǎo)致的因素之一,而產(chǎn)業(yè)集群不僅解決了生產(chǎn),還能對產(chǎn)業(yè)布局產(chǎn)生積極影響——“產(chǎn)銷分離”,讓制造端專注生產(chǎn),讓銷售端專注運營銷售,有利于降低企業(yè)的成本,提高規(guī)模經(jīng)濟效益和市場競爭力。
雙十一有望拉動中國內(nèi)需
雙十一不僅對家具行業(yè)起到提升、促進作用,還對整個中國消費市場有著積極意義。“十三五”規(guī)劃建議提出,加快實現(xiàn)發(fā)展動力轉(zhuǎn)換,發(fā)揮消費對增長的基礎(chǔ)作用。而近年由于國家經(jīng)濟增速放緩、內(nèi)需疲弱,讓部分實體經(jīng)濟受到?jīng)_擊。
而雙十一節(jié)點對于國內(nèi)消費是一年當中的重大突破,一方面是各大電商平臺的“撕殺”競爭,層出不窮的優(yōu)惠與玩法吸引了眾多消費者。數(shù)據(jù)顯示,2014年天貓總成交額達571億人民幣,京東當天銷售額也超100億,而今年雙十一,天貓更是以總成交額超900億進一步刷新了記錄。雙十一,除了根植到消費者腦中的“優(yōu)惠”、“便宜”外,更深一層意義是解決了消費信息不對等,迫使商家以更高服務(wù)水平吸引消費者,同時有利于線上線下行業(yè)整合以及附帶相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
事實上,“雙十一”背后傳遞出一個信息——在經(jīng)濟下行的環(huán)境下,中國人民并不是沒有消費潛力和消費能力,而是需要采取什么方式和措施將其激活。而除去收入水平、社會保障、消費環(huán)境三大基本消費保障外,提供和發(fā)展方便、快捷、高效以及廉價的消費方式和物美價廉的商品是拉動內(nèi)需的重要因素之一。
雙十一從一個網(wǎng)絡(luò)文化逐漸過渡成具有重大商業(yè)價值的節(jié)點,并將在“互聯(lián)網(wǎng)+”的作用下發(fā)揮更大影響,對各行各業(yè)的商業(yè)模式轉(zhuǎn)型產(chǎn)生深遠影響。
厚街鎮(zhèn)將與全球知名的高點家具展主辦地——美國高點鎮(zhèn)展開深度合作,并計劃在高點開設(shè)中國家居館。近日,由美國北卡羅來納州(以下簡稱北卡州)參議員湯米·塔克、北卡州副州長國際商貿(mào)首席顧問、南北卡華人工商總會會長楊華東等帶領(lǐng)的美國北卡高級政商考察團到訪厚街鎮(zhèn)。廣東現(xiàn)代會展管理有限公司與美國北卡羅來納州卡萊投資有限公司簽訂了《籌建美國高點中國家居館框架協(xié)議》,約定雙方在合作期間將充分發(fā)揮各自的資源和優(yōu)勢,共同推進中國家居館的建設(shè)和運營,實現(xiàn)互惠共贏。
中國家居館項目由名家具展組委會發(fā)起,由中國家居海外展覽聯(lián)盟具體執(zhí)行,這也是自今年9月名家具展組委會成立中國海外展覽聯(lián)盟,幫助中國家居企業(yè)拓展海外市場的首項行動。項目一期計劃在美國高點租用2787平方米的場地,預(yù)計投資300萬元打造中國家居館,引入30至50家中國家居企業(yè)入駐長期參展,預(yù)計2016年10月可開放投用。
事實上,高點家具展一直是東莞名家具展學(xué)習(xí)借鑒的對象,名家具展的展貿(mào)一體化模式當中,便借鑒了高點家具展的模式特色。
“美國是世界家具最大消費國,也是最大的家具進口國,希望通過在美國最著名的家具展覽之都設(shè)立長年展館,展示中國家具的品牌與實力,幫助國內(nèi)家具企業(yè)進一步打開美國市場。”名家具展相關(guān)負責(zé)人表示。
當天,名家具展組委會也與南北卡華人工商總會簽訂《家具展貿(mào)合作伙伴框架協(xié)議》,將定期組織兩地家具企業(yè)進行對接交流,促進雙方企業(yè)在生產(chǎn)、研發(fā)、技術(shù)、人才、營銷、品牌、展覽、展示、信息和新型材料應(yīng)用等多個方面、多個層次進行合作。
“目前高點是美國家具之都,厚街是東方家具之都,這次打開公私領(lǐng)域合作的大門,希望雙方有更深、更廣的合作。”厚街鎮(zhèn)委書記萬卓培表示。對此,湯米·塔克表示,“厚街家具、會展業(yè)讓我驚艷,對雙方的合作充滿信心與期待。”他說,將盡快促進雙方從家具設(shè)計、生產(chǎn)、營銷、品牌、展示展覽等方面展開合作。
在衣柜市場競爭中,產(chǎn)品競爭尤為激烈。為了規(guī)避衣柜產(chǎn)品長期以來的同質(zhì)化問題,近年來,創(chuàng)新成為不少衣柜企業(yè)發(fā)展中的頭等大事,這是一種好現(xiàn)象。不過,隨著行業(yè)競爭的日趨加劇,衣柜企業(yè)僅僅創(chuàng)新是不夠的,還需全面確保產(chǎn)品的質(zhì)量,以滿足日益多元化的消費需求。
提升設(shè)計能力很關(guān)鍵
當衣柜企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模時,原創(chuàng)設(shè)計往往成為企業(yè)間暗自較勁的一個重要模塊。尤其在中國,衣柜市場同質(zhì)化現(xiàn)象嚴峻,設(shè)計原創(chuàng)缺失,企業(yè)沒有自己的核心競爭力,因而如果擁有龐大設(shè)計力量的企業(yè)在市場中就等于擁有絕對優(yōu)勢。
的確,以宜家為例,其雖以平價著稱,但事實上企業(yè)也難以忽視其精巧的設(shè)計和獨特的生活構(gòu)思。據(jù)了解,宜家的產(chǎn)品品種差不多有10000個,基本上每年淘汰2000,同時又增加2000的新產(chǎn)品,在這些新品背后堆積的是無數(shù)作廢的設(shè)計圖紙,即便是在調(diào)查中得到消費者認可的設(shè)計也僅有80%可以實現(xiàn)。因此,衣柜企業(yè)加強創(chuàng)新,提升設(shè)計能力很關(guān)鍵。當然,變著花樣玩設(shè)計并不是所有企業(yè)都適合的,在企業(yè)未能形成獨有的設(shè)計風(fēng)格之前還是穩(wěn)扎穩(wěn)打更為合適。
提高產(chǎn)品質(zhì)量擴銷路
作為非價格競爭的一個主要組成部分,質(zhì)量是加強市場競銷的重要手段之一。如果說設(shè)計決定消費者第一印象,那么質(zhì)量往往決定消費者是否會為之買單。在當下市場競爭空前激烈的情況下,提高商品質(zhì)量,擴大銷路,不失為一個令衣柜企業(yè)穩(wěn)中求進的好法子。
因此,在質(zhì)量上,衣柜企業(yè)需堅持全程品控原則,除了在原材料上嚴格篩選,在生產(chǎn)設(shè)備上也需引進先進技術(shù)。具體而言,在篩選木材供應(yīng)商時,衣柜企業(yè)應(yīng)嚴格考核供應(yīng)商的環(huán)保執(zhí)行情況以確保資源的合理運用;在噴漆選擇上,衣柜企業(yè)可適當升級水性漆杜絕甲醛污染等,既能保證質(zhì)量又能確保環(huán)保。
衣柜市場競爭已進入白熱化之態(tài),衣柜企業(yè)若想在激烈的市場競爭中脫穎而出,提升設(shè)計能力、確保產(chǎn)品質(zhì)量勢在必行。