相同材質(zhì)不同廠家 家具價(jià)格差別大
家具定制已成為時(shí)下消費(fèi)風(fēng)尚。不過(guò),在個(gè)性化服務(wù)的背后,消費(fèi)者未必能得到真正的實(shí)惠。近日,市民傅女士反映,市場(chǎng)上相同用料的定制產(chǎn)品,不同生產(chǎn)廠家每平方米差價(jià)在一倍以上,有的甚至達(dá)兩三倍,讓人感覺(jué)霧里看花,無(wú)從下手。
相同用料不同廠家價(jià)差大
據(jù)傅女士介紹,她在一家知名品牌家具定制體驗(yàn)店發(fā)現(xiàn),一套實(shí)木材料的定制衣柜“年終促銷(xiāo)價(jià)”為1588元/平方米,而在市區(qū)江北另一家不同牌子的專(zhuān)賣(mài)店,相同材料的衣柜,定制價(jià)僅需800元/平方米,價(jià)格相差近一倍。對(duì)此,相關(guān)工作人員表示,二者價(jià)差大的原因主要在于店面租金差別大。
有業(yè)內(nèi)人士透露,即便同一品牌門(mén)店所售同等材質(zhì)產(chǎn)品,也存在著不小的價(jià)格差異。如到市區(qū)某品牌店定制一套衣柜需1.5萬(wàn)元左右。但如果使用同樣的材質(zhì),不用這個(gè)牌子,同樣尺寸的衣柜價(jià)格通常在六七千元左右。
另外,相同品牌定制家具的價(jià)格,往往比現(xiàn)成的同等材質(zhì)非定制家具價(jià)錢(qián)高出不少。如某品牌專(zhuān)賣(mài)店定制一款實(shí)木衣柜,主材料單價(jià)為1280元/平方米,根據(jù)記者給出的尺寸,銷(xiāo)售人員計(jì)算稱(chēng)總價(jià)在1萬(wàn)元左右。然而,若購(gòu)買(mǎi)該款產(chǎn)品現(xiàn)貨,包括上門(mén)送貨及安裝費(fèi)用也只需7980元。對(duì)此,相關(guān)銷(xiāo)售人員稱(chēng),進(jìn)行定制生產(chǎn)需另外收費(fèi)。
定制環(huán)節(jié)收費(fèi)模糊
那么,同樣材質(zhì)的產(chǎn)品為什么價(jià)格相差懸殊呢?風(fēng)鳥(niǎo)家居金華負(fù)責(zé)人朱輝告訴記者,事實(shí)上,材質(zhì)只是一個(gè)品類(lèi)名稱(chēng),同樣的材質(zhì)還可以分成多個(gè)不同的等級(jí)。根據(jù)美國(guó)木業(yè)協(xié)會(huì)的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn),硬木板材可以分為FAS級(jí)、普一級(jí)、普二級(jí)、普三級(jí)四個(gè)等級(jí),每個(gè)等級(jí)之間每立方米的差價(jià)在300~1000元。高等級(jí)與低等級(jí)之間的差價(jià)更大。比如,北美紅橡是一個(gè)木種的名稱(chēng),根據(jù)廠家自身的定位不同、要求高低,選擇不同的木材級(jí)別。由此造成同一材質(zhì)的定制產(chǎn)品之間存在價(jià)格差異。當(dāng)然,這一點(diǎn)主要針對(duì)在定制家具方面做得比較規(guī)范的知名品牌廠家。另一方面,由于家具定制市場(chǎng)缺乏統(tǒng)一定價(jià)標(biāo)準(zhǔn),不少商家看準(zhǔn)其中可觀的利潤(rùn),紛紛來(lái)?yè)平?,其中不乏一些并不具備定制能力的小企業(yè),而這些小企業(yè)與大企業(yè)的品牌價(jià)值也存在著不小的差異。
一位從事定制家具行業(yè)多年的業(yè)內(nèi)人士告訴記者,定制家具價(jià)格差異主要取決于計(jì)價(jià)方式。與流水線上批量生產(chǎn)的家具不同,定制家具幾乎每件都存在差異,也令每塊整板的出材率高低各有不同,這其中部分成本無(wú)疑會(huì)轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品售價(jià)上。此外,定制家具價(jià)格高和其較高的營(yíng)銷(xiāo)成本不無(wú)關(guān)系。定制家具品牌強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)感,這類(lèi)商家對(duì)體驗(yàn)店要求較高,投資較大,必然要通過(guò)抬高價(jià)格賺回來(lái)。
另有市場(chǎng)人士表示,工廠根據(jù)顧客不同需求進(jìn)行個(gè)性化生產(chǎn),以及上門(mén)測(cè)量設(shè)計(jì)等,需要額外收費(fèi)很正常,但這一塊的價(jià)格非常模糊。有些測(cè)量費(fèi)、設(shè)計(jì)費(fèi)要收數(shù)百元,這其中肯定含有水分。同時(shí),銷(xiāo)售人員推銷(xiāo)定制產(chǎn)品一般是有提成,也會(huì)算到顧客的頭上,因此,定制價(jià)格就會(huì)偏高。為此,業(yè)內(nèi)人士建議消費(fèi)者,定做家具選擇廠家非常重要,可以通過(guò)各種渠道了解選擇口碑好的廠家。在選擇定制廠家之前,先到工廠或展示廳實(shí)地看樣品。最好到安裝還沒(méi)有結(jié)束的工地上看看,因?yàn)檫@樣看到的產(chǎn)品效果更真實(shí)。同時(shí)仔細(xì)觀察樣品材質(zhì)、工藝細(xì)節(jié),如接縫處是否嚴(yán)密,上漆是否均勻,家具內(nèi)部材料是否平滑等。所謂細(xì)節(jié)之處見(jiàn)功夫,細(xì)節(jié)處理得好的廠家才會(huì)重視產(chǎn)品品質(zhì)。
繼“廣東家具國(guó)際采購(gòu)中心“之后,厚街鎮(zhèn)或再增“中國(guó)家具展覽貿(mào)易之都”新名片。近日,由中國(guó)家具協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)朱長(zhǎng)嶺帶隊(duì)的中國(guó)家具協(xié)會(huì)專(zhuān)家組對(duì)厚街鎮(zhèn)共建“中國(guó)家具展覽貿(mào)易之都”進(jìn)行考評(píng)。
歷經(jīng)實(shí)地考察、座談、現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)、閉門(mén)討論、專(zhuān)家點(diǎn)評(píng)等一系列檢查考核,專(zhuān)家組一致認(rèn)為厚街鎮(zhèn)家具產(chǎn)業(yè)及展覽貿(mào)易的建設(shè)已符合中國(guó)家具協(xié)會(huì)對(duì)于家具行業(yè)特色區(qū)域的要求,將向中國(guó)家具協(xié)會(huì)理事會(huì)提交考核結(jié)果,建議同意共建“中國(guó)家具展覽貿(mào)易之都”。
評(píng)價(jià) “這個(gè)稱(chēng)號(hào)厚街實(shí)至名歸”
當(dāng)天,專(zhuān)家組一行通過(guò)實(shí)地考察家具大道、興業(yè)家居、展覽中心、名家居世博園、興業(yè)木材夾板市場(chǎng)、楷模家居等厚街家具產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)情況,并召開(kāi)座談會(huì)聽(tīng)取厚街家具展覽貿(mào)易發(fā)展情況匯報(bào),現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)和閉門(mén)討論等環(huán)節(jié),深入“把脈”厚街家具產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)及展覽貿(mào)易發(fā)展。
據(jù)介紹,截至2014年底,厚街有規(guī)上家具制造企業(yè)170多家,注冊(cè)品牌2000多個(gè),獲省名牌名標(biāo)22個(gè),全年申請(qǐng)專(zhuān)利3600多個(gè),上下游關(guān)聯(lián)企業(yè)800多家,2014年實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值近100億元(據(jù)規(guī)上企業(yè)不完全統(tǒng)計(jì));全長(zhǎng)5公里的厚街大道集聚了192家國(guó)內(nèi)外家具品牌專(zhuān)賣(mài)店、體驗(yàn)館和40萬(wàn)平方米體量的名家居世博園、25萬(wàn)平方米的興業(yè)家居等大型家具專(zhuān)業(yè)市場(chǎng),家具展貿(mào)面積近200萬(wàn)平方米,帶動(dòng)年?duì)I業(yè)額超230億元;培育了在海內(nèi)外極具影響力的名家具展,據(jù)初步統(tǒng)計(jì),2014年全國(guó)家具行業(yè)通過(guò)名家具展實(shí)現(xiàn)的交易額近480億元;形成了集家具原材料供應(yīng)、研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、展貿(mào)展銷(xiāo)、批發(fā)零售、品牌建設(shè)、電子商務(wù)等在內(nèi)的“最完備”產(chǎn)業(yè)鏈條。
“這個(gè)稱(chēng)號(hào),厚街實(shí)至名歸。”專(zhuān)家組認(rèn)為,厚街家具產(chǎn)業(yè)從規(guī)模、發(fā)展態(tài)勢(shì)上符合國(guó)家倡導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展方式和目標(biāo),也與中國(guó)家具在“十二五”期間轉(zhuǎn)型升級(jí)的目標(biāo)相符,厚街家具產(chǎn)業(yè)及其展覽貿(mào)易的建設(shè)已符合中國(guó)家具協(xié)會(huì)對(duì)于家具行業(yè)特色區(qū)域的要求,將向中國(guó)家具協(xié)會(huì)理事會(huì)提交考核結(jié)果,建議同意共建“中國(guó)家具展覽貿(mào)易之都”。中國(guó)家具協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)陳寶光評(píng)價(jià)說(shuō),厚街在家具展貿(mào)上的變革是最具創(chuàng)新、最具特色的,厚街家具生產(chǎn)制造、展覽、貿(mào)易的規(guī)模都足夠大,影響力也足夠大,直接影響整個(gè)珠三角的家具業(yè),這是其贊同厚街通過(guò)評(píng)審的重要一點(diǎn)。南京林業(yè)大學(xué)家具與工業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)院院長(zhǎng)、教授吳智慧也認(rèn)為,厚街家具產(chǎn)業(yè)鏈之完善、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)之雄厚,是其他地區(qū)無(wú)可比擬的。厚街扎根東莞本土家具企業(yè)辦起了名家具展,迄今產(chǎn)、展、貿(mào)相互帶動(dòng)性發(fā)展,還有很大發(fā)展空間。
影響 東莞家居展貿(mào)聯(lián)動(dòng)加速發(fā)展
當(dāng)天,專(zhuān)家們還紛紛就厚街鎮(zhèn)如何用好“中國(guó)家具展覽貿(mào)易之都”這面金字招牌,進(jìn)一步推動(dòng)家具業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提出建議。
“厚街拿到這塊‘金牌’當(dāng)之無(wú)愧,要擦亮這塊‘金牌’,不斷往上面貼金,推動(dòng)厚街家具展覽貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展。”朱長(zhǎng)嶺說(shuō),厚街展貿(mào)合一的創(chuàng)新模式十分值得期待,希望厚街繼續(xù)在展貿(mào)合一、設(shè)計(jì)引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、發(fā)揮家具業(yè)信息中心作用等方面不斷取得新突破。
“共建‘中國(guó)家具展覽貿(mào)易之都’是一項(xiàng)只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn)的工作。”萬(wàn)卓培表示,厚街鎮(zhèn)將繼續(xù)圍繞推動(dòng)家具業(yè)創(chuàng)新發(fā)展這一核心任務(wù),以整合現(xiàn)有家具產(chǎn)業(yè)集群要素為基礎(chǔ),努力將厚街家具產(chǎn)業(yè)打造成為融合創(chuàng)意文化、現(xiàn)代物流、研發(fā)升級(jí)、品牌培育、區(qū)域運(yùn)營(yíng)、人才培養(yǎng)等方面協(xié)同發(fā)展的“中國(guó)家具展覽貿(mào)易之都”。
據(jù)悉,具體措施包括:理清思路,推動(dòng)展貿(mào)聯(lián)動(dòng)制度化,厚街鎮(zhèn)將加快編制《厚街鎮(zhèn)家具產(chǎn)業(yè)“十三五”發(fā)展規(guī)劃》,重點(diǎn)明確與中國(guó)家具協(xié)會(huì)共建“中國(guó)家具展覽貿(mào)易之都”后的管理目標(biāo)、保障措施等,確保共建工作取得新實(shí)效,家具產(chǎn)業(yè)發(fā)展獲得新元素和新動(dòng)力。
建設(shè)產(chǎn)業(yè)平臺(tái),保障家具展貿(mào)聯(lián)動(dòng)的可持續(xù)性,如加快啟動(dòng)名家居世博園二期建設(shè),加快推動(dòng)“廣東(東莞)雙創(chuàng)設(shè)計(jì)小鎮(zhèn)”、“厚街家具萬(wàn)科云產(chǎn)業(yè)園”等2個(gè)家具產(chǎn)業(yè)孵化園建設(shè),加快落實(shí)與廣東工業(yè)大學(xué)聯(lián)合共建“健康家居研究中心”。
加快展貿(mào)融合,提升展貿(mào)聯(lián)動(dòng)國(guó)際化,進(jìn)一步辦好名家具展,加快展覽場(chǎng)館升級(jí)改造,加快“走出去”與美國(guó)、南非等國(guó)家地區(qū)加強(qiáng)合作交流,舉辦更多規(guī)格高、影響廣的全球性交流平臺(tái)和高峰論壇以及加強(qiáng)宣傳營(yíng)銷(xiāo),對(duì)“中國(guó)家具展覽貿(mào)易之都”的區(qū)域品牌、形象標(biāo)識(shí)進(jìn)行整體設(shè)計(jì)包裝,幫助企業(yè)用好這一集體形象標(biāo)識(shí)等。
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入“新常態(tài)”,櫥柜行業(yè)暴利時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,發(fā)展不再像以前一樣順風(fēng)順?biāo)?。因此,?duì)于櫥柜企業(yè)而言,如何加速變革,完善發(fā)展的內(nèi)驅(qū)力是關(guān)鍵所在。總的來(lái)說(shuō),企業(yè)可以從以下幾大方面發(fā)力,不斷完善自身競(jìng)爭(zhēng)力。
把握設(shè)計(jì) 擁有核心驅(qū)動(dòng)力
當(dāng)櫥柜企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模時(shí),原創(chuàng)設(shè)計(jì)往往成為企業(yè)間暗自較勁的一個(gè)重要模塊。尤其在中國(guó),櫥柜市場(chǎng)同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)峻,設(shè)計(jì)原創(chuàng)缺失,企業(yè)沒(méi)有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,因而如果擁有龐大設(shè)計(jì)力量的企業(yè)在市場(chǎng)中就等于擁有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然,變著花樣玩設(shè)計(jì)并不是所有企業(yè)都適合的,在企業(yè)未能形成獨(dú)有的設(shè)計(jì)風(fēng)格之前還是穩(wěn)扎穩(wěn)打更為合適。
以質(zhì)取勝 穩(wěn)中求進(jìn)
作為非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)主要組成部分,質(zhì)量是加強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)銷(xiāo)的重要手段之一。如果說(shuō)設(shè)計(jì)決定消費(fèi)者第一印象,那么質(zhì)量往往決定消費(fèi)者是否會(huì)為之買(mǎi)單。在當(dāng)下市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的情況下,提高商品質(zhì)量,擴(kuò)大銷(xiāo)路,不失為一個(gè)令櫥柜企業(yè)穩(wěn)中求進(jìn)的好法子。具體而言,櫥柜企業(yè)在篩選原材料供應(yīng)商時(shí),要嚴(yán)格考核供應(yīng)商的環(huán)保執(zhí)行情況以確保資源的合理運(yùn)用;注重生產(chǎn)全過(guò)程的嚴(yán)格自撿;杜絕甲醛污染等,既能保證質(zhì)量又能確保環(huán)保。
優(yōu)質(zhì)服務(wù) 贏得市場(chǎng)
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展進(jìn)步,買(mǎi)方市場(chǎng)格局逐漸穩(wěn)定,服務(wù)理念的競(jìng)爭(zhēng)成了商家價(jià)格戰(zhàn)后的唯一選擇。誰(shuí)能夠?yàn)榭蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)服務(wù),誰(shuí)就能贏得客戶,贏得市場(chǎng)。尤其是櫥柜企業(yè)要做好產(chǎn)品服務(wù)的覺(jué)悟,即使是櫥柜電商也不能忽視消費(fèi)者的體驗(yàn)需求。
櫥柜行業(yè)本就是重服務(wù)、重體驗(yàn)的行業(yè),大宗商品僅靠線上觀瞻是很難說(shuō)服消費(fèi)者買(mǎi)單,即使是現(xiàn)階段的O2O模式也難以勾起消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)櫥柜的欲望。因此在電商風(fēng)浪席卷整個(gè)櫥柜界的時(shí)候,櫥柜企業(yè)要專(zhuān)心做好線下服務(wù),通過(guò)細(xì)致周到的服務(wù)理念留住高端客戶。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅可以擴(kuò)大產(chǎn)品銷(xiāo)量,還能提升品牌形象,促使企業(yè)在消費(fèi)市場(chǎng)上保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而低劣的服務(wù)不僅會(huì)“砸”了產(chǎn)品的牌子,還會(huì)使企業(yè)陷入名譽(yù)危機(jī),企業(yè)不得不重視。
品牌建設(shè) 打開(kāi)知名度
“櫥柜行業(yè)無(wú)名牌”是中國(guó)櫥柜業(yè)一直以來(lái)存在的問(wèn)題。除了行業(yè)人士,很少有消費(fèi)者叫得出幾個(gè)櫥柜品牌,更別說(shuō)是分清品牌風(fēng)格。出現(xiàn)這樣的情況除了把罪名安在櫥柜設(shè)計(jì)原創(chuàng)性不足的頭上外,還有一個(gè)原因就是企業(yè)品牌建設(shè)和推廣力度不夠。在櫥柜暴利時(shí)代,櫥柜企業(yè)不需要打造品牌,把門(mén)打開(kāi)就能盈利。但現(xiàn)在市場(chǎng)趨于飽和,行業(yè)生產(chǎn)過(guò)剩,不打開(kāi)知名度,企業(yè)難以生存下去。
樹(shù)立一個(gè)品牌不是一朝一夕的事,除了一擲千金投放廣告得到短暫的成效之外更重要的還是建立全面的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。與其它行業(yè)相比,櫥柜消費(fèi)者粘度偏低,因此,企業(yè)必須要樹(shù)立品牌意識(shí),增加產(chǎn)品的附加值,而企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是表現(xiàn)品牌核心價(jià)值,樹(shù)立品牌形象的最有效、最直接的方式。櫥柜企業(yè)理當(dāng)做好隨時(shí)隨地營(yíng)銷(xiāo)的準(zhǔn)備,抓住每一次可供營(yíng)銷(xiāo)的機(jī)會(huì)。