家具DIY≠家具定制
所謂定制家具，是指設(shè)計(jì)師結(jié)合居室的實(shí)際布局及顧客需求，盡可能合理利用室內(nèi)空間，以“量體裁衣”的形式為消費(fèi)者制作家具產(chǎn)品，像如今廣受歡迎的產(chǎn)品榻榻米，設(shè)計(jì)師就必須在上門實(shí)際測量居室大小以后，工廠才能通過實(shí)際測量所得的數(shù)據(jù)制作產(chǎn)品。
而家具DIY是指消費(fèi)者可以親自參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)，品牌商通過與消費(fèi)者互動(dòng)的形式，讓人們將自己的個(gè)性和喜好植入到產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，創(chuàng)造出獨(dú)一無二且充滿個(gè)性和創(chuàng)意的新產(chǎn)品。
去年，曲美家居發(fā)起的“萬眾設(shè)計(jì)”，本質(zhì)上就是給大眾DIY家具的機(jī)會(huì)。2015年曲美就開始籌劃“萬眾設(shè)計(jì)”活動(dòng)，任意用戶只要在曲美社區(qū)注冊一個(gè)賬號，就能發(fā)布自己的家具創(chuàng)意。發(fā)布的作品在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)達(dá)到500個(gè)贊即通過初審，有權(quán)參加第二輪審核，并為產(chǎn)品定價(jià)參與曲美在線認(rèn)購活動(dòng)，若作品達(dá)到認(rèn)購數(shù)量，就能獲得曲美家居將作品付諸實(shí)踐的機(jī)會(huì)，并得到相應(yīng)的報(bào)酬。
截至記者發(fā)稿時(shí)，在曲美官方網(wǎng)站的“萬眾設(shè)計(jì)”頁面排在熱度榜第一位的，是明星劉孜設(shè)計(jì)的一款收納柜。該設(shè)計(jì)集到5294個(gè)贊，從支持率上可以看出，人們對這款收納柜的興趣。
作為活動(dòng)的發(fā)起者，曲美家居董事長趙瑞海的想法是，設(shè)計(jì)是萬眾的，創(chuàng)意人人皆可為，生活人人皆有為，好的創(chuàng)意并不局限于身份。“在萬眾設(shè)計(jì)平臺，任何人都可以成為設(shè)計(jì)師。”趙瑞海說。
提出家具DIY概念的，曲美并非獨(dú)一份兒。在國內(nèi)，原創(chuàng)設(shè)計(jì)品牌造作早前也曾組織過家具DIY活動(dòng)。而國際上，今年3月，法國高端家居品牌羅奇堡在英國發(fā)起了一次針對自己旗下明星產(chǎn)品麻將沙發(fā)的DIY設(shè)計(jì)活動(dòng)。人們可以在麻將沙發(fā)的產(chǎn)品框架上搭配自己喜歡的圖案、選擇自己偏愛的布料，羅奇堡之后還為這些具有創(chuàng)意的DIY沙發(fā)發(fā)起了義賣活動(dòng)。
將圖紙上富有創(chuàng)意的家具落地生產(chǎn)，其中的艱辛很難一一道來。家具企業(yè)領(lǐng)軍者們知道，想要將產(chǎn)品成功生產(chǎn)制造，除了技術(shù)的支持，更多的是在考驗(yàn)他們的耐性。
家具DIY引質(zhì)疑
當(dāng)家具品牌開始將產(chǎn)品的設(shè)計(jì)主導(dǎo)權(quán)嘗試放到消費(fèi)者手中，這個(gè)新奇有趣的創(chuàng)意一時(shí)間吸引了很多人的眼光，但也有一些人發(fā)出了反對的聲音。
反對者們有著他們自己充分的理由。
有人說，一些專業(yè)的家具產(chǎn)品設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的作品尚不能夠兼具美觀、實(shí)用與成本預(yù)算等幾大要素，何況普通受眾設(shè)計(jì)的產(chǎn)品。
有人說，任憑消費(fèi)者肆意地發(fā)揮想象，恐怕太多的選擇只會(huì)讓他們避之不及。
有人說，如果一個(gè)品牌沒有足夠強(qiáng)的品牌理念，向用戶開放DIY只會(huì)稀釋混淆自己的品牌身份。
有人說，理想很美好、現(xiàn)實(shí)很骨感，家具DIY實(shí)際操作起來要遭遇太多的困難，它更像是品牌商為了奪人眼球的一種新奇的營銷手段。
其實(shí)，將設(shè)計(jì)圖紙落地成實(shí)打?qū)嵉募揖弋a(chǎn)品，其中的不易一直是家具企業(yè)秘而不宣的事。
“很多設(shè)計(jì)師的想象力非常豐富，有時(shí)候他們的想法會(huì)比較天馬行空，但是因?yàn)槿狈?shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以及對材料的認(rèn)識和應(yīng)用具有一定的局限性，所以在制作產(chǎn)品時(shí)會(huì)遇到各種不可預(yù)測的困難，就像一個(gè)柜子，有時(shí)候只是做長了一點(diǎn)點(diǎn)，可能在后期組裝的過程中就安不上了。”百強(qiáng)家具總裁陳曉太告訴北京晚報(bào)家居周刊記者，因?yàn)槊恳环N木材屬性都不相同、伸縮率千差萬別，所以材料的把控工作非常關(guān)鍵。
“如果一款產(chǎn)品外觀很美、但卻不利于生產(chǎn);或者能夠生產(chǎn)，但是其生產(chǎn)工藝繁復(fù)、成本高昂，最后價(jià)格就會(huì)受到影響，這樣的產(chǎn)品拿到市面上也不見得有好的銷量。”陳曉太認(rèn)為，美觀、實(shí)用、成本可控又富有新意，想要同時(shí)滿足這些要素絕非易事。
難點(diǎn)集中在“設(shè)計(jì)之后”
家具DIY的難點(diǎn)并不在設(shè)計(jì)本身，而是集中于“設(shè)計(jì)之后”。
當(dāng)人們將自己的個(gè)性和想法融入產(chǎn)品設(shè)計(jì)，工藝師能不能與設(shè)計(jì)師打好配合、把控好該設(shè)計(jì)作品，這將直接影響這件產(chǎn)品的成敗。
比起參與家具DIY的設(shè)計(jì)新手而言，工藝師才是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面的專家，他們需要在看過圖紙以后，指出這幅圖紙的操作難點(diǎn)，哪些地方需要修改，修改以后既不影響原本的設(shè)計(jì)美感，又可以節(jié)約生產(chǎn)力;通過圖紙，他們還需要對產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)有所預(yù)估，當(dāng)這幅圖紙變成實(shí)際產(chǎn)品以后，可能出現(xiàn)哪些問題，他們都要做到心中有數(shù)。
過了工藝師這關(guān)后，企業(yè)還要對采購環(huán)節(jié)加以管控。從產(chǎn)品性能上講，選擇哪種材料制作產(chǎn)品能夠?qū)a(chǎn)品質(zhì)量做到最佳，不會(huì)為售后服務(wù)帶來隱患;選擇哪款材料制作成本最為可控，能夠讓企業(yè)獲得可觀的利潤，這些都是對一家企業(yè)綜合采購能力和執(zhí)行力的考驗(yàn)。
另外，技術(shù)也是其中的關(guān)鍵所在，因?yàn)橛幸恍┊a(chǎn)品的細(xì)節(jié)化設(shè)計(jì)是需要技術(shù)支持的。像家具產(chǎn)品的弧線造型，就需要五軸聯(lián)動(dòng)數(shù)控機(jī)床這類設(shè)備才能完成，可見技術(shù)的關(guān)鍵性。
即便是DIY也要有范圍，肆意設(shè)計(jì)是行不通的，而這個(gè)范圍則需要企業(yè)去引導(dǎo)。
企業(yè)獲得的不僅是產(chǎn)品
盡管反對的聲音一直沒有間斷，家具DIY在實(shí)踐過程中也確實(shí)會(huì)碰到重重困境，目前這一創(chuàng)意在家居圈也尚未得到普及，但不可否認(rèn)，家具DIY有著獨(dú)屬于自己的魅力和優(yōu)勢。
DIY可以為企業(yè)省去一大筆市場調(diào)研費(fèi)用。這也是品牌商如今熱衷于家具DIY服務(wù)的原因之一。
每一年，為了把握消費(fèi)者的喜好，企業(yè)都要做大量的調(diào)研工作，而成效卻又往往不盡如人意。
對于品牌而言，家具DIY是一次與消費(fèi)者互動(dòng)的絕佳機(jī)會(huì)，消費(fèi)者不再是產(chǎn)品或服務(wù)的被動(dòng)接受者，他們在將自己的生活方式和個(gè)人喜好揉進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的同時(shí)，品牌也在不知不覺間走入了他們的生活。
家具DIY不僅讓企業(yè)輕輕松松地把握了消費(fèi)者喜好這一頻繁跳動(dòng)的“脈搏”，而且他們還將那些最受歡迎的設(shè)計(jì)反饋到了自己的主流產(chǎn)品線中。
有人擔(dān)心大眾設(shè)計(jì)不出好的作品、或者其設(shè)計(jì)不夠?qū)I(yè)，對此，作為一家曾經(jīng)“玩過”產(chǎn)品DIY的家具品牌，造作CMO王賦認(rèn)為，設(shè)計(jì)是民主的，也就是說設(shè)計(jì)與大眾、與每一個(gè)人都息息相關(guān)。
“生活本身就是一種設(shè)計(jì)，在我沒有孩子之前，我更偏愛直線條的家具，但是當(dāng)我有了孩子，因?yàn)閾?dān)心孩子的磕碰問題，我開始希望家具產(chǎn)品的邊角有一定弧度。”一位參與過家具產(chǎn)品設(shè)計(jì)的消費(fèi)者陳先生說。