工廠購背后的隱藏力量 ——華誼家具十月二十九日“萬人搶工廠”活動
十月二十九日，在秋風(fēng)颯爽的海濱城市青島膠州——華誼家具本部，進行了一次盛況空前的“萬人搶工廠”活動。當天人潮涌動，門庭若市，當天成交額高達800余萬元，僅現(xiàn)場收款就有300多萬元。
在家具行業(yè)百花齊放的今天，要在眾多企業(yè)中獨樹一幟乃至脫穎而出需要有強大的實力和高瞻遠矚的謀略。
性價比一直是華誼家具主打的的一個重要謀略，高性價比要求在價值得到保證的同時在價格上達到相對統(tǒng)一。由于家具屬于家用耐用品，最終是以使用周期來考量產(chǎn)品是好是壞，圍繞這一因素配置的設(shè)計美感、品牌文化、功能使用等等的外緣價值，不該壓縮產(chǎn)品的本質(zhì)使用價值。這便要求在各生產(chǎn)環(huán)節(jié)力求精進，壓縮成本而不壓縮質(zhì)量，提高效率。工廠購為消費者除去了運輸和其他附帶費用，使消費者每一分錢都花在了刀刃上，能使消費者得到更好的消費體驗。
此前談及實木家具品牌的經(jīng)營，華誼家具營銷總經(jīng)理韓云龍認為：實木家具競爭力來自于工廠，最核心因素在生產(chǎn)環(huán)節(jié)?；谒麑κ袌龅姆治觯瑹o論是大工業(yè)化生產(chǎn)的性價比路線還是工藝設(shè)計的個性化品牌路線，都對后臺生產(chǎn)要求極高。由此工廠環(huán)節(jié)也就成為企業(yè)狠抓，消費者注重的重要一關(guān)。把生產(chǎn)環(huán)節(jié)展現(xiàn)在消費者眼前，讓消費者放心，博得消費者信賴。這也是華誼舉辦工廠購這樣一個活動的初衷。
隨著創(chuàng)建文明城市步伐的加快，山東省家具行業(yè)進行了大整改，許多家具品牌受到?jīng)_擊，不少業(yè)界知名品牌生產(chǎn)滯緩業(yè)績不堪，有些小企業(yè)無力更新環(huán)保設(shè)備而消隱于世。但是，華誼家具從最初就執(zhí)行歐洲出口標準，在環(huán)保環(huán)節(jié)盡顯自身實力。
在“萬人廠購會”現(xiàn)場，筆者采訪消費者時發(fā)現(xiàn)，除了環(huán)保方面的實力，消費者認可華誼家具還有多個方面。此次活動舉辦的地點在華誼家具本部，作為地方知名品牌，在本地區(qū)鳳毛麟角，消費者認可，有安全感。另外華誼家具的品質(zhì)，服務(wù)系統(tǒng)，令消費者放心。
華誼家具的服務(wù)系統(tǒng)大體上有三方面。第一、即時服務(wù)的概念。在當今這個信息快節(jié)奏時代，即時對人類的溝通交流非常重要。對服務(wù)來說一定第一時間滿足消費者的需求，因此即時服務(wù)應(yīng)運而生；第二、深度服務(wù)模式。居家、設(shè)計裝修全面服務(wù)；第三、定制服務(wù)。定制是針對消費者不同需求喜好，采取不同的產(chǎn)品組合和設(shè)計理念，增加產(chǎn)品品類，滿足消費者個性化需求。
當年，董事長張永來先生創(chuàng)辦華誼家具，便以“四心”為企業(yè)立基之本。四心分別是“孝順之心、慈善之心、感恩之心、熱情之心”。在此基礎(chǔ)上又衍生出了“悅”文化、“和”文化等獨特稟賦，這些作為華誼家具的企業(yè)文化，無時無刻不影響著每一位員工、每一件產(chǎn)品，它給產(chǎn)品賦予了擔(dān)當、敬畏、孝道等人文價值，陶冶者生產(chǎn)者與使用者的思想。
由此可見，“萬人搶工廠”活動看上去是萬人狂歡，其實它背后有隱藏著強大力量的支撐，我們從中都會得到一些經(jīng)營的啟發(fā)。
根據(jù)中國報告大廳對2017年1-7月全國家具制造業(yè)出口交貨值進行監(jiān)測統(tǒng)計顯示：2017年7月全國家具制造業(yè)出口交貨值155.5億元，同比增長7.2%，2017年1-7月全國家具制造業(yè)出口交貨值為1102.9億元，同比增長7.4%。
2017年1-7月全國家具制造業(yè)出口交貨值統(tǒng)計表
月份當期值(億元)累計值(億元)同比增長(%)累計增長(%)
2017年2月0259.403
2017年3月168.4429.112.67.5
2017年4月149.1578.45.46.1
2017年5月155.8740.75.65.8
2017年6月172.4945.98.57
2017年7月155.51102.97.27.4
2017年1-7月全國家具制造業(yè)出口交貨值統(tǒng)計圖
2017年1-7月全國家具制造業(yè)出口交貨值統(tǒng)計分析
附表：
2017年2月全國家具制造業(yè)為0億元，累計值為259.4億元，同比增長0%，累計增長3%。
2017年3月全國家具制造業(yè)為168.4億元，累計值為429.1億元，同比增長12.6%，累計增長7.5%。
2017年4月全國家具制造業(yè)為149.1億元，累計值為578.4億元，同比增長5.4%，累計增長6.1%。
2017年5月全國家具制造業(yè)為155.8億元，累計值為740.7億元，同比增長5.6%，累計增長5.8%。
2017年6月全國家具制造業(yè)為172.4億元，累計值為945.9億元，同比增長8.5%，累計增長7%。
2017年7月全國家具制造業(yè)為155.5億元，累計值為1102.9億元，同比增長7.2%，累計增長7.4%。
過去幾年，家具行業(yè)風(fēng)云變幻，傳統(tǒng)格局幾乎悉數(shù)打破。而定制家居更似一條“鯰魚”，讓整個市場一片躁動。
不過，不同于定制家居近些年的火熱不減，作為其“高階版”，全屋定制很長一段時間內(nèi)給市場的感覺都是“雷聲大，雨點小”。不過隨著市場的發(fā)展，全屋定制已悄然吸引各大行業(yè)品牌的介入。
已有四類企業(yè)介入
介紹全屋定制之前，可以先從定制家居領(lǐng)域了解部分數(shù)據(jù)。
作為目前定制家居的龍頭品牌之一，索菲亞前三季度實現(xiàn)營業(yè)收入42.51億元，同比增長43.07%，凈利潤5.76億元，同比增長41.05%。
尚品宅配前三季度實現(xiàn)營業(yè)收入35.89億元，同比增長31.24%，凈利潤2.08億元，同比增長73.82%。
歐派家居前三季度營收達69.03億元，同比增長37.20%，凈利潤9.45億元，同比增長32.17%。
實際上，高增長的數(shù)字背后，已可見各大品牌正向全屋定制發(fā)力。
其中，截至今年前三季度，索菲亞全屋定制產(chǎn)品擁有經(jīng)銷商專賣店超過2170家。省會城市門店占比20%，地級城市門店占比30%，縣級城市門店占比50%。從企業(yè)公告信息來看，雖然櫥柜仍處于虧損狀態(tài)，但虧損幅度逐步縮小。
好萊客櫥柜產(chǎn)品預(yù)計明年正式上線，全屋定制更進一步。
數(shù)據(jù)還顯示，上半年歐派家居新增專賣店數(shù)量220家，整體數(shù)量已達2819家。公司此前也表示，目前還處于大家居發(fā)展的起步階段，是以設(shè)計為驅(qū)動，整合全屋品類，提供一站式購物方案。上半年歐派大家居新增店面12家。
綜合來看，截至目前已有四類企業(yè)或多或少地介入到全屋定制。
第一類，一直專注定制家居的品牌。這類品牌也是最早切入到全屋定制家居領(lǐng)域的品牌。
第二類，櫥柜行業(yè)的領(lǐng)頭品牌。從去年開始，櫥柜家居品牌掀起上市熱潮，而這些品牌也都無一例外地都宣布要大舉切入到定制家居領(lǐng)域，或自建生產(chǎn)體系，或兼并收購。
第三類，傳統(tǒng)的成品家具品牌。從目前綜合的消息來看，幾家成品家具上市公司，均有介入全屋定制的計劃和安排。
第四類，泛家居品牌。實際上，包括家紡龍頭品牌在內(nèi)的多個品牌，均已在全屋定制領(lǐng)域有所布局，但相較前幾類，仍處于起步摸索階段。
成品家具品牌仍有機會
從專業(yè)的定制家居品牌，到已經(jīng)被劃為專業(yè)定制的櫥柜品牌，再到傳統(tǒng)的成品家具品牌，甚至就連家紡品牌，都已謀劃切入全屋定制市場。各家對于該市場領(lǐng)域的重視程度可見一斑。
而對于家具經(jīng)銷商而言，最關(guān)心的則是全屋定制是否會像定制家居一樣，全面蠶食成品家具市場。此外，成品家具是否能趕上這輪風(fēng)口。
從商家反饋來看，相比較專業(yè)的定制家居品牌或是櫥柜品牌，傳統(tǒng)成品家具品牌要切入這個領(lǐng)域，還有不小難度。
“稍微了解市場的都知道，現(xiàn)在那些定制家居品牌，普遍上線櫥柜生產(chǎn)線，部分已經(jīng)上馬了板式家具生產(chǎn)線。櫥柜家居品牌也是這樣，包括歐派家居在內(nèi)，已經(jīng)普遍上線定制衣柜等產(chǎn)品生產(chǎn)線。”有熟知內(nèi)情的經(jīng)銷商就表示，相比較定制和櫥柜領(lǐng)域的生產(chǎn)線擴充，成品家具生產(chǎn)線調(diào)整難度不小。
這也就意味著，成品家具要介入全屋定制，首先仍需解決產(chǎn)品問題，要么自己興建生產(chǎn)線，要么選擇兼并相關(guān)領(lǐng)域企業(yè)。實際上，目前已有市場傳言稱，國內(nèi)一知名軟體品牌，正洽談收購某整體家居品牌，為全面進軍全屋定制鋪路。
在商家看來，現(xiàn)在成品家具想介入全屋定制，就是為了提高單店坪效比。而全屋定制除了店面設(shè)計、產(chǎn)品布局之外，廠家牽頭最為重要。
“有一廣東高端板式家具品牌，早些年就開始推廣全屋定制，并從設(shè)計切入?，F(xiàn)在是由廠家牽頭，開展類似‘全國巡演’的模式，向高端潛在客戶推廣其全屋定制設(shè)計理念，最終支持了經(jīng)銷商的同時，也為企業(yè)扳回一局。”有商家就認為，目前全屋定制的市場格局還未完全形成，成品家具品牌依然有機會。
按照家具經(jīng)銷商的分析，現(xiàn)在包括櫥柜在內(nèi)的定制家居優(yōu)勢明顯，但也有“軟肋”，具體來看：
對于專業(yè)定制家居而言，柜類產(chǎn)品是“看家本事”，客廳、餐廳、臥室、衛(wèi)浴室都有涉及，現(xiàn)在只要伸展下品類，自然而然就是全屋定制了。但定制家居品牌崛起的兩大法寶，就是整體設(shè)計和空間利用，所以這也決定了，定制家居品牌在市場定位上，一直突破不了高端市場領(lǐng)域。
櫥柜品牌亦是如此。目前國內(nèi)上市的櫥柜品牌均因大舉進入定制家居領(lǐng)域，而被歸類為定制家居行業(yè)。其中多數(shù)櫥柜品牌定位均為中高端，但是真要切入到全屋領(lǐng)域，全系產(chǎn)品也難以維持中高端定位。
因此在經(jīng)銷商看來，與定制家居不同，部分成品家具品牌已在市場樹立了高端形象，如果能夠順延下去，介入到高端全屋定制領(lǐng)域，實際上是有優(yōu)勢的。此外，一些在終端市場已經(jīng)形成品牌影響力的成品家具品牌，同樣也可以借勢滲透至全屋定制。