從拼方案到拼供應鏈，家裝市場的風向是否改變
在互聯網家裝的沖擊下，家裝市場的格局開始進一步分化和細分。在大眾消費市場，大大小小的整裝公司與小施工隊并存。在高端家裝市場，設計方案營銷取代產品營銷成為主導，不管是設計師、設計機構還是高端家裝公司都被要求做整案交付。
受此影響，高端家裝市場的競爭格局正在悄然改變，不同的競爭主體之間看似P K的是方案，但最終決定勝負的往往是背后的供應鏈。
從產品驅動到設計驅動，設計師或將成高端市場最重要消費入口
伴隨著消費升級，以及國人審美意識的提升，越來越多的高端消費者開始意識到：貴≠高端，并愿意為設計師的設計方案買單。與此同時，隨著設計方案對消費者購買行為主導性的增強，由高端家裝公司、設計機構承載的設計師渠道有望取代高端賣場成為高端家裝市場更主要的消費入口。
記者從主營進口建材的代理商那里了解到，目前越是高端的建材品牌，對設計師渠道的依賴程度越高，超過半數的進口高端品牌超過85%的訂單都來自設計師。
除了硬裝市場，軟裝市場的設計師入口效應同樣明顯，深圳國際家居軟裝博覽會相關統(tǒng)計數據顯示，五年前該展會的設計師在參展的專業(yè)觀眾中占比不超過3%;步入2018年，這個比重快速上躥至35%。
從“給回扣”到幫助成交，供應鏈角色轉變背后是一個更健康的市場
在設計師渠道快速崛起的同時，設計師的生態(tài)也在悄然轉變中。過去的家裝市場，設計師少收甚至不收設計費，利用方案從材料商手中拿回扣，既是行業(yè)潛規(guī)則，也是不少設計師賴以生存的特殊門道。不過，在大眾家裝市場，以橙家、愛空間為代表的互聯網家裝顛覆了這一生態(tài)。在高端家裝市場，這種“潛規(guī)則”也開始走向沒落，一個更加健康透明的新市場已經成型。
一方面是由于受消費主體轉變的影響，消費者更機警，對“回扣”敏感且有了更多防范。另一方面，設計師端口效應凸顯，渠道競爭加劇，要求設計師自身不僅要有很強的原創(chuàng)設計能力，而且要有著很強的供應鏈整合能力，才能確保方案的足夠出色和順利交付，從而在終端競爭中勝出。反觀長期用設計方案來吃回扣的設計師，由于長期以來僅把設計方案當做盈利工具，設計方案水平難以得到提升，供應鏈的價格更是毫無優(yōu)勢，正在慢慢被市場所淘汰。
一個高端家裝項目從開始施工到驗收涉及的各類主材、輔材、家具、家電多達上百種，這意味著家裝公司需要和各種品牌商達成合作，謀求整個材料供應鏈的形成。供應鏈的優(yōu)勢越大，方案成交的可能性越大。換言之，設計師對供應鏈的訴求，已經從追求“回扣”轉向“幫助成交”。
硬裝與軟裝均在上演供應鏈整合，縮減中間環(huán)節(jié)成主旋律
如何打造更具優(yōu)勢的供應鏈?記者調查走訪了一些高端家裝公司和設計師個人后發(fā)現，從目前整個市場的情況來看，并非所有家裝企業(yè)都有機會與品牌方工廠直接合作拿到最低的進貨價，大部分企業(yè)依舊是通過品牌代理商、分銷商等渠道獲得產品。如此一來，到消費者手中多數是第4手甚至第5手報價。有了這些中間環(huán)節(jié)，家裝企業(yè)在保障質量的前提下，想控制成本就非常困難，而在保障企業(yè)利潤的前提下，想提高質量也成了無稽之談。
無論是企業(yè)還是設計師個人，沒有強勢供應鏈，未來處境將十分被動。對于企業(yè)而言，離開好的供應鏈，意味著無法提供優(yōu)質的服務，會導致客源減少。與此同時，沒有強勢的供應鏈，意味著無法降低成本，盈利不足可能會導致企業(yè)資金鏈斷裂。對于設計師個人而言，沒有強勢的供應鏈，再好的設計方案，也無法落地。如果長期沒有好的落地方案，設計師也會慢慢被市場淘汰。
在此背景之下，供應鏈企業(yè)開始推出針對家裝或者設計師的廠家直供產品。另外也有一些與品牌方工廠有合作的經銷商或者代理商，開始針對設計師渠道做供應鏈整合。
縱觀頭部企業(yè)近期發(fā)布的整裝大家居戰(zhàn)略，以及其他高端建材和高端軟裝企業(yè)的近期動態(tài)，通過縮減中間環(huán)節(jié)來實現供應鏈的優(yōu)勢最大化，將會是未來很長一段時間高端家裝供應鏈轉型的主旋律。
近年來，“跨界”可謂各行各業(yè)的高頻詞匯，尤其是在家居行業(yè)，正從消費產品步入消費生活方式的時代。時尚品牌跨界家居早就不是新鮮事，不少奢侈品大牌都有專門的家居系列;而“高街”品牌跨界玩家居，卻是近年越來越明顯的趨勢……
也許，正是這種多元化的跨界，讓“不務正業(yè)”也可以“不誤正業(yè)”，使各家居賣場適應新形勢下的市場競爭。
奢侈品牌最早入局
隨著現代社會經濟的快速發(fā)展，人們對奢侈品的認識度和接受度也越來越高了。而不少奢侈品牌在其發(fā)展的歷程中，也會開辟很多新的領域，創(chuàng)造出更多品牌價值。而奢侈品牌跨界家居行業(yè)，并非只是玩票態(tài)度，更是展現一種生活態(tài)度和思維方式。
Fendi Casa
1984年，Fendi開創(chuàng)了新的產品線——Fendi Casa。秉承了Fendi一貫堅持的個性、奢華、高雅的設計風格，Fendi Casa在很短的時間內得到了時尚界與家居業(yè)內人士的認可。在接下來的幾年內，Fendi在羅馬、米蘭、巴黎、東京、香港等時尚云集之城開設了家居專賣店，引領著世界家居產品的潮流。
Armani Casa
作為時裝的延長線，Armani在2000年推出家居系列Armani Casa，包括家具、餐具、照明用品、飾品等。不同于傳統(tǒng)的家具家飾業(yè)，Armani Casa以時尚手法經營行銷，每年分春夏和秋冬兩季推出新品。
Versace Home
1992年初，范思哲創(chuàng)立Versace Home 家居系列。創(chuàng)立之初，Home 家居系列只包括家居紡織品，隨后又與德國知名瓷器品牌Rosenthal合作著名的瓷器餐具系列：美杜莎、Meandre、巴洛克、太陽王以及Le Jardin deVersace 等。
1992年后推出的每個系列都有自己的新主題，這些主題都和某個裝飾象征相關，如美杜莎或新古典希臘回紋飾，這些現在已經成為范思哲的標志符號。
除了上述品牌，LV、GUCCI、Hermès、Loewe、Tiffany、Cartier等奢侈品牌也早已開始跨界家居行業(yè)，將品牌滲透到生活的方方面面。
快時尚、服飾品牌也來摻和
早在2003年，快時尚品牌ZARA就乘上跨界家居這股東風，品牌所屬的Inditex集團推出了ZARA Home家居產品線，提供床上用品、餐具和衛(wèi)浴織物等家居飾品，旨在以較低的價格幫助消費者實現打造“美好家居”的夢想。
雖然ZARA Home同樣是提供平價設計，延續(xù)了主品牌迅速出貨、頻繁上新的特點，但家居線的畫風顯得更為精致和高級。
相對于ZARA早早耕耘起Home系列，直到2009年，H&M才推出了H&M Home系列，而且并未大規(guī)模發(fā)展獨立門店，而是更多以店中店的形式，讓人們在購物服飾的同時順便看看餐具和床單。
在2011年之后，國內不少服裝品牌也開始陸續(xù)入局家居市場，比如MJstyle、拉夏貝爾、太平鳥旗下的太平鳥·巢……
而在2016年7月，國內快時尚品牌西遇WESTLINK在西安未央熙地港開出旗下首家樂遇Funlink——一個提供家居用品、配飾及美妝護理等多元產品的子品牌；2016年年末，江南布衣家族也誕生了一個新成員——JNBY HOME。江南布衣方面對它的介紹為：一個以“live lively”為理念，提倡在自由積極的心境下探索高品質生活的生活方式品牌；2017年，海瀾之家更開始向全品類集合店加速擴張，其旗下的全新子品牌生活方式類家居品牌Heilan Home優(yōu)選生活館在蘇州、無錫、張家港和江陰開出了4家門店。
除此之外，連賣花的野獸派也插手家居市場推出Beast Home。
電商巨頭也“親自下場”
除了奢侈品牌和快時尚、服飾品牌之外，電商巨頭也不甘示弱，開始搶食家居市場。自從2016年網易嚴選的推出迅速打開市場后，隨后我們就看淘寶心選、小米有品和京東京造的出現。
而“互聯網+”模式的不斷推進，大家居和新零售的不斷探索，為家居行業(yè)和互聯網的深度融合帶來前所未有的機遇。近幾年，作為傳統(tǒng)行業(yè)的家居企業(yè)，也開始與互聯網巨頭合作，在行業(yè)洗牌中尋求突破。
阿里巴巴投資居然之家
今年2月11日，北京居然之家投資控股集團有限公司與阿里巴巴集團共同宣布達成新零售戰(zhàn)略合作。與此同時，雙方將共同打造云裝修平臺，從裝修設計、材料購買和施工管理全鏈路重構家裝行業(yè)模式。
京東曲美聯手開店
在今年6月16日“曲美京東之家大屯東路店”開門營業(yè)，其全方位打通人、貨、場的數字化連接，推動傳統(tǒng)家居零售行業(yè)進入了數字化時代，為消費者提供創(chuàng)新的無界零售體驗。9月27日，京東曲美合作再升級，位于來廣營西路的曲美京東之家北五環(huán)旗艦店盛裝啟幕。
紅星美凱龍與騰訊合作打造IMP平臺
10月31日，紅星美凱龍與騰訊宣布建立全面戰(zhàn)略合作伙伴關系，并發(fā)布其首個合作成果——IMP平臺。在騰訊全方面的賦能下，紅星美凱龍以微信小程序為線上主戰(zhàn)場，實現全場景全渠道精準引流，將騰訊的流量和數據加持進行高效轉化，首創(chuàng)家居行業(yè)“團尖貨”模式，發(fā)揮“團達人”社交裂變優(yōu)勢，通過千人千面的個性化內容營銷提升轉化率。
此外，散落在淘寶、京東上的無數小品牌小商家，以及一些原創(chuàng)設計師品牌推出的少數單品，這對市場的分割也不容小視。
總結
據相關方調查顯示，消費者對一個品牌至少要接觸或者消費5到7次才會有印象。
對于當下的零售業(yè)而言，場景消費是最火熱的概念之一。而對家居領域而言，家居賣場往往有著豐富的產品類型以及巨大的SKU數量，通過特定的擺放陳列，很容易打造成書房、臥室之類的不同場景，再加上家居用品本身具有濃厚的生活氣息，更容易吸引消費者去觸碰、體驗，無形之中便增加了消費者的印象，拉近了與消費者的距離。
因此，品牌跨界，涉足家居業(yè)，這不僅是對原有品類的延展和補充，擴大了品牌的附加值，還可以通過特定設計的家居用品，在無形中傳遞一種生活理念與追求，俘獲受眾的心。
不過，隔行如隔山，畢竟是不同行業(yè)之間的跨界，除非有強大的資金、品牌資源和供應鏈作為后盾，否則這對企業(yè)的設計、供應鏈、原材料采購、貨品管理等方面都提出新的考驗。
從市場現狀來看，智能單品的出貨規(guī)模比較可觀，全屋智能家居系統(tǒng)落地受限，相對而言，在高端消費人群和B端市場更易推廣，但是如果想要成為消費市場的主流，就必然要占領容量龐大、更易引發(fā)爆發(fā)性增長的C端用戶，推動全屋智能家居廣泛落地，那么這條路究竟還有多遠，又該如何往下走呢?
培養(yǎng)大眾生活習慣，激發(fā)智能生活方式需求
智家網認為智能家居行業(yè)想要真正掀起一場智能家居消費熱潮，推動智能家居的全面爆發(fā)，就不能滿足于以智能照明、智能安防、智能影音為代表的智能家居細分領域的蓬勃發(fā)展，而應該引燃消費者對智慧生活方式的需求，驅動大眾生活習慣朝著更加智能化、便捷化的方向發(fā)展。
智能家居市場的消費潛力是巨大的，關鍵是這種潛力尚未被激發(fā)出來，對于很多普通消費者來說，智能家居不是剛性需求產品，自己完全不愿意為一種新的生活方式買單，所以“可有可無”成了消費者給全屋智能家居的定位，其實不然，就像智能鎖一樣，一旦消費者切身感受到它為生活帶來的便利，傳統(tǒng)機械鎖就必然喪失競爭優(yōu)勢，并且將不斷被使用更加便利、安全級別更高的智能鎖所取代，關鍵是得先讓消費者感受到智能家居帶來的優(yōu)質生活體驗，然后才能一步步激起大眾對智能化生活方式的追求。
完善功能、持續(xù)優(yōu)化體驗，解決消費者痛點
智能家居領域已經出現了很多橫跨產業(yè)鏈上下游的領軍企業(yè)，但是仍有新玩家不斷入局等待瓜分市場，足以說明這塊蛋糕有多誘人，而且機會猶存，尚未形成定局，此外，智能家居勢如破竹般的發(fā)展熱度也讓大家對整個行業(yè)的未來又多了幾分憧憬。如果說之前智能家居是炒概念，那么發(fā)展到現階段，它確實是已經真真切切的走入了我們的日常生活中，尤其是在一二線城市，以精裝修、安裝智能家居、打造智能社區(qū)作為賣點的樓盤越來越多，更多的普通居民開始加深對智能家居的認知。
帶給消費者更加便捷、舒適、安全的生活體驗，這是智能家居的主要賣點，但是從智能家居用戶的反饋來看，系統(tǒng)的穩(wěn)定性、產品的體驗感可提升空間依舊很大，而且有些產品功能過于雞肋，無法深擊消費者痛點，所謂的智能化只是停留在聯網、智能控制層面。
智能家居屬于高科技產品，但是如果想要真正占領用戶心智，智能家居就不應該僅僅只是停留在對科技成果的展示上，而是應該關注高科技所帶來的智慧生活解決方案是否能夠為消費者的生活帶來效率的提升，以及生活品質的提高。智能家居在C端市場之所以遲遲未迎來爆發(fā)，原因還在于過度關注“智能化”，以至于為了智能而智能。在未來，如果智能家居想要在C端消費市場形成主流，還得先把功能和體驗做到極致，產品足夠吸引消費者時，才能激發(fā)購買力。