老炮、巨頭與新貴：美國家居企業(yè)哪家強
美國家居行業(yè)的發(fā)展時間長，歷史底蘊深厚，當(dāng)前在美國市場上不乏至今仍然活躍甚至依然占據(jù)行業(yè)領(lǐng)先地位的百年企業(yè)；一些企業(yè)雖沒有百年歷史，但依靠在發(fā)展過程中摸索出的新模式與建立的核心優(yōu)勢，在營收、利潤、影響力上也坐穩(wěn)了頭把交椅；近年來，依托于互聯(lián)網(wǎng)和新科技的賦能，一些新生的企業(yè)迅速崛起成為獨角獸，雖在體量和盈利能力上尚無法和前輩平起平坐，但這些新生企業(yè)代表著未來發(fā)展的方向，為行業(yè)的發(fā)展注入了新動力。
億歐家居以以上三點作為依據(jù)，盤點美國較有影響力的十家家居企業(yè)。
家得寶（Home Depot）
家得寶2018財年全年總營收為1082億美元，折合人民幣約7241.5億元，較上一財年增長73億美元，同比增長7.2%；凈利潤增長由上一財年的86.3億美元增長至111.2億美元，增速達到28.9%。
家得寶是全球最大的家居建材零售商，商業(yè)模式屬于自營式連鎖，于1978年成立于美國，1981年便已公開發(fā)行股票，歷經(jīng)四十一年的發(fā)展，目前已成為市值2146億美元的行業(yè)巨頭。目前，家得寶旗下已有超過36萬名員工，經(jīng)營著兩千余家大型商場，并在美國、加拿大、墨西哥、中國均設(shè)立門店；擁有涵蓋家具、燈具、電動工具、家紡、廚衛(wèi)和涂料等方面的多個自有品牌，已然形成了較為完整的產(chǎn)品線。
它以低廉而又確保品質(zhì)的價格來吸引盡可能多的顧客。首先，嚴格限制加價率、走薄利多銷之路，并通過全球采購盡可能降低價格；同時，門店裝修布置極簡，打造平均占地面積達到將近一萬平方米的“倉儲式商場”，保證充足的庫存和豐富的產(chǎn)品；最后，為了盡可能降低成本，家得寶的門店大多布局在郊區(qū)。另一方面，品牌營銷主打親民，“在家得寶，如同在家”、“家得寶，不只有低價”等切中消費者需求的廣告語也為家得寶的推廣起到了不容忽視的作用。
家得寶在建立信息化管理系統(tǒng)、維護企業(yè)客戶關(guān)系上的表現(xiàn)可圈可點，這也是它能夠在營收和利潤上優(yōu)于老對手勞氏的重要因素。
勞氏（Lowes）
勞氏2018財年總營收為713.1億美元，凈利潤23.1億美元。
勞氏是全球第二大家居建材零售商，僅次于家得寶。業(yè)務(wù)范圍涵蓋家具家居裝飾等產(chǎn)品，并提供家庭裝修、維護、維修、改建和物業(yè)維修等所需要的產(chǎn)品與服務(wù)。不僅向市場提供知名品牌（A.O.Smith®熱水器、Whirlpool®, GE®, LG®），還打造自有品牌（多為家居飾品和家電用品）。2010年在全球范圍內(nèi)有7000多家產(chǎn)品供應(yīng)商，2018年仍在全球范圍內(nèi)建立供應(yīng)鏈。
勞氏最主要收入來源是美國，占據(jù)營收90%以上的比例，它積極探索其他市場，在加拿大與墨西哥都留下了足跡。
勞氏與家得寶的門店面積平均都在一萬平米以下，而且門店數(shù)量差距不大，但二者營收相差較大，側(cè)面反映勞氏的坪效無法與家得寶相較。而且，緣于信息化管理上的投入過少，勞氏原本擁有的企業(yè)客戶資源優(yōu)勢漸漸流失，家得寶反而占據(jù)先機。2018年11月，勞氏宣布未來將關(guān)閉墨西哥的所有門店；2019年2月，勞氏關(guān)閉旗下51家業(yè)績不佳的門店，其中美國門店20家，加拿大31家。2018財年勞氏共關(guān)閉137家門店，試圖通過門店矩陣的優(yōu)化來應(yīng)對家得寶的競爭。
Wayfair
Wayfair2018年線上銷售總營收為67.2億美元，同比增長42.5%；虧損5億美元，虧損原因主要是高額的廣告投放費用以及自建物流和倉儲體系的支出。
Wayfair是美國最大的家居電商網(wǎng)站，其前身是2002年成立的CNS Stores。CNS Stores旗下曾運營高達幾百個不同品類的家居購物網(wǎng)站，分散的網(wǎng)站嚴重影響了用戶的購物體驗，因此，為提升用戶粘性，CNS Stores的兩位創(chuàng)始人于2011年決定將旗下浩如煙海的購物網(wǎng)站整合到Wayfair.com，為消費者提供一站式服務(wù)。
目前，Wayfair旗下已有五個品牌，分別是：定位中端、品類覆蓋家具和軟裝等方面的Wayfair，為家具設(shè)計師提供出售產(chǎn)品的平臺的Joss＆Main，定位高端、風(fēng)格偏向現(xiàn)代簡約家具的AllModern，同樣定位高端、但風(fēng)格偏向歐式古典家具的Birch Lane，以及定位奢侈家具的Perigold。迄今為止，Wayfair已經(jīng)成為老牌電商平臺亞馬遜在家居電商領(lǐng)域的有力競爭對手，躍居為行業(yè)內(nèi)的佼佼者。
由于大量投放廣告、采取營銷獲客的模式，Wayfair目前仍未實現(xiàn)扭虧為盈，但自上市以來股價一路飆升，側(cè)面說明投資人對它的模式較為看好。
Williams-Sonoma
Williams-Sonoma集團2018年全年營收56.71億美元，同比增長7.2%；第四季度營收18.7億美元，同比增長9.3％；凈利潤1.55億美元，實現(xiàn)了28.6%的增長。
Williams-Sonoma集團的前身是一家出售法國廚具的小型商店，由創(chuàng)始人查克·威廉姆斯（Chuck Williams）于1956年在美國加利福尼亞創(chuàng)辦，店名由創(chuàng)始人的姓氏和商店所在地“Sonoma”組成。
通過幾十年間不斷的收購、建立子品牌、擴展產(chǎn)品矩陣，Williams-Sonoma集團已成為涵蓋家具、家紡、家居照明、廚具、禮品、配飾、戶外用品等多個品類的多渠道零售商，門店數(shù)量達到595家，并在美國、加拿大、波多黎各、澳大利亞和英國均建立了覆蓋線上和線下的銷售渠道，在中東、菲律賓和墨西哥等多個國家的第三方平臺上也有產(chǎn)品出售。截至發(fā)稿前，市值達到47.5億美元。
Williams-Sonoma的營收近五年來保持了平穩(wěn)增長的態(tài)勢，但目前也面臨兩大問題：（1）線上銷售營收增速放緩；（2）旗下品牌只有West Elm成長速度較快，營收同比增速達到10%左右，其他品牌的營收大多數(shù)沒有增長甚至出現(xiàn)負增長。
Newell brands
Newell brands近年來面臨嚴重的業(yè)績下滑的困境。
Newell brands是美國較有影響力的家居用品零售商。它成立于1903年，至今已有百余年歷史。最初，這家公司是一家金屬窗簾桿制造商。經(jīng)過不斷的收購和推出新品牌，已建立了涵蓋智能家居、家用電器、家紡、廚具、香氛、生活雜貨、戶外用品等多個領(lǐng)域的品牌矩陣，業(yè)務(wù)范圍從美國拓展到新西蘭、澳大利亞、英國和歐洲其他地區(qū)。1972年，公司在納斯達克上市。
2016年是Newell brands增長最為迅速的一年，營收132.6億美元， 比2015年的59.2億美元增長124%。然而此后業(yè)績連年下滑，2017年營收96億美元，2018年營收86億美元。
2018年度報告發(fā)布后，由于經(jīng)營情況不理想，Newell brands的CEO米歇爾·波爾克（Micheal Polk）黯然宣布將于2019年第二季度結(jié)束后離職，公司正在尋找新的繼任者。同時，Newell brands近年來也在陸續(xù)拋售旗下表現(xiàn)不佳的品牌。
Bed Bath & Beyond
Bed Bath & Beyond是一家美國家居用品零售商，名字看起來與家紡、衛(wèi)浴有很大的關(guān)系，其實它經(jīng)營著家紡、衛(wèi)浴、家具、家居裝飾、家用小型電器、廚房電器、餐具、收納用品、戶外用品等多個品類的產(chǎn)品。
公司于1971年創(chuàng)立，最開始是兩家主要銷售床單和浴室配件的實體商店。1985年，Bed Bath & Beyond推出第一家提供全品類的家居產(chǎn)品的商店。1992年，Bed Bath & Beyond成功在納斯達克上市，此時已擁有34家門店。1999年，電商網(wǎng)站上線運營。
自成立以來，Bed Bath & Beyond收購動作相當(dāng)頻繁。很大程度上，它是通過收購來實現(xiàn)產(chǎn)品矩陣擴張的。
2002年，收購有27家門店的美容個護零售商Health Stores。2003年，公司收購了有23家門店的禮品和家居用品零售商。2007年，公司收購了有8家門店的母嬰用品零售商Buy Buy Baby。同年在加拿大開設(shè)了第一家海外門店。2008年，門店進駐墨西哥。2012年，公司收購了為酒店、郵輪、醫(yī)療和其他行業(yè)的企業(yè)客戶提供紡織產(chǎn)品的公司Linen Holdings，并收購了有258家門店的家居裝飾、家具、禮品以及食品的全渠道零售商Cost Plus。Bed Bath & Beyond近年來提升對互聯(lián)網(wǎng)的重視，2015年，公司收購了一家售賣家居設(shè)計師作品的電商網(wǎng)站Of Kind，又于次年收購個性產(chǎn)品電商網(wǎng)站PersonalizationMall.com和廚具品牌Chef Central，于2017年初收購線上室內(nèi)設(shè)計平臺Decorist，進入互聯(lián)網(wǎng)家裝領(lǐng)域。
截至發(fā)稿前Bed Bath & Beyond尚未發(fā)布2018年財報。從2013財年到2017財年的五年間，Bed Bath & Beyond的總營收增長缺乏有效的動力，從2013財年的115億美元緩慢增長至2017財年的123.4億美元；期間凈利潤嚴重下滑，2013財年實現(xiàn)了10.2億美元的凈利潤，經(jīng)過五年的下滑，到2017財年僅有4.2億美元。
樂至寶（La-Z-Boy）
樂至寶2017年營收15.2億美元，2018年營收15.8億美元，同比增長4.2%。據(jù)Seeking Alpha報道，目前樂至寶占據(jù)了美國家具制造業(yè)4.8%的份額。樂至寶在2018年取得的增長主要歸功于收購Joybird帶來的線上銷售的增長以及核心業(yè)務(wù)的發(fā)展。
樂至寶在國內(nèi)主要因軟體家具和功能沙發(fā)聞名，但其實它不僅出售沙發(fā)，也出售桌椅、櫥柜、床等其他家具。
樂至寶成立于1928年，創(chuàng)始人Edward M. Knabusch和Edwin J. Shoemaker是一對表兄弟，他們合作開了一家位于密歇根的小型家具店，最初的主營業(yè)務(wù)是木制躺椅。1941年，La-Z-Boy Chair Company正式成立，迅速成為業(yè)內(nèi)知名品牌。1969年，在躺椅業(yè)務(wù)上獲得成功的樂至寶開始設(shè)計和銷售沙發(fā)。1983年后，樂至寶開始提供全系列的家居用品。2007年起，樂至寶將部分地區(qū)的代工訂單轉(zhuǎn)移到中國和泰國。目前，樂至寶在全球擁有893家門店，門店面積達1210萬平方英尺。
隨著老齡化進程的加速，美國正有越來越多的人口成為樂至寶的受眾群體。
樂至寶的功能沙發(fā)在中國大陸地區(qū)由顧家家居代理。
好屋網(wǎng)（Houzz）
好屋網(wǎng)成立于2009年。兩位聯(lián)合創(chuàng)始人是一對年輕的猶太夫婦，妻子Adi Tatarko是室內(nèi)設(shè)計師，現(xiàn)任好屋網(wǎng)CEO，丈夫Alon Cohen是eBay的工程師。建立好屋網(wǎng)的契機緣于兩人在改造舊屋時感到缺乏靈感，需要圖片提供參考。最初好屋網(wǎng)僅僅是一個家裝設(shè)計圖片分享網(wǎng)站，但隨著越來越多的人希望能夠直接買到圖片同款，2012年，好屋網(wǎng)開放了購買功能。如今，好屋網(wǎng)主要分為三個板塊：“找靈感”（圖片板塊）、“找好貨”（商城板塊）和“找專家”（設(shè)計師板塊）。圖片板塊與商城板塊結(jié)合性很強，在網(wǎng)站提供的海量家裝設(shè)計圖片中點擊任意一處，網(wǎng)站就會識別并推薦商城中的同款或相似款商品。設(shè)計師板塊連結(jié)了設(shè)計師與顧客，設(shè)計師需要向網(wǎng)站繳納一定的抽成，顧客則不需要。
好屋網(wǎng)不對外公布年報，但融資情況喜人，自成立后在八年時間內(nèi)就獲得了五輪融資，共計6.136億美元。其中2017年獲得的E輪融資數(shù)額為4億美元，此輪融資完成后估值達到40億美元。目前估值約43億美元。
根據(jù)彭博社報道，好屋網(wǎng)將于2019年上市，為了準(zhǔn)備上市，公司在2019年初已裁員180人，占雇員總數(shù)的10%。好屋網(wǎng)方面稱這是正常人員優(yōu)化，目前仍在招募新員工。
泰普爾-絲漣（Tempur-Sealy International, Inc.）
泰普爾-絲漣2018年營收27.03億美元，2017年營收27.01億美元。
泰普爾（Tempur）和絲漣（Sealy）原本是兩家處于競爭關(guān)系的床墊公司，2013年，泰普爾完成對絲漣的收購，公司更名為泰普爾-絲漣國際公司（Tempur-Sealy International, Inc.）。這次收購締造了美國乃至全球的床上用品巨頭。根據(jù)長城證券研究所測算，近五年來，泰普爾-絲漣在美國床墊市場的占有率均達到20%-30%之間，且在北美地區(qū)銷售額增速遠高于世界其他地區(qū)。
亞馬遜（Amazon.com）
嚴格意義上，亞馬遜不能算是家居企業(yè)，但它又的確在家居領(lǐng)域有著不可小覷的影響力。
亞馬遜是美國最大的電商平臺，據(jù)eMarketer估測，2018年亞馬遜在美國電商平臺市場的市占率達到49.1%。近年來，亞馬遜開始重視家居領(lǐng)域，推出盒裝床墊自有品牌Zinus和家具自有品牌Rivet、Stone＆Beam，上線AR功能促進家具銷售，并進軍智能家居領(lǐng)域。多個海外研究機構(gòu)都認為亞馬遜已穩(wěn)坐美國線上家居用品銷售的第一把交椅。據(jù)Oneclickretail公布，2017年亞馬遜增長最快的品類是家居產(chǎn)品，較上一年銷售額增長約51%，其中床墊、盒裝床墊增速最快，達88%，年銷售額達到11億美元。
相比Wayfair這類專注于家居用品領(lǐng)域的線上零售商，亞馬遜的優(yōu)勢在于顧客的消費慣性，自帶流量入場。因此，亞馬遜不需要像Wayfair、Overstock.com那樣花費巨資投放廣告。
據(jù)GARTNER L2公布，亞馬遜相比美國前八大家具零售商更有價格優(yōu)勢，以沙發(fā)為例，亞馬遜銷量前20的沙發(fā)均價為330美元，Wayfair為377美元，宜家為882美元，而家得寶、West Elm超過1000美元，以Restoration Hardware為首的幾個高端家具品牌均價達2000美元以上。做實體零售起家的美國大型家居企業(yè)中，走中高端路線的為數(shù)不少，但一些更實惠的品牌通過亞馬遜這個平臺觸達到了最廣泛的消費者群體。
目前，亞馬遜已成為Wayfair的最大競爭對手。
來源：億歐網(wǎng)
一年之計在于春。
三月末的上海春和景明、百花爭艷，地板行業(yè)也格外繁忙。3月26日至28日，在黃浦江的兩岸，“中國國際地材展”與“中國建材展”遙相呼應(yīng)。筆者作為地板行業(yè)從業(yè)者，以觀眾的身份親歷了這兩場每年一次的建材（地板）行業(yè)的盛會，提出幾點看法與反思，與大家分享，以下純屬個人觀點，不代表企業(yè)立場。
觀點一：產(chǎn)品創(chuàng)新乏力，日趨同質(zhì)化
兩場展會，地板展區(qū)是參觀的重點。在觀展的過程中，少有給筆者留下深刻印象產(chǎn)品和品牌。地板作為工業(yè)產(chǎn)品，在中國經(jīng)歷了近三十年的快速發(fā)展，品質(zhì)和性能日益成熟，環(huán)保要求也日益嚴苛（2018年新國標(biāo)甲醛釋放限量值為0.124mg/m3，限量標(biāo)志為E1，取消了原來的E2級別），諸如消費者所關(guān)心的耐磨性、防潮性、環(huán)保性，基本上正規(guī)廠家的產(chǎn)品都能滿足，而且近些年“適配地暖”已經(jīng)成為越來越多的強化地板的標(biāo)配。
性能和品質(zhì)成熟，對消費者而言是好事，正規(guī)渠道購買的產(chǎn)品可以放心使用。對于地板企業(yè)而言所面臨的挑戰(zhàn)是日趨同質(zhì)化的產(chǎn)品，如何在產(chǎn)品設(shè)計和品牌營銷方面取得新的突破是要思考的問題。
觀點二：會展?fàn)I銷“各出奇招”
與產(chǎn)品創(chuàng)新乏善可陳所不同，參展商們在會展?fàn)I銷方面則是花樣百出，以求“出奇制勝”。在展會上，個性化的展位設(shè)計、交換名片、發(fā)放印刷宣傳物是常規(guī)操作，模特站臺、關(guān)注贈品、美酒美食也不稀奇，海報噱頭、文案噱頭、產(chǎn)品噱頭比比皆是。
喧囂過后，靜心一想，真正能留下深刻印象的品牌和展位倒是不多。一線品牌有積淀，自帶流量和關(guān)注度，中小品牌各出奇招背后，是流量焦慮與營銷壓力。
但對于眾多中小品牌而言，不僅要吸引客戶駐足展位，更要將自身的產(chǎn)品力和營銷力傳播出去，自身優(yōu)勢結(jié)合配套后續(xù)服務(wù)才是留住客戶的“法寶”。所以說，會展?fàn)I銷各出奇招無可厚非，能不能留得住客戶才是檢驗實力的試金石。
觀點三：從業(yè)人員的專業(yè)度有提升空間
在展會參觀期間，發(fā)現(xiàn)近些年家居企業(yè)在品牌形象和營銷噱頭營造方面已經(jīng)有長足進步，甚至可以說趨于成熟，但從業(yè)人員的專業(yè)度還有提升空間。
一方面，對于產(chǎn)品知識了解不夠透徹，就拿地板行業(yè)而言，懂強化地板不一定懂實木地板，對于產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)可能比較熟悉，但涉及到花色設(shè)計與風(fēng)格搭配時就比較含糊。
另一方面，一些地板品牌照搬國外的設(shè)計風(fēng)格與營銷工具，無論是品牌背書還是具體到單個產(chǎn)品場景圖，存在不符合中國國情的情況。一些銷售人員照本宣科，聽者云里霧里、無動于衷，還存在“概念林志玲，產(chǎn)品羅玉鳳”的情況，理念與實物差距太大。
新時代的消費者對我們家居行業(yè)從業(yè)者提出了更高的要求，少一點套路，多一點真誠，保持學(xué)習(xí)的熱情，提升自身的專業(yè)度。
觀點四：家居行業(yè)由制造業(yè)向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型
全屋定制是目前家居行業(yè)的當(dāng)下的風(fēng)口與未來趨勢，其核心是將建材與裝修進行整合，從賣產(chǎn)品到賣設(shè)計、賣服務(wù)，而且是一站式的定制服務(wù)。家居行業(yè)，由制造業(yè)向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型的趨勢越來越明顯。
對于地板行業(yè)而言，“大者恒大”，頭部企業(yè)需要從行業(yè)品牌向消費者品牌轉(zhuǎn)型，中小企業(yè)需要重新詮釋品牌定位，制定針對性的品牌傳播策略和差異化的產(chǎn)品策略。
同時，為整裝品牌和房地產(chǎn)項目做配套服務(wù)也是中小地板企業(yè)的機遇。“價格戰(zhàn)”會淘汰產(chǎn)能落后的企業(yè)，“品牌戰(zhàn)”則會淘汰那些缺乏品牌核心競爭力的企業(yè)。在當(dāng)下，誰能為客戶提供更好的服務(wù)，誰就能占得市場先機。
觀點五：比創(chuàng)新意識更稀缺的是創(chuàng)新能力
兩場展會逛下來，發(fā)現(xiàn)包括地板企業(yè)在內(nèi)的眾多家居企業(yè)的品牌意識在逐漸增強，同時也試圖體現(xiàn)自身的創(chuàng)新意識。但是，比創(chuàng)新意識更稀缺的則是創(chuàng)新能力。前面談到產(chǎn)品同質(zhì)化只是表現(xiàn)之一，更重要的本土化產(chǎn)品創(chuàng)新。
在地板行業(yè)，大企業(yè)可以通過市場整合進行渠道和品類的創(chuàng)新，這也符合行業(yè)成熟發(fā)展的趨勢，中小企業(yè)需要對產(chǎn)品進行精準(zhǔn)的定位，在細分領(lǐng)域做到極致。“大而全”是一種發(fā)展之路，“小而美”也是一種活法，夾在中間的往往是定位不清、實力不夠的企業(yè)，這部分企業(yè)活的也最難受。
在中國建博會上，一家主攻藝術(shù)拼花地板的企業(yè)令我印象深刻，已經(jīng)找到了藝術(shù)性與實用性的平衡，產(chǎn)品中融入了自然元素和藝術(shù)元素，其中還有一些本土裝飾藝術(shù)的元素，最難能可貴的是這個品牌所表現(xiàn)出的調(diào)性具有高度的一致性。暫且不論此類的產(chǎn)品的市場表現(xiàn)，此類具有創(chuàng)造性的設(shè)計對整個行業(yè)發(fā)展都有帶動作用。
結(jié)語
兩場展會看下來，最大的感觸是，在地板行業(yè)最有價值的依舊是創(chuàng)意和設(shè)計。地板是世界的地板，企業(yè)是中國的企業(yè)。我們期待地板中國地板行業(yè)擁有更多具有創(chuàng)新能力的企業(yè)。
商業(yè)領(lǐng)域的競爭，從來都遵循叢林法則——弱肉強食，適者生存。這自然界中，強者依靠嗅覺，弱者依賴聽覺，強者總能嗅到危機與機遇。地板行業(yè)，乃至整個家居行業(yè)正在洗牌，中小企業(yè)只有適時而動、順勢而為尚有一線生機。
回到開篇的那句話，一年之計在于春，而地板行業(yè)的中小企業(yè)要為寒冬做準(zhǔn)備了。
來源：億歐網(wǎng)
在2016年成為泛家居產(chǎn)業(yè)風(fēng)口的全屋定制產(chǎn)業(yè)，如今面臨增速放緩的現(xiàn)象。不過，在廣州舉行的“全屋定制大破局”大型峰會上，專家認為，一線定制企業(yè)仍然具備較好的成長性。
全屋配齊是破局之路？
近日，大亞圣象發(fā)布2018年年度報告，顯示2018年全年實現(xiàn)營業(yè)收入72.61億元，同比增長3.02%，歸屬母公司凈利潤為7.25億元，同比增長9.95%。業(yè)內(nèi)分析認為，雖然大亞圣象的營收和凈利潤略有增加，但增速明顯下滑。此前，喜臨門發(fā)布年報稱預(yù)計2018年年度實現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤與去年同期相比將出現(xiàn)虧損，為-3.9億元到-4.4億元。
從2016年到去年，全屋定制產(chǎn)業(yè)成為泛家居產(chǎn)業(yè)的一個風(fēng)口產(chǎn)業(yè)，取得了飛速的發(fā)展，但在去年，整個行業(yè)發(fā)展增速放緩，凈利潤也出現(xiàn)下滑。全屋定制行業(yè)應(yīng)該如何應(yīng)對挑戰(zhàn)，如何破局，并取得更好的發(fā)展？“整裝是全屋定制行業(yè)的流量入口。”在峰會上，尚品宅配副總裁、新居網(wǎng)總裁胡翊表示，一方面，整裝能夠解決消費者在裝修過程中遇到的幾乎所有痛點，并能把消費者從裝修的麻煩事務(wù)中解放出來，另一方面，通過整裝可以解決家居建材行業(yè)中裝修企業(yè)難以規(guī)?；l(fā)展的問題。
維意定制CEO歐陽熙則認為，整裝不是全屋定制行業(yè)唯一的出路，未來全屋定制企業(yè)的出路有兩個方向：小而美、精而強或者全屋配齊。隨著市場中的毛坯房越來越少，企業(yè)面對的絕大部分都是精裝房的客戶群，如果家居企業(yè)全做整裝是不可行的，“衣柜或者櫥柜企業(yè)可以專注地做好自己的領(lǐng)域，做出具有自己特色的產(chǎn)品。”另一個方向是全屋配齊，企業(yè)通過整合大量的供應(yīng)鏈，借助專業(yè)的設(shè)計力量，提供全套的空間設(shè)計方案，以滿足消費者一站式購齊的心理，節(jié)約消費者的成本以及時間，或許這是除了整裝外的另一條破局之路。
“全屋定制行業(yè)可以百花齊放。”瑪格家居董事長唐斌表示，家居企業(yè)的發(fā)展不止一條出路，只要堅持自己的定位，便有機會脫穎而出。唐斌認為，全屋定制是行業(yè)發(fā)展的一個中間態(tài)，不是歸屬，不是起點，也不是終點，“全屋定制的信息化能力、大規(guī)模制造的能力決定了其會成為中國未來5到10年家居產(chǎn)業(yè)大變革的主要推手和中堅力量。”
“整裝”有望提升客單價
酷家樂副總裁吳鍇亮則表示，整裝是眾所期待的，因為在整個行業(yè)大環(huán)境下，消費者能夠享受到一站式服務(wù)和一站式購物體驗，同時企業(yè)和品牌也能從中獲得更高的客單價。
據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)，1-2月家具類限額以上單位商品零售額同比增長0.7%，呈現(xiàn)較好勢頭。民生證券研報對定制家具品牌“315促銷”進行調(diào)研，發(fā)現(xiàn)整裝異軍突起，“整裝為定制家具卡位前置流量入口，助力提升客單價，或?qū)⒊蔀槠髽I(yè)增長的新動力，全屋整裝有望助力一線企業(yè)提升客單價。”
來源：廣州日報