定制家居業(yè)的壓力與陣痛顯現(xiàn) 價值創(chuàng)新才是真挑戰(zhàn)!
最近走訪了泛家居產(chǎn)業(yè)的好幾個制造企業(yè),區(qū)域有山東,有江蘇,有成都,有佛山,可謂天南海北。行業(yè)涵蓋櫥柜、衣柜、板材、不銹鋼、門窗、陶瓷等不同品類,真切感受到經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下傳統(tǒng)制造企業(yè)的轉(zhuǎn)型壓力與陣痛。
轉(zhuǎn)型的解決路徑自然是渠道模式創(chuàng)新。長江以北企業(yè),基于機(jī)會擴(kuò)張的產(chǎn)能過剩,終端無力,低效的營運成為風(fēng)險之源。終端樣板打造以及團(tuán)隊的專業(yè)化提升。
佛山作為制造創(chuàng)新的中國典范,走訪的企業(yè)無一例外地實現(xiàn)了產(chǎn)品或技術(shù)的創(chuàng)新。主要的矛盾點恰恰是基于如何實現(xiàn)或者保持在行業(yè)或新品類中的領(lǐng)先地位與可持續(xù)發(fā)展。
解決的方式主要是戰(zhàn)略頂層設(shè)計與營銷價值創(chuàng)新。共同的地方就是轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)從機(jī)會導(dǎo)向到競爭導(dǎo)向的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變與商業(yè)模式創(chuàng)新。
轉(zhuǎn)型最難的是觀念,機(jī)會主義與傳統(tǒng)商業(yè)模式的慣性使很多老板不斷疊加著“拍腦袋決策”的沉沒成本。
明明找“一堆”無用的經(jīng)銷商還不如打造一個有競爭力的區(qū)域優(yōu)勢市場或者明星終端(好的單店過億的例子已不鮮見),但我們的企業(yè)家就是熱衷于“不惜代價”的招商擴(kuò)張,這就是“慣性”。
大家居戰(zhàn)略的本質(zhì)是提供一站式解決方案。誠如歐派姚董所言,企業(yè)存在的根本意義在于消費者需求。盡管規(guī)模化工業(yè)生產(chǎn)解決了量產(chǎn)問題,裝修群體的實際煩惱依舊存在。裝修恐懼癥,成為歐派大家居戰(zhàn)略創(chuàng)新的源點。
把小事做好,價值創(chuàng)新才是真正的挑戰(zhàn)。在競爭導(dǎo)向的商業(yè)邏輯下,小不是問題,活下來是關(guān)鍵。
企業(yè)的經(jīng)營不是跟著政策的大風(fēng)揚(yáng)帆起航,而是無論刮風(fēng)下雨都可以航行,而商業(yè)模式創(chuàng)新是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的根本解決之道。
定制家居企業(yè)商業(yè)模式的優(yōu)化與創(chuàng)新主要從五個方面展開:品牌創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、終端創(chuàng)新、渠道創(chuàng)新、營運創(chuàng)新,其核心是客戶價值創(chuàng)造方式的創(chuàng)新。
商業(yè)模式創(chuàng)新對應(yīng)的就是商業(yè)模式五力:品牌內(nèi)核力、產(chǎn)品交換力、感覺吸引力、渠道生命力、營運聚散力,五力提升為定制家居企業(yè)的成長實現(xiàn)全方位漸進(jìn)式質(zhì)變。
進(jìn)入大家居與移動互聯(lián)時代,定制家居企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的焦點在于創(chuàng)造客戶價值并找到爆破點。
歐派的大家居戰(zhàn)略為先富人群一站式購買打造完美體驗,大信的性價比戰(zhàn)略迎合了剛需一族對物美價廉的喜愛,尚品宅配的全屋數(shù)碼化定制戰(zhàn)略實現(xiàn)白領(lǐng)階層對新房整體風(fēng)格與功能百搭百變的夢想,他們都很好地針對目標(biāo)客戶提供了差異化價值。
模式還需要引爆,歐派的引爆點在體驗(功能完備的全品類旗艦店),大信的引爆點在低價(柜體部分),尚品宅配的引爆點在免費(量尺與設(shè)計),三家企業(yè)無一不是營銷的高手,抓的點都很準(zhǔn)。
這三家企業(yè)的商業(yè)模式深具差異化又極富效率,對目前廚柜行業(yè)無疑具有很好的示范與引領(lǐng)效應(yīng)??蛻魶]有被滿足的需求就是企業(yè)創(chuàng)新的方向。
以民營經(jīng)濟(jì)與草根創(chuàng)業(yè)為主軸,一直在粗放的野蠻生長之中。事實上,定制家居是一個非常年輕的產(chǎn)業(yè),由于有太多的成長機(jī)會,大部分企業(yè)的精力主要花在尋找客戶、服務(wù)客戶之上,對終極用戶的需求基本處于無視或漠視的狀態(tài)。
惟其如此,定制家居企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的空間還真的很大。
一是客戶與市場細(xì)分
客戶可以按照社會階層、消費特點、購買能力、文化習(xí)慣,市場可以按照市場區(qū)域、城市級別、文化圈層等多個維度進(jìn)行細(xì)分,由此產(chǎn)生的細(xì)分市場如婚房喜慶的廚柜市場、大宅豪裝的廚柜市場、愛下廚人士強(qiáng)化功能的廚柜市場等,為定制家居企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新展現(xiàn)巨大的潛力空間。
二是資源的聚焦與整合
企業(yè)的資源總是有限的,只有將資源聚焦,才能集中精力解決問題。聚焦就是體制與機(jī)制的創(chuàng)新。通過市場聚焦、政策聚焦、人才聚焦等,重點培植企業(yè)自身的核心競爭力。
另外就是資源整合,對供應(yīng)鏈、新技術(shù)、新知識,以開放的心態(tài)構(gòu)建戰(zhàn)略層面的合作伙伴關(guān)系。
資源聚焦與整合的目的是做強(qiáng)長板、修補(bǔ)短板,以構(gòu)建平臺化的商業(yè)模式,有彈性地因應(yīng)客戶不斷變化的需求與市場動態(tài)化的競爭。
三是流程再造與信息化
定制家居最大的營運特點就是營銷鏈與供應(yīng)鏈都很長。流程不合理、管控不到位,就會對消費者最基本的需求。
——產(chǎn)品與服務(wù)打折扣,這些是中小定制家居企業(yè)的普遍問題。流程的再造就是創(chuàng)新。
隨著專門服務(wù)于定制家居企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)公司的不斷涌現(xiàn),生產(chǎn)管理軟件、客戶管理軟件、銷售軟件、倉儲物流軟件、設(shè)備數(shù)碼加工技術(shù)軟件等一系列信息化技術(shù)可以大大提升企業(yè)的營運效率,進(jìn)而能夠為用戶創(chuàng)造新價值。
創(chuàng)造新的客戶價值,構(gòu)建新的商業(yè)模式以后,還要尋找到商業(yè)模式的爆發(fā)點。引爆點的產(chǎn)生來自于契約、規(guī)則、機(jī)制與制度的戰(zhàn)略性設(shè)計與重構(gòu)。
一旦找到引爆點,企業(yè)就找到高速發(fā)展的機(jī)遇,進(jìn)入一個全新的發(fā)展階段。反之,如果找不到引爆點,企業(yè)的資金投向、人才投向就會找不到方向。
(文章來源:中華櫥柜網(wǎng))
我們都看到了一個現(xiàn)實,那就是家居業(yè)經(jīng)常玩一些跨界的手法,有些公司的跨界力度還非常大。
以前我們最多也就是家具、家飾、建材、裝修幾個圈子相互勾搭,現(xiàn)在不是了,只要能插一腳的,只要客戶存在交集的地方,就可能出現(xiàn)家居品牌的身影。
據(jù)筆者觀察,這種現(xiàn)象不僅出現(xiàn)在營銷環(huán)節(jié),跨界營銷、聯(lián)盟營銷,而且在生產(chǎn)、設(shè)計、門店運營等多個環(huán)節(jié),都出現(xiàn)了跨界現(xiàn)象。
近期的幾個案例,或許可以給我們一些啟發(fā):美克美家旗下的yvvy品牌的星球漫游、大自然進(jìn)入上海汽車展、芝華仕辦時尚秀、顧家引進(jìn)了讀書會。
《流浪星球》熱映后,不僅國內(nèi)刮起了一輪太空熱,在國際上也是有影響的;隨后《復(fù)聯(lián)4》又踢了一腳,加之還有之前三體、劉慈欣的背書,太空熱的市場基礎(chǔ)非常雄厚。
家居企業(yè)怎么跟太空扯上關(guān)系了?八桿子打不著樣吧。
且慢,請看,據(jù)公開資料,5月10日至5月12日,在上海太古匯,美克家居旗下潮酷品牌yvvy出手了,聯(lián)合生活美學(xué)平臺良倉打造“2019:yvvy星球漫游”,以“yvvy星球,潮酷降臨”為主題,讓觀眾沉浸式體驗到太空與家居生活的奇妙結(jié)合。
具體是怎么做的呢?大材研究查詢到的信息是,這是一個快閃店,以金屬銀、高級灰為主色調(diào),通過鏡面元素、發(fā)光裝置等,讓整個店里呈現(xiàn)太空科幻風(fēng)。
店內(nèi)設(shè)置了“零重力展示區(qū)”“深度體驗區(qū)”和“矛盾空間”三個區(qū)域,分別有不同的亮點,比如矛盾空間里,桌椅都離開了地面。核心就是根據(jù)太空里的場景與體驗,來設(shè)計快閃店。
而且店里的產(chǎn)品,引進(jìn)了太空元素,比如Space系列新品,鏡面不銹鋼底腳的靈感捕捉于登月艙銀色支撐臺的造型;電視柜上的拉手與鏤空設(shè)計,脫胎于飛船駕駛艙儀表盤上的幾何圖案;角桌黑白相間的底座設(shè)計堪稱火箭推進(jìn)器的迷你版;沙發(fā)的面料跟月球紋理相結(jié)合。
當(dāng)然,不光是給大家玩兒的,商家的活動畢竟是出于營銷目的,yvvy品牌現(xiàn)場推出Space和迷霧兩個系列新品;觀眾可在現(xiàn)場的“矛盾空間”拍照區(qū)創(chuàng)作太空攝影作品。
據(jù)說,yvvy星球漫游快閃店還會到青島現(xiàn)身,之后還會有落地哪些城市,估計要看前期效果。
大材研究注意到,最近還有一個跨界比較新鮮,跟汽車的,主角是大自然家居,參加第18屆上海國際汽車工業(yè)展覽會,在現(xiàn)場打造了整體面積達(dá)245平米的兩層大型媒體間。
這個媒體間呢,用大自然地板鋪裝的,營造現(xiàn)代主題專訪間、旅行主題采訪間、典雅風(fēng)坐談區(qū)等空間,同時鋪在地面上的大自然地板,還配有創(chuàng)意地貼設(shè)計,吸引觀眾掃碼體驗VR家裝。
問題來了,跑到汽車展上裝修出這么一個媒體間,有多大意義?能帶動銷量?能提升知名度?
大材研究認(rèn)為,這個營銷動作的性價比應(yīng)該是不低的,受眾肯定是有價值的,一是媒體間會有很多記者或者自媒體人士,在媒體圈里深度曝光,可能引發(fā)二次傳播;二是會請到一些嘉賓進(jìn)來,在汽車行業(yè)高層里實現(xiàn)露出;三是還可能被更多人拍到,順便曝光。
關(guān)鍵就看是怎么合作的,如果大自然只是贊助了媒體間裝修所需的地板,不用花其它經(jīng)費,那就非常非常劃算。如果除了贊助產(chǎn)品,還要給一筆其它費用,看數(shù)量多少,可能就不是太經(jīng)濟(jì)。
無論怎么說,大自然的跨界又?jǐn)U大了范圍,打開了視野,家居跟汽車的消費群體高度重合,完全可以聯(lián)手搞一些其它事情。
有很長一段時間,走秀在家居建材行業(yè)里比較流行。比如瓷磚、地板品牌辦新品發(fā)布會的時候,喜歡請一些美女模特站臺,讓模特們以各種姿態(tài)抱著地板瓷磚走幾圈。養(yǎng)眼的是模特,也可能是產(chǎn)品。
最近,家具業(yè)也開始看中時尚走秀這一招,而且搞出的動靜不小。
5月9日,芝華仕牽手聚劃算歡聚日,在長沙電影小鎮(zhèn)歐式教堂舉辦沙發(fā)走秀,主題叫2019時髦癱春夏大秀。走秀本身可能不算爆點,但它這個時髦癱頗有樂趣,就是嘉賓們在沙發(fā)上的各種癱,像這樣的秀不多見吧。
更大手筆在于它的投入。
從媒體來講,聯(lián)合了VOGUE、ELLE、時尚芭莎、嘉人四大時尚媒體,而且提出了打造網(wǎng)紅家居潮牌的愿景,一場活動上升到品牌戰(zhàn)略愿景了。
從到場嘉賓來看,陣營很有實力,大多在年輕人群體里是有網(wǎng)紅效應(yīng)的,包括ninepercent人氣成員小鬼王琳凱,擔(dān)綱走秀的壓軸嘉賓;邀請蛋蛋解說、MrYang楊家成進(jìn)行淘內(nèi)直播。
另外,還請到劉一杭三三、草圖君、陳偉LeonChan等微博kol出席現(xiàn)場。 可能你我不知道這幾個KOL是誰,說明咱們年紀(jì)大了或者不夠時尚。
有些自媒體上的KOL,也就是意見領(lǐng)袖、大號,我們可能從來沒有聽說過,也不知道他們到底有何本領(lǐng),但是,這并不妨礙他們的粉絲幾百萬,一呼百應(yīng),帶貨能力超強(qiáng)。
大材研究認(rèn)為,你不喜歡的東西,不代表別人認(rèn)可,說不準(zhǔn)有幾千萬其他用戶追捧。放棄了你,抓住那幾千萬粉絲,就夠了。
讀書會也被一些家居品牌盯上了,顧家家居最近在杭州開了一家顧家生活體驗店 KUKA LIFE,營業(yè)面積非常大,3500㎡,主打一家可以“泡”的家具店。
我們來看看,究竟怎么叫“泡”,首先是店里實現(xiàn)1:1戶型實景,有5大實景樣板房(從單身公寓到五口之家)、9大情景體驗區(qū)(簡歐、現(xiàn)代、美式、新中式等風(fēng)格)。
大材研究認(rèn)為,這個場景體驗就比較給力了,既考慮到各種家庭的情況,又照顧到了對設(shè)計風(fēng)格的偏好。
一個跨界猛招是,顧家引進(jìn)了樊登讀書會、瑞幸咖啡,這兩個都是當(dāng)前比較有粉絲效應(yīng)的品牌;專門開辟了網(wǎng)紅打卡區(qū),用于顧客拍照錄視頻;有專門的兒童游樂區(qū)。
單獨說一下樊登讀書會,創(chuàng)辦人是樊登,原來央視的主持人,曾經(jīng)是辯論賽的冠軍,后來創(chuàng)辦讀書會,據(jù)說已有400多萬會員,開了200多家書店,在各地建有分會。一年講解50本書籍,年費365元。
去年的時候,我樂家居也曾經(jīng)引進(jìn)樊登讀書會,后來合作的推進(jìn),倒是沒有太多新的公開。如果終端門店跟樊登讀書會連接起來,相互引流合作,倒是既能提升品牌檔次,又能得到實際好處。(文章來源:大材研究)
咖啡來了?。?!
在高聳的寫字樓里
一杯咖啡提供一整天的能量之源
在街角的咖啡店一杯咖啡
完成一次愉悅洽談……
如今,咖啡不僅僅代表一種飲品、一種生活方式,更代表一種文化和一個城市的氣質(zhì)以及包容性,是一座城市經(jīng)濟(jì)活力的風(fēng)向標(biāo)。
以深厚的傳統(tǒng)文化著稱的十三朝古都西安,同時也是國家中心城市,在建設(shè)國際化大都市的進(jìn)程中,以愈加開放和包容的姿態(tài),呈現(xiàn)國際范和時尚范,泡饃、冰峰和咖啡和諧相處,呈現(xiàn)出獨特的咖啡文化。
5月21日至23日,2019第一屆西安咖啡交易博覽會,將作為第二十屆西安國際酒店設(shè)備及用品展覽會重要活動之一隆重舉行。咖啡圈內(nèi)的你和全城咖友,這次全城咖啡文化盛典可千萬不能錯過了。
政府指導(dǎo) 為西安建設(shè)國際時尚之都賦能
作為絲綢之路的起點,近年來西安在“一帶一路”建設(shè)的進(jìn)程上加速前進(jìn),隨著自貿(mào)區(qū)、自創(chuàng)區(qū)等政策及機(jī)遇的落實,這座朝“中國新經(jīng)濟(jì)之都”邁進(jìn)的城市傳統(tǒng)與時尚并存,文化與自信同在。在打造咖啡之城、書香之城的同時,不但得到西安市民的認(rèn)可與歡迎,更是得到國內(nèi)外游客的矚目以及青睞。
以咖啡為紐帶和橋梁,為西安建設(shè)國際時尚之都賦能。據(jù)了解,本屆博覽會由西安市商務(wù)局主辦,西安咖啡行業(yè)協(xié)會、西安市酒店用品行業(yè)協(xié)會協(xié)辦,西安華展展覽有限公司承辦,將以服務(wù)大西安國際時尚之都建設(shè)為核心,突出國際特色,打造時尚多元咖啡文化展示交流平臺為宗旨,通過政府指導(dǎo)支持與市場化、專業(yè)化運作的可持續(xù)發(fā)展模式,打造西安國際多元文化對外交流、西安城市國際化建設(shè)、品牌塑造與傳播,西安市民時尚文化消費升級的重要活動平臺。為西安咖啡企業(yè)及咖啡愛好者提供交流平臺。
四大板塊 搭建咖啡全產(chǎn)業(yè)鏈專業(yè)平臺
繼2018年西安市高新區(qū)舉辦首屆咖啡文化節(jié)后,作為西安專項咖啡展會,本屆博覽會無論從展覽面積、展商數(shù)量、活動內(nèi)容等方面均有突破。據(jù)悉,本屆咖啡博覽會包括展覽交易,咖啡市集、賽事活動,十佳咖啡師,最美咖啡館評選四大板塊。涵蓋咖啡貿(mào)易、加工、銷售、培訓(xùn)等全產(chǎn)業(yè)鏈,為廣大咖啡愛好者和咖啡業(yè)內(nèi)人士搭建了一個專業(yè)的交流平臺。
5月21日至23日在曲江國際會展中心B4館咖啡烘焙及冰淇淋展區(qū),將看到各式商用、家用咖啡機(jī)及器具,咖啡生豆、熟豆 ,各式水吧臺、制冰機(jī)、凈水機(jī)、售飲機(jī)、奶茶原料等產(chǎn)品的展覽及交易。西安市咖啡市集將以“潮生活”為主題,在1000平米的體驗區(qū)內(nèi),匯聚咖啡業(yè)界近50多家知名咖啡館、飲品店、甜品店、業(yè)界專家、從業(yè)者,打造西安咖啡行業(yè)內(nèi)最有趣最好玩的咖啡大集會,讓好喝的咖啡走進(jìn)大眾,讓大眾愛上咖啡。
值得一提的是,本次博覽會上,不但有大家熟知的小藍(lán)杯瑞幸咖啡品牌,來自原巖咖啡的流動咖啡車,將為現(xiàn)場觀眾提供免費手動DIY咖啡;更有大??Х?、AIC COFFEE、貓屎咖啡、厚旺咖啡、香記咖啡、百福行咖啡、雕刻時光咖啡等著名咖啡品牌參展,熱愛咖啡的你,可以一站式配齊。
專業(yè)評選 全方位助推咖啡文化傳播
除了咖啡交易以及展覽,本屆展會還包括了各類專業(yè)賽事活動,而今年新增的咖啡師、咖啡館評選活動,一經(jīng)推出一經(jīng)收獲了一大波關(guān)注,無疑也是本屆展會一大聚人氣的亮點。
與展會同期舉辦的第三屆中國•西安咖啡拉花挑戰(zhàn)賽,意圖為咖啡師提供一個互相學(xué)習(xí)、交流的平臺,將通過咖啡的光澤、拉花圖案的對稱性、圖案的創(chuàng)新、奶泡的持久性等進(jìn)行專業(yè)角逐,促進(jìn)中國咖啡師的專業(yè)度。而第五屆云南咖啡杯中國沖煮大賽•西北賽區(qū),則是全國性的咖啡專業(yè)賽事,每年分別于全國十大賽區(qū)舉辦分賽,并于每年12月舉辦全國總決賽,在全國咖啡屆久負(fù)盛名。第六屆中國咖啡全能大賽主要評測咖啡師的實際應(yīng)用能力,并引導(dǎo)咖啡師向全面復(fù)合型方向發(fā)展,以期推動咖啡文化的傳播。
最值得關(guān)注的是首次亮相的---2019西安“十佳咖啡師”"最美品牌連鎖咖啡館"評選,此次評選由西安市商務(wù)局主辦,西安咖啡行業(yè)協(xié)會承辦,旨在提高咖啡師的實際應(yīng)用能力和咖啡館的綜合服務(wù)水平,通過全方位評選,將選出西安市2019年的“十佳咖啡師”、"最美品牌連鎖咖啡館",起到示范引領(lǐng)作用。
第二十屆西安國際酒店設(shè)備及用品展覽會
中西部地區(qū)最大酒店用品行業(yè)盛會
中西部酒店用品精準(zhǔn)采供平臺
展會面積 60000m²,參展品牌 1800+
各地參觀團(tuán)200+,專業(yè)買家20000+
專業(yè)觀眾 100000+
歡迎參展參觀
咨詢熱線:020-38866778
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