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線下市場(chǎng)趨于停滯,疫情過后廚電市場(chǎng)將走向何方?

時(shí)間:2020-03-30     人氣:1027     來源:順德家具網(wǎng)     作者:
概述:2019年12月,我國(guó)受到了新冠肺炎的“侵襲”。到目前為止,疫情已經(jīng)過去了4個(gè)月,在此期間廚電產(chǎn)品受到了疫情極大的影響,線上市場(chǎng)銷售慘淡,線下市場(chǎng)更是趨于停滯。......

2019年12月,我國(guó)受到了新冠肺炎的“侵襲”。到目前為止,疫情已經(jīng)過去了4個(gè)月,在此期間廚電產(chǎn)品受到了疫情極大的影響,線上市場(chǎng)銷售慘淡,線下市場(chǎng)更是趨于停滯。

在國(guó)家和人民的努力下,疫情在中國(guó)逐漸得到了控制,廚電銷售也逐漸回暖,那么在2020年剩余的時(shí)間中,廚電市場(chǎng)會(huì)如何恢復(fù)呢?是集中的爆發(fā)?還是逐漸復(fù)蘇?今天我們就這個(gè)問題進(jìn)行討論:疫情后,廚電市場(chǎng)預(yù)測(cè)。

一、線下市場(chǎng)方面

今年的開局著實(shí)不利,在春節(jié)的主要影響及疫情的輔助影響下,銷售斷崖式下跌。線下市場(chǎng)一片慘淡,以油煙機(jī)為例,據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)線下監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,2020年第四周全國(guó)銷售額僅為1312萬元,相較去年同期大幅下滑74.5%。

隨著我國(guó)疫情逐步得到控制,線下市場(chǎng)也逐漸復(fù)蘇。據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)線下監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,2020年第11周,受到“315消費(fèi)者權(quán)益日”各大廠商紛紛做活動(dòng)的影響,除了福建省,其余省市油煙機(jī)的線下銷售額環(huán)比均有增長(zhǎng),而且漲幅不小。

這也得益于防疫系統(tǒng)化,安裝人員持“安全證”上崗,使安裝類家電也迎來了回暖。線下市場(chǎng)目前正在處于逐漸恢復(fù)的狀態(tài),雖然到了第11周相較去年還有著一定的降幅,但是按照現(xiàn)在的恢復(fù)趨勢(shì),在疫情結(jié)束時(shí)會(huì)逐漸回復(fù)到去年同期的態(tài)勢(shì),在疫情結(jié)束后,迎來集中式爆發(fā)的概率也不大。那么于此同時(shí),線上市場(chǎng)又發(fā)生了什么呢?

二、線上市場(chǎng)方面

與線下市場(chǎng)的“疲于奔命”不同,線上市場(chǎng)受到疫情的影響較小。在此期間各大廠商也為了推動(dòng)消費(fèi)積極部署銷售玩法,如最近最為火爆的網(wǎng)上銷售模式:“直播+秒殺”,為廠商和消費(fèi)者提供了最適合疫情期間的銷售渠道。線上銷售也因此步步高升。

但是從2020年4-11周廚電線下銷額走勢(shì)圖中就可以看出,大型廚電的增長(zhǎng)有所放緩。追溯原因我們發(fā)現(xiàn),直播賣貨最受益的廚電產(chǎn)品為小家電,而大家電直播多為種草,是廠商為后續(xù)的消費(fèi)者換新做鋪墊。

疫情期間,由于外賣受到影響,消費(fèi)者大多進(jìn)入廚房,自己做飯。期間消費(fèi)者在產(chǎn)品使用中會(huì)不斷累積痛點(diǎn),直至爆發(fā),選擇換新。而痛點(diǎn)累計(jì)至爆發(fā)的過程時(shí)間,會(huì)根據(jù)消費(fèi)者的忍耐程度不同發(fā)生改變。說明產(chǎn)品的換新并不會(huì)集中爆發(fā),那新增需求又會(huì)如何呢?

三、地產(chǎn)方面

為了控制疫情的發(fā)展,各地政府及企業(yè)都采取了延遲復(fù)工的策略,根據(jù)住建部發(fā)布的數(shù)據(jù):截至3月8日全國(guó)房屋建筑和市政工程設(shè)施在建項(xiàng)目開工率僅為58.15%。這對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的樓盤銷售、施工建設(shè)、竣工交付都產(chǎn)生了巨大影響。

在復(fù)工后,部分地產(chǎn)商有趕工的計(jì)劃,但是竣工時(shí)間還是會(huì)有所推遲,2020年商品住宅竣工面積同比會(huì)有小幅增長(zhǎng),但比預(yù)期減少了7個(gè)百分點(diǎn),推遲竣工的商品住宅或超過50萬套。

在疫情的重壓下,地產(chǎn)商也苦不堪言,紛紛推出活動(dòng)來加快資金的回籠。如恒大集團(tuán),公開全國(guó)619個(gè)在售樓盤每套房源的價(jià)格,并推出活動(dòng),購房不僅有基礎(chǔ)78折以及恒房通推薦97折,還有根據(jù)不同樓棟去化率、不同付款方式的額外疊加折扣。

廚電作為新房的剛需向家電,受著地產(chǎn)因素的極大影響,隨著樓盤竣工的拖延,這種剛需向的轉(zhuǎn)化也會(huì)隨之延緩,雖然各大地產(chǎn)商通過降價(jià)來拉動(dòng)樓盤銷售,但是對(duì)于廚電在疫情后的大型集中爆發(fā)幫助不大,房屋購買給與消費(fèi)者巨大的經(jīng)濟(jì)壓力,使得消費(fèi)者對(duì)于房屋的購買極為慎重。

有調(diào)查顯示38.0%的受訪者表示因疫情影響會(huì)推遲購房計(jì)劃,28.8%的受訪者認(rèn)為房?jī)r(jià)在未來還會(huì)降低,保持持續(xù)觀望的態(tài)度,所以更可能出現(xiàn)的情況是隨著后期的樓盤陸續(xù)竣工,廚電的剛需才會(huì)逐步轉(zhuǎn)化。因?yàn)橄M(fèi)者錢包里的錢,可能不多了……

四、消費(fèi)者方面

由于疫情,人們居家時(shí)間幾乎長(zhǎng)達(dá)2個(gè)月,很多消費(fèi)者計(jì)劃在疫情過后進(jìn)行“報(bào)復(fù)性消費(fèi)”,但是這樣選擇的人真的占大多數(shù)么?

根據(jù)統(tǒng)計(jì),在提交問卷的17640人中,選擇報(bào)復(fù)性消費(fèi)的人僅占23.7%,而選擇報(bào)復(fù)性存錢和無條件報(bào)復(fù)性消費(fèi)的人占到了54.7%。目前我國(guó)25歲年輕人平均工資為5000元左右,而存款也不高。在疫情期間物價(jià)上漲,消費(fèi)者對(duì)口罩等防護(hù)用品、日用品和食物的支出再加上部分家庭背負(fù)的貸款,種種情況使得消費(fèi)者的存款急劇下降。

而且目前仍有未復(fù)工企業(yè),對(duì)于這些企業(yè)的員工來說工資就成了問題。雖然有政府的政策保護(hù),在一個(gè)工資支付周期內(nèi),用人單位按照提供正常勞動(dòng)支付勞動(dòng)者工資。但是超過一個(gè)工資支付周期的,要根據(jù)勞動(dòng)者提供的勞動(dòng),按照雙方新約定的標(biāo)準(zhǔn)支付工資。這就說明消費(fèi)者的可支配收入降低,對(duì)未來的收入不報(bào)有肯定態(tài)度,于大型廚電產(chǎn)品的購買需求相應(yīng)會(huì)有所降低。待工資平穩(wěn)后消費(fèi)者才會(huì)進(jìn)行大額消費(fèi),廚電市場(chǎng)也因此不會(huì)迎來集中的爆發(fā)。

綜上,我們可以分析出,廚電市場(chǎng)在疫情過后不太會(huì)迎來集中的爆發(fā),而是逐步的恢復(fù)。廠商與消費(fèi)者也不用對(duì)市場(chǎng)過于擔(dān)心,依照目前恢復(fù)趨勢(shì),下半年除受疫情影響極大的省市,其余省市均將步入正軌。

待疫結(jié)束,春即入屋,恢復(fù)在途,萬物復(fù)蘇。

來源:奧維云網(wǎng)

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  • 3月26日,美的集團(tuán)(000333.SZ)發(fā)布公告,集團(tuán)擬通過旗下子公司廣東美的暖通設(shè)備有限公司(下稱“美的暖通”)收購北京合康新能科技股份有限公司(下稱“合康新能”)18.73%股份,交易總價(jià)約7.4億元。

    公告披露,今年3月25日,美的暖通與上海上豐集團(tuán)有限公司(下稱“上豐集團(tuán)”)、劉錦成簽署了《股份轉(zhuǎn)讓協(xié)議》,向上豐集團(tuán)收購合康新能約19754萬股股份,向劉錦成收購合康新能約1114萬股股份,合計(jì)約占合康新能總股本的18.73%。為此,美的需分別向上豐集團(tuán)支付約7.03億元,向劉錦成支付約3965萬元。

    此外,25日當(dāng)天,美的暖通還與上豐集團(tuán)及其實(shí)際控制人葉進(jìn)吾簽署了《表決權(quán)委托協(xié)議》,上豐集團(tuán)、葉進(jìn)吾同意將其持有的合康新能約5574萬股股份的表決權(quán)(約占合康新能總股本的5%)委托給美的暖通,委托期限為自這次收購的交割日起15個(gè)月。

    資料顯示,創(chuàng)建于2003年的合康新能,曾用名“北京合康億盛變頻科技股份有限公司”,隸屬于北京中關(guān)村高科技園區(qū),是一家專業(yè)從事工業(yè)自動(dòng)化控制和新能源裝備的高新技術(shù)企業(yè)。

    2010年1月20日,合康新能在深交所掛牌上市,截至2018年12月,合康新能注冊(cè)資本11.02億元,凈資產(chǎn)22.3億元。目前,合康新能下設(shè)5家全資子公司,32家控股子公司,一個(gè)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室和一個(gè)技術(shù)中心,業(yè)務(wù)領(lǐng)域涵蓋工業(yè)自動(dòng)化、新能源汽車、節(jié)能環(huán)保等領(lǐng)域。

    收購?fù)瓿珊螅赖募瘓F(tuán)將通過美的暖通合計(jì)持有合康新能約20868萬股股份,并通過上豐集團(tuán)及葉進(jìn)吾委托的約5574萬股股份表決權(quán),合計(jì)控制合康新能約26443萬股股份表決權(quán)(約占合康新能總股本的23.73%),成為合康新能間接控股股東。

    2018年,合康新能營(yíng)收12.06億元,同比下降10.73%。對(duì)于這次收購合康新能的目的,美的集團(tuán)認(rèn)為,合康新能的核心業(yè)務(wù)包括工業(yè)變頻器、伺服系統(tǒng),屬于電氣工控領(lǐng)域,是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)中與工業(yè)自動(dòng)化緊密相關(guān)的核心控制系統(tǒng)。“隨著中國(guó)的工業(yè)自動(dòng)化程度不斷提升,在產(chǎn)業(yè)升級(jí)、節(jié)能改造以及國(guó)家開始大力推動(dòng)包括工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在內(nèi)的新基建背景下,工業(yè)變頻器與伺服系統(tǒng)正面臨巨大的發(fā)展機(jī)遇。”

    其次,在工業(yè)變頻與伺服領(lǐng)域,國(guó)產(chǎn)品牌的市場(chǎng)份額逐年提升,合康新能在工業(yè)變頻器領(lǐng)域已處于行業(yè)市場(chǎng)領(lǐng)先地位,其工業(yè)變頻器、伺服系統(tǒng)將使美的集團(tuán)進(jìn)一步加強(qiáng)工業(yè)自動(dòng)化與電力電子軟件驅(qū)動(dòng)領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)布局,提升工業(yè)自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同機(jī)會(huì),拓展美的集團(tuán)ToB業(yè)務(wù)規(guī)模,強(qiáng)化ToC和ToB業(yè)務(wù)“雙輪驅(qū)動(dòng)”的業(yè)務(wù)模式。

    與此同時(shí),合康新能的高、低壓變頻器有助于加速美的大型中央空調(diào)的變頻化進(jìn)程,提升對(duì)傳統(tǒng)定頻產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。借助美的集團(tuán)在暖通、樓宇控制領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)資源,將進(jìn)一步拓展新的應(yīng)用領(lǐng)域。

    另外,合康新能在節(jié)能環(huán)保、新能源汽車等業(yè)務(wù)方面的業(yè)務(wù)布局,增加了美的集團(tuán)業(yè)務(wù)的多元性,也為美的集團(tuán)在新業(yè)務(wù)、新模式的拓展上提供了積極有效的探索基礎(chǔ)。

    來源:金融界

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  •   定制家具是近年來家居行業(yè)內(nèi)異軍突起的一支生力軍,極大地改變了市場(chǎng)與產(chǎn)業(yè)生態(tài)的格局,具有時(shí)代意義。在此過程中誕生了一批優(yōu)秀的頭部企業(yè)和上市公司,他們順應(yīng)了時(shí)代潮流,用很短的時(shí)間積累了原始資本,在收割了第一波機(jī)會(huì)后開始步入深水區(qū),接下來都是難啃的骨頭,需要解決的問題越來越難。

      在這些企業(yè)的帶動(dòng)下,跟進(jìn)者眾多,定制蔚然成風(fēng),卻也開始迷茫。

      定制家具已在悄然變局。

      機(jī)會(huì)紅利消失之后,定制熱正在漸漸回歸平靜、正在不斷分化、正在漸漸滲透到各個(gè)角落。同時(shí),也正在被行業(yè)母體所吸納、消化并融化在機(jī)體內(nèi),將其一時(shí)所扮演的主導(dǎo)性角色切換下來,穩(wěn)妥地安置在它原本該有的位置上。因?yàn)?,定制本來就不是目的,而只是手段,且只是手段之一,是在萬不得已時(shí)對(duì)消費(fèi)者多元化需求予以柔性響應(yīng)的、眾多手段中最極端的手段。

      只有理解了這一點(diǎn)才能真正保持理性與客觀,不被空想與情緒所左右,從而找準(zhǔn)自己的方向、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

      現(xiàn)在,定制家具/家居企業(yè)已經(jīng)來到了十字路口,由于事關(guān)方向性大局,所以有必要再一次深度思考與探討,旨在拋磚引玉。

      1. 所有的“熱點(diǎn)”與“風(fēng)口”都不會(huì)持久,必然會(huì)輪動(dòng)切換

      所謂熱點(diǎn),就是“熱”和“點(diǎn)”這兩個(gè)關(guān)鍵字的組合。首先,它只是一個(gè)“點(diǎn)”,而不是產(chǎn)業(yè)生態(tài)的全部,除定制外,還有其它太多的“點(diǎn)”。說它“熱”,那么“熱”是一種能量,早晚會(huì)釋放完畢,所以是有時(shí)效性的,因?yàn)樗旧聿皇怯绖?dòng)機(jī)。定制家具是對(duì)傳統(tǒng)活動(dòng)家具企業(yè)剛性思維的矯枉過正行為,矯枉過正有積極意義,否則能量會(huì)不夠,但當(dāng)其完成了自己的歷史使命后,就會(huì)復(fù)歸平順,成為整個(gè)家具大工業(yè)體系中的有機(jī)組分。

      此外,在一個(gè)系統(tǒng)中,如果某個(gè)“點(diǎn)”長(zhǎng)熱不衰,那么其它“點(diǎn)”怎么辦?所以,凡是“熱點(diǎn)”都不會(huì)持久,永遠(yuǎn)都是輪動(dòng)的。

      “熱點(diǎn)”的輪動(dòng)和此消彼長(zhǎng)的機(jī)理在于動(dòng)態(tài)平衡。在一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)中,靜止的平衡是不存在的,總有太多的因素會(huì)觸發(fā)內(nèi)應(yīng)力的釋放,這就產(chǎn)生了動(dòng)能,這種動(dòng)能的率先表現(xiàn)就是打破原有平衡,引領(lǐng)變革與進(jìn)步。定制,作為前一階段的熱點(diǎn),有它產(chǎn)生的原因和基礎(chǔ),這種意義對(duì)企業(yè)和產(chǎn)業(yè)生態(tài)的進(jìn)步與優(yōu)化都是重要的,否則就難以進(jìn)化。

      但這也會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)的失衡,失衡就不會(huì)長(zhǎng)時(shí)間維持,新的主要矛盾就會(huì)出現(xiàn),一定會(huì)有新的力量來予以平衡,這種力量必須足夠大,才能在抵消原有力量的慣性之后還有進(jìn)一步上升的動(dòng)能,所以必然要矯枉過正,而這種新的力量就會(huì)成為新的熱點(diǎn),由此逐漸滾動(dòng)起來,使得產(chǎn)業(yè)生態(tài)的進(jìn)化呈現(xiàn)出螺旋式上升的趨勢(shì)。

      這就是“物極必反,否極泰來”的內(nèi)在邏輯。

      這是從哲學(xué)意義上來講的,或許比較費(fèi)解,卻是對(duì)事物發(fā)展最本質(zhì)的解釋。這種抽象的解釋不是沒有意義的,而是旨在揭示事物發(fā)展的基本規(guī)律,從而夯實(shí)討論的基礎(chǔ),避免停留在表象上的無謂爭(zhēng)論。

      現(xiàn)在,讓我們回到現(xiàn)實(shí)中來,定制家具正在悄然進(jìn)行重大的方向性變局。

      除了理論上的內(nèi)在規(guī)律之外,催生與加速定制家具領(lǐng)域變化的還有外部關(guān)鍵因素的作用與影響。那么,定制家具格局具體將會(huì)如何演化?未來的機(jī)會(huì)市場(chǎng)在哪里?整裝是不是下一個(gè)風(fēng)口?企業(yè)如何擁抱與應(yīng)對(duì)這種深刻的變化?這就是本文所要探討的內(nèi)容。

      2. 定制家具/家居企業(yè)可選擇的進(jìn)化方向

      定制家具與“定制家具/家居企業(yè)”是兩個(gè)不同的概念,定制家具作為一種提供物,必將從現(xiàn)有的獨(dú)立存在方式逐步與傳統(tǒng)意義上的非定制家具融合,打通定制與非定制的邊界,即為建立在標(biāo)準(zhǔn)化零部件平臺(tái)基礎(chǔ)上的柔性輸出與有限定制,這一共識(shí)在專業(yè)人士圈內(nèi)已經(jīng)基本不成問題。

      既然如此,那么定制家具/家具企業(yè)也必須做出相應(yīng)的調(diào)整,即:要將定制這種“手段為導(dǎo)向”的思維模式切換為“目標(biāo)客戶群的綜合需求與價(jià)值供給”為導(dǎo)向。

      細(xì)分化與平臺(tái)化是未來發(fā)展的兩大主要方向,且是完全不同的方向,必須從現(xiàn)在開始就予以抉擇,原來所秉持的中間路線將會(huì)越來越艱難。這并不意味著立刻就要進(jìn)行180度的大轉(zhuǎn)彎,而是要利用好現(xiàn)在與未來這個(gè)時(shí)間差做好部署、通過踩準(zhǔn)趨勢(shì)變化的節(jié)奏順利完成這種平穩(wěn)過渡。如果不予變化就沒有未來,而如果現(xiàn)在就徹底顛覆那么就會(huì)死在當(dāng)下。

      對(duì)于平臺(tái)化企業(yè),我們將在本文后面專門論述。

      而在細(xì)分領(lǐng)域,針對(duì)現(xiàn)有定制家具/家居企業(yè)而言,主要會(huì)朝著兩個(gè)方向發(fā)展,即:一是切換為給房地產(chǎn)商精裝樓盤或還在孕育中的一體化集成平臺(tái)等配套的B2B模式,二是延續(xù)原有的B2C模式。值得注意的是這種B2C模式本身也還在發(fā)生著深刻的變化,也正在進(jìn)一步裂變。

      1) B2B模式機(jī)會(huì)來臨,OEM與ODM企業(yè)市場(chǎng)空間廣闊

      隨著一手房的精裝修比例日益增加已經(jīng)毋庸置疑,房地產(chǎn)商是當(dāng)然的整合者,定制家具企業(yè)沒有話語權(quán)和主導(dǎo)權(quán),原先定制企業(yè)賴以搶占先機(jī)的“切入端口”在很大程度上將被封閉、將會(huì)更加前置到樓盤上,所以優(yōu)勢(shì)不再。而切入端口的占據(jù)恰恰是定制企業(yè)得以快速發(fā)展在營(yíng)銷上的直接驅(qū)動(dòng)力,端口封閉在很大程度上無異于被釜底抽薪。

      在這種情況下,普通定制家具企業(yè)只能成為被整合對(duì)象,而成不了整合者,也就是定制家具企業(yè)要依附于房地產(chǎn)商,這就形成了B2B模式。在這一B2B模式中,地產(chǎn)商必然要把成本壓到極致,因此,不是現(xiàn)有的定制大牌就一定有競(jìng)爭(zhēng)力的,廣告宣傳費(fèi)用和龐大的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用就會(huì)成為巨大的成本包袱。此中,關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)要素只有一個(gè),那就是規(guī)模生產(chǎn)效應(yīng)與精益生產(chǎn),當(dāng)然還包括服務(wù)能力,也就是說OEM或ODM企業(yè)更有優(yōu)勢(shì),因?yàn)檫@類企業(yè)高度聚焦、高度專業(yè)化,在成本、品質(zhì)與交貨期上都可以建立起極強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

      換一個(gè)角度來看,OEM與ODM也是可以做成大企業(yè)的,比如富士康,蘋果還離不開它。在家具行業(yè),出口企業(yè)基本都是這類企業(yè),而且規(guī)模都不小,那么在內(nèi)銷市場(chǎng),原理也是相同的。國(guó)內(nèi)配套的OEM與ODM企業(yè)之所以成不了氣候,主要不在技術(shù)層面,而在于“寧做雞頭,不為鳳尾”的心理障礙上,其背后是價(jià)值分配機(jī)制的不成熟與社會(huì)誠(chéng)信機(jī)制的缺失。但成熟社會(huì)必將化解這一障礙,市場(chǎng)會(huì)倒逼產(chǎn)業(yè)鏈擠掉各個(gè)環(huán)節(jié)中各自為政的巨大資源浪費(fèi),重塑健康高效的產(chǎn)業(yè)生態(tài),社會(huì)化專業(yè)化分工是不二的選擇,小而全、中而全與純粹以自我為中心的封閉式企業(yè)將會(huì)慘遭淘汰。

      此外,在很大程度上,所謂“跨界整合”與“跨界打劫”是主導(dǎo)權(quán)之爭(zhēng),是平臺(tái)間的殘酷競(jìng)爭(zhēng),而不是與家具專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)爭(zhēng)奪市場(chǎng)。目前很多人看不清這一點(diǎn),是因?yàn)楝F(xiàn)階段大家都處于兼顧專業(yè)與廣譜中間的位置上,兩頭都能靠一點(diǎn),但也一端都做不到位。

      對(duì)于家具產(chǎn)品類工業(yè)企業(yè)來說,根本無需擔(dān)心所謂的“跨界打劫”,任何平臺(tái)都需要你。同時(shí),與“數(shù)碼滅了膠片”的攝影領(lǐng)域不同,實(shí)體家具永遠(yuǎn)不可能被消滅。所以,只管做好自己,在專業(yè)上精耕細(xì)作,就會(huì)有價(jià)值,就會(huì)有市場(chǎng)。重要的是你的供貨方向與銷售渠道會(huì)變,你需要的是切換渠道或使現(xiàn)有渠道多元化,僅此而已。

      與此同時(shí),部分活動(dòng)家具企業(yè)也會(huì)逐步走向OEM之路,但與定制企業(yè)不同,這些活動(dòng)家具企業(yè)在ODM上的權(quán)重會(huì)遠(yuǎn)高于OEM,因?yàn)榛顒?dòng)家具在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上的門檻要高得多、專業(yè)得多,同時(shí),材料的選擇、工藝技術(shù)、零部件形態(tài)、制造的復(fù)雜性和難度也要高得多。

      2)B2C模式會(huì)進(jìn)一步分化,市場(chǎng)細(xì)分與多元共存是家居行業(yè)的本質(zhì)屬性

      定制家具不會(huì)全部被房地產(chǎn)商“吃掉”,因?yàn)?,存量房依然是一個(gè)龐大的市場(chǎng),新增房會(huì)逐漸趨于飽和,那么存量房就會(huì)成為各方博弈的主戰(zhàn)場(chǎng)。同時(shí),新樓盤的精裝修也不太可能永遠(yuǎn)不變,二次裝修、三次裝修很正常。還有,由于全國(guó)市場(chǎng)發(fā)展梯度不同,在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi),區(qū)域與市場(chǎng)層級(jí)上的機(jī)會(huì)窗口依然存在。因此,現(xiàn)有B2C模式不僅會(huì)長(zhǎng)期存在,而且規(guī)模依然相當(dāng)龐大。既然如此,以家具企業(yè)、裝修公司為核心的原有產(chǎn)業(yè)生態(tài)還會(huì)繼續(xù)下去,當(dāng)然必然會(huì)不斷優(yōu)化,并優(yōu)勝劣汰。

      在這一市場(chǎng)中,定制作為切入的端口依然有效,但原有所謂的“全屋定制”模式就會(huì)在很大程度上終結(jié)與進(jìn)一步分化,主要會(huì)分化為以下幾種形式。需要說明的是,這些形式不是非此即彼的、不是矛盾的、不是排他性的,而是多元共生、多元共存與互補(bǔ)的。

      ① 為大眾主流市場(chǎng)專業(yè)提供系統(tǒng)家具解決方案

      近日,有定制領(lǐng)域的頭部企業(yè)從“大家居”戰(zhàn)略公開回調(diào)到“柜類定制專家”,無疑是經(jīng)歷了極其痛苦的歷程而難以走通,不得已才做出的重大戰(zhàn)略調(diào)整。與此同時(shí),對(duì)于這些企業(yè)而言,資源的配置與能力的建設(shè)也必須做出重大的調(diào)整,果斷減負(fù),果斷加持核心業(yè)務(wù)。撇開治理能力不談,從方向上說,這種調(diào)整是明智的選擇,既然做不了平臺(tái)型企業(yè),那就老老實(shí)實(shí)做精做專,先把全部精力聚焦在一個(gè)點(diǎn)上發(fā)力,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就會(huì)日益凸顯。

      定制家具的主要領(lǐng)域在于大型柜類家具,如衣柜與櫥柜系統(tǒng)等,原因有二:一是需要充分利用附墻空間,由于每個(gè)戶型的建筑格局與尺寸不同,部分柜類構(gòu)件需要量身定制(以標(biāo)準(zhǔn)化零部件為主,輔以選配件,收口才用定制);二是大型柜類通常屬于“系統(tǒng)家具(system)”,有些人不清楚這是國(guó)際上的標(biāo)準(zhǔn)定義,所以往往會(huì)曲解其含義或說不到點(diǎn)上。所謂系統(tǒng)家具就是需要在有限的空間內(nèi)完成“功能集成”和“緊配布置”,提供的不是一件或幾件獨(dú)立的家具產(chǎn)品,而是完整的一體化解決方案,難以割裂,必須由高度專業(yè)的工程服務(wù)來解決。

      而傳統(tǒng)活動(dòng)家具(free standing,自由獨(dú)立單體家具),如:餐桌椅、沙發(fā)、茶幾、床與床頭柜、書桌椅等等,是典型的成型工業(yè)產(chǎn)品,在住宅等建筑空間內(nèi)的存在方式是“松配布置”,因此,對(duì)家具的尺寸有足夠的“寬容度”和容錯(cuò)空間,不要求精準(zhǔn),尺寸一般無需定制。另外,定制很難出美學(xué)效果或效果不可控,同時(shí),也很難平衡個(gè)性化需求與工業(yè)化生產(chǎn)的矛盾,所以定制至少不是首選或所需的定制含量非常小。別以為“柔性生產(chǎn)”就能解決一切問題,那是以犧牲效率為代價(jià)的,而犧牲效率就意味著浪費(fèi)社會(huì)資源、削弱競(jìng)爭(zhēng)力。柔性生產(chǎn)是用來解決小批量多品種的復(fù)雜問題的,不適合用于大規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品及其零部件的生產(chǎn)。

      從以上兩段文字來看,系統(tǒng)家具與自由獨(dú)立件是兩個(gè)完全不同的體系,包括:設(shè)計(jì)不同、所用基材不同、結(jié)構(gòu)不同、加工工藝不同、生產(chǎn)裝備不同、生產(chǎn)組織方式不同,以及在住宅內(nèi)的擺置方式不同,等等。因此,實(shí)際上是兩種完全不同的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)思路。

      所以,定制家具企業(yè)可以定位為“系統(tǒng)家具專業(yè)供應(yīng)商”,但這種概念不容易被普通消費(fèi)者理解,所以有類似于“柜類家具(定制)專家”這樣的表述。這樣就可聚焦于專業(yè)品類,在物件收納、管理、操作流程、智能化與行為方式等方面深入研究,在零配件及其接口上深耕細(xì)作、不斷創(chuàng)新、做到極致,在核心生產(chǎn)與供應(yīng)鏈管理上持續(xù)優(yōu)化,建立起自己獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

      這里需要特別說明的微妙之處在于,專司系統(tǒng)家具的企業(yè)并不是說一點(diǎn)活動(dòng)家具都不能做,依然可以甚至有必要配備一些活動(dòng)家具,以便滿足某些消費(fèi)者希望省事和與你的品牌基因及其所呈現(xiàn)出的風(fēng)格配套的需求。但配套的活動(dòng)家具是非常有限的,有特色的,系統(tǒng)家具自身的主體地位必須非常牢固,角色必須非常清晰。

      在銷售渠道上,則既可以承接OEM訂單,也可以繼續(xù)自己開店。不必?fù)?dān)心你會(huì)被“全屋家具”企業(yè)吃掉,因?yàn)樗麄儾痪劢?、不如你專業(yè),因此,成本、品質(zhì)與交貨期都沒有你的優(yōu)勢(shì)。從另一方面來看,不是所有消費(fèi)者的所有家具都會(huì)選擇在一家“全屋定制”企業(yè)購買的,很多人更喜歡自己選配,這沒什么難度,自由度還大、選擇性豐富、商家的誠(chéng)信風(fēng)險(xiǎn)可由自己來把控。單個(gè)“全屋定制”家具企業(yè)不可能在以上每個(gè)方面都做到位,更不可能做到極致。

      ② 針對(duì)小眾群體提供高端定制家具服務(wù)的企業(yè)

      對(duì)于某些室內(nèi)空間整體要求風(fēng)格化的、奢華的、以實(shí)木為基材的豪宅及其高端消費(fèi)群體,往往需要提供一體化解決方案,即要納入整裝再配套家具,這也是另一種可行的經(jīng)營(yíng)模式,有些企業(yè)已經(jīng)在這一領(lǐng)域嶄露頭角。

      但這一領(lǐng)域有兩個(gè)特點(diǎn)需要特別注意:

      一是包括室內(nèi)設(shè)計(jì)、家具設(shè)計(jì)等在內(nèi)的綜合設(shè)計(jì)能力要非常強(qiáng);二是一般會(huì)有很強(qiáng)的“地方性”,這也有兩個(gè)原因,即:每個(gè)地方的平衡含水率相差比較大,如果區(qū)域跨度太大,實(shí)木容易變形,必須在這方面有足夠的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然不是完全不能解決,但在木材干燥處理與木結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上都有很高的門檻;同時(shí),該項(xiàng)服務(wù)難度大、工程復(fù)雜,全國(guó)連鎖的大型定制企業(yè)幾乎無能為力,這就為該方面的專業(yè)企業(yè)留下了巨大的發(fā)展空間。

      在市場(chǎng)容量上也不用擔(dān)心,事實(shí)上,這種企業(yè)在一個(gè)二級(jí)城市做一兩個(gè)億是沒有問題的,如果有能力可以朝就近或資源與能力夠得著的區(qū)域進(jìn)行適度擴(kuò)張,那么一二十個(gè)億也不是不可能。何況,不是每一個(gè)企業(yè)都必須無限擴(kuò)大規(guī)模的,從長(zhǎng)期來看,專業(yè)與可持續(xù)能力比規(guī)模更為重要。

      如果材料能夠駕馭好、零部件與結(jié)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)化程度高、設(shè)計(jì)與服務(wù)能力足夠強(qiáng)并且可復(fù)制,那么也是可以走向全國(guó)的,但本質(zhì)上不是“全屋定制”,而是“一體化設(shè)計(jì)+工廠化生產(chǎn)+標(biāo)準(zhǔn)化裝修+系統(tǒng)家具有限定制+成品活動(dòng)家具配置”這種一體化解決方案的提供者,其中,由于建筑物的精度標(biāo)準(zhǔn)是厘米級(jí),而家具與室內(nèi)構(gòu)件的尺寸標(biāo)準(zhǔn)是0.5以下毫米級(jí),因此,標(biāo)準(zhǔn)化裝修是要有一整套完備的獨(dú)立結(jié)構(gòu)體系來支撐的,這類能夠解決這些問題的企業(yè)目前還鳳毛麟角,若解決不了這些問題就無法拓展到全國(guó)市場(chǎng)。

      同時(shí),由于這種做法成本還很高,所以在大眾主流市場(chǎng)迄今還沒有真正成功的頭部企業(yè)。

      ③ 由定制加持的新一代套房家具企業(yè)

      撇除上面兩種模式,套房家具的市場(chǎng)需求還會(huì)長(zhǎng)期存在,但成功要素已經(jīng)或正在發(fā)生深刻的變化。

      傳統(tǒng)套房企業(yè)也還有兩種做法:

      一是可以只做自由獨(dú)立件,如客餐廳中的沙發(fā)、茶幾、餐桌椅與餐邊柜等,這是因?yàn)橥瓿裳b修與系統(tǒng)家具的用戶往往會(huì)到市場(chǎng)上自由選擇這些活動(dòng)家具來配套。如果這樣定位,那么就要做成該方面的專家,一般而言,產(chǎn)品品類越狹窄、越聚焦,就越需要成為“專家”,如只做椅子。自然,營(yíng)銷渠道也是不同的。

      二是做大套,那就需要“定制”的加持;而定制家具企業(yè)若要做套房家具的話也需要實(shí)實(shí)在在的活動(dòng)家具來加持。因?yàn)?ldquo;定制”作為“風(fēng)口”的紅利幾近消失,剩下的只有“慣性”。

      套房家具的整合銷售模式正在發(fā)生深刻的變化,在主流市場(chǎng),所謂的“全屋定制”模式會(huì)繼續(xù)存在一段時(shí)間并保持其作為“切入端口”的屬性,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看不可持續(xù)、不能過度依賴。從某種意義上說,原有的成功只是風(fēng)口和營(yíng)銷概念上的成功,在經(jīng)歷了“概念驅(qū)動(dòng)”與“口號(hào)驅(qū)動(dòng)”之后,必將并正在逐步回歸理性、回歸專業(yè)、回歸“硬核”性的“設(shè)計(jì)與技術(shù)”。

      要割舍“全屋定制”的概念,在情感上也很難被一些企業(yè)接受,因?yàn)檫@種模式曾經(jīng)普遍被定制企業(yè)寄予厚望,抓手非常清楚,那就是挾著定制柜類家具的切入端口和“定制”的熱度,想要順勢(shì)攻城略地、把居家所有家具全部通吃掉。這在一開始確實(shí)有效,業(yè)績(jī)斐然,也實(shí)實(shí)在在地把傳統(tǒng)活動(dòng)家具企業(yè)壓得喘不過氣來。

      然而,沒有整裝加持的“全屋定制”只是一個(gè)過渡性的產(chǎn)物。而過渡性產(chǎn)物是市場(chǎng)不成熟的標(biāo)志,也是從粗放式模式向?qū)I(yè)和精細(xì)化模式演變過程中所留下的空白和階段性的商業(yè)機(jī)會(huì)。這種機(jī)會(huì)確實(shí)是不錯(cuò)的機(jī)會(huì),但僅適合短線操作,而不能作為長(zhǎng)線戰(zhàn)略。如果作為長(zhǎng)線戰(zhàn)略,那么就會(huì)自覺不自覺地一葉障目,在享受眼前紅利的同時(shí)痛失未來。

      套房家具的存在價(jià)值在于風(fēng)格的協(xié)調(diào)性、空間出彩與生活風(fēng)格(life style)的多元化選擇性,同時(shí),方便消費(fèi)者配置??臻g的出彩主要是由活動(dòng)家具來實(shí)現(xiàn)的,以大型柜類家具為主的系統(tǒng)家具由于平面屬性極強(qiáng)、立面面積太大,因此不適合有太多的形態(tài)構(gòu)筑與過分突出的色彩、機(jī)理與質(zhì)感呈現(xiàn)。它們與墻面融為一體,在視覺上應(yīng)當(dāng)“弱化”,否則就會(huì)異常壓抑。而活動(dòng)家具則不僅可以,而且必須在造型美學(xué)上賦予不斷的創(chuàng)新,以此來為不同的消費(fèi)群體營(yíng)造各種各樣怡人的生活風(fēng)格,形態(tài)構(gòu)筑與多元化材料的應(yīng)用是活動(dòng)家具的靈魂,而在生產(chǎn)制造上需要豐富和獨(dú)特的技術(shù)訣竅(know-how)。

      活動(dòng)家具不僅異常復(fù)雜,而且市場(chǎng)需求異常多元化,以至于沒有哪家企業(yè)可以將所有類型的活動(dòng)家具“一網(wǎng)打盡”,市場(chǎng)層級(jí)越高、消費(fèi)者越成熟,則對(duì)細(xì)分和創(chuàng)新的要求就越高,細(xì)分是市場(chǎng)發(fā)展的鐵律。

      無論是定制家具起家者,還是活動(dòng)家具起家者,最終都會(huì)殊途同歸,要在這一領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng),則需要互相學(xué)習(xí)與借鑒,補(bǔ)上自己的短板。

      活動(dòng)家具的設(shè)計(jì)與制造門檻要比定制柜類家具高得多,而不是相反。定制所依賴的信息化其實(shí)已經(jīng)相對(duì)成熟,技術(shù)手段不難獲得,關(guān)鍵是標(biāo)準(zhǔn)化零部件平臺(tái)與產(chǎn)品家族的構(gòu)筑。一旦成品家具企業(yè)醒悟過來,并做好了這方面的基礎(chǔ)建設(shè),則優(yōu)勢(shì)就會(huì)進(jìn)一步凸顯出來。

      這并不意味著定制企業(yè)做不好套房家具,而是必須放下姿態(tài)、“躬身入局”。

      然而,要做到這一點(diǎn)并不容易,最大的障礙就在于一味地貪大,即:“想急于做大或維持現(xiàn)有的霸主地位”,割舍不了做大平臺(tái)的夢(mèng)想。但平臺(tái)不是誰都做得了的,盡管有些頭部企業(yè)目前已有平臺(tái)的雛形,但接下來的挑戰(zhàn)將會(huì)更大、競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)更加慘烈,其主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手既有行業(yè)內(nèi)部的,也有“跨界整合者”。

      3.關(guān)于集成者與平臺(tái)型企業(yè)的理性思考

      平臺(tái)是有誘惑力的,市場(chǎng)端口正在不斷前移,即:從賣場(chǎng)的產(chǎn)品切入到樓盤或建材的定制切入,再到挨家挨戶的整裝切入。誰能抓住“切入端口”,誰就獲得了主導(dǎo)權(quán)。整裝的切入,客觀上看,裝修公司最具優(yōu)勢(shì)。問題是,裝修公司基于產(chǎn)業(yè)鏈過長(zhǎng)、過寬和工業(yè)化程度太低,所以很難做大,一直以準(zhǔn)游擊隊(duì)為主。

      依據(jù)我們自己的理論,“越是中小型企業(yè)扎堆、集中度越低的低水平領(lǐng)域,就越是孕育行業(yè)巨頭最肥沃的土壤”。那么,在該領(lǐng)域是有集成者與大平臺(tái)的成長(zhǎng)空間的。

      但做平臺(tái)不容易,尤其是高度專業(yè)化的平臺(tái)。所以,對(duì)于一般的定制家具企業(yè)而言,不建議再朝著這個(gè)方向去作無謂努力。

      平臺(tái)的要義在于成功匹配上下游玩家,舞臺(tái)足夠大、演員足夠多、角色足夠豐富,同時(shí),還要看是否有足夠的資源,尤其是產(chǎn)業(yè)下游的市場(chǎng)資源,至于上游資源,一般難度不是很大。如果既想做平臺(tái)又要當(dāng)演員,那么很容易陷入矛盾與兩難的境地,因?yàn)閮煞N思維是不同的,要不斷地來回切換,搞不好就會(huì)四不像,就會(huì)被眾多的專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)在各個(gè)細(xì)分板塊上不斷蠶食,形成“螞蟻啃大象”效應(yīng)。

      因此,現(xiàn)有的“準(zhǔn)平臺(tái)”將要面臨抉擇,產(chǎn)業(yè)生態(tài)目前的不成熟或許就是你選定發(fā)展方向的最后一個(gè)時(shí)間窗口。

      想做平臺(tái)型企業(yè)不是不可以,不可否認(rèn),除了大賣場(chǎng)這種線下橫向?qū)嶓w平臺(tái)、天貓和淘寶這種立體線上大平臺(tái)、房地產(chǎn)商這種占據(jù)下游優(yōu)勢(shì)的垂直市場(chǎng)平臺(tái)外,更加專業(yè)的水平或垂直平臺(tái)也有一定的生存空間,但角色必須精準(zhǔn),不能模棱兩可、含糊不清,必須懂得取舍,一般是“取很容易舍卻難”。

      品牌的平臺(tái)化正在成為目前行業(yè)內(nèi)頭部企業(yè)的形態(tài)與選擇方向,但制造業(yè)一旦貼上品牌的標(biāo)簽,也就意味著市場(chǎng)被收窄了,因?yàn)槠放剖且环N承諾,必須有明確、清晰的價(jià)值主張,而不是萬能的。宜家已經(jīng)具備了品牌平臺(tái)化的屬性,但依然有著自己亙古不變的、高度細(xì)分的、清晰的定位和與這個(gè)定位相匹配的數(shù)十年厚實(shí)的積淀,同時(shí),其自身也已經(jīng)開始嘗試與其他更廣譜的平臺(tái)進(jìn)行嫁接。國(guó)內(nèi)有些頭部企業(yè)也有成為平臺(tái)的潛能,但還比較粗放,定位尚不夠精準(zhǔn),還在探索的路上,還在“吃時(shí)間差”。

      有些人認(rèn)為,只有多品類集成與一體化解決方案才是未來的正確方向,甚至被認(rèn)為這才是本質(zhì)。這在某種意義上是對(duì)的,但不適合所有企業(yè),會(huì)誤導(dǎo)一些不具備這種資源和能力的企業(yè)盲目前行。因?yàn)?,這是一根極難啃的骨頭,需要具備非凡的綜合設(shè)計(jì)能力、供應(yīng)鏈管理能力、無死角的精細(xì)服務(wù)能力和高質(zhì)高效的協(xié)同能力,不是隨便什么企業(yè)能夠勝任得了的。

      我們并不否認(rèn)一體化解決方案是一種好的商業(yè)模式,但只是模式之一,市場(chǎng)會(huì)有這種需求,也相信會(huì)有少數(shù)優(yōu)秀企業(yè)在此領(lǐng)域脫穎而出。但絕對(duì)不是全部,不應(yīng)過度、不應(yīng)絕對(duì)化、不該有排他性。更不是家具/家居企業(yè)不朝著集成方向走就沒有活路了。

      事情遠(yuǎn)非想象得那么簡(jiǎn)單。這是由消費(fèi)者需求的多樣化與不確定性決定的,要解釋這個(gè)問題還得回歸到行業(yè)屬性上來看,即:家具行業(yè)屬于完全競(jìng)爭(zhēng)行業(yè),行業(yè)集中度幾乎是全世界所有各行各業(yè)中最低的,盡管行業(yè)集中度正在不斷提升,但屬性不會(huì)改變,昨天如此、今天如此、未來還會(huì)如此。而且,家具還同時(shí)兼具工業(yè)產(chǎn)品與環(huán)境的雙重屬性,所以其復(fù)雜性往往被低估。家具,既不同于汽車,又不同于建筑和室內(nèi)裝修。前者只是工業(yè)產(chǎn)品,后者只是建筑環(huán)境工程。也有人說現(xiàn)在是跨界,你那行業(yè)的概念已經(jīng)太落后了,那么請(qǐng)問,以此邏輯,房地產(chǎn)行業(yè)不就可以把建筑物內(nèi)部所有的物品都全部通吃掉了嗎?可能嗎?我也喜歡說“行業(yè)的圍墻正在倒塌”,但那是有前提的,有其特定的語境的,如果不問青紅皂白地一鍋端就會(huì)犯教條主義的錯(cuò)誤。

      家具與家居產(chǎn)業(yè)是個(gè)生態(tài),而生態(tài)必然具備三大要素,即:

      一是要形成食物鏈閉環(huán),二是物種多樣性或角色多元化,三是動(dòng)態(tài)進(jìn)化、動(dòng)態(tài)平衡。任何家具或家居企業(yè)的個(gè)體都只是這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)中的一員,找準(zhǔn)自己的位置、定好自己的角色,自有你自己獨(dú)特的生存空間。別好高騖遠(yuǎn)、別心猿意馬、別胃口太大一心想著要“通吃”,要知道你的胃有限,吃多了消化不了,別人也都不是無能之輩。

      最后,需要說明的是,本文所述還不是企業(yè)戰(zhàn)略,千萬不要誤將此作為戰(zhàn)略。因?yàn)?,?zhàn)略關(guān)注的是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),戰(zhàn)略是需要依據(jù)每一個(gè)企業(yè)的特定情況量身定制的,沒有標(biāo)準(zhǔn)答案、沒有通用標(biāo)準(zhǔn)。

      但這些內(nèi)容無疑是企業(yè)制定自身戰(zhàn)略的重要考量因素,因?yàn)檫@會(huì)告訴我們未來的機(jī)會(huì)市場(chǎng)究竟在哪里、食物與水源在什么方向,從而來規(guī)劃你的遠(yuǎn)征之路。(來源:深圳家具研究開發(fā)院DEDE 作者:許柏鳴 )

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