智能手機(jī)大廠打架，誰能成為智能家居OS？
在很多產(chǎn)品重新按照智能化要求重做一遍之后，從手機(jī)到可穿戴設(shè)備、從電視或者智慧屏、電腦到智能音箱等基本上是清一色的“軟硬件一體化”產(chǎn)品落地；目前從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、射頻調(diào)測、協(xié)議測試、場景設(shè)計(jì)、產(chǎn)品場景陳列設(shè)計(jì)等通訊以及智能家居基礎(chǔ)設(shè)施層面均有布置，而巨頭的智能APP、智能家居開放平臺已經(jīng)大體搭建。因此智能家居操作界面和入口也呼之欲出。
01
為什么智能家居中控非大廠莫屬？
“智能家居”這個概念出現(xiàn)的太早，在沒有操作系統(tǒng)成型之前還是太奢望，也的確存在一些過度炒作的亂象，比如缺乏智能相關(guān)技術(shù)支撐，停留在營銷噱頭上；很多家電產(chǎn)品之間缺乏聯(lián)動，在兼容標(biāo)準(zhǔn)方面缺乏共享，無法真正帶給用戶智能化的體驗(yàn)等等。
大家不妨在手機(jī)應(yīng)用市場之中搜索“智能家居”，相關(guān)APP多達(dá)數(shù)百個，這些APP充其量是連接不同家電產(chǎn)品的“萬能遙控器”。
實(shí)際上，智能家居APP之中如果單獨(dú)做一個開關(guān)或者一個APP鏈接各個智能硬件由于沒有場景支撐本身很難跑通；而單個環(huán)節(jié)智能化本身并沒有多少意義，智能家居提供商實(shí)際上是比拼協(xié)調(diào)各家綜合能力以及產(chǎn)業(yè)鏈深耕的本領(lǐng)。
當(dāng)前智能家居逐漸成為了頭部手機(jī)廠商、家電廠商以及以3C為主打銷售渠道的一個重點(diǎn)發(fā)力的增量市場。他們本身擁有較大的產(chǎn)品銷量以及存量家庭用戶群體，可以向合作伙伴開放了智能語音識別的技術(shù)，能夠?yàn)橛脩籼峁﹫鼍柏S富而且實(shí)用的智能家居生態(tài)。
作為手機(jī)以及WiFi、5G通訊技術(shù)廠商的代表華為HiLink；作為全球最大家電巨頭的海爾智家，及在3C渠道掌握話語權(quán)的蘇寧小Biu正在快馬加鞭向中國家庭用戶普及各自的“家庭智慧解決方案”，不妨視為手機(jī)頭部廠商、家電巨頭、電商平臺巨頭在三個不同方向深耕智慧家居。
02
華為HiLink、海爾智家、蘇寧小biu各自的核心優(yōu)勢？
先看手機(jī)廠商派代表，華為HiLink主打家庭智能硬件的互聯(lián)互通，家庭用戶可以用華為的子母路由器或榮耀路由Pro保證WiFi覆蓋全室，室內(nèi)所有需要聯(lián)網(wǎng)的智能硬件產(chǎn)品均可通過華為HiLinkAPP進(jìn)行一鍵操控。
HiLink智能家居開發(fā)者平臺主要功能包含智能連接和智能聯(lián)動兩部分，可以接入智能網(wǎng)關(guān)、智能家居云，為合作伙伴提供整套智能家居解決方案，覆蓋家庭娛樂、家庭照明、家庭健康、能耗管理、家庭安防、自動化、路由器、電視盒子、照明、環(huán)境、家裝、子母路由、Wi-Fi、廚房、安防、音箱、睡眠監(jiān)測等。
而華為HiLink核心優(yōu)勢是以5G以及WiFi6技術(shù)為突破口，連接起華為內(nèi)部的以手機(jī)為中心的產(chǎn)品生態(tài)的同時，并以流量優(yōu)勢整合更多的廠商。
當(dāng)前華為終端團(tuán)隊(duì)與榮耀團(tuán)隊(duì)內(nèi)部賽馬，榮耀智慧屏發(fā)布了之后華為智慧屏也將推動，其中榮耀智慧屏除了率先放棄強(qiáng)制開機(jī)廣告之外，大小屏互動、AI視覺識別、智慧語音助手、支持聯(lián)控智能家等功能推出離不開華為HiLink支持，這也使得智慧屏本身成為智能家居的又一中控終端。
此外，在華為HiLink平臺的助力下，華為推出“諾亞方舟膠囊”，全流程面向生態(tài)伙伴的智能家居聯(lián)合創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室。
再看海爾智家則是直接提供成套的智能化家電產(chǎn)品，為用戶提供一站式、可定制、可入戶的智慧場景套系。與市面上其他智能家居解決方案不同的是，海爾的智慧場景方案是多年家電制造積淀經(jīng)由物聯(lián)網(wǎng)場景布局迭代升級而來，尤其是冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)等產(chǎn)品均無代工確保高品質(zhì)和售后服務(wù)。
海爾智家是一個涵蓋場景體驗(yàn)、交互、迭代的價值交互平臺，其開放性一方面體現(xiàn)在，用戶可以在海爾智家的“商城”中購買家電，并預(yù)約設(shè)計(jì)師1對1定制方案，下單后由“海爾日日順物流”送貨到家，售后需求“海爾服務(wù)”版塊一鍵報(bào)修；另一方面海爾還整合了各個生態(tài)合作方，在各類場景下為用戶提供一站式健康生活服務(wù)，比如海爾與服裝、家紡、洗染、食品等行業(yè)的1200多家資源方合作構(gòu)建衣聯(lián)網(wǎng)、食聯(lián)網(wǎng)等。
最后看“電商平臺派”巨頭，蘇寧小Biu最初以智能音箱切入，其發(fā)展路徑有點(diǎn)類似于中國的“亞馬遜echo和Alexa”。自2018年開始，蘇寧小Biu先后召開多次發(fā)布會，每次發(fā)布會上都是一口氣發(fā)布十幾款新品，產(chǎn)品已經(jīng)覆蓋智慧屏、空調(diào)、洗衣機(jī)、冰箱、廚電、生活電器、個人穿戴等智能家居的方方面面。目前蘇寧小Biu累計(jì)發(fā)布60多個SKU，覆蓋20大品類，并堅(jiān)持走高配平價路線，完成了全屋智能的布局。此外，蘇寧更是推出Biu+生態(tài)，通過BiuOS賦能其他廠商，包括美的、格力、海信、創(chuàng)維、華帝、A.O.史密斯、惠而浦、伊萊克斯等眾多一線品牌已經(jīng)加入了蘇寧Biu+生態(tài)，至今已接入110多個品牌，超過5000個SKU。
蘇寧小Biu的優(yōu)勢在于蘇寧本身在3C領(lǐng)域有深耕，與全國各大家電廠商之間有緊密的合作，通過Biu+生態(tài)將技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)接入各大智能家電產(chǎn)品之中，讓用戶使用不同品牌的產(chǎn)品也能夠?qū)崿F(xiàn)接入。蘇寧Biu+生態(tài)本質(zhì)上是為合作品牌提供一個雙向開放、靈活接入的全方位一站式平臺，并持續(xù)探索創(chuàng)新需求、制定交互標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范，從而打造出Biu OS產(chǎn)品智能化全棧解決方案。
以上三家進(jìn)行比較不難看出，華為HiLink技術(shù)最強(qiáng)，海爾智家自有產(chǎn)品最全，而蘇寧小Biu自有商城流量最大，也相對更加開放。
03
全場景“智能家居”生態(tài)正在被重新定義
當(dāng)然，不同大企業(yè)、大品牌的業(yè)務(wù)基因和發(fā)展戰(zhàn)略是不同的，并無高下之分，再加上整個市場屬于發(fā)展初期，多一些維度的探索于行業(yè)進(jìn)步是有利的。
三家反映出一個共同點(diǎn)就是目前智能家居本質(zhì)上已經(jīng)不是比拼單品優(yōu)勢或者是品牌優(yōu)勢，而是比拼現(xiàn)有家庭電器以及各個家庭居住智能化的體驗(yàn)升級；比拼對于智能家電以及智能家居各個場景的生態(tài)能力。
當(dāng)前“智能家居”已經(jīng)逐漸成為大廠之間的搶灘AI-IOT的主戰(zhàn)場，實(shí)際上有三個關(guān)鍵點(diǎn)對于新一輪的生態(tài)競爭至關(guān)重要：
（1）5G時代催生IOT（萬物互聯(lián)）大數(shù)據(jù)存儲和交互，并且很多家庭智能設(shè)備能通過邊緣計(jì)算形式實(shí)現(xiàn)鏈接，這將加速連接功能式的智控類APP淘汰，誰最快應(yīng)用5G技術(shù)提升人工智能能力，誰就能在智慧家庭廠商標(biāo)準(zhǔn)上占據(jù)優(yōu)勢。
（2）智能家居入口和操作系統(tǒng)本身與家庭用戶相陪伴，AI通過深度學(xué)習(xí)用戶行為習(xí)慣，逐漸洞察和理解用戶個性化需求，而如何將數(shù)據(jù)反饋進(jìn)行結(jié)構(gòu)化分析反饋給行業(yè)供應(yīng)鏈廠商形成C2M定制的前提。智能家居OS未來與家電廠商之間的合作將會越來越緊密。
（3）智能家居解決方案有利于擺脫當(dāng)前智能家電廠商同質(zhì)化、價格戰(zhàn)競爭，逐漸強(qiáng)化智慧家庭的一站式解決方案，極大的豐富了消費(fèi)者復(fù)購和用戶生命周期；能否擁有更好的智能化體驗(yàn)將成為消費(fèi)者購買家電的首選因素。
結(jié)語
中國正處在打造AI-IOT操作系統(tǒng)的關(guān)鍵期，我國家電產(chǎn)業(yè)鏈最完整、市場最大、并且在5G以及人工智能等新基建技術(shù)上處于領(lǐng)先位置，如果能夠把握巨大的紅利期，將能讓人們居家生活帶來更加人性化、智能化的高品質(zhì)、高質(zhì)量提升。
當(dāng)然家庭物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)本身也將是開放一定勝過于封閉，無論是手機(jī)廠商巨頭、家電巨頭以及電商平臺巨頭均殊途同歸，把智能家居生態(tài)搭建作為首選，并非是以主打自身的技術(shù)和產(chǎn)品，更強(qiáng)調(diào)開源的重要性，這能夠加速推動智能家居進(jìn)程，讓更多行業(yè)參與者受益；而家庭用戶本身居住品質(zhì)升級、消費(fèi)升級也將逐漸納入到現(xiàn)在人們所暢想的“智慧生活”范疇。
作者：靠譜的阿星
2020年1月下旬突發(fā)疫情對我國各行業(yè)造成了極大的沖擊，家電行業(yè)線下市場基本停擺，一季度各家電品類都出現(xiàn)了深度下滑，安裝類家電受沖擊較大，但危與機(jī)并存，環(huán)境家康電器則借此得到了新的普及機(jī)會。因疫情引發(fā)的消費(fèi)者對空氣、飲用水等方面的擔(dān)憂將推動健康類電器普及。疫情期間，凈水器、臺式凈飲機(jī)、凈化器、蒸汽拖把、智能馬桶等具備殺菌、消毒功能的產(chǎn)品在線上市場熱銷，廣受追捧。
凈水器Q1市場盤點(diǎn)：
2020Q1凈水器整體市場銷額規(guī)模28.6億元，同比下滑43.0%，線下市場14.5億元，同比下滑60.8%，線上市場14.1億元，同比增長7.2%。
推廣方面，線上市場低價清庫存，造成大通量均價大幅度下滑，線下市場微信秒殺等推進(jìn)離店購保持市場熱度與份額。產(chǎn)品端，繼續(xù)推進(jìn)大通量、低廢水、無桶、智能化。未來市場看凈水器殺菌賣點(diǎn)、耗材市場以及凈飲、茶吧機(jī)、商用凈水市場。
二季度市場恢復(fù)緩慢，線下市場將依舊處于下滑態(tài)勢，線上市場伴隨小區(qū)“開禁”，安裝逐步恢復(fù)，市場規(guī)模將繼續(xù)增長。整體市場預(yù)計(jì)降幅有所收窄，但難改下滑趨勢。據(jù)測算，2020年二季度銷額規(guī)模將達(dá)到77.7億元，降幅收窄至-11.8%。
凈化器Q1市場盤點(diǎn)：
受突發(fā)疫情影響，凈化器2020年2月份在線上市場出現(xiàn)較大幅度的應(yīng)激增長，但同樣錯失了3月份開啟的家裝季市場。據(jù)推總數(shù)據(jù)顯示，2020年Q1市場凈化器整體市場規(guī)模17.7億元，同比降幅-24.4%，線上市場銷額規(guī)模13.3億元，同比增長15.6%。
凈化器市場凈化技術(shù)變化不大，在向功能、智能、數(shù)顯、集成化等方向發(fā)展，提升凈化器產(chǎn)品開機(jī)率，未來市場依舊以普及性需求為主，紅利期結(jié)束，市場教育將成為中長期任務(wù)。
借疫情余熱，二季度線上市場將繼續(xù)保持較高增長，線下市場短期內(nèi)難有大的改善，凈化器市場線上比重將繼續(xù)加大。據(jù)測算顯示，2020年二季度凈化器整體市場銷額規(guī)模17.0億元，降幅收窄至-18.9%。
吸塵器Q1市場盤點(diǎn)：
根據(jù)推總數(shù)據(jù)顯示，2020年Q1吸塵器整體市場規(guī)模44億元，同比增長1.8%。其中線上規(guī)模37.9億元，同比增長18.5%，線下規(guī)模6.1億元，同比下滑45.7%。分產(chǎn)品看，掃地機(jī)器人和推桿式仍然占據(jù)主導(dǎo)地位，拖把增速較快。
產(chǎn)品方面，逐漸向智能化、多樣化、高技術(shù)含量趨勢方向發(fā)展，掃地機(jī)器人激光導(dǎo)航占比增高，并且AI技術(shù)得到應(yīng)用；推桿式搭載高性能聚合物鋰電池，續(xù)航更長，無線充電占比提高；蒸汽拖把高溫殺菌功能，疫情下廣受追捧。
預(yù)計(jì)二季度吸塵器線上增速進(jìn)一步提高，線下市場較難恢復(fù)，仍會維持下滑狀態(tài)，但下滑幅度有所收窄。據(jù)測算數(shù)據(jù)顯示，2020年二季度吸塵器整體市場銷額規(guī)模51.8億元，同比增長10.6%。
掛燙機(jī)Q1市場盤點(diǎn)：
推總數(shù)據(jù)顯示，2020Q1掛燙機(jī)整體市場銷額規(guī)模5.4億元，同比下滑22.8%，線下市場1.6億元，同比下滑40.9%，線上市場3.9億元，同比下滑12%。
一季度掛燙機(jī)以立式為主，但手持在線上零售額占比迅速提升，同時手持在線上采取低價刺激策略，加速需求釋放。品牌競爭方面，線上美的成為掛燙機(jī)寡頭，份額不斷上升，線下TOP品牌集中度在提升，國內(nèi)品牌擠占外資品牌份額。未來產(chǎn)品朝著智能化、品質(zhì)、便攜、健康方向發(fā)展。
受618大促影響，掛燙機(jī)二季度降幅收窄，但上半年仍然處于下滑態(tài)勢。據(jù)測算數(shù)據(jù)顯示，2020年二季度掛燙機(jī)市場銷額規(guī)模8.2億元，同比下滑15.4%。
電暖器Q1市場盤點(diǎn)：
推總數(shù)據(jù)顯示，2020Q1電暖器整體市場銷額規(guī)模14.5億元，同比下滑33.3%，線下市場6.5億元，同比下滑45.0%，線上市場8.0億元，同比下滑19.6%。
一季度電暖器線上品牌退出數(shù)量大于進(jìn)入，top品牌集中度上升，競爭加劇；線下二線品牌崛起，稀釋龍頭品牌份額。暖風(fēng)機(jī)、踢腳線雙線占比提升，電熱油汀雙線下滑，踢腳線均價下滑明顯。產(chǎn)品向安全、健康、高顏值、便攜、迷你、智能方向發(fā)展。
智能馬桶Q1市場盤點(diǎn)：
智能馬桶市場伴隨著參與企業(yè)的增多，均價呈持續(xù)下滑趨勢。從品牌參與情況來看，一體機(jī)參與品牌在減少，而分體機(jī)參與品牌在增多，市場趨勢開始向分體機(jī)偏移。加熱方式方面，即熱式已占據(jù)主導(dǎo)地位?？刂品绞?，分體式目前仍以手柄控制為主，遙控占比相對較低，但也在逐步增長，而分體機(jī)中遙控式迅速增長，占比已近半。從功能層面看，除了繼續(xù)推進(jìn)省水、省紙外，防電墻、腸鏡技術(shù)等也在逐漸受到廠家追逐。智能馬桶作為新興品類，市場潛力巨大，產(chǎn)品發(fā)展除基礎(chǔ)功能外，人性化設(shè)計(jì)已逐步發(fā)展成為產(chǎn)品標(biāo)配。（來源：奧維云網(wǎng)）
全屋定制最大的優(yōu)勢在于：設(shè)計(jì)主導(dǎo)權(quán)，從設(shè)計(jì)一個家的角度作為入口，來整合周邊產(chǎn)品和業(yè)務(wù)，劣勢在于，定制家居相對于消費(fèi)者對于“風(fēng)格統(tǒng)一，一站式購齊”的核心訴求，還不能完全滿足，定制家居下半場競爭以來，紛紛轉(zhuǎn)型升級整裝，大家居及拎包入住等商業(yè)模式，都是基于用戶角度在深度布局。
在增長紅利期尾聲階段，各家企業(yè)也都開始探索新的增長路徑。整裝大家居是定制家居企業(yè)最主流的轉(zhuǎn)向。在流量入口不斷前置的背景下，單一定制逐漸向整裝大家居過渡，定制家居企業(yè)紛紛投入整裝，全屋一站式拎包入住的賽道。
大家居模式領(lǐng)先品牌有哪些？
歐派：整裝大家居先行者
2018年起，定制家居龍頭企業(yè)歐派家居也開始試點(diǎn)推進(jìn)整裝大家居業(yè)務(wù)。歐派之所以選擇“強(qiáng)攻整裝大家居”的發(fā)展道路，其中有一部分的原因在于，繼續(xù)走原有的產(chǎn)品化思路將有可能較早地到達(dá)行業(yè)的天花板。
2019年上半年，歐派家居整裝大家居業(yè)務(wù)共有210家門店，與2018年同期僅開店21家相比，增長了900%。報(bào)告期內(nèi)，歐派整裝大家居招商效果顯著，共開設(shè)了整裝大家居店面210家，大客戶43家。財(cái)報(bào)指出，歐派整裝大家居上半年已完成了提前設(shè)定的接單目標(biāo)，并在產(chǎn)品研發(fā)、培訓(xùn)幫扶、訂單交付、售后服務(wù)等全方面進(jìn)行模式創(chuàng)新。
圣象：積極探索大家居路線
圣象集團(tuán)剛剛以品牌價值345.68億元人民幣,榮登中國家居行業(yè)的榜首,圣象大家居項(xiàng)目，全面推出圣象標(biāo)準(zhǔn)門、圣象衣柜、圣象整體廚房、圣世年輪家具等四大品類系列產(chǎn)品,發(fā)布大家居戰(zhàn)略,為消費(fèi)者提供一站式的服務(wù)體驗(yàn)。
圣象家居目前已經(jīng)在全國開了3家大家居體驗(yàn)店。服務(wù)是大家居戰(zhàn)略的核心,未來將走平臺化路線,提供從設(shè)計(jì)、選材、施工、安裝的一條龍家裝服務(wù)。同時,希望積極通過與產(chǎn)業(yè)鏈各大企業(yè)的合作,尤其是全國連鎖的裝飾公司,讓服務(wù)真正落到實(shí)地。
目前來看，圣象集團(tuán)除了自己地板項(xiàng)目的優(yōu)勢較為明顯，在定制家居，櫥柜等項(xiàng)目上收獲不大，大家居項(xiàng)目仍在探索中。
東鵬的大家居之路好走嗎?
大家居已成為家居建材企業(yè)的戰(zhàn)略布局“熱點(diǎn)”，東鵬控股也在2014年就開始為大家居布局打基礎(chǔ)。
2015年，東鵬控股成立了東鵬家居子公司，主要提供包括人工、基材、主材、軟裝、家具、家電總共六大類的集體采購及一站式服務(wù)，正式宣告往“大家居”轉(zhuǎn)型。這也是東鵬控股何新明計(jì)劃投資10億人民幣，并計(jì)劃在5年內(nèi)讓“大家居”業(yè)務(wù)發(fā)展為集團(tuán)主業(yè)的第一步。
當(dāng)前，東鵬集團(tuán)已設(shè)立了瓷磚事業(yè)部、潔具事業(yè)部、地板事業(yè)部和硅藻泥事業(yè)部，目的就是要向著家裝與大家居方向發(fā)展。
不過，對于這家曾經(jīng)因市值被低估而選擇私有化退市的老牌家居建材企業(yè)來說，由于基因所限，布局大家居并不如當(dāng)初拓展衛(wèi)浴市場那般“容易”，畢竟由于基礎(chǔ)材料和加工方式存在相近之處，陶瓷想切衛(wèi)浴潔具、衣柜想切櫥柜的轉(zhuǎn)換難度偏小。
但反過來說，陶瓷要想切木門或地板，那難度就相當(dāng)大了。這對東鵬控股而言無疑是一個巨大的挑戰(zhàn)。目前除了瓷磚，衛(wèi)浴項(xiàng)目，東鵬在大家居關(guān)聯(lián)項(xiàng)目上進(jìn)展緩慢，還尚需時日。
箭牌，跨界大定制先鋒
箭牌家居集團(tuán)，其經(jīng)營主旨是“大家居多品類集成、全空間定制、一站式配齊”；解決用戶”省心、省時、省力、省錢“的核心訴求。
箭牌家居品類豐富，是目前大家居領(lǐng)域少數(shù)擁有箭牌整體廚房+全屋定制+全衛(wèi)定制+配套家居，是真正意義上的多品類集成一站式解決品牌。
并且箭牌實(shí)現(xiàn)了品類全覆蓋、花色易搭配；以設(shè)計(jì)方案為驅(qū)動、輸出VR全場景效果，在渠道銷售方面，可以完整實(shí)現(xiàn)零售、家裝、社區(qū)、線上新零售、工程等多渠道全面發(fā)力，實(shí)現(xiàn)多元盈利，全方位賦能經(jīng)銷商及渠道客戶。
相較于跨界進(jìn)入大家居的品牌，箭牌家居集團(tuán)全部擁有自建的自動化生產(chǎn)線，后臺決定前臺，是前端供給的最大保障，縮短了供貨周期，優(yōu)化了供應(yīng)鏈，形成了高效率高回報(bào)的商業(yè)模式。
大家居的戰(zhàn)略目標(biāo)，對于企業(yè)和消費(fèi)者來說都是有益處。一體化的家居理念不僅可以帶動上游的材料商和中間的經(jīng)銷商以及家裝公司的矩陣，形成了一種鐵三角的產(chǎn)業(yè)格局，增強(qiáng)互惠互利的銷售鏈條，這樣可以使得用戶范圍更廣，購買頻次更高。
而對于普通消費(fèi)者來說，一站式的家居購物，不僅可以節(jié)約更多的時間，也更加豐富了品類的多樣化，在整體搭配與價格上都會比購買單品更加的方便合算。這樣來看，能夠提供這種完整解決方案，并且在多品類集成方面很好互補(bǔ)的品牌確實(shí)稀少，以瓷磚衛(wèi)浴作為流量入口，設(shè)計(jì)全案解決的箭牌，主圖凸顯出其優(yōu)勢。
來源：定峰匯