根據(jù)文化和旅游部數(shù)據(jù)，5月1-5日，全國(guó)共計(jì)接待國(guó)內(nèi)游客1.15億人次，實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)旅游收入475.6億元，分別同比下降41.0%、59.6%（5天同比去年4天），降幅與之前清明假期情況相比有明顯收窄。

  5月1日至3日的淘寶天貓數(shù)據(jù)顯示，生活電器、烹飪用具成交同比大增196%和89%，家裝主材、燈飾分別同比增長(zhǎng)101%和53%。

  來(lái)自夸克的數(shù)據(jù)顯示，2020年五一出游的整體搜索量較去年同比減少，但周邊游搜索量增長(zhǎng)120%。

  來(lái)自飛豬的數(shù)據(jù)顯示，全國(guó)游客熱門出發(fā)地和目的地城市高度重合，上海、杭州和成都，既是最熱門出發(fā)地，也是最熱門目的地。

  匯客云平臺(tái)“全國(guó)購(gòu)物中心客流回暖監(jiān)測(cè)”產(chǎn)品顯示5月1日至3日全國(guó)購(gòu)物中心平均客流回暖率分別達(dá)到65.3%、62.3%、61.2%，其中越是低線城市回暖率越高，三線及以下城市平均客流回暖率高于一線城市約10個(gè)百分點(diǎn)。

  五一期間管控尚未完全解除、對(duì)消費(fèi)的壓制影響仍存，但各行業(yè)從客流的恢復(fù)來(lái)看普遍超過(guò)6成，顯示出居民消費(fèi)的信心已在恢復(fù)。

  環(huán)比上一個(gè)假期清明節(jié)，復(fù)蘇趨勢(shì)更加明顯，我們認(rèn)為消費(fèi)復(fù)蘇正在如期行進(jìn)之中，有望于下一個(gè)大假國(guó)慶節(jié)之前實(shí)現(xiàn)真正恢復(fù)。

  家居市場(chǎng)已經(jīng)滿血復(fù)活？

  4月30日至5月2日，記者連續(xù)采訪了廣匯家具市場(chǎng)、鳳朝國(guó)際世博家居廣場(chǎng)的一些商家以及部分家裝公司，一起來(lái)看看結(jié)果.....

  5月2日，記者走訪浙江衢州的家居市場(chǎng)。來(lái)到智慧新城花園258的同濟(jì)裝飾，發(fā)現(xiàn)洽談區(qū)有兩撥客戶在同設(shè)計(jì)師溝通交流。“公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)已經(jīng)恢復(fù)正常。”公司設(shè)計(jì)師王明仙告訴記者。 

  生意好起來(lái)了，客戶的裝修風(fēng)格有沒有變化呢？“變化很大，不論是客戶的審美情趣，還是市場(chǎng)流行趨勢(shì)，這幾年衢州家居市場(chǎng)的變化很快也很大。”王明仙說(shuō)。

  01

  家裝：現(xiàn)代風(fēng)正流行

  “從去年開始，現(xiàn)代風(fēng)又比較流行了。”王明仙說(shuō)，她從事設(shè)計(jì)師工作后，為客戶設(shè)計(jì)的第一套房子就是現(xiàn)代風(fēng)格。王明仙回憶說(shuō)，記得那時(shí)現(xiàn)代風(fēng)格裝修頗為時(shí)興，中式、美式風(fēng)格大家接受度都不高。

  “俗話說(shuō)‘流行是個(gè)圈’，這話真的沒錯(cuò)，十幾年過(guò)去，現(xiàn)在極簡(jiǎn)現(xiàn)代風(fēng)格又成了裝修熱門，當(dāng)然，流行元素有了許多變化。”

  比較明顯的變化是什么呢？王明仙認(rèn)為，首先要推豐富而大膽的色彩運(yùn)用。前幾年家裝一直比較流行灰色和莫蘭迪色，而現(xiàn)在大家更喜歡溫暖而豐富的色調(diào)，讓空間更具個(gè)性，讓家不再單調(diào)。

  比如，以前家里火紅色用得很少，但現(xiàn)在不少年輕人有興趣嘗試。許多年輕人非常喜歡使用薄荷綠，不僅可以把愛巢營(yíng)造出清新舒適的家居氛圍，還可以讓整個(gè)家居顯得生機(jī)勃勃。  

  除了色彩，現(xiàn)在的“輕奢”還體現(xiàn)在不同于以往的家裝模式方面，比如全屋定制，讓空間協(xié)調(diào)性和風(fēng)格更加一致。又比如智能化家具，讓人體驗(yàn)高科技的家居。還有客餐櫥一體設(shè)計(jì)，既充分利用空間，還能營(yíng)造出別具一格的溫馨家居氛圍。  

  02

  材質(zhì)：多元且高端

  “在家裝的材質(zhì)選擇方面，多元化是主流。”王明仙說(shuō)，  

  多元化的材質(zhì)“混搭”運(yùn)用，可以讓家裝更顯個(gè)性。大理石、黃銅、絲絨、皮飾、木紋……多種材質(zhì)、多種配色的高端定制選擇，能呈現(xiàn)出更加活潑、時(shí)尚的家居理念。  

  “現(xiàn)在許多品牌家裝公司敲定裝修方案時(shí)，會(huì)投入大量時(shí)間與精力，在產(chǎn)品材質(zhì)上為客戶提供豐富多樣的材質(zhì)選項(xiàng)，滿足不同空間、不同預(yù)算、不同環(huán)保等級(jí)的家裝消費(fèi)需求。”王明仙說(shuō)。  

  在市區(qū)新鳳朝裝修材料市場(chǎng)，導(dǎo)購(gòu)徐小姐告訴記者，現(xiàn)在流行的現(xiàn)代風(fēng)是以極簡(jiǎn)主義為主調(diào)，然后再添加一些高檔精致的軟裝元素來(lái)提高家居質(zhì)感。

  一些受訪商家告訴記者，隨著人們生活品質(zhì)的提高，家居設(shè)計(jì)中櫥柜、瓷磚、地板、家具、布藝乃至飾品都在無(wú)聲無(wú)息地進(jìn)行著更新?lián)Q代，家裝中的大宗建材產(chǎn)品如陶瓷、地板、衣柜和櫥柜等，眼下已呈現(xiàn)出這樣的流行趨勢(shì)。

  比如陶瓷，記者在市場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)，各大品牌的新品瓷磚，其表面光澤深淺交映，有的還將各種富有代表性的圖案與色彩巧妙搭配，將瓷磚賦予文化韻味。

  而衛(wèi)浴市場(chǎng)，許多大牌在功能上更加凸顯科技含量，有的重點(diǎn)突破節(jié)水性能，有的則以五金配件、淋浴房、浴室家具等其他配套產(chǎn)品來(lái)滿足人們多層次的需求。

  03

  營(yíng)銷：直播紛紛登場(chǎng)

  家居市場(chǎng)營(yíng)銷模式的變化也很大。“現(xiàn)在很多家裝公司和建材商，正嘗試直播吸客新模式。”王明仙告訴記者，同濟(jì)裝飾就經(jīng)常利用直播平臺(tái)吸引客戶。

  那么，家裝行業(yè)如何進(jìn)行直播呢？王明仙說(shuō)，形式很多，比如工地施工現(xiàn)場(chǎng)直播、家裝設(shè)計(jì)師工作現(xiàn)場(chǎng)直播等。  

  許多建材商、家具店也開展了直播活動(dòng)。在我市幾家大型家居建材市場(chǎng)，記者發(fā)現(xiàn)，許多導(dǎo)購(gòu)都在積極運(yùn)用直播方式，介紹自家產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)等，有的還介紹一些家具搭配、保養(yǎng)等方面的知識(shí)。

  “其實(shí)早在2017年就有家裝公司利用直播平臺(tái)進(jìn)行宣傳造勢(shì)，只不過(guò)那時(shí)候仿效的人不多，如今衢州越來(lái)越多的家裝公司加入到了直播隊(duì)伍。”王明仙說(shuō)。  “

  不論營(yíng)銷模式如何變化，也不論家裝風(fēng)格如何演變，裝修最核心的依舊是設(shè)計(jì)感和施工質(zhì)量，這兩點(diǎn)永遠(yuǎn)是客戶最在意的。”

  王明仙說(shuō)，家居市場(chǎng)各路商家關(guān)注各種流行趨勢(shì)無(wú)疑十分重要，但最重要的還是要以質(zhì)量求生存，以創(chuàng)新求發(fā)展。在這個(gè)基礎(chǔ)上緊跟時(shí)尚潮流，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，并獲得長(zhǎng)久發(fā)展。

  五一期間，新零售也交出了一份不錯(cuò)的答卷。小視頻矩陣、直播上新、線上秒殺等多重活動(dòng)輪番上陣，單場(chǎng)直播銷量突破百萬(wàn)。從“門店獲客”到“離店銷售”，從“存量”到“流量”，新一輪內(nèi)功修煉中，具備危機(jī)意識(shí)與轉(zhuǎn)型理念的品牌已悄然搶先布局，線上賽道市場(chǎng)可期。（來(lái)源：家居人物 作者：鄭理致）

   在任何一個(gè)新出現(xiàn)的領(lǐng)域，如果需要購(gòu)買流量，即便當(dāng)下很貴，也一定要先買，付出的成本肯定會(huì)比后來(lái)者低，因?yàn)榱髁恐粫?huì)越來(lái)越貴。

  ——周航

  上周借貝殼找房發(fā)布被窩家裝的話題，聊了聊被窩家裝的后臺(tái)——中國(guó)最大的二手房交易平臺(tái)——貝殼找房打著要重新定義新家裝的概念正式進(jìn)軍家裝市場(chǎng)。

  家裝行業(yè)自從經(jīng)歷了15年互聯(lián)網(wǎng)家裝的大浪潮之后，鮮有人敢再提重新定義家裝類的詞眼，貝殼算一個(gè)！從房產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)軍家裝市場(chǎng)，鏈家不是第一回，上周的文章也提到了早年鏈家跟萬(wàn)科聯(lián)姻的互聯(lián)網(wǎng)家裝——萬(wàn)鏈。

  按理說(shuō)做房產(chǎn)的來(lái)做家裝，都是想通過(guò)高維打低維，但是降維打擊很顯然在家裝行業(yè)并不奏效。

  今天我們來(lái)聊聊貝殼找房最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——安居客，同樣是從房產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)軍家裝市場(chǎng)，兩者有何不同。

01

房產(chǎn)生死決

  話說(shuō)2018年6月12日，一場(chǎng)名為“全行業(yè)真房源誓約大會(huì)”在北京召開。我愛我家、萬(wàn)科、龍湖，幾乎國(guó)內(nèi)房產(chǎn)界的諸侯，均云集于此。

  這是一場(chǎng)被外界解讀為針對(duì)貝殼的行動(dòng)，因?yàn)檫@一“全行業(yè)”的誓約儀式，唯獨(dú)沒有行業(yè)“老大”鏈家的身影，誓師行動(dòng)更像是一場(chǎng)“站隊(duì)結(jié)盟”。而攢局者，正是姚勁波。圈內(nèi)人都心知肚明，這場(chǎng)局的圍剿對(duì)象，正是鏈家左暉。

  隨后，雙方在朋友圈互嗆。

  當(dāng)日，北京市氣象臺(tái)于15時(shí)55分發(fā)布冰雹黃色預(yù)警。四分鐘后，左暉發(fā)布朋友圈稱：“此時(shí)的北京，烏云密布。有會(huì)解天象的嗎？”隨后，姚勁波留言回復(fù)左暉：“相由心生，我看到的是陽(yáng)光明媚。”

  當(dāng)日晚間，鏈家高級(jí)副總裁陶紅兵也在朋友圈發(fā)文稱，“下午這場(chǎng)賭咒發(fā)誓的大會(huì)恰遇雷雨天氣，彩頭有點(diǎn)不順”。自此房產(chǎn)江湖便有了這場(chǎng)“天象之爭(zhēng)”的傳說(shuō)。

  彼時(shí)，姚勁波在誓約儀式上喊出了“永不自營(yíng)”、“專業(yè)服務(wù)全行業(yè)”的承諾，被視為與“既做平臺(tái)，又做經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)”的鏈家貝殼找房“打擂”。

  一直以來(lái)，58同城始終堅(jiān)持其信息中介的平臺(tái)定位，58提供流量，與開發(fā)商、房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司合作。但由此帶來(lái)的問題是，58無(wú)法掌控信息的真實(shí)性，且難以再線下服務(wù)上形成聯(lián)動(dòng)，這也是58房產(chǎn)的短板。而左暉借助資本的力量先后創(chuàng)辦了鏈家、貝殼，直接打通了上游的房源信息和下游的服務(wù)端，并且喊出了真房源的口號(hào)，這是對(duì)58乃至整個(gè)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)平臺(tái)的一次宣戰(zhàn)。

  這成了姚勁波攢局圍剿左暉最直接的導(dǎo)火索。至此，58和鏈家，貝殼與安居客之間的角逐就沒停過(guò)。

02

家裝龍虎斗

  作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的生活服務(wù)平臺(tái)，58同城、安居客致力于以技術(shù)、資源等全面賦能行業(yè)，在房產(chǎn)信息服務(wù)全鏈條上，為用戶帶來(lái)更多價(jià)值。

  由于裝修行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)程度低，市場(chǎng)評(píng)價(jià)體系不完善，為了幫助用戶高效解決裝修難題，58同城、安居客裝修業(yè)務(wù)在其中充當(dāng)了重要的角色。

  58同城副總裁趙彤陽(yáng)介紹，在服務(wù)商家篩選標(biāo)準(zhǔn)上，58同城、安居客嚴(yán)選品牌裝修企業(yè)開展合作，目前起步階段每個(gè)城市只和當(dāng)?shù)爻鞘信琶壳暗膸资业纳碳液献?，這些商家在品牌美譽(yù)度、交付能力（回頭客比例、業(yè)內(nèi)口碑）、品牌運(yùn)營(yíng)意識(shí)方面都領(lǐng)先于市場(chǎng)，是當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)上相對(duì)最靠譜的一批家裝公司，可以為業(yè)主提供相對(duì)穩(wěn)定的裝修服務(wù)。

  同時(shí)，58同城、安居客提供專屬“裝修”頻道展示，以優(yōu)質(zhì)流量提供曝光，促進(jìn)成交率的進(jìn)一步提升。截止目前，58同城裝修頻道攜手上千個(gè)優(yōu)質(zhì)裝修公司，上萬(wàn)個(gè)裝修&建材門店，覆蓋全國(guó)205個(gè)城市，為用戶提供優(yōu)質(zhì)裝修咨詢服務(wù)，并且擁有近15萬(wàn)套線上全屋裝修案例，近5萬(wàn)條裝修短視頻、上千個(gè)整裝、半包裝修、局部裝修 等豐富套餐供用戶選擇。

  通過(guò)上圖我們能看到貝殼找房和安居客都設(shè)了裝修的一級(jí)欄目，貝殼找房的裝修流量入口給了自營(yíng)的被窩家裝；安居客的裝修頻道則做成了平臺(tái)類型，進(jìn)去除了有家裝公司有建材門店，還設(shè)立了品牌館和必選公司，除了商家的展示位還上線了整裝、局裝等裝修套餐產(chǎn)品可選，頻道內(nèi)還有豐富的裝修內(nèi)容可供用戶瀏覽。

  據(jù)安居客的朋友透露，安居客的裝修建材頻道對(duì)標(biāo)的就是大眾點(diǎn)評(píng)的家裝家居頻道。

  從兩家的業(yè)務(wù)邏輯來(lái)看似乎并無(wú)沖突，貝殼針對(duì)C端用戶做自營(yíng)家裝，主打精工標(biāo)準(zhǔn)施工，安居客針對(duì)B端商家做平臺(tái)，提供流量，賦能家裝家居企業(yè)。但本質(zhì)上都是從房產(chǎn)市場(chǎng)來(lái)做家裝，進(jìn)入一個(gè)新的市場(chǎng)，首先要解決用戶心智的問題，就是如何讓用戶放心在自己的平臺(tái)上裝修這件事，不管是自己做還是介紹給合作的裝修公司做。

  看起來(lái)兩家企業(yè)都有不少房產(chǎn)交易的用戶，但是房產(chǎn)跟裝修一樣都是超低頻行業(yè)，貝殼和安居客都還只解決了用戶買房的心智問題，想再解決裝修心智顯然并不簡(jiǎn)單，要知道58同城也有裝修頻道，這么多年一直沒做起來(lái)。

  互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)目前比較主流的運(yùn)營(yíng)方式是高頻打低頻，為什么點(diǎn)評(píng)的家裝能做起來(lái)，除了自身是本地化服務(wù)平臺(tái)不說(shuō)，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)主推的餐飲消費(fèi)是高頻行業(yè)，用戶粘性比較強(qiáng)，基本少有階段性用完即走的的人。像電商巨頭淘寶、天貓、京東也都一直想從家居家裝行業(yè)分到一杯羹，為此都做了多年的探索和嘗試。

  房產(chǎn)交易平臺(tái)就不一樣了，基本完成房產(chǎn)交易就不會(huì)再用，所以如何通過(guò)運(yùn)營(yíng)手段在用戶買房的這個(gè)周期內(nèi)，即完成房產(chǎn)交易的心智又能培育用戶在平臺(tái)裝修的心智，只能說(shuō)看兩家的運(yùn)營(yíng)水平高低了。

  培育完用戶心智，核心還是在交付和口碑上，這方面顯然貝殼更底氣十足，敢于做直營(yíng)裝修，這大概也正是兩家企業(yè)的基因不同所導(dǎo)致的商業(yè)決策。就像前面所說(shuō)，58、安居客始終堅(jiān)持其信息中介的平臺(tái)定位，提供流量；鏈家、貝殼打通上下游自己做。目前針對(duì)兩者不同的業(yè)務(wù)模式，在房產(chǎn)市場(chǎng)尚未決出勝負(fù)，眼下又雙雙進(jìn)入家裝市場(chǎng)，裝修平臺(tái)和自營(yíng)裝修最終誰(shuí)能笑傲江湖，你我拭目以待。

  顯然，貝殼的家裝業(yè)務(wù)裝修公司是參與不進(jìn)去了，設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)倒是可以嘗試合作。安居客的平臺(tái)目前也是邀約制，只限頭部裝企。如果還沒進(jìn)去的，建議可以嘗試，畢竟家裝行業(yè)的新平臺(tái)不多，流量是稀缺的，只會(huì)越來(lái)越貴，有條件的早點(diǎn)占個(gè)位置還是有必要的。（來(lái)源：橙子公會(huì)）