根據(jù)文化和旅游部數(shù)據(jù)，5月1-5日，全國共計接待國內(nèi)游客1.15億人次，實現(xiàn)國內(nèi)旅游收入475.6億元，分別同比下降41.0%、59.6%（5天同比去年4天），降幅與之前清明假期情況相比有明顯收窄。

  5月1日至3日的淘寶天貓數(shù)據(jù)顯示，生活電器、烹飪用具成交同比大增196%和89%，家裝主材、燈飾分別同比增長101%和53%。

  來自夸克的數(shù)據(jù)顯示，2020年五一出游的整體搜索量較去年同比減少，但周邊游搜索量增長120%。

  來自飛豬的數(shù)據(jù)顯示，全國游客熱門出發(fā)地和目的地城市高度重合，上海、杭州和成都，既是最熱門出發(fā)地，也是最熱門目的地。

  匯客云平臺“全國購物中心客流回暖監(jiān)測”產(chǎn)品顯示5月1日至3日全國購物中心平均客流回暖率分別達到65.3%、62.3%、61.2%，其中越是低線城市回暖率越高，三線及以下城市平均客流回暖率高于一線城市約10個百分點。

  五一期間管控尚未完全解除、對消費的壓制影響仍存，但各行業(yè)從客流的恢復(fù)來看普遍超過6成，顯示出居民消費的信心已在恢復(fù)。

  環(huán)比上一個假期清明節(jié)，復(fù)蘇趨勢更加明顯，我們認為消費復(fù)蘇正在如期行進之中，有望于下一個大假國慶節(jié)之前實現(xiàn)真正恢復(fù)。

  家居市場已經(jīng)滿血復(fù)活？

  4月30日至5月2日，記者連續(xù)采訪了廣匯家具市場、鳳朝國際世博家居廣場的一些商家以及部分家裝公司，一起來看看結(jié)果.....

  5月2日，記者走訪浙江衢州的家居市場。來到智慧新城花園258的同濟裝飾，發(fā)現(xiàn)洽談區(qū)有兩撥客戶在同設(shè)計師溝通交流。“公司的各項業(yè)務(wù)已經(jīng)恢復(fù)正常。”公司設(shè)計師王明仙告訴記者。 

  生意好起來了，客戶的裝修風格有沒有變化呢？“變化很大，不論是客戶的審美情趣，還是市場流行趨勢，這幾年衢州家居市場的變化很快也很大。”王明仙說。

  01

  家裝：現(xiàn)代風正流行

  “從去年開始，現(xiàn)代風又比較流行了。”王明仙說，她從事設(shè)計師工作后，為客戶設(shè)計的第一套房子就是現(xiàn)代風格。王明仙回憶說，記得那時現(xiàn)代風格裝修頗為時興，中式、美式風格大家接受度都不高。

  “俗話說‘流行是個圈’，這話真的沒錯，十幾年過去，現(xiàn)在極簡現(xiàn)代風格又成了裝修熱門，當然，流行元素有了許多變化。”

  比較明顯的變化是什么呢？王明仙認為，首先要推豐富而大膽的色彩運用。前幾年家裝一直比較流行灰色和莫蘭迪色，而現(xiàn)在大家更喜歡溫暖而豐富的色調(diào)，讓空間更具個性，讓家不再單調(diào)。

  比如，以前家里火紅色用得很少，但現(xiàn)在不少年輕人有興趣嘗試。許多年輕人非常喜歡使用薄荷綠，不僅可以把愛巢營造出清新舒適的家居氛圍，還可以讓整個家居顯得生機勃勃。  

  除了色彩，現(xiàn)在的“輕奢”還體現(xiàn)在不同于以往的家裝模式方面，比如全屋定制，讓空間協(xié)調(diào)性和風格更加一致。又比如智能化家具，讓人體驗高科技的家居。還有客餐櫥一體設(shè)計，既充分利用空間，還能營造出別具一格的溫馨家居氛圍。  

  02

  材質(zhì)：多元且高端

  “在家裝的材質(zhì)選擇方面，多元化是主流。”王明仙說，  

  多元化的材質(zhì)“混搭”運用，可以讓家裝更顯個性。大理石、黃銅、絲絨、皮飾、木紋……多種材質(zhì)、多種配色的高端定制選擇，能呈現(xiàn)出更加活潑、時尚的家居理念。  

  “現(xiàn)在許多品牌家裝公司敲定裝修方案時，會投入大量時間與精力，在產(chǎn)品材質(zhì)上為客戶提供豐富多樣的材質(zhì)選項，滿足不同空間、不同預(yù)算、不同環(huán)保等級的家裝消費需求。”王明仙說。  

  在市區(qū)新鳳朝裝修材料市場，導購徐小姐告訴記者，現(xiàn)在流行的現(xiàn)代風是以極簡主義為主調(diào)，然后再添加一些高檔精致的軟裝元素來提高家居質(zhì)感。

  一些受訪商家告訴記者，隨著人們生活品質(zhì)的提高，家居設(shè)計中櫥柜、瓷磚、地板、家具、布藝乃至飾品都在無聲無息地進行著更新?lián)Q代，家裝中的大宗建材產(chǎn)品如陶瓷、地板、衣柜和櫥柜等，眼下已呈現(xiàn)出這樣的流行趨勢。

  比如陶瓷，記者在市場中發(fā)現(xiàn)，各大品牌的新品瓷磚，其表面光澤深淺交映，有的還將各種富有代表性的圖案與色彩巧妙搭配，將瓷磚賦予文化韻味。

  而衛(wèi)浴市場，許多大牌在功能上更加凸顯科技含量，有的重點突破節(jié)水性能，有的則以五金配件、淋浴房、浴室家具等其他配套產(chǎn)品來滿足人們多層次的需求。

  03

  營銷：直播紛紛登場

  家居市場營銷模式的變化也很大。“現(xiàn)在很多家裝公司和建材商，正嘗試直播吸客新模式。”王明仙告訴記者，同濟裝飾就經(jīng)常利用直播平臺吸引客戶。

  那么，家裝行業(yè)如何進行直播呢？王明仙說，形式很多，比如工地施工現(xiàn)場直播、家裝設(shè)計師工作現(xiàn)場直播等。  

  許多建材商、家具店也開展了直播活動。在我市幾家大型家居建材市場，記者發(fā)現(xiàn)，許多導購都在積極運用直播方式，介紹自家產(chǎn)品的性能、特點、優(yōu)勢等，有的還介紹一些家具搭配、保養(yǎng)等方面的知識。

  “其實早在2017年就有家裝公司利用直播平臺進行宣傳造勢，只不過那時候仿效的人不多，如今衢州越來越多的家裝公司加入到了直播隊伍。”王明仙說。  “

  不論營銷模式如何變化，也不論家裝風格如何演變，裝修最核心的依舊是設(shè)計感和施工質(zhì)量，這兩點永遠是客戶最在意的。”

  王明仙說，家居市場各路商家關(guān)注各種流行趨勢無疑十分重要，但最重要的還是要以質(zhì)量求生存，以創(chuàng)新求發(fā)展。在這個基礎(chǔ)上緊跟時尚潮流，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，并獲得長久發(fā)展。

  五一期間，新零售也交出了一份不錯的答卷。小視頻矩陣、直播上新、線上秒殺等多重活動輪番上陣，單場直播銷量突破百萬。從“門店獲客”到“離店銷售”，從“存量”到“流量”，新一輪內(nèi)功修煉中，具備危機意識與轉(zhuǎn)型理念的品牌已悄然搶先布局，線上賽道市場可期。（來源：家居人物 作者：鄭理致）

   在任何一個新出現(xiàn)的領(lǐng)域，如果需要購買流量，即便當下很貴，也一定要先買，付出的成本肯定會比后來者低，因為流量只會越來越貴。

  ——周航

  上周借貝殼找房發(fā)布被窩家裝的話題，聊了聊被窩家裝的后臺——中國最大的二手房交易平臺——貝殼找房打著要重新定義新家裝的概念正式進軍家裝市場。

  家裝行業(yè)自從經(jīng)歷了15年互聯(lián)網(wǎng)家裝的大浪潮之后，鮮有人敢再提重新定義家裝類的詞眼，貝殼算一個！從房產(chǎn)市場進軍家裝市場，鏈家不是第一回，上周的文章也提到了早年鏈家跟萬科聯(lián)姻的互聯(lián)網(wǎng)家裝——萬鏈。

  按理說做房產(chǎn)的來做家裝，都是想通過高維打低維，但是降維打擊很顯然在家裝行業(yè)并不奏效。

  今天我們來聊聊貝殼找房最大的競爭對手——安居客，同樣是從房產(chǎn)市場進軍家裝市場，兩者有何不同。

01

房產(chǎn)生死決

  話說2018年6月12日，一場名為“全行業(yè)真房源誓約大會”在北京召開。我愛我家、萬科、龍湖，幾乎國內(nèi)房產(chǎn)界的諸侯，均云集于此。

  這是一場被外界解讀為針對貝殼的行動，因為這一“全行業(yè)”的誓約儀式，唯獨沒有行業(yè)“老大”鏈家的身影，誓師行動更像是一場“站隊結(jié)盟”。而攢局者，正是姚勁波。圈內(nèi)人都心知肚明，這場局的圍剿對象，正是鏈家左暉。

  隨后，雙方在朋友圈互嗆。

  當日，北京市氣象臺于15時55分發(fā)布冰雹黃色預(yù)警。四分鐘后，左暉發(fā)布朋友圈稱：“此時的北京，烏云密布。有會解天象的嗎？”隨后，姚勁波留言回復(fù)左暉：“相由心生，我看到的是陽光明媚。”

  當日晚間，鏈家高級副總裁陶紅兵也在朋友圈發(fā)文稱，“下午這場賭咒發(fā)誓的大會恰遇雷雨天氣，彩頭有點不順”。自此房產(chǎn)江湖便有了這場“天象之爭”的傳說。

  彼時，姚勁波在誓約儀式上喊出了“永不自營”、“專業(yè)服務(wù)全行業(yè)”的承諾，被視為與“既做平臺，又做經(jīng)紀業(yè)務(wù)”的鏈家貝殼找房“打擂”。

  一直以來，58同城始終堅持其信息中介的平臺定位，58提供流量，與開發(fā)商、房產(chǎn)經(jīng)紀公司合作。但由此帶來的問題是，58無法掌控信息的真實性，且難以再線下服務(wù)上形成聯(lián)動，這也是58房產(chǎn)的短板。而左暉借助資本的力量先后創(chuàng)辦了鏈家、貝殼，直接打通了上游的房源信息和下游的服務(wù)端，并且喊出了真房源的口號，這是對58乃至整個房產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)平臺的一次宣戰(zhàn)。

  這成了姚勁波攢局圍剿左暉最直接的導火索。至此，58和鏈家，貝殼與安居客之間的角逐就沒停過。

02

家裝龍虎斗

  作為國內(nèi)領(lǐng)先的生活服務(wù)平臺，58同城、安居客致力于以技術(shù)、資源等全面賦能行業(yè)，在房產(chǎn)信息服務(wù)全鏈條上，為用戶帶來更多價值。

  由于裝修行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)程度低，市場評價體系不完善，為了幫助用戶高效解決裝修難題，58同城、安居客裝修業(yè)務(wù)在其中充當了重要的角色。

  58同城副總裁趙彤陽介紹，在服務(wù)商家篩選標準上，58同城、安居客嚴選品牌裝修企業(yè)開展合作，目前起步階段每個城市只和當?shù)爻鞘信琶壳暗膸资业纳碳液献?，這些商家在品牌美譽度、交付能力（回頭客比例、業(yè)內(nèi)口碑）、品牌運營意識方面都領(lǐng)先于市場，是當?shù)厥袌錾舷鄬ψ羁孔V的一批家裝公司，可以為業(yè)主提供相對穩(wěn)定的裝修服務(wù)。

  同時，58同城、安居客提供專屬“裝修”頻道展示，以優(yōu)質(zhì)流量提供曝光，促進成交率的進一步提升。截止目前，58同城裝修頻道攜手上千個優(yōu)質(zhì)裝修公司，上萬個裝修&建材門店，覆蓋全國205個城市，為用戶提供優(yōu)質(zhì)裝修咨詢服務(wù)，并且擁有近15萬套線上全屋裝修案例，近5萬條裝修短視頻、上千個整裝、半包裝修、局部裝修 等豐富套餐供用戶選擇。

  通過上圖我們能看到貝殼找房和安居客都設(shè)了裝修的一級欄目，貝殼找房的裝修流量入口給了自營的被窩家裝；安居客的裝修頻道則做成了平臺類型，進去除了有家裝公司有建材門店，還設(shè)立了品牌館和必選公司，除了商家的展示位還上線了整裝、局裝等裝修套餐產(chǎn)品可選，頻道內(nèi)還有豐富的裝修內(nèi)容可供用戶瀏覽。

  據(jù)安居客的朋友透露，安居客的裝修建材頻道對標的就是大眾點評的家裝家居頻道。

  從兩家的業(yè)務(wù)邏輯來看似乎并無沖突，貝殼針對C端用戶做自營家裝，主打精工標準施工，安居客針對B端商家做平臺，提供流量，賦能家裝家居企業(yè)。但本質(zhì)上都是從房產(chǎn)市場來做家裝，進入一個新的市場，首先要解決用戶心智的問題，就是如何讓用戶放心在自己的平臺上裝修這件事，不管是自己做還是介紹給合作的裝修公司做。

  看起來兩家企業(yè)都有不少房產(chǎn)交易的用戶，但是房產(chǎn)跟裝修一樣都是超低頻行業(yè)，貝殼和安居客都還只解決了用戶買房的心智問題，想再解決裝修心智顯然并不簡單，要知道58同城也有裝修頻道，這么多年一直沒做起來。

  互聯(lián)網(wǎng)平臺目前比較主流的運營方式是高頻打低頻，為什么點評的家裝能做起來，除了自身是本地化服務(wù)平臺不說，美團點評主推的餐飲消費是高頻行業(yè)，用戶粘性比較強，基本少有階段性用完即走的的人。像電商巨頭淘寶、天貓、京東也都一直想從家居家裝行業(yè)分到一杯羹，為此都做了多年的探索和嘗試。

  房產(chǎn)交易平臺就不一樣了，基本完成房產(chǎn)交易就不會再用，所以如何通過運營手段在用戶買房的這個周期內(nèi)，即完成房產(chǎn)交易的心智又能培育用戶在平臺裝修的心智，只能說看兩家的運營水平高低了。

  培育完用戶心智，核心還是在交付和口碑上，這方面顯然貝殼更底氣十足，敢于做直營裝修，這大概也正是兩家企業(yè)的基因不同所導致的商業(yè)決策。就像前面所說，58、安居客始終堅持其信息中介的平臺定位，提供流量；鏈家、貝殼打通上下游自己做。目前針對兩者不同的業(yè)務(wù)模式，在房產(chǎn)市場尚未決出勝負，眼下又雙雙進入家裝市場，裝修平臺和自營裝修最終誰能笑傲江湖，你我拭目以待。

  顯然，貝殼的家裝業(yè)務(wù)裝修公司是參與不進去了，設(shè)計機構(gòu)倒是可以嘗試合作。安居客的平臺目前也是邀約制，只限頭部裝企。如果還沒進去的，建議可以嘗試，畢竟家裝行業(yè)的新平臺不多，流量是稀缺的，只會越來越貴，有條件的早點占個位置還是有必要的。（來源：橙子公會）