男子花3萬(wàn)多買家具不足半月開(kāi)裂：床頭現(xiàn)大窟窿\淺談紅木家具的日常保養(yǎng)
銷售員：南北溫差大，開(kāi)裂是正?，F(xiàn)象
趙先生告訴記者，這套家具是今年1月1日在新潮“斯高睿博”家具店買的，包括一套沙發(fā)、一個(gè)茶幾、一個(gè)電視柜、一個(gè)餐桌、一張床，總共有七件，花了35800元。
“送貨的時(shí)候，我媽就發(fā)現(xiàn)床頭布藝有一個(gè)大窟窿，而且電視柜的抽屜滑道也不好使，更氣人的是，餐桌的四把椅子還少了一把，工人說(shuō)是送貨路上折了?！壁w先生馬上給店里打去了電話，協(xié)商解決。然而令他沒(méi)想到的是，3月8日，趙先生的母親回新房收拾東西時(shí)卻發(fā)現(xiàn)，沙發(fā)腿及橫梁、茶幾表面以及電視柜背板都有不同程度的開(kāi)裂現(xiàn)象。
“您來(lái)看看，這東西能要嗎?全都裂開(kāi)了，真是沒(méi)法將就。”在趙先生家，記者也挨個(gè)家具看了一遍，的確每件家具都出現(xiàn)了不同程度的裂紋。
“發(fā)現(xiàn)家具有裂紋后，我們又再次給店里打去了電話，要求他們過(guò)來(lái)看看，第二天，銷售員過(guò)來(lái)了，看后說(shuō)開(kāi)裂是因?yàn)槟媳睖囟扔胁町?，開(kāi)裂是正常現(xiàn)象?！睂?duì)此，趙先生表示，在北方，實(shí)木用久了的確會(huì)有裂紋，但是不會(huì)出現(xiàn)用了不到半個(gè)月就裂開(kāi)的情況，并且他覺(jué)得這套家具根本就不是實(shí)木的。
采訪中，對(duì)于家具材質(zhì)問(wèn)題，記者也向“斯高睿博”銷售員李女士進(jìn)行了了解，她表示，這套家具只有沙發(fā)腿兒是“實(shí)木貼皮”的，至于什么是“實(shí)木貼皮”，她也說(shuō)不太明白。而問(wèn)及開(kāi)裂原因時(shí)，她仍舊表示屬于正常情況。
消費(fèi)者：我買的是不是店里“樣品”或地產(chǎn)“仿冒貨”
家具接連出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，讓趙先生很是氣憤，他說(shuō)：“我懷疑，買到的是店里的‘樣品’或是地產(chǎn)‘仿冒貨’。”
趙先生說(shuō)：“工人送完貨的第二天，我們?nèi)ド碳屹I鞋柜，發(fā)現(xiàn)樣品不見(jiàn)了。”
“買的時(shí)候，我們就說(shuō)了不要樣品，店里也表示絕不會(huì)給送樣品。我就問(wèn)樣品去哪了?銷售員說(shuō)賣給別人了，然后我又問(wèn)賣哪去了，她說(shuō)這個(gè)不能說(shuō)。”趙先生回憶說(shuō)，他記得工人送貨時(shí)，家具外面是用紙盒箱子裝著，里面是用塑料布包裹的。他也仔細(xì)檢查過(guò)，沒(méi)有找到說(shuō)明書(shū)，除了沙發(fā)有合格證之外，其他家具什么都沒(méi)有。
不僅是樣品的突然消失讓趙先生產(chǎn)生了懷疑，訂貨時(shí)，商家告訴趙先生的發(fā)貨日期與廠家的說(shuō)法也不一致。
“我記得是正月初十，商家給我打來(lái)電話，說(shuō)家具已經(jīng)到貨了，讓我去交錢?？蛇^(guò)年期間物流是停運(yùn)的，廠家是不可能發(fā)貨的?！壁w先生說(shuō)，在出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題后，由于涉及賠償，廠家也給他打來(lái)電話詢問(wèn)情況，在溝通中，廠家告訴他，大慶這邊購(gòu)進(jìn)的最近一批貨是年前好長(zhǎng)時(shí)間以前了，廠家發(fā)貨時(shí)間與商家所說(shuō)的存在出入。
“我也聽(tīng)說(shuō)過(guò)，有北方人去南方家具廠盜版的情況，所以說(shuō)這套家具不是樣品的話，也很有可能是假冒牌子的地產(chǎn)貨?！壁w先生猜測(cè)。
消費(fèi)者：能不能先退錢，等我買到新家具再退貨
那么，家具出現(xiàn)一系列質(zhì)量問(wèn)題后，商家是什么態(tài)度呢?
趙先生說(shuō)，銷售員來(lái)他家查看情況的當(dāng)天，也按照老板的意思，給了兩種解決辦法。第一種就是把開(kāi)裂的地方維修換新，然后給2000塊錢作為補(bǔ)償。第二個(gè)方案是，退貨，家具全部拉走后全額退款。
“我們?nèi)胰硕家呀?jīng)住進(jìn)去了，如果選擇退貨的話，床啥都拉走了，沒(méi)法正常生活了。如果不退的話，維修換新后再出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，我該怎么辦?”趙先生既氣憤又無(wú)奈。
3月15日，趙先生帶著家人再次來(lái)到新潮，“老板給我們的答復(fù)還是那兩種辦法，而對(duì)于維修換新后的質(zhì)量問(wèn)題如何解決，也沒(méi)有一個(gè)明確的態(tài)度，只是說(shuō)‘出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候再說(shuō)’?！彪S后，趙先生找到了新潮售后辦公室，“售后經(jīng)理告訴我，商家已經(jīng)給出解決辦法了，但是我不同意，他們也沒(méi)辦法。”
3月20日，記者隨同趙先生再次找到新潮售后部門。
“他家不是同意退錢嗎?那你就讓他把家具拉走，回頭你自己買唄。”一位售后人員對(duì)趙先生說(shuō)。
“可是，退完我再去買家具，等著發(fā)貨也需要一段時(shí)間，這期間，家里用啥啊?”趙先生氣憤地說(shuō)。
“你看能不能讓他先把錢退給我，等我買完新家具，再把這個(gè)拉走。你們幫忙協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)?！壁w先生又說(shuō)。
“商家不同意，我們不能強(qiáng)制。退錢的同時(shí)人家就得把貨拉走。有商家遇到過(guò)這種情況，就是錢退了但貨卻遲遲拿不回來(lái)?！笔酆笕藛T再次表示，趙先生的提議滿足不了。
隨后，新潮售后人員將“斯高睿博”的銷售員也叫到了辦公室，銷售員李女士當(dāng)場(chǎng)給店老板打去電話，老板表示不可能按照趙先生說(shuō)的那么辦。
消協(xié)：商家的解決辦法符合法律要求
如果消費(fèi)者能證明是“樣品”或“地產(chǎn)貨”，商家就要“退一賠三”
對(duì)于趙先生反映的消費(fèi)糾紛問(wèn)題，記者向市消協(xié)進(jìn)行了咨詢。
“不管是什么材質(zhì)，也不論是什么原因?qū)е碌?，裂就說(shuō)明有質(zhì)量問(wèn)題?！笔邢麉f(xié)宣教科科長(zhǎng)張建宇說(shuō)，“《黑龍江省家具商品消費(fèi)爭(zhēng)議解決辦法》中有規(guī)定，木質(zhì)家具在銷售60天內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)提供換貨、維修和退貨服務(wù)。像張先生這種情況，商家給予退貨處理，是符合法律法規(guī)的。但是，對(duì)于張先生的實(shí)際難處，商家也應(yīng)當(dāng)給予理解，并積極地妥善協(xié)商解決?！?br>另外，對(duì)于趙先生懷疑家具是店內(nèi)“樣品”或傍名牌的“地產(chǎn)貨”一事，張建宇也表示，如果消費(fèi)者能夠提供充足的證據(jù)證明，那么，“斯高睿博”就涉嫌消費(fèi)欺詐，按照《消法》規(guī)定，可能會(huì)被判“退一賠三”。
嘉賓：中國(guó)古典家具之都博覽中心專家團(tuán)首席顧問(wèn)
新會(huì)區(qū)森木古典家具有限公司總經(jīng)理
紅木家具因?yàn)閮r(jià)格高昂，自然比其它家具要金貴，為了體現(xiàn)珍貴，很多店家在出售之時(shí)便告知種種保養(yǎng)之道，初聽(tīng)也覺(jué)得非常有理，可買回家一段時(shí)日后，女主人一定會(huì)抱怨：不能沾水、不能曬太陽(yáng)、抹灰還要用棉絲軟布，還要擦這擦那的，這不是買了個(gè)祖宗回來(lái)供著么？是否紅木家具真的很需要細(xì)致打理呢？森木家具董事長(zhǎng)蔣華僑的觀點(diǎn)是：紅木家具只要不被惡意破壞，基本不需特別打理。好比有些古舊家具使用一兩百年，可能在各種惡劣環(huán)境都呆過(guò)，甚至不用修理仍能繼續(xù)使用，難道它的每一任主人都精心伺候？答案不得而知。在紅木家具的日常保養(yǎng)中，蔣華僑提醒要注意以下幾點(diǎn)：
第一、紅木家具不怕干裂，怕?lián)p傷。
紅木木材多產(chǎn)于熱帶，材質(zhì)含水率高，加上制成紅木家具后，材質(zhì)硬、密度大，要完全消除板材的內(nèi)部作用力需較長(zhǎng)時(shí)間。因此在空氣干燥的氣候下，家具常常出現(xiàn)干縮開(kāi)裂，這屬于正?，F(xiàn)象，無(wú)需大驚小怪，要逐漸適應(yīng)并接受。
只要家具的開(kāi)裂不影響美觀，一般不用修理。因?yàn)殡S著時(shí)間推移，木材將自然變化，這些開(kāi)裂會(huì)慢慢消除。即便是真要修理，多數(shù)商家都會(huì)提供免費(fèi)保修，更不要認(rèn)為家具開(kāi)裂是因?yàn)榧揖咧谱鲿r(shí)沒(méi)有干透，一般來(lái)說(shuō)有信譽(yù)的商家，都會(huì)認(rèn)真做好木料的干燥程序。反而如果過(guò)分強(qiáng)調(diào)家具的材質(zhì)足夠干，冬天是不會(huì)收縮，但濕潤(rùn)的夏季來(lái)臨時(shí)，反而會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重變形甚至斷裂。紅木家具干收濕漲的特性讓家具不僅會(huì)出現(xiàn)干裂，還在換季時(shí)發(fā)出咯吱響聲，這些都是非常正常的事情。
紅木家具只要不被惡意破壞，用上幾百年都不會(huì)爛掉，特別是其榫卯結(jié)構(gòu)很難徹底垮掉，即使壞了，一經(jīng)修復(fù)又完好如初，但家具的表面面板如桌面、椅面，一般是脆的，容易碰傷碰裂，影響美觀，因此在整體搬動(dòng)時(shí)，要注意抬高于地面，防止拖拽撞擊。
第二、有雕花的紅木家具也無(wú)需刻意打理。
有雕花的紅木家具，因?yàn)榈窨坦に嚨木?，觀賞性大大提升，但許多消費(fèi)者害怕日常打掃難，這個(gè)擔(dān)心也是多余的。在表面清理時(shí)，只需用長(zhǎng)毛刷來(lái)刷就行了，如果縫隙里有塵埃，清理不到也無(wú)大礙，塵埃在時(shí)間作用下形成的包漿，是多少藏家追求的高境界，紅木家具一定是越用越溫潤(rùn)，這種生活氣息帶來(lái)的人文氣息，也大大增加了紅木家具的神韻。
第三、燙蠟工藝的紅木家具不需頻繁擦蠟。
眾所周知，用燙蠟工藝處理過(guò)紅木家具的表面后，家具不僅體現(xiàn)出木料本身的優(yōu)美花紋，還呈現(xiàn)出光澤亮麗感。當(dāng)家具出現(xiàn)磨損甚至刮傷時(shí)，最好的處理辦法也是以蠟復(fù)舊。蔣華僑說(shuō)，雖然蜂蠟是綠色環(huán)保的，在紅木家具的日常保養(yǎng)中，也不需要太多太頻繁的擦蠟保養(yǎng)。這是因?yàn)橐患t木家具出廠時(shí)，已經(jīng)經(jīng)過(guò)了無(wú)數(shù)次技術(shù)工人的反復(fù)打磨上蠟完成，在日常保養(yǎng)中太頻繁擦蠟，反而會(huì)破壞木質(zhì)，且觸摸起來(lái)手感還會(huì)過(guò)于油滑，少了正常狀態(tài)下的溫潤(rùn)之感。(陳英)
來(lái)源：江門日?qǐng)?bào)
近日，武漢市民吳先生遇到蹊蹺事：他花費(fèi)10余萬(wàn)元購(gòu)買的家具，不僅品牌不對(duì)，連合格證和三包證書(shū)都沒(méi)有。銷售方和生產(chǎn)廠家解釋稱，是配送時(shí)發(fā)錯(cuò)了貨，并漏放了證書(shū)。工商部門正對(duì)此展開(kāi)調(diào)查。
送到的家具與合同不一致
吳先生的新房位于武漢市江岸區(qū)萬(wàn)科閱廬小區(qū)。去年12月4日，他登錄美樂(lè)樂(lè)家具網(wǎng)上商城，在線訂購(gòu)了“百合馨香”“百合明珠”兩個(gè)品牌的家具，包括床、沙發(fā)、書(shū)桌、餐桌、茶幾等28件。之后，他又來(lái)到位于澳門路的美樂(lè)樂(lè)體驗(yàn)館，與美樂(lè)樂(lè)家具經(jīng)營(yíng)部簽訂合同，并支付貨款11.75萬(wàn)元。
今年1月19日，工人送貨上門。吳先生檢查發(fā)現(xiàn)，家具品牌與合同不一致，且外包裝上沒(méi)有廠家名稱、地址、電話，內(nèi)包裝里也沒(méi)有產(chǎn)品合格證和三包證書(shū)。
“該不會(huì)買到了三無(wú)產(chǎn)品吧？”吳先生心里犯起嘀咕。為了維護(hù)權(quán)益，法律專業(yè)出身的他，向武漢市洪興公證處申請(qǐng)辦理了保全證據(jù)公證。之后他向美樂(lè)樂(lè)客服反映此事，好在工作人員態(tài)度積極，主動(dòng)與他溝通協(xié)商，希望妥善解決。
一張沙發(fā)上出現(xiàn)三種標(biāo)牌
前日上午，楚天都市報(bào)記者來(lái)到吳先生家?？蛷d、臥室、書(shū)房擺滿各種家具，都是法式風(fēng)格，外觀較為精致，似乎沒(méi)有問(wèn)題。
吳先生介紹，他訂購(gòu)的床應(yīng)是“百合馨香”品牌，送來(lái)的卻是“百合雅郡”；書(shū)桌訂的是“百合明珠”，送來(lái)的是“玫瑰玉墅”；沙發(fā)訂的是“百合馨香”，上面卻出現(xiàn)了“百合臻品”“百合雅郡”“上海艾特利家具”三種標(biāo)牌。家具的外包裝盒上，只有品牌名稱、產(chǎn)品名和型號(hào)，沒(méi)有廠家名稱、地址、電話等信息。
在一份草擬的產(chǎn)品問(wèn)題處理協(xié)議上，吳先生與銷售方江岸區(qū)美樂(lè)樂(lè)家具體驗(yàn)館有過(guò)初步解決方案，對(duì)方同意退貨、退款，并先行向吳先生墊付補(bǔ)償款41萬(wàn)余元，相當(dāng)于貨款的2.5倍賠償加上3000元公證費(fèi)。不過(guò)，協(xié)議中一項(xiàng)條款稱，銷售方向供貨方追償過(guò)程中，如果被證明賠付不合理，吳先生應(yīng)退還補(bǔ)償款。
吳先生對(duì)這最后一項(xiàng)條款不能接受，協(xié)議最終沒(méi)有簽成。
商家稱送錯(cuò)貨并漏放證書(shū)
美樂(lè)樂(lè)家具網(wǎng)公關(guān)部工作人員介紹，因生產(chǎn)廠家發(fā)貨時(shí)出錯(cuò)，同時(shí)在產(chǎn)品包裝中漏放了合格證等，才發(fā)生吳先生遇到的情況。該平臺(tái)十分維護(hù)客戶的合法權(quán)益，已經(jīng)責(zé)令廠方整改，并積極協(xié)調(diào)相關(guān)各方商議解決方案。此事處理完畢后，該平臺(tái)還將對(duì)相關(guān)商家進(jìn)行處罰。
吳先生購(gòu)買的家具，生產(chǎn)廠家是上海岷崎木業(yè)有限公司，旗下有艾特利、百合臻品、百合雅郡、百合馨香等多款產(chǎn)品。
昨日下午，該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，因公司線上和線下業(yè)務(wù)量都很大，家具品種、型號(hào)很多，此前也發(fā)生過(guò)發(fā)錯(cuò)貨和漏放證書(shū)的情況。該公司的產(chǎn)品沒(méi)有問(wèn)題，都有合格證和三包證書(shū)，可以補(bǔ)發(fā)給吳先生。一張沙發(fā)上之所以出現(xiàn)三種標(biāo)牌，可能是員工貼錯(cuò)了。公司同意退貨、退款、打折，但吳先生的賠償要求還在協(xié)商之中。
對(duì)于上述說(shuō)法，吳先生并不認(rèn)可。昨日，他已向工商部門投訴，并準(zhǔn)備起訴維權(quán)。
江岸區(qū)勞動(dòng)工商所執(zhí)法人員介紹，該所已經(jīng)收到吳先生的投訴材料，正在進(jìn)行調(diào)查。
（來(lái)源：楚天都市報(bào)）
9月23日，第四屆中國(guó)（深圳）國(guó)際紅木藝術(shù)展暨中式生活博覽會(huì)（簡(jiǎn)稱“第四屆深圳紅木展”）將在深圳會(huì)展中心啟幕。作為中國(guó)紅木行業(yè)的年度頂級(jí)盛會(huì)，此次展會(huì)將帶來(lái)不一樣的精彩。在為期四天的展會(huì)期間，來(lái)自全國(guó)各地的知名紅企業(yè)如深發(fā)、美聯(lián)、老東方、三福、泰和園、戴為、老字號(hào)、御乾堂、志文紅木等悉數(shù)亮相參展，展出年度新品和精品代表作，同時(shí)由組委員精心策劃的一系列精彩絕倫的中式生活體驗(yàn)活動(dòng)也將為展會(huì)增光添彩。
以“紅木”為紐帶全方位展示中式居家文化藝術(shù)成果
本屆博覽會(huì)以“融合”為主題，糅合紅木古典藝術(shù)設(shè)計(jì)與現(xiàn)代簡(jiǎn)約風(fēng)格的特色，并將紅木行業(yè)傳承百年的工匠精神凝聚在文化復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)中加以傳承、融合、創(chuàng)新，讓中國(guó)傳統(tǒng)文化精髓在傳承中不朽，在融合中大放光彩，在創(chuàng)新中永恒。展會(huì)除了經(jīng)典的“紅木文化”主題內(nèi)容外，特別融入了“中式家居、陶瓷藝術(shù)、根雕、國(guó)學(xué)、茶道、香道、布藝旗袍”等具有中國(guó)特色的文化元素，通過(guò)融合“中國(guó)家庭”中特有的“國(guó)粹文化藝術(shù)品”來(lái)更完美的詮釋中式生活概念，讓人體驗(yàn)古典情懷，可謂演奏一場(chǎng)宏大的懷舊交響曲。
本屆博覽會(huì)共設(shè)置三大主題展區(qū)：其中，“紅木精品財(cái)富館”從紅木古典藝術(shù)到當(dāng)代藝術(shù)，盡在其中，讓各界人群充分了解中華紅木文化的精髓；“紅木藝術(shù)文化館”主要集中展示全國(guó)各個(gè)流派、各紅木產(chǎn)區(qū)的紅木家具作品；“中式生活博覽館”展品范圍囊括極具中華智慧的瓷器、陶制品、紫砂、根雕等手工藝精品以及琴棋書(shū)畫、珠翠香茶、絲綢旗袍等生活居家用品，并特別攜手廣州崖柏協(xié)會(huì)，開(kāi)辟崖柏專區(qū)，將會(huì)讓深港市民大飽眼福。專門開(kāi)辟了“VIP洽談區(qū)”、“品牌對(duì)接及產(chǎn)品推廣展示區(qū)”，不僅有利于專業(yè)買家到場(chǎng)采購(gòu)，對(duì)經(jīng)銷代理商來(lái)說(shuō)也更利于實(shí)現(xiàn)“利比三家”的對(duì)接。
同期舉辦的“2016‘觀瀾杯’全國(guó)紅木設(shè)計(jì)雕刻大賽”由中國(guó)工藝美術(shù)協(xié)會(huì)、中國(guó)家具協(xié)會(huì)、深圳市文體旅游局和深圳市龍華新區(qū)管理委員會(huì)決定聯(lián)合舉辦，現(xiàn)場(chǎng)比賽時(shí)間為9月23日全天。該活動(dòng)為傳承和弘揚(yáng)中國(guó)紅木文化雕刻藝術(shù)，推動(dòng)紅木文化產(chǎn)業(yè)科學(xué)發(fā)展，培養(yǎng)和選拔紅木行業(yè)技能人才。此次大賽將集中全國(guó)頂級(jí)的紅木雕刻藝人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)技，最高獎(jiǎng)可獲得10萬(wàn)元現(xiàn)金。市民可零距離觀摩到中華傳統(tǒng)工藝的絕技。
專家論劍為行業(yè)指引發(fā)展方向
針對(duì)近年來(lái)受經(jīng)濟(jì)大氣候的影響，紅木行業(yè)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)產(chǎn)品滯銷、資金周轉(zhuǎn)困難、庫(kù)存加大、渠道變窄等問(wèn)題，此次展會(huì)還策劃了“第二屆中國(guó)傳統(tǒng)家具發(fā)展高峰論壇”活動(dòng)。論壇邀請(qǐng)知名學(xué)者張利作為主講嘉賓，就在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下紅木企業(yè)如何做營(yíng)銷、做推廣以及轉(zhuǎn)型等話題展開(kāi)論述，為行業(yè)解惑釋疑，變被動(dòng)為主動(dòng)，尋找行業(yè)破局之道。
（來(lái)源：深圳特區(qū)報(bào)）
龍虎網(wǎng)訊（通訊員秦公軒記者田宇宙）近日，南京朝天宮古玩城某家店鋪內(nèi)，一名閑逛的男子竟趁老板不注意，直接將店內(nèi)擺件塞進(jìn)了自己的口袋，全然不把室內(nèi)監(jiān)控放在眼里。
3月8日下午，南京市公安局秦淮分局止馬營(yíng)派出所接到市民報(bào)警，稱自己店內(nèi)紫檀木擺件不知道被誰(shuí)偷了，求助警方。接警后派出所民警立即趕往位于朝天宮古玩城附近的木雕店。
木雕店的陳老板告訴民警，當(dāng)天上午，他像往常一樣招呼著店內(nèi)來(lái)往的顧客，一不留神，發(fā)現(xiàn)自己之前精心雕刻的擺件竟不翼而飛。調(diào)看店內(nèi)監(jiān)控之后才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)在他與客人聊天的時(shí)候，一名身著藍(lán)色上衣的中年男子趁機(jī)將加工臺(tái)附近的擺件順手牽羊盜走了。
機(jī)智的陳老板隨即用手機(jī)將監(jiān)控里的嫌疑人拍下，發(fā)在了古玩城商鋪的業(yè)主群里。原本只是想提醒其他業(yè)主小心這個(gè)人，沒(méi)想到12日中午，這名男子再次來(lái)到古玩城里轉(zhuǎn)悠，形色可疑的樣子被古玩城其他老板看見(jiàn)了，覺(jué)得像發(fā)在群里的人，經(jīng)陳老板確認(rèn)之后就立即報(bào)了警。
止馬營(yíng)派出所的民警在接到電話之后，第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，將嫌疑人張某抓獲。張某向民警交代，自己的女兒在古玩城附近上班，因?yàn)橄矚g古玩，就四處轉(zhuǎn)悠。到了加工木雕的店鋪之后，對(duì)精美的紫檀木雕擺件一見(jiàn)鐘情。可能是喝了點(diǎn)酒的原因，一時(shí)鬼迷心竅，就將擺件偷偷塞進(jìn)上衣口袋之后匆匆離開(kāi)。沒(méi)想到自己費(fèi)盡心思偷來(lái)的擺件，還沒(méi)來(lái)得及把玩，就被抓獲了。
陳老板向民警透露，自己平時(shí)靠雕刻的物品賺些手藝錢，該擺件市場(chǎng)價(jià)值大約在千元左右。經(jīng)審訊，張某對(duì)自己盜竊古玩店內(nèi)擺件的犯罪事實(shí)供認(rèn)不諱，并向警方保證，以后絕不干違法的事情。
目前，張某因涉嫌盜竊已被秦淮警方治安拘留。
紅木家具紅木家具
產(chǎn)量質(zhì)量得到國(guó)內(nèi)行業(yè)認(rèn)可名氣利潤(rùn)卻不盡如人意業(yè)內(nèi)人士呼吁政府加大扶持力度樹(shù)立江門紅木市場(chǎng)品牌
文/圖廣州日?qǐng)?bào)記者嚴(yán)建廣
本月13日至16日，第三屆中國(guó)(江門)傳統(tǒng)家具精品鑒賞會(huì)暨2014中國(guó)(江門)紅木家具經(jīng)銷大會(huì)在五邑華僑廣場(chǎng)會(huì)展中心舉行。受訪參展商普遍認(rèn)為，這次效果并不明顯，“比往屆差一些，”受訪者表示，“這與大的市場(chǎng)環(huán)境有關(guān)，也與江門紅木家具的市場(chǎng)知名度不夠、營(yíng)銷不足有關(guān)?！?/p>
不爭(zhēng)的事實(shí)是，新會(huì)、臺(tái)山的紅木古典家具雖然產(chǎn)量、質(zhì)量都得到國(guó)內(nèi)行業(yè)認(rèn)可；然而，在市場(chǎng)知名度上卻遠(yuǎn)不及省內(nèi)的中山、深圳，更不及省外的仙游、東陽(yáng)。是什么導(dǎo)致江門的紅木家具“有名無(wú)實(shí)”？業(yè)界普遍認(rèn)為，主要是江門處于國(guó)內(nèi)紅木家具產(chǎn)業(yè)鏈的低端，更多是為他人做嫁衣，利潤(rùn)空間小，市場(chǎng)營(yíng)銷乏力所致。
實(shí)力雄厚卻處產(chǎn)業(yè)鏈低端
事實(shí)上，江門地區(qū)的紅木家具從產(chǎn)量和質(zhì)量來(lái)說(shuō)，都得到國(guó)內(nèi)行業(yè)的認(rèn)可，江門主要生產(chǎn)古典紅木家具的新會(huì)獲頒“中國(guó)古典家具之都”，臺(tái)山則被授予“中國(guó)傳統(tǒng)家具生產(chǎn)專業(yè)鎮(zhèn)”。
據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示，目前在江門從事傳統(tǒng)家具行業(yè)的企業(yè)約有3000家，產(chǎn)品基本涵蓋中國(guó)傳統(tǒng)家具行業(yè)的中高檔市場(chǎng)。業(yè)界人士介紹，在紅木家具的生產(chǎn)能力上，江門毫無(wú)爭(zhēng)議在國(guó)內(nèi)同行業(yè)位于前列。
然而，江門的紅木家具交易卻并不樂(lè)觀，“主要原因是江門紅木家具處于產(chǎn)業(yè)鏈的低端，”五邑大學(xué)財(cái)經(jīng)學(xué)者李桂生介紹說(shuō)，“只是生產(chǎn)者，不是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的主力?！?/p>
李桂生分析，江門紅木家具“有名(氣)無(wú)實(shí)(際經(jīng)濟(jì)效益)”的現(xiàn)狀，與江門人的性格有關(guān)，“低調(diào)做事，不張揚(yáng)，”他說(shuō)，“這種性格適合做生產(chǎn)，但是，不擅長(zhǎng)搞營(yíng)銷；而中山、深圳等地，那里更主要的精力是做營(yíng)銷，有了市場(chǎng)，利潤(rùn)更多地給了它們，而不是江門?！?/p>
在日前舉行的第三屆中國(guó)(江門)傳統(tǒng)家具精品鑒賞會(huì)暨2014中國(guó)(江門)紅木家具經(jīng)銷大會(huì)上，受訪的參展商也告訴記者，與中山等地的展會(huì)相比，江門的展會(huì)上參觀的人絕大部分都是江門本地人，“在江門很少見(jiàn)到外地來(lái)的客商、參觀者?！痹啻螀⑴c國(guó)內(nèi)紅木家具展的源天福紅木家具有限公司客服經(jīng)理告訴記者：“像在中山大涌那里的展覽，大部分客商、參觀者都是外地人，江門差太遠(yuǎn)了。”
營(yíng)銷不足缺乏市場(chǎng)影響力
“宣傳不夠，展覽組織者把精力就放在江門本地，對(duì)外面的宣傳不夠。”華潤(rùn)家私有限公司譚先生表示，“只有江門本地人知道還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠?！?/p>
記者在鑒賞會(huì)現(xiàn)場(chǎng)采訪發(fā)現(xiàn)，多數(shù)受訪參展商有和譚先生一樣的看法。豪美居家具店雷先生表示，臺(tái)山的家具是紅木古典家具為主，市場(chǎng)消費(fèi)者是中高端人士，僅靠江門本地的消費(fèi)力是不夠的，但是，由于宣傳不夠，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上，知道江門紅木古典家具的消費(fèi)者并不多。
“像這次鑒賞會(huì)，相關(guān)方面的宣傳就不行，沒(méi)有在國(guó)內(nèi)搞過(guò)大范圍的宣傳，只是本地小范圍介紹?！币晃粎⒄股探榻B，“主辦方也沒(méi)有通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、微信等渠道大力宣傳，影響力非常有限。”
“無(wú)論是從江門這個(gè)城市的營(yíng)銷來(lái)看，還是從江門紅木家具這個(gè)行業(yè)的營(yíng)銷來(lái)看，品牌沒(méi)有推出去，是一個(gè)致命傷，”李桂生表示，“像中山等地的紅木家具知名度好過(guò)江門，就是通過(guò)宣傳，把品牌樹(shù)起來(lái)了，在業(yè)界已經(jīng)形成了品牌，但江門紅木家具也沒(méi)有?！?/p>
李桂生分析認(rèn)為，導(dǎo)致江門紅木家具缺乏市場(chǎng)影響力，關(guān)鍵是營(yíng)銷不足，“江門缺乏的是一個(gè)銷售的平臺(tái)?！?/p>
江門紅木要紅須重視市場(chǎng)營(yíng)銷
近年來(lái)，江門各級(jí)政府一直非常重視江門紅木家具行業(yè)的發(fā)展，也出臺(tái)了相關(guān)扶持措施，然而，在業(yè)界看來(lái)，這些措施并沒(méi)有真正發(fā)揮作用，“雷聲大雨點(diǎn)小”。
“江門紅木家具行業(yè)現(xiàn)在陷入了惡性循環(huán)，”李桂生分析說(shuō)，“江門紅木家具位于行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的低端，主要是生產(chǎn)者，這個(gè)領(lǐng)域的利潤(rùn)是非常小的。這個(gè)死結(jié)如果不能解決，江門紅木就難真正紅起來(lái)。”
業(yè)界人士普遍認(rèn)為，必須走市場(chǎng)，通過(guò)營(yíng)銷，來(lái)樹(shù)立江門紅木的市場(chǎng)品牌，擴(kuò)大影響力，把更多的利潤(rùn)留在江門，而不是給外地。雷先生表示，“在江門搞展覽，一定要多邀請(qǐng)外地的客商，以邀請(qǐng)外地客商為主，這樣才有效?！?/p>
“中山、深圳等地紅木家具市場(chǎng)的成功，印證了江門在市場(chǎng)營(yíng)銷中的不足，”李桂生表示，“要解決這個(gè)問(wèn)題，政府方面要放水養(yǎng)魚(yú)，通過(guò)政策來(lái)扶持紅木家具產(chǎn)業(yè)做大，而不是等到行業(yè)有了利潤(rùn)，才去重視，扶持；對(duì)從業(yè)者來(lái)說(shuō)，也要重視市場(chǎng)營(yíng)銷，多投入一些精力到市場(chǎng)營(yíng)銷上來(lái)。”
記者在采訪中也了解到，近年來(lái)，新會(huì)、臺(tái)山等地的紅木家具企業(yè)也日益重視市場(chǎng)營(yíng)銷，在新會(huì)區(qū)就有多個(gè)以品牌展銷為主的家具城、博覽中心成立，在臺(tái)山也有相應(yīng)的古典家具博物館成立；業(yè)界希望通過(guò)這些設(shè)施的建設(shè)，來(lái)延伸江門紅木家具在行業(yè)內(nèi)的產(chǎn)業(yè)鏈，增加利潤(rùn)空間。
