5月11日，領繡&天貓家裝本地化戰(zhàn)略合作簽約儀式在浙江嘉興海鹽總部舉行。此次戰(zhàn)略合作，雙方聚焦家居軟裝行業(yè)與新零售的結合，開展有關營銷推廣、用戶體驗、產品支持、運營支持等方面的交流，亦在兩強聯(lián)袂，聚勢共贏，共同為消費者提供智慧家居購物消費新體驗。

此次簽約儀式，由天貓家裝家居行業(yè)負責人、天貓家裝主材負責人、天貓墻紙墻布品類負責人、天貓新零售業(yè)務負責人，浙江聯(lián)翔智能家居股份有限公司董事長卜曉華，電商運營部經理陳曉東，品牌運營部總監(jiān)黃玉等相關責任人員共同出席，自此，領繡正式與天貓家裝本地化戰(zhàn)略達成合作關系。

以蘇繡刺繡墻布為特色

擁抱新零售升級新體驗

領繡所屬的浙江聯(lián)翔智能家居股份有限公司，是一家集無縫墻布研發(fā)、生產、銷售于一體的高新技術企業(yè)，也是首批從事刺繡工藝墻布研發(fā)與生產的企業(yè)之一。重點推出的領繡刺繡墻布產品，繼承與弘揚蘇繡技藝中的針法，顏色過渡和表達方式，與工業(yè)化生產相融合，以匠心絕倫的工藝及健康環(huán)保的制作標準，曾多次榮獲大雁獎、金孔雀獎、中國墻紙墻布行業(yè)十大影響力品牌等諸多獎項。

雖然在墻布領域已經久負盛名，但領繡的目光并不局限于單一品類，而是緊抓市場大勢，為消費者推出了一站式軟裝搭配方案的服務。從戶型、功能、色彩和客戶需求等方面入手進行個性化設計。顏值與品質兼具的領繡窗簾，與對應款式的領繡墻布相呼應，協(xié)調搭配組合，構成一個完整而時尚的家居空間。

未來，領繡&天貓借助雙方優(yōu)勢，以“線下融合線上”為著力點，深化新零售布局，為中國消費者帶來全新的產品體驗。

全新第四代淋膜科技

引領行業(yè)創(chuàng)新驅動力

與此同時，領繡不僅對產品質量精益求精，在創(chuàng)新技術的迭代更新上同樣精進不休。在今年2月，通過對核心技術的提煉升級，領繡全新第四代覆蓋型淋膜技術產品震撼上市！0悶感、0瑕疵、0損耗，領繡第四代墻布新工藝實現(xiàn)了三重突破，匠心打造無負擔、更環(huán)保的好軟裝，旨在為都市家庭快速實現(xiàn)高階生活的美好愿景，讓前沿的高品質生活理念成功兌現(xiàn)，也讓墻布施工行業(yè)正式邁向4.0時代！

理念引領時代，創(chuàng)新布局未來。作為中國墻布行業(yè)無可爭議的領導品牌，領繡墻布為行業(yè)的高質量發(fā)展貢獻了不可磨滅的影響，十年來為廣大消費者持續(xù)輸出時尚家居理念，堅持按既定節(jié)點更新迭代產品。

領繡墻布堅信只有產品創(chuàng)新才能塑造產品差別化優(yōu)勢，在行業(yè)產品同質化嚴重的現(xiàn)狀下，立足市場，全力打造出了業(yè)內獨一無二的全新第四代覆蓋型淋膜墻布。作為在行業(yè)內技術、品牌影響力等方面都遙遙領先的領導品牌，領繡用第四代全新墻布再次打造家居軟裝高品質新標桿。

提供消費者全方位服務

專業(yè)施工平臺售后保障

新零售企業(yè)的精細化運營將不再是以產品為中心,而是真正以消費者為中心。只有實現(xiàn)產品從前端銷售到后期服務的完美承接，才能大幅提升消費者本地化履約體驗。

此次與天貓合作，通過CRM接通，領繡同步鋪設核心城市1000余家門店及線上同城輕店，消費者不僅可以在淘寶“云逛”同城門店樣板間，跟隨專業(yè)導購的講解，同時還享受送貨入戶、預約安裝、預約配送、正品保證、破損包賠 、三年質保、預約禮包、上門測量、透明報價等線上服務。

在后期服務方面，領繡未雨綢繆，已于去年8月和裱糊匠施工平臺達成合作，完善售后服務端口讓施工過程實現(xiàn)全透明，實時更新進度，開啟承諾24小時受理客訴、承諾48小時確認客訴、承諾72小時解決客訴的售后模式。最終實現(xiàn)“引流-到店-體驗-選購-下訂-服務-交付”的場景鏈路全打通，打破線上線下的最后一道壁壘。

領繡天貓強強聯(lián)手

打破線上線下壁壘

2022年，領繡品牌作為家居軟裝行業(yè)墻布第一股，基于消費者的需求以及特殊時期的線下消費壁壘，洞察到困境下的新消費趨勢，聯(lián)合天貓新零售這一更具高效性、融合性的渠道優(yōu)勢，積極推進“線上線下相融合”，實現(xiàn)線下門店接入，覆蓋全國核心城市，整合渠道資源，構建更立體的銷售及服務體系，為消費者提供更優(yōu)質的服務與體驗。

為何領繡能如此快速打通線上線下渠道，構建更個性化、便捷化的消費體驗呢？其實早在2018年，董事長卜曉華就提出：致力打造四大體系，供應鏈體系、知識產權和研發(fā)體系、生產物流管理體系和終端運營體系。

到2020年3月，領繡營銷運營體系已初具規(guī)模，并實現(xiàn)了將數字化、信息化延伸到供應鏈。同時緊隨時代發(fā)展，短視頻與直播、小程序等線上營銷能力齊發(fā)力，都為領繡賦予了得天獨厚的互聯(lián)網屬性基因。作為家居軟裝行業(yè)數字化轉型的先行者，如今在天貓新零售加持下，可謂是水到渠成的邁入數字經濟的大門。

深化數字化戰(zhàn)略布局

實現(xiàn)行業(yè)高質量發(fā)展

作為行業(yè)龍頭企業(yè)，領繡秉承“成為全球最具消費者價值的家居用品服務商”的愿景，構建家居軟裝行業(yè)線上線下融合的數字化生態(tài)系統(tǒng)，帶動家居數字化轉型，推動家居行業(yè)轉型進化。

如今，領繡與天貓本地化戰(zhàn)略達成合作，依托天貓平臺大數據優(yōu)勢，給予本地化流量，結合線上線下優(yōu)勢，提升效率的同時更降低了獲客難度及成本。通過全鏈路運營提升方案、新零售培訓，更好地賦能企業(yè)，共同帶動家居軟裝行業(yè)的數字化生態(tài)系統(tǒng)的構建，促進領繡乃至整個行業(yè)高質量、幾何式增長。

擁抱新零售，產業(yè)數字化，這是當下最具確定性的發(fā)展機遇之一。隨著天貓新零售的藍圖徐徐拉開，面對龐大的市場規(guī)模，領繡也將吹響百億銷量的沖鋒號！

     “衛(wèi)浴全品類配置率大幅度提升，消費者空間感知更加舒適。”這是當前衛(wèi)浴行業(yè)的共有認知。

 2021年，中國“房住不炒”元年，這無疑是給房地產，甚至衛(wèi)浴行業(yè)來了一個當頭棒喝。但是，我國不斷強調工業(yè)化，新型工業(yè)化，這也就意味著，也將面臨著人口流入城市的問題，因為中國的工業(yè)化進程是靠城鎮(zhèn)化去帶動的，所以隨之而來的就是進城人員的安家，伴隨著裝修、買家電等等一系列動作，這一發(fā)展，牽動著數百個行業(yè)前進。同時，已經存在于城市的人群也將激發(fā)渙新效應。

所以，杞人憂天，大可不必。整體大環(huán)境是一個優(yōu)勝劣汰的過程，實力企業(yè)在這樣的形勢下更多的是“機會”。

1、舒適類部品逆勢增長

作為精裝市場的部品，隨著新型工業(yè)化、城鎮(zhèn)化的推進，以及消費者要求的提高，衛(wèi)浴空間里的舒適類部品大幅提升，其中智能產品在近兩年呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。

據奧維云網（AVC）監(jiān)測數據顯示，2021年衛(wèi)浴基礎四件套（坐便器、花灑、洗面盆、浴室柜）隨大盤規(guī)模下滑，舒適類衛(wèi)浴產品則逆勢增長，智能坐便器規(guī)模為72.8萬套，同比增長35.8%；淋浴屏配置率也已接近70%，發(fā)展向好；

惠達衛(wèi)浴2021年年報報告，2021年惠達衛(wèi)浴營業(yè)收入38.93億元，其中智能衛(wèi)浴的收入為4.094億元，同比增長了44.59%；

艾媒咨詢調查數據顯示，2022年中國智能家居市場規(guī)模預計突破2000億元。也就是說，消費者對智能化領域的關注度呈現(xiàn)了空前景象，人們消費更多會傾向于精神和肉體的舒適度。智能生活概念已經成為世界熱點，涉及智能相關研究領域，蓄勢待發(fā)。從目前人民追求舒適度的基本面，以及疫情推進的發(fā)展趨勢來看，未來各行業(yè)的智能研發(fā)投入有望開啟新的上行周期，有實力的品牌可以加大智能的創(chuàng)新研發(fā)，找尋“舒適”的流量密碼。

2、市場經濟下的弱肉強食

市場見證下，各細分領域都呈現(xiàn)前幾名遙遙領先的局面。頭部品牌的集中增長是行業(yè)潛力的有力證據，同時也能快速發(fā)現(xiàn)不適應社會發(fā)展的品牌，使頭部品牌以外的二三四五線品牌追趕或淘汰。

?其背后預示著怎樣的新市場格局？

其實，這便是品牌的“頭部效應”。品牌頭部效應意思就是，在這個領域中，頭部的品牌往往會獲得更多的關注，擁有更多的利益相關方資源。所以，受小企業(yè)品牌壁壘、技術壁壘以及資金壁壘的影響，頭部品牌往往會抓住機會，投入更多資源，發(fā)揮優(yōu)勢，獲得更高的增長率，這也催化出了殘忍的弱肉強食。

作為裝修龍頭之一，業(yè)之峰對于選擇部品品牌也頗為苛刻，一般每個品類只選三個頭部品牌，因此也印證了品牌效應趨勢。

“雖然外部環(huán)境劇烈變化，但是對惠達衛(wèi)浴來講，品牌集中化加速，已經轉化為品牌自身優(yōu)勢，激發(fā)品牌去創(chuàng)新引領，用每一次實踐和每一件產品與服務，為消費者提供美好人居享受，代表中國頭部品牌發(fā)聲?！被葸_衛(wèi)浴總裁王佳說道。

另一方面，疫情之下，企業(yè)的抗風險能力格外重要。中小型企業(yè)無論是資金，還是勞動力都會受到較大的削弱，有的甚至直接業(yè)務停滯面臨倒閉，中小企業(yè)流失的市場份額自然也就被頭部品牌瓜分了，從而促進頭部品牌的逆勢上漲。

在多重態(tài)勢下，缺乏競爭優(yōu)勢的品牌將逐漸被淘汰?！皬姀娐?lián)合、強弱整合”將發(fā)揮更大的帶動效應，讓行業(yè)重獲生氣。

3、抓住飽和市場下的新賽點

疫情下經濟持續(xù)承壓，鄉(xiāng)村振興、以舊換新等促消費政策密集出臺，成為大市場的新賽點。業(yè)內人士表示，目前我國以舊換新的頂層制度已基本搭建成型，間接推動了人民的更新需求。

5月6日，中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發(fā)了《關于推進以縣城為重要載體的城鎮(zhèn)化建設的意見》?！兑庖姟芬螅涌旄脑旖ǔ赡甏^早、失養(yǎng)失修失管、配套設施不完善、居民改造意愿強烈的住宅小區(qū)，改善居民基本居住條件。結合老舊小區(qū)改造，統(tǒng)籌推動老舊廠區(qū)、老舊街區(qū)、城中村改造。

有關數據表明，中國的城鎮(zhèn)化程度早已突破了60%以上，新的爆發(fā)式財富增長機會已經遇到了瓶頸，尤其對于地產等相關行業(yè)，新客戶幾乎飽和，市場局面越來越小。怎么搞？

結合相關政策及形勢，盡早轉變思路，走換新之路，才是生存之道。

海爾集團旗下的海爾智家在2021年5月，開建了首家綠色循環(huán)行業(yè)互聯(lián)工廠，投產后每年可回收拆解200萬臺廢舊家電；格力開展“以舊換新”活動，淘汰落后電器，促進家電更新消費；索菲亞專門推出舊房翻新套餐，二手房、翻新房在整體業(yè)績里呈增長態(tài)勢。

面對換新領域的廣闊藍海，衛(wèi)浴企業(yè)也有布局，例如惠達衛(wèi)浴近年來參與了安置房、公租房、棚改房、人才房等數百個重大項目的換新工程，也先后組織開展“以舊換新”活動等，獲得了不小的增量。以舊換新帶來的增量，為進一步釋放消費潛力、促進消費持續(xù)恢復填充了足夠的彈藥。未來，大量的存量房裝修、保障性住房、二手房以及家庭的二次裝修等市場需求將會日益提高，對于提前布局的衛(wèi)浴企業(yè)發(fā)展具有深遠意義。

4、以產品附加值賦能業(yè)績提升

對于衛(wèi)浴行業(yè)，工程是做增量的一個很重要渠道，但是工程客戶增多對于現(xiàn)金流不夠充分的企業(yè)來講，會產生很大的資金壓力，所以仍然是手握現(xiàn)金大佬們的盤中餐。另一方面，家裝行業(yè)風起云涌，一度進入新擴張時代，家裝渠道對于衛(wèi)浴行業(yè)來說也會是增長點之一。但是與家裝企業(yè)合作，時間窗口固定、裝企數量固定、容量固定，需要增量，衛(wèi)浴企業(yè)必須深入“戰(zhàn)區(qū)”抓機會、搶市場。

“我特意囑咐過惠達產品研究院，要重視產品的經濟價值研究，尤其是零售渠道的價值研究，研究如何提升產品附加值，以產品附加值賦能業(yè)績提升，為行業(yè)貢獻更多的利潤，為消費者提供美好人居享受?！被葸_衛(wèi)浴董事長王彥慶回憶道。

產品附加值由何而來？百科解釋產品附加值，指通過智力勞動（包括技術、知識產權、管理經驗等）、人工加工、設備加工、流通營銷等創(chuàng)造的超過原輔材料的價值的增加值，生產環(huán)節(jié)創(chuàng)造的價值與流通環(huán)節(jié)創(chuàng)造的價值皆為產品附加值的一部分。

其實，衛(wèi)浴產品的基本功能是盥洗，屬于低附加值產品，但人們更愿意把衛(wèi)浴變成一種對生活的享受，所以廠商在部品上增加了智能屬性和科技含量，將消費者需求融入到產品生產設計當中，能提高了消費者的健康性、舒適性，以及產品的拓展溢價和企業(yè)盈利空間，這就是產品附加值的意義。

所以隨著國內消費升級，消費者會更加青睞具有品質保障、優(yōu)質服務和設計創(chuàng)新的品牌，促使產品附加值的影響力會持續(xù)放大，直接轉影響企業(yè)利潤。實力企業(yè)當抓住機遇，讓產品附加值發(fā)揮最大作用。

與發(fā)達國家相比，與國家發(fā)展要求相比，我國衛(wèi)浴行業(yè)的發(fā)展還有很長的路要走，擺脫高消耗、降低高排放、發(fā)揮高效率、強化產品品質，仍然是迫切任務。中國衛(wèi)浴企業(yè)還需要努力繪制產業(yè)發(fā)展新圖景，采擷“中國品牌”的豐碩果實。