新年人力資源盤點 企業(yè)準(zhǔn)備好了嗎？
人才盤點是企業(yè)人力資源管理的總結(jié)和提高，在發(fā)展中回顧，在回顧中發(fā)展，實現(xiàn)企業(yè)人力資源管理的良性循環(huán)。那么作為從哪些方面進(jìn)行企業(yè)人力資源盤點呢？操作流程是什么？目前有哪些常用的方法呢？以下重點介紹企業(yè)人力資源盤點的內(nèi)容、步驟和方法，以期有助于企業(yè)HR對人力資源的全面把握。
人力資源盤點的內(nèi)容
為全面掌握企業(yè)人力資源現(xiàn)狀，依據(jù)盤點工作側(cè)重點的不同，可以將人力資源盤點分為人事信息盤點、人力資源能力盤點、人力資源政策盤點、人力資源心理狀態(tài)盤點。
1、人事信息盤點
人事信息盤點是人力資源盤點的基礎(chǔ)工作。按照部門和職位分別對任職者的年齡、性別、教育程度、工作年限等因素進(jìn)行統(tǒng)計，制作《職位結(jié)構(gòu)分析表》、《年齡結(jié)構(gòu)分析表》（部門－年齡維度、職位－年齡維度）、《人力資源數(shù)量分析表》（部門－數(shù)量維度、職位－數(shù)量維度）、《教育程度與人力資源成本分析工具》等，并用圖表的形式表示出來。
進(jìn)行人事信息盤點不僅僅是對這些變量進(jìn)行白描式的記錄，還要進(jìn)一步探索它們與晉升、離職率等之間的關(guān)系。比如，考察員工在不同年齡階段業(yè)績和離職率的分布特征，受教育程度與離職率之間的關(guān)系等，為組織進(jìn)行科學(xué)的人力資源規(guī)劃提供參考。一方面，可以借鑒國內(nèi)外組織行為學(xué)以及心理學(xué)領(lǐng)域相關(guān)的研究成果；另一方面，組織本身也要基于所在行業(yè)的特點、組織文化等特殊因素，進(jìn)行相關(guān)的統(tǒng)計分析。例如，統(tǒng)計分析特定類型員工群體的離職和晉升數(shù)據(jù)，統(tǒng)計分析各層管理人員提升與離職的情況等。
2、人力資源能力盤點
人事信息盤點主要是對員工年齡、學(xué)歷、職稱、專業(yè)等人事信息的統(tǒng)計分析，有助于直觀認(rèn)識企業(yè)人力資源的結(jié)構(gòu)，但是并不能完全反映企業(yè)人力資源現(xiàn)狀。能力是衡量企業(yè)人力資源實力的一個具有說服力的指標(biāo)。因此，業(yè)務(wù)能力分析、人際關(guān)系能力分析、成就能力分析等反映人力資源現(xiàn)實性和發(fā)展性的能力盤點比單純的學(xué)歷、職稱盤點更重要。
要找出企業(yè)目前擁有以及未來需要的關(guān)鍵技術(shù)與關(guān)鍵能力，并建立追蹤員工能力現(xiàn)狀及其發(fā)展性的管理系統(tǒng)，制作《人力資源能力分析表》，并將技術(shù)與能力盤點與招募、培訓(xùn)、晉升等人力資源系統(tǒng)結(jié)合。需要注意的是技術(shù)與能力盤點不是一次即可的解決方案，而是持續(xù)的過程，能力盤點要及時更新，才能符合企業(yè)發(fā)展的需求。
3、人力資源政策盤點
只有解決了政策和機(jī)制問題，人力資源盤點才會為人力資源管理奠定堅實的基礎(chǔ)。對公司現(xiàn)有人力資源管理政策進(jìn)行梳理，判斷人力資源管理政策的系統(tǒng)性和有效性，分析相關(guān)政策是否有助于現(xiàn)有人力資源的保留和開發(fā)，是否能夠支持組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。依據(jù)組織發(fā)展戰(zhàn)略，對現(xiàn)人力資源政策進(jìn)行梳理和修正。
4、人力資源心理狀態(tài)盤點
一些企業(yè)在進(jìn)行人力資源盤點時，往往只關(guān)注員工人事信息以及技能信息系統(tǒng)的建立，而忽略了更根本的員工心理狀態(tài)的記錄與分析。實際上，個性測試、心理測驗是人力資源盤點的一項重要內(nèi)容。對員工的行為進(jìn)行預(yù)測，不但有利于做好人力資源規(guī)劃工作，也可為組織制定有針對性的政策，采取相應(yīng)的管理措施提供參考。企業(yè)應(yīng)該逐步建立員工心理檔案系統(tǒng)，用科學(xué)的手段了解企業(yè)員工的個性特征、行為偏好等情況（例如，對員工進(jìn)行職業(yè)人格類型測、職業(yè)能力傾向測驗等并記錄分析），通過觀察和研究員工個性與離職率以及其他管理因素之間的相關(guān)關(guān)系，制定合理的人力資源規(guī)劃，有的放矢地制定各項管理制度，引導(dǎo)員工行為導(dǎo)向符合組織期望的行為方向。
人力資源盤點的步驟
?。ㄒ唬┏闪⑷肆Y源盤點工作小組
人力資源盤點工作小組由總經(jīng)理和各部門主管、人力資源規(guī)劃專職人員組成，總經(jīng)理擔(dān)任組長，人力資源部經(jīng)理任執(zhí)行副組長。在進(jìn)行人力資源盤點工作之前，通過對全體員工作充分的動員，說明人力資源盤點工作的意義和重要性，要求各部門員工積極配合，客觀、詳實地提供相關(guān)資料數(shù)據(jù)。
?。ǘ┲贫ㄈ肆Y源盤點計劃
人力資源盤點是對組織人力資源現(xiàn)狀的認(rèn)識與分析，是其他人力資源管理工的基礎(chǔ)，也是一項比較耗時的工作，所以必須做好進(jìn)度計劃，保證人力資源盤點工作及時、順利地進(jìn)行。要樹立預(yù)算管理意識，做好人力資源盤點預(yù)算，在保證工作質(zhì)量的前提下，低成本高效率地完成人力資源盤點工作。
?。ㄈ┦占?、整理資料信息
在進(jìn)行正式的人力資源盤點前，必須全面收集、整理相關(guān)的資料信息，力求全面認(rèn)識組織人力資源現(xiàn)狀。資料信息可以通過查閱現(xiàn)有的檔案資料、發(fā)放調(diào)查問卷、訪談等途徑獲得。
?。ㄋ模┙y(tǒng)計分析相關(guān)資料
人力資源部負(fù)責(zé)對收集的資料進(jìn)行分析，并且將以上獲取的數(shù)據(jù)整理為excel數(shù)據(jù)、圖表或其它電子數(shù)據(jù)庫形式，直觀、清晰地描述組織人力資源狀況。
?。ㄎ澹┳珜懛治鰣蟾?
在收集、整理完畢所有資料之后，人力資源部安排專職人員對以上數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析，制作《××××年度公司人力資源環(huán)境描述統(tǒng)計分析報告》，由公司人力資源部審核小組完成報告的審核工作，并報請公司總裁審核批準(zhǔn)。
作為人力資源供給、需求預(yù)測的基礎(chǔ)，《人力資源環(huán)境描述統(tǒng)計分析報告》應(yīng)該根據(jù)需要分別采用表格數(shù)據(jù)、趨勢線數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)圖、分類數(shù)據(jù)等形式輔助說明，同時要對相關(guān)的數(shù)據(jù)資料或圖表進(jìn)行解釋。
人力資源盤點方法
根據(jù)人力資源盤點內(nèi)容的需要，可以采用文獻(xiàn)查閱法、問卷調(diào)查法、訪談法、觀察法、潛能測評法、業(yè)績調(diào)查法等不同的方法。
1、文獻(xiàn)查閱法
人力資源部負(fù)責(zé)查閱公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃數(shù)據(jù)、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)、財務(wù)預(yù)算數(shù)據(jù)、各部門年度規(guī)劃數(shù)據(jù)等相關(guān)資料。由人力資源規(guī)劃專職人員負(fù)責(zé)整理企業(yè)人力資源政策、薪酬福利、培訓(xùn)發(fā)展、績效考核、人力資源變動等方面的數(shù)據(jù)資料，從以上數(shù)據(jù)中提煉出所有與人力資源規(guī)劃和盤點有關(guān)的數(shù)據(jù)信息，并整理編報。
2、問卷調(diào)查法
人力資源部根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略計劃和目標(biāo)要求以及人力資源盤點工作進(jìn)度計劃，下發(fā)相關(guān)調(diào)查表，在限定工作日內(nèi)由各部門填寫后收回。
在人力資源盤點工作進(jìn)行期間，各部門應(yīng)該根據(jù)業(yè)務(wù)需要和實際情況，及時、全面地向人力資源部提供有關(guān)的信息數(shù)據(jù)。人力資源部工作人員應(yīng)該認(rèn)真吸收接納各部門傳遞的信息。
3、潛能測評法
潛能測評關(guān)注的是員工比較穩(wěn)定的個性和能力特征，而個性和能力是影響個人業(yè)績的重要因素，也是影響企業(yè)核心能力是否持久并不斷創(chuàng)新的基礎(chǔ)因素。進(jìn)行潛能測評的主要工具有：結(jié)構(gòu)化面談、心理測驗和情景測驗等。
4、業(yè)績調(diào)查法
通過業(yè)績調(diào)查，除了分析關(guān)鍵人才的綜合能力與表現(xiàn)外，還能夠發(fā)現(xiàn)業(yè)績不佳背后的根源，為改進(jìn)人力資源政策提供一手的資料。進(jìn)行業(yè)績調(diào)查，不僅要查閱員工的業(yè)績檔案，還可以對其上級主管進(jìn)行深度訪談。此外，為了更準(zhǔn)確地把握員工能力，還可以運用３６０度反饋技術(shù)，征詢同事或客戶的反饋，獲得大量有價值的信息。
人力資源盤點不是一勞永逸的工作，要依據(jù)組織戰(zhàn)略發(fā)展定期進(jìn)行。這就要求有完善的人力資源管理制度作保障。例如，工作日志制度、完善的檔案管理制度（員工績效考核檔案、培訓(xùn)檔案、人力資源流動統(tǒng)計檔案）等。作為人力資源管理系統(tǒng)的重要組成部分，人力資源盤點要與其他人力資源管理模塊相結(jié)合，比如適合企業(yè)戰(zhàn)略、流程的職位分析以及在此基礎(chǔ)上形成的職位說明書以及職務(wù)規(guī)范，就是進(jìn)行有效的人力資源盤點的基礎(chǔ)。此外，還要考慮外部因素以及內(nèi)部因素的影響，對國內(nèi)外政治經(jīng)濟(jì)社會環(huán)境的發(fā)展趨勢、人口結(jié)構(gòu)的變化、科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步、同業(yè)競爭狀況等進(jìn)行學(xué)的分析與判斷。
剛剛獲批的《珠三角改革發(fā)展規(guī)劃綱要》中指出，優(yōu)化珠江東岸功能布局，其中加快東莞加工制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級，大力發(fā)展商務(wù)會展等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級，構(gòu)建區(qū)域服務(wù)和創(chuàng)新中心。
而今，在被市確定為特色產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級試點鎮(zhèn)后，厚街鎮(zhèn)以點帶面、縱橫推進(jìn)，繼世界鞋業(yè)（亞洲）總部基地項目啟動，鴻運鞋材廣場二期項目落成之后，厚街鎮(zhèn)“南峰·國際皮革鞋材交易中心”也于日前正式開業(yè)。
“通過大力發(fā)展與制造業(yè)相配套的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，將有力地推動經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的進(jìn)一步優(yōu)化和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的明顯提升?！焙窠宙?zhèn)委書記黎惠勤表示，在同一個時期內(nèi)高密度地推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)從制造向研發(fā)設(shè)計和貿(mào)易采購，向企業(yè)總部、行業(yè)總部延伸，將對推動厚街特色產(chǎn)業(yè)升級具有重要意義。
厚街崛起會展業(yè)
昨日東莞兩會上，幾名代表委員建議東莞要借助商貿(mào)發(fā)展市場，完善整個產(chǎn)業(yè)鏈。東莞市委書記劉志庚贊賞道：“厚街鎮(zhèn)以會展業(yè)為重點，專業(yè)市場為配套，推動了家具產(chǎn)業(yè)整體快速發(fā)展?！?/P>
家具制造業(yè)是東莞的八大支柱產(chǎn)業(yè)之一，而已經(jīng)在厚街舉辦了10年共20屆的國際名家具展（東莞）展覽會，吸引了海內(nèi)外共830多家參展商，到會專業(yè)觀眾達(dá)10萬人以上。
據(jù)悉，第21屆名家具展將于今年3月中旬在位于厚街的廣東國際現(xiàn)代展覽中心舉行，盡管招展工作剛剛開始，已有200多家企業(yè)提交了參展申請書。今年9月份才參加過上屆展會七成以上的參展企業(yè)已經(jīng)再次提交申請。
東莞名家具俱樂部常務(wù)副秘書長王獵表示，以東莞名家具展為代表的工業(yè)展覽是東莞會展經(jīng)濟(jì)的主體，除了其本身由單純的擴(kuò)張向資源整合、完善各項配套服務(wù)等質(zhì)的提升外，同時也從一定程度上提升了家具制造業(yè)等東莞特色支柱產(chǎn)業(yè)的水平，推動本地企業(yè)走向國際市場，充分融入國際商品供應(yīng)鏈。
據(jù)悉，位處厚街的廣東現(xiàn)代國際展覽中心為全球展覽業(yè)協(xié)會等多個行業(yè)組織會員，每年舉辦近30個各類展覽會，接待專業(yè)觀眾200多萬人次。大型名牌展會不斷增多，打造出國際名家具、國際名鞋展、國際印刷展、國際五金展等一批工業(yè)會展品牌，被國家商務(wù)部列為重點支持展會。
“亞洲鞋都”的升級之路
據(jù)悉，厚街鎮(zhèn)鞋類產(chǎn)量占全國的1/4，全球的1/10，出口占據(jù)了廣東省1/3的份額，被稱為“世界制鞋工廠”，厚街的國際鞋業(yè)采購商超過1000家。鞋業(yè)作為厚街支柱產(chǎn)業(yè)之一，現(xiàn)有各類鞋企近2000多家，年產(chǎn)鞋量3億余雙。
而當(dāng)?shù)卣壳罢谧龅氖?，就是在厚街?zhèn)打造一個亞洲鞋業(yè)總部基地。近期，繼世界鞋業(yè)（亞洲）總部基地項目啟動，鴻運鞋材廣場二期項目落成之后，厚街鎮(zhèn)今年的又一重點經(jīng)濟(jì)項目“南峰·國際皮革鞋材交易中心”也于日前正式開業(yè)。
據(jù)悉，“世界鞋業(yè)（亞洲）總部基地”日前與瑞士南方應(yīng)用科技大學(xué)、法國CTC鞋業(yè)皮具技術(shù)中心等簽訂戰(zhàn)略聯(lián)盟協(xié)議，共同搭建服務(wù)平臺，提升項目的創(chuàng)新能力和綜合服務(wù)能力。
“厚街鞋業(yè)正在從‘生產(chǎn)基地’向‘總部經(jīng)濟(jì)’轉(zhuǎn)型升級，一些低附加值的加工制造環(huán)節(jié)開始轉(zhuǎn)移，而核心的采購貿(mào)易和技術(shù)研發(fā)依然留在厚街?！焙窠宙?zhèn)鎮(zhèn)長陳仲球表示，作為亞洲鞋業(yè)之都的東莞已經(jīng)明確了發(fā)展“總部型經(jīng)濟(jì)”的大方向，在未來幾年內(nèi)，東莞將斥巨資實施一系列項目，打造以厚街為中心的皮革鞋材商圈。
“貼牌不是長久之計”
據(jù)了解，厚街是世界制鞋行業(yè)水平最高、最集中的區(qū)域，因而需要一個平臺進(jìn)行產(chǎn)業(yè)整合和提升。世界鞋業(yè)（亞洲）總部基地的建立，也是為產(chǎn)業(yè)提升走在前面，很務(wù)實很重要的項目。這個項目建成后可以為200家國際貿(mào)易公司，300家國際新材料公司，國內(nèi)2000家鞋廠，材料廠商提供簡單、直接、高效的交流平臺。同時對本地產(chǎn)業(yè)鏈提升有重要作用，讓企業(yè)在厚街可以找齊制鞋設(shè)備和制鞋材料，吸引國內(nèi)以及亞洲其他國家更多制鞋企業(yè)將厚街作為其設(shè)備與原材料的采購中心。
廣東普惠資信評估公司家具行業(yè)分析員樊成告訴記者，厚街的家具企業(yè)家們很早就開始意識到，為香港、臺灣的家具公司做貼牌，終究不是長久之計。
樊成認(rèn)為，厚街家具企業(yè)通過會展擴(kuò)大了自己的知名度，越來越多的厚街家具企業(yè)已經(jīng)或者正在走上品牌之路。而目前厚街密集推動當(dāng)?shù)匦瑯I(yè)產(chǎn)業(yè)升級的措施，則“很大程度上是借鑒了家具業(yè)的做法?！?/P>
按照厚街鎮(zhèn)的規(guī)劃，到2010年，第三產(chǎn)業(yè)增加值占GDP比重從49.3%提高到52%以上，生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)比例明顯提高；機(jī)電、制鞋、家具三大產(chǎn)業(yè)增加值占規(guī)模以上工業(yè)增加值比重達(dá)到40%以上；高新技術(shù)產(chǎn)品產(chǎn)值占工業(yè)總產(chǎn)值比重達(dá)到30%以上；民營經(jīng)濟(jì)增加值占GDP比重達(dá)到35%以上。
■地理縱深
厚街樣本：商貿(mào)設(shè)計會展三板斧
在東莞社科聯(lián)專家吳運建看來，如果說會展商貿(mào)平臺有力推動了厚街的家具業(yè)向國內(nèi)外的銷售，那么厚街依托家具業(yè)完善的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，籌建國際名家具設(shè)計研發(fā)院，則是推動厚街家具向微笑曲線的另一端———研發(fā)邁進(jìn)。
據(jù)悉，名家具設(shè)計研發(fā)院初期擬打造六個開放式平臺，即家具產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計平臺，新材料、新設(shè)備、新工藝研發(fā)平臺，創(chuàng)新信息收集與發(fā)布、咨詢平臺，人才交流與培訓(xùn)平臺，品牌培育與推廣平臺，家具產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易平臺。目前，第一批研發(fā)項目正在規(guī)劃中。
“以會展、商貿(mào)中心等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)來推動本地制造業(yè)的產(chǎn)業(yè)升級，厚街的做法值得東莞其他的鎮(zhèn)借鑒?！眳沁\建認(rèn)為，這也跟此次《綱要》提到的發(fā)展會展、金融等產(chǎn)業(yè)的指導(dǎo)思想相契合。
事實上，面對當(dāng)前發(fā)展環(huán)境的變化，厚街鎮(zhèn)主動調(diào)整產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間，該鎮(zhèn)寮廈村將處于中心區(qū)的6個到期的舊企業(yè)廠房有效利用，建設(shè)鞋材市場，開發(fā)成鴻運二期鞋材鞋機(jī)商業(yè)廣場，形成“鴻運模式”。同時，該鎮(zhèn)通過抓好鞋業(yè)總部基地、名家具研發(fā)設(shè)計院等項目提升研發(fā)設(shè)計能力；通過抓好南峰、鴻運、環(huán)球、興業(yè)家具之都等專業(yè)市場建設(shè)提升產(chǎn)品的營銷輻射能力，有力提升了第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)生產(chǎn)企業(yè)的能力。
經(jīng)濟(jì)危機(jī)正在影響著媒體的變革。如果說新浪并購分眾是在特定的經(jīng)濟(jì)危機(jī)背景下媒介適應(yīng)市場變化采取的整合策略，那么越來越多的平面媒體或許需要思考如何去適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時代，并積極探索新的商業(yè)模式。
在大洋彼岸，美國報業(yè)以及一些雜志的衰退在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的背景下開始成為新的新聞。經(jīng)濟(jì)危機(jī)正在從實體經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步影響到傳媒行業(yè)。當(dāng)然，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也是另外一股推動力量。
2009年1月13日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)在北京發(fā)布了《第23次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》，報告顯示，截至2008年底，我國網(wǎng)民數(shù)達(dá)到2.98億，互聯(lián)網(wǎng)普及率以22.6%的比例首次超過21.9%的全球平均水平；寬帶網(wǎng)民數(shù)達(dá)到2.7億，國家CN域名數(shù)達(dá)1357.2萬，三項指標(biāo)繼續(xù)穩(wěn)居世界排名第一?？梢哉f，越來越多的中國人已經(jīng)逐漸習(xí)慣借助網(wǎng)絡(luò)來了解信息，甚至通過網(wǎng)絡(luò)空間來進(jìn)行休閑娛樂以及消費，這將是一個巨大的信息渠道變革和消費變化的趨勢，而從美國報業(yè)的衰退本身或許也能給中國的平面媒體一些提醒，互聯(lián)網(wǎng)的影響正在與日俱增，平面媒體需要思考未來與互聯(lián)網(wǎng)融合的媒介發(fā)展問題。
2008年11月25日，美國的一張頗具影響力的報紙《基督教科學(xué)箴言報》迎來了自己的100歲生日。然而，該報紙已經(jīng)宣布將于2009年4月起停止出版紙質(zhì)日報，專注于自己的網(wǎng)絡(luò)版報紙，從而成為美國首家以網(wǎng)絡(luò)版替代紙質(zhì)版日報的全國發(fā)行報紙，不再出版報紙后，《基督教科學(xué)箴言報》將充實其在線內(nèi)容，發(fā)行印刷周刊并每日向訂閱者發(fā)送電子郵件版新聞，報紙的網(wǎng)站除全天候更新新聞外，還將加強與讀者的互動?！痘浇炭茖W(xué)箴言報》曾經(jīng)一度輝煌，如今，其發(fā)行量從1970年鼎盛時期22.3萬份下滑至大約只有5萬份。
緊接著，創(chuàng)刊于1982年的美國著名IT雜志《PCMagazine》宣布將在2009年關(guān)停印刷版，只通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)行。而西雅圖歷史最悠久的報紙《西雅圖郵訊報》的母公司赫斯特公司也表示未來只出數(shù)碼版，或者是完全關(guān)閉。
而在1月3日，為舊金山的亞裔美國人出版的有30年歷史的報紙《亞洲周刊》宣布了放棄印刷版本并且僅提供網(wǎng)絡(luò)版的計劃。
更值得關(guān)注的是，大多數(shù)美國報紙從上世紀(jì)末開始從不在頭版刊登廣告，認(rèn)為這對報紙的形象有所影響，但是《紐約時報》卻不得不在金融危機(jī)中做出妥協(xié)，出售其報紙頭版的廣告位，2009年1月5日到達(dá)報攤的《紐約時報》頭版首次刊登了CBS哥倫比亞廣告公司的較大篇幅廣告。與此同時，旗下?lián)碛小堵迳即墪r報》、《芝加哥論壇報》和《巴爾的摩太陽報》的論壇報業(yè)集團(tuán)因為無法支付巨額債務(wù)而宣告破產(chǎn)，被山姆·澤爾（Sam Zell）收購。
經(jīng)濟(jì)危機(jī)正在讓廣告主盤算如何利用更加快速有效的媒體來傳播品牌、產(chǎn)品和企業(yè)信息。2008年，汶川地震讓中國眾多的傳統(tǒng)媒體都不得不面對互聯(lián)網(wǎng)的力量。越來越多的可靠的、獨立的關(guān)鍵性信息來源從知名的網(wǎng)絡(luò)媒體品牌中脫穎而出，同時贏得迫切需要及時得到信息的受眾群。并且，互聯(lián)網(wǎng)的效應(yīng)不僅僅體現(xiàn)在時事新聞，基于社區(qū)的博客、論壇、即時通訊工具等等都讓信息可以詳細(xì)的到達(dá)每一個角落，這是任何傳統(tǒng)的報紙雜志都不能匹敵的。
當(dāng)然，很多的平面媒體集團(tuán)也曾經(jīng)或者正在嘗試做媒體轉(zhuǎn)型的調(diào)整，盡管很多平面媒體沒有跟上互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的步伐，但是卻在互聯(lián)網(wǎng)崛起的時候很好地利用了網(wǎng)絡(luò)資源，其內(nèi)容被互聯(lián)網(wǎng)媒體所引用、轉(zhuǎn)載和傳播，有很多平面媒體也開始建立自己的網(wǎng)站、提供多媒體內(nèi)容和建立博客等等，還有很多報紙開始向手機(jī)用戶發(fā)送手機(jī)報，但是這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。每個平面媒體都不可能完全獨立堅持過去一貫的紙媒道路，與互聯(lián)網(wǎng)的融合是必然的。
互聯(lián)網(wǎng)對于平面媒體的發(fā)展帶來另外一個重要啟示是，完全依靠自己的采編隊伍去收集新聞是代價昂貴的工作，甚至有時候這種工作并不見得能夠趕得上以技術(shù)為主導(dǎo)的互聯(lián)網(wǎng)的步伐，因為很多讀者可以從網(wǎng)絡(luò)上獲取從其他的讀者那里創(chuàng)作的海量信息，甚至一家像新浪這樣的中國互聯(lián)網(wǎng)門戶就可以提供中國數(shù)百種平面媒體的信息。因此，對于平面媒體而言，或許需要思考全新的商業(yè)模式。
人們不再看報紙人們不需求信息，相反，當(dāng)信息的供給越多的時候，人們卻越需要信息，而在這個時候，如何組織信息的傳遞以及媒體是否能夠賣出信息產(chǎn)品將成為新商業(yè)模式思考的核心要點。應(yīng)該說，到目前為止，消費者一直都很幸運地獲取免費信息或者低價的獲得大量的信息，傳統(tǒng)的平面媒體商業(yè)模式中，信息的價格其實是由訂戶和廣告商支付的，但現(xiàn)在這些人的數(shù)量在逐漸減少；但是人們不看報紙也不意味著人們不喜歡看記者編輯寫的東西，相反，很多采編人員所撰寫的報道過去一段時間是讓一個平面媒體贏得讀者歡迎的關(guān)鍵（內(nèi)容為王的原則任何時候都不會改變）。因此，思考如何讓更多人付費，以及如何轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的信息提供方式就成為了傳統(tǒng)的平面媒體需要面對的問題，以下的一些策略或許可以應(yīng)用到紙媒的網(wǎng)絡(luò)化媒體創(chuàng)新當(dāng)中：
提供獨特的收費內(nèi)容：現(xiàn)在越來越多的報紙在推出網(wǎng)絡(luò)版后正在實施這種方式，一些有價值的信息讀者需要付費才可以閱讀，比如《華爾街日報》《金融時報》等等。因此，平面媒體可以通過電子郵件或其他媒體向公眾發(fā)送部分消息和內(nèi)容，吸引讀者的注意力，然后鼓勵讀者上網(wǎng)站去看，同時通過網(wǎng)絡(luò)訂閱付費的方式。網(wǎng)絡(luò)發(fā)行成本相比平面要低，因此這樣的方式可以保證低成本的運作方式。
建立會員數(shù)據(jù)庫：傳統(tǒng)平面媒體最大的問題在于零售市場是這些媒體生存的基礎(chǔ)，而缺乏對于讀者會員庫的建設(shè)，導(dǎo)致很多平面媒體根本不知道讀者市場發(fā)生了什么變化，以及很難抓住基于媒體受眾本身的多元化的需求。因此，要想贏得忠誠讀者，會員俱樂部的建設(shè)將是未來平面媒體必須要做的工作，而建立會員共享資訊的互聯(lián)網(wǎng)平臺對于增強媒體受眾粘性來說將能夠更好的促進(jìn)受眾的忠誠度。
對受眾市場進(jìn)行細(xì)分：在信息爆炸以及人們流動性增強的時代，一個媒體想通吃讀者市場的可能性幾乎已經(jīng)為零。大眾性的媒體正在面臨讀者數(shù)量減少的尷尬。因此，要取得成功的關(guān)鍵，媒體必須對受眾市場進(jìn)行深度細(xì)分，比如針對不同區(qū)域的讀者提供新聞和信息，提供針對關(guān)注商業(yè)信息的群體商務(wù)信息或者是特定群體的興趣愛好，鮮明風(fēng)格以及專業(yè)化內(nèi)容的媒體將是未來的媒體形態(tài)，而針對現(xiàn)在受眾的移動化以及對于網(wǎng)絡(luò)的依賴度，傳統(tǒng)紙媒可以將自己的內(nèi)容以各種細(xì)分群體后的產(chǎn)品形式來進(jìn)行提供。
增強受眾的參與和互動性：互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)平面媒體最大的差異就在于讀者能夠與網(wǎng)站進(jìn)行互動，也可以與其他受眾進(jìn)行互動，甚至在互動中產(chǎn)生一些交叉的信息，因此傳統(tǒng)的平面媒體公司需要建立互動化和參與的網(wǎng)絡(luò)平臺。
很多人至今將媒介按照形式進(jìn)行分類，電波、紙媒和網(wǎng)絡(luò)的區(qū)分就是這種分類的體現(xiàn)，但不管怎么樣的分類媒介，核心還是對受眾信息獲取方式的把握，因此，美國報業(yè)巨頭的轉(zhuǎn)型及衰退提醒中國的媒體必須認(rèn)真分析受眾變化，并要積極融入到互聯(lián)網(wǎng)的平臺中，并借鑒一些互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)思路進(jìn)行媒體的創(chuàng)新。