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集團(tuán)化企業(yè)管控的源頭和方法

時(shí)間:2009-08-11     人氣:1186     來源:致信網(wǎng)     作者:
概述:隨著企業(yè)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)領(lǐng)域的增加,企業(yè)市場(chǎng)范圍的擴(kuò)大,企業(yè)的組織形式也做相應(yīng)的調(diào)整,從單一的業(yè)務(wù)主體到集團(tuán)化企業(yè)發(fā)展是一個(gè)重要形式。 那些將企業(yè)從小帶大,熟悉研、供、產(chǎn)、銷各環(huán)節(jié)運(yùn)營管理的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)投資的企業(yè)如何進(jìn)行管理是面臨的最大難題。......

隨著企業(yè)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)領(lǐng)域的增加,企業(yè)市場(chǎng)范圍的擴(kuò)大,企業(yè)的組織形式也做相應(yīng)的調(diào)整,從單一的業(yè)務(wù)主體到集團(tuán)化企業(yè)發(fā)展是一個(gè)重要形式。

那些將企業(yè)從小帶大,熟悉研、供、產(chǎn)、銷各環(huán)節(jié)運(yùn)營管理的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)投資的企業(yè)如何進(jìn)行管理是面臨的最大難題。

最近十幾年來,各類企業(yè)集團(tuán)從人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷簡單的“六”統(tǒng)一實(shí)踐,集權(quán)與分權(quán)的爭論,再到財(cái)務(wù)控制、戰(zhàn)略控制和運(yùn)營控制模式選擇……,但具體如何操作仍是絕大多數(shù)企業(yè)集團(tuán)面臨的主要難題。

集團(tuán)化企業(yè)的管控必須從投資建立子公司的目的做為源頭,換句話講,企業(yè)在選擇是否投資持有一個(gè)公司股權(quán)時(shí),要有明確的戰(zhàn)略目標(biāo)和市場(chǎng)目標(biāo),要通過控有一定數(shù)量的子公司的股份,達(dá)到控制某些關(guān)鍵性資源或占有某些產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域產(chǎn)品達(dá)到一定市場(chǎng)份額的目的。

明確了企業(yè)的目的,企業(yè)必須依靠組織整體的力量,而不能基于少數(shù)個(gè)人的能力保證長盛不衰。因此,分權(quán)是必然結(jié)果,如何在集權(quán)和分權(quán)中尋找平衡點(diǎn)是管理者要解決的要害問題。

企業(yè)的分/子公司作為市場(chǎng)競爭主體,按現(xiàn)場(chǎng)第一和市場(chǎng)第一的原則,必須承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,放權(quán)是企業(yè)的必須選擇。

放權(quán)后企業(yè)的老板如何才能放心,如何保證企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)呢?

企業(yè)必須建立一套管理控制系統(tǒng),如計(jì)劃預(yù)算系統(tǒng)、權(quán)責(zé)劃分系統(tǒng)、信息反饋系統(tǒng)等。企業(yè)對(duì)各分/子公司控制的主要目標(biāo)是確保各分/子公司的業(yè)務(wù)歸入企業(yè)長期發(fā)展的規(guī)劃范疇,符合企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展方向,服務(wù)于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo);確保各分/子公司業(yè)務(wù)發(fā)生的合理性和整體盈利有效性;確保各分/子公司的財(cái)務(wù)狀況受到企業(yè)的監(jiān)控;確保各分/子公司的經(jīng)營信息和財(cái)務(wù)信息及時(shí)、全面反饋,重大經(jīng)營決策和財(cái)務(wù)決策依法定程序?qū)徟?,有效控制?jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

在企業(yè)實(shí)際操作過程當(dāng)中,企業(yè)對(duì)每個(gè)分子公司的管理是不一樣的,企業(yè)對(duì)各分/子公司主要控制節(jié)點(diǎn)包括分/子公司的發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營計(jì)劃;分/子公司的預(yù)算;分/子公司的資金計(jì)劃;分/子公司經(jīng)營報(bào)告和財(cái)務(wù)報(bào)告;分/子公司主要管理人員委任、機(jī)構(gòu)設(shè)置和基本管理制度等。

企業(yè)與各分/子公司之間集權(quán)與分權(quán)的程度取決于組織管理體系的完善程度;取決于計(jì)劃和預(yù)算管理體系的完善程度;取決于各級(jí)管理者承擔(dān)責(zé)任的能力和意愿。

企業(yè)對(duì)控股子公司和參股企業(yè)的管理必須依據(jù)法律(產(chǎn)權(quán))和子公司章程的規(guī)定依法管理。子公司董事會(huì)成為連接母子公司的橋梁,對(duì)子公司的戰(zhàn)略發(fā)展方向控制、經(jīng)營計(jì)劃落實(shí)、管理要求等將通過董事會(huì)下達(dá)給經(jīng)營班子??毓勺庸镜闹卮鬀Q策需求,呈報(bào)各個(gè)董事,通過董事會(huì)決策,企業(yè)通過派出董事在子公司董事會(huì)中發(fā)揮作用。

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  •   在2009年的夏天逐漸進(jìn)入尾聲的時(shí)候,家具市場(chǎng)銷售的強(qiáng)勁勢(shì)頭卻沒有絲毫淡去的意思。記者從紅星美凱龍、居然之家等賣場(chǎng)了解到,6、7月份家具的銷售呈現(xiàn)出“淡季不淡反走旺”的態(tài)勢(shì)。不少業(yè)內(nèi)人士表示這種上升的勢(shì)頭有望一直延續(xù)到9、10月份。

     

      家具消費(fèi)有望持續(xù)走強(qiáng)

     

      “整個(gè)家具市場(chǎng)5月份的銷售出現(xiàn)了高峰,6月份要差一些,7月份又有了回升?!睙o論是從紅星美凱龍等賣場(chǎng)的家具銷售數(shù)據(jù)反饋,還是通過對(duì)意風(fēng)、耐特利爾、榮麟世家等家具品牌的采訪得知,家具消費(fèi)在近三個(gè)月來一路高歌猛進(jìn),在傳統(tǒng)的家裝淡季7、8月也出現(xiàn)了上升的勢(shì)頭,而6月份的銷售低谷也只是相對(duì)于前后兩個(gè)月的高峰而言。

     

      另一方面,在搜房網(wǎng)6、7兩月舉辦的品牌團(tuán)購活動(dòng)中,家具品牌也占到了一半,其中包括百強(qiáng)、綠之島、耐特利爾等知名品牌。隨著搜房單品團(tuán)購的影響力越來越大,活動(dòng)對(duì)家具銷售的推動(dòng)作用也日益顯著。據(jù)了解,8月2日百強(qiáng)家具團(tuán)購活動(dòng)當(dāng)天就創(chuàng)造了100萬的銷售額。

     

      不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,家具消費(fèi)的熱度將有望延續(xù)到下一個(gè)銷售旺季即9、10月份。中國家具協(xié)會(huì)副理事長朱長嶺表示:“當(dāng)前房地產(chǎn)市場(chǎng)回暖對(duì)拉動(dòng)內(nèi)需有很大的促進(jìn)作用,同時(shí)國家保經(jīng)濟(jì)增長的一系列措施執(zhí)行力度很大,因此下半年家具市場(chǎng)走勢(shì)應(yīng)該能穩(wěn)中有升?!币怙L(fēng)家具董事長溫世權(quán)對(duì)此也非常樂觀:“金融危機(jī)的影響已經(jīng)逐漸消退,家具消費(fèi)需求逐漸得到釋放,市場(chǎng)也將會(huì)逐漸步入正軌?!?/P>

     

      調(diào)整心態(tài)利于市場(chǎng)走穩(wěn)

     

      “消費(fèi)心態(tài)不穩(wěn)定,家具消費(fèi)市場(chǎng)走勢(shì)就很難說?!睊伋鲞@一觀點(diǎn)的是榮麟世佳董事長戚麟。在他看來,從08年下半年至今的一年多時(shí)間里,消費(fèi)者的心態(tài)從一個(gè)極端走向了另一個(gè)極端。08年奧運(yùn)過后,家居消費(fèi)市場(chǎng)集體滑坡,消費(fèi)者不敢消費(fèi),“擔(dān)心明天的價(jià)格會(huì)更低”。而到了今年4、5月份,消費(fèi)者又急于消費(fèi),因?yàn)椤安怀鍪值脑?,也許價(jià)格很快會(huì)回升”?!∑蓣胝J(rèn)為這種大幅度的心態(tài)波動(dòng)不利于家具市場(chǎng)銷售的穩(wěn)定。

     

      I BOSS家具總經(jīng)理鄭賢超也認(rèn)為,隨著家具銷售的回暖,商家將會(huì)逐漸減少促銷優(yōu)惠活動(dòng),消費(fèi)者可能受此影響減少消費(fèi),并等下一個(gè)節(jié)假日或者促銷季。由此一來,家具廠家就會(huì)出現(xiàn)淡季幾乎不開工,旺季加班加點(diǎn)忙不過來,甚至導(dǎo)致產(chǎn)品品質(zhì)打折扣的現(xiàn)象。強(qiáng)力家具董事長張福才建議消費(fèi)者購買家具的時(shí)間應(yīng)該盡量避開節(jié)假日,“平時(shí)有需求的時(shí)候就買,那時(shí)候廠家的生產(chǎn)成本會(huì)相對(duì)低一點(diǎn),產(chǎn)品的質(zhì)量也會(huì)更好。”

     

      同樣認(rèn)為目前北京家具消費(fèi)市場(chǎng)不太理性的還有意風(fēng)家具董事長溫世權(quán)?!艾F(xiàn)在的消費(fèi)者不太關(guān)注產(chǎn)品的實(shí)際價(jià)格,反而過多地去關(guān)注折扣?!边@種情況導(dǎo)致很多家具品牌先提價(jià),再打折,擾亂了市場(chǎng)秩序。據(jù)溫世權(quán)透露:“有些品牌打完七折、八折以后比意風(fēng)的九折還貴,”不免有惡性競爭的嫌疑。對(duì)此,溫世權(quán)建議消費(fèi)者能夠理性消費(fèi),認(rèn)準(zhǔn)家具品牌,了解產(chǎn)品實(shí)價(jià),不要被一些低折扣所迷惑,盲目消費(fèi)。

     

      商家理性經(jīng)營規(guī)范市場(chǎng)

     

      消費(fèi)者需要理性消費(fèi),經(jīng)營者也應(yīng)該理性經(jīng)營?!叭绻皇且?yàn)榍鍌}或者不干了,都不能將低價(jià)作為長期的發(fā)展策略,這不利于企業(yè)長期的發(fā)展和品牌的塑造?!本G之島家具董事長林高寶認(rèn)為,走低價(jià)路線都是一些小企業(yè),他們只圖一時(shí)的利益,并沒有創(chuàng)百年老店的品牌意識(shí)?!八晕矣X得消費(fèi)者應(yīng)該選擇更有發(fā)展?jié)摿Φ钠放破髽I(yè),只有這樣的企業(yè)才能對(duì)自己的產(chǎn)品品質(zhì)負(fù)責(zé)任,消費(fèi)者買這樣的產(chǎn)品才能真正放心?!?/P>

     

      面對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)的大幅度波動(dòng),榮麟世佳董事長戚麟也認(rèn)為,雖然市場(chǎng)波動(dòng)頻繁,但是品牌企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格不宜做過多調(diào)整?!皟r(jià)格應(yīng)該尊重價(jià)值規(guī)律,所以我們產(chǎn)品的價(jià)格調(diào)整一直控制在5%的范圍內(nèi)?!边@樣做一方面利于品牌的長期發(fā)展,另一方面也有助于培養(yǎng)良好的市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境。

     

      也有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,賣場(chǎng)承諾的服務(wù)項(xiàng)目也會(huì)影響家具消費(fèi)傾向。居然之家、紅星美凱龍等主流賣場(chǎng)都承諾三個(gè)月內(nèi)無條件退貨,這本是一項(xiàng)特別好的福利,但是也縱容了一些消費(fèi)者。他們認(rèn)為以此作為保障,降低了消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn),可以趕在價(jià)格低的時(shí)候先訂下來,即使后期有變動(dòng)還可以退貨。業(yè)內(nèi)認(rèn)為,這種現(xiàn)象導(dǎo)致家具消費(fèi)的變動(dòng)性很大,對(duì)企業(yè)和行業(yè)都有不良影響,因此品牌應(yīng)該盡力留住自己的客戶,并引導(dǎo)消費(fèi)者正確理性消費(fèi)。

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  • 從成千上萬筆家具交易中,自然而然,家具的流行趨勢(shì)就會(huì)浮出水面,像一幅幅生動(dòng)的快照為我們展示了栩栩如生的世界。美國“世紀(jì)”家具公司(Hickory.NC)銷售部的副董事長、資深專家Ed Tashjian說,“我們很慎重地選擇家具來滿足我們?nèi)粘I畹男枰?,并且反映我們價(jià)值觀、渴望的生活品味和審美情趣?!鳖A(yù)測(cè)和分析發(fā)展趨勢(shì)不是一件易事,Tashjian 先生專門從事這方面的工作,他通過大量的市場(chǎng)研究,分析歸納了國際家具市場(chǎng)存在的十種趨勢(shì)。通過我的編譯,將這些內(nèi)容傳達(dá)給大家,我想對(duì)設(shè)計(jì)師也好,還是對(duì)家具生產(chǎn)和出口商,都有一定的借鑒價(jià)值。下面就將其奉獻(xiàn)給大家。

     

    1 比以往具有更多的選擇權(quán)

     

    如今的顧客都喜歡挑選符合他們個(gè)性和品味的東西,從新的汽車內(nèi)飾到特色手機(jī),尤其是室內(nèi)的裝飾。“世紀(jì)”家具公司為消費(fèi)者提供了用美學(xué)和人體工程學(xué)原理為基礎(chǔ)而設(shè)計(jì)的250多種結(jié)構(gòu)風(fēng)格的家具,與之相配套的有幾千種布、皮革和靠墊,通過這些來調(diào)節(jié)或柔軟或堅(jiān)硬的多樣化需求的變化。如果這些方法不夠,還可以通過改變一種扶手風(fēng)格,一種裙擺樣式,或通過涂飾暴露的木材部分進(jìn)行調(diào)節(jié)。最后還可用沙發(fā)的“衣服飾帶”,就是那些體現(xiàn)出裝飾風(fēng)格的穗、花邊、絲帶、燈芯絨和其他的裝飾裁剪物來調(diào)節(jié)。

     

    以上這些方法對(duì)生產(chǎn)高品質(zhì)家具的制造商生產(chǎn)大型衣柜也同樣具有借鑒價(jià)值。這些衣柜可以用一種暖色拋光的板栗色油漆處理,或用一種邊部鍍金的烏木制作,或用一種復(fù)雜精細(xì)的薄木拼花作面板,或用一種像化石的意大利大理石作裝飾,以滿足顧客多樣化的需求。個(gè)性化的顧客可以根據(jù)自己的喜好來選擇其中的一種,裝點(diǎn)她的家和體現(xiàn)她自己的風(fēng)格。

     

    2  大量的小抽屜

     

    有一些小型的裝飾性抽屜,可以從桌子的旁邊、梳妝臺(tái)的前面或其他一些意想不到的地方拉出。它可能是對(duì)那些將一個(gè)大抽屜制作成看起來像三個(gè)小抽屜的制造商的沖擊。Tashjian說:“在陳舊的桌子安上幾個(gè)可以移動(dòng)的小抽屜和文件架,人們會(huì)覺得非常有趣,這就是為什么我們?cè)诮裉斓默F(xiàn)代家具上可以看到它們身影的原因。

    3  編織物活躍起來

     

    二三十年前,人們喜歡用淺色的、柔和的織物裝飾室內(nèi):雪白色的、奶白色的、蛋青色的……?,F(xiàn)在,這些淺色調(diào)又逐漸重新活躍起來。當(dāng)前淺色、黃油色、香檳色在零售店的陳列室里占據(jù)著優(yōu)勢(shì)。成熟的矢車菊的藍(lán)色用來強(qiáng)調(diào)枕頭的顏色,有趣而明亮的猶如夏天般輕薄的絲織品也隨處可見。

     

    4  功能勝過為美而美

     

    不美觀或沒品位的家具不好銷售,而好銷的家具前提必須是實(shí)用??椢锖陀推岜仨氉銐驁?jiān)韌,能夠經(jīng)得起頑童和動(dòng)物的摧殘。設(shè)計(jì)必須有溫暖感和受人歡迎。Tashjian說:人們似乎喜歡呆在家里花很多時(shí)間和家人及朋友們娛樂,他們喜歡生活的很舒服而不犧牲任何時(shí)尚。這就是為什么很多人選擇用耐用、耐風(fēng)雨、適用于室外的紡織品來裝飾生活空間的原因。”

     

    5  終端消費(fèi)者定義家具的功能性

     

    顧客漸漸地希望家具的功能能適合個(gè)人的生活方式。這意味著要有許多可調(diào)節(jié)的擱架,可外加的薄板和家庭辦公部件可以隨顧客要求訂制。有時(shí),大多數(shù)多功能的設(shè)計(jì)直接來自于歷史的記錄。來源于“世紀(jì)”家具公司的Madera收藏品活動(dòng)翻板桌就是一個(gè)很好的例子,它的設(shè)計(jì)理念和功能到現(xiàn)在還適用。

     

    6  隨生活方式的變化而變化

     

    現(xiàn)在越來越多的顧客想擁有耐用的家具來滿足他們變化的需要。Tashjian指出:我們要使娛樂中心真正地人性化,使你可以把DVD唱機(jī)先放在高處,遠(yuǎn)離小手能抓到的范圍,以后,當(dāng)小孩長大時(shí),你再將它移低,便于調(diào)控。有時(shí)也可以做整體改變,譬如我們可以很容易地將中國式櫥柜改作書櫥使用。如果你住進(jìn)了一套沒有正式餐廳的較小房子,只需將書裝入柜櫥,并將其移到起居室就可以了。”

     

    7  戶外家具越來越雅致

     

    如今戶外活動(dòng)火熱起來并不是巧合,而是現(xiàn)在經(jīng)油漆可耐惡劣氣候條件的戶外家具越來越有品位、越來越美和越來越貴了。 Tashjian以世紀(jì)家具中的一個(gè)系列——“群島”為例,“它們是用柚木手工制作的,具有英國和荷蘭殖民地風(fēng)格的特點(diǎn)。事實(shí)上,它們叫作戶外家具甚至并不確切,而是極吸引人的休閑家具。人們開始考慮用戶外空間作為家庭生活的延伸部分,并且相應(yīng)地使之更完美。”

     

    8  隨著室內(nèi)家具移到戶外,戶外家具也移到室內(nèi)

     

    正如上面提到的,手工制作的高品質(zhì)室內(nèi)家具在鮮花盛開的陽臺(tái)和花園中占了位置。反之亦然:由于適用于戶外的家具設(shè)計(jì)得如此漂亮,以致人們又把它們搬進(jìn)室內(nèi)。隨著工廠將完善的高質(zhì)量的丙烯酸織物用于戶外坐具,它們?cè)絹碓狡烈苍絹碓绞娣?。顏色和類型的選擇不斷改進(jìn),使得這些織物變成了適用于起居室的織物。于是,許多人就將戶外家具與室內(nèi)設(shè)計(jì)混合搭配起來使用了。

     

    9  高科技的進(jìn)步推動(dòng)新觀念

     

    科技的變化如此之快,使得家具制造商很難跟上步伐,但不得不去努力。當(dāng)昂貴的電視機(jī)在傳統(tǒng)的娛樂中心不再使用已成為越來越普遍的現(xiàn)象時(shí),家具制造商必須想出美觀雅致方式去隱藏它們。比如,在“世紀(jì)”家具的Madera收藏品中,一個(gè)等離子TV控制臺(tái)設(shè)計(jì)得像一個(gè)古代的西班牙柜櫥,只要按一下遙控器上的按鈕,電視機(jī)就可上升到一個(gè)隱蔽的平臺(tái)。這里也有隱藏DVD唱機(jī)和對(duì)監(jiān)視器說話的電子元件,因此,在那里沒有難看的電線。

     

    10  家庭辦公家具時(shí)代已經(jīng)到來了

     

    家庭辦公家具時(shí)代已經(jīng)到來,不再像過去那樣幾乎只是一種設(shè)想。也不再是改造的客房。如今,大多數(shù)的高端住宅都建造了包括辦公室在內(nèi)的房間,工作和個(gè)人生活的界限越來越模糊了。房主們用心地設(shè)計(jì)了這種房間,而不是用剩余物品或是草率購買零星的東西裝滿它?!笆裁茨鼙任募裼懈喙δ??“世紀(jì)”家具公司的辦公文件柜看上去像典型的學(xué)士箱子。為什么文件柜必須是金屬和呆板實(shí)用型的呢?那是很舊的典范。據(jù)說冷冰冰的金屬很有助于工作,但是不適用于家庭。而新的理念認(rèn)為工作就是在家中,工作就是生活。這就是整個(gè)生活。而整個(gè)生活都應(yīng)該是最美好的。

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