影響顧客購買動機(jī)的因素
一旦決定在某地開店創(chuàng)業(yè),就必須對所選地點作全面的考察,了解該區(qū)交通狀況、人口密度、人流量等等。商鋪選址是一個綜合決策問題,現(xiàn)羅列了一些商鋪選址的注意要素,可能對即將經(jīng)營商鋪的您會有所幫助。
商鋪選址之“五大脈象”
商鋪投資就是要根據(jù)商鋪的個性化的特征,進(jìn)行選址、進(jìn)行專門的調(diào)查和研究,這類前期工作恰如中醫(yī)實踐中的“把脈”,通過收集“脈象”傳遞的信息,對投資對象進(jìn)行個案分析,改商鋪投資的直覺判斷為科學(xué)決策,并采取正確的攻略,取得產(chǎn)租能力旺盛的商鋪。商鋪“脈象”信息很多,投資者在“把脈”時,可以從以下幾個方面入手,進(jìn)行收集、分析、歸納、推理,進(jìn)而形成判斷。
“脈象”之一:商鋪所在區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平高低,它關(guān)系到所在區(qū)域人口的收入水平,即區(qū)域人口的消費能力強(qiáng)和弱。
“脈象”之二:當(dāng)?shù)厝丝谇闆r,包括人口的數(shù)量、密度以及老年化程度,人口密度過低,不容易形成商業(yè)繁榮,老年化程度太高說明購買力的質(zhì)量較低。
“脈象”之三:商品房的價格。商品房是一種標(biāo)準(zhǔn)商品的標(biāo)志,其價格反映了居住者的消費能力。
“脈象”之四:商鋪所在商圈內(nèi)的商鋪總量供求關(guān)系,供求關(guān)系影響商鋪的價格。
“脈象”之五:商鋪的自身條件。商鋪自身條件對商業(yè)的適用性很差,立店障礙很多,那么商鋪的使用價格很低,對商鋪價格產(chǎn)生不良影響,壓縮商鋪價值的上升空間。
以上種種“脈象”都是影響商鋪價值的主要因素,這是商鋪投資者需要十分留意的。
投資商鋪需要對投資對象進(jìn)行技術(shù)分析,既不能跟著感覺走,也不能過度投機(jī)玩“短、平、快”,因為商鋪投資是一項周期較長的不動產(chǎn)投資活動,須按照投資的規(guī)律行事;投資一般規(guī)律是:投資周期越長風(fēng)險越大;所以投資者的最后決策要經(jīng)得起時間的考驗。
商鋪選址之“七種武器”
一、商鋪最好選在人們聚集的場所。如劇院、電影院、公園等娛樂場所附近,或者大工廠、機(jī)關(guān)附近,這樣一方面可吸引出入行人,另一方面顧客也更容易記住該店鋪的地點,并且來過的顧客向別人宣傳介紹,會比較容易指引他人光顧。另外,商業(yè)區(qū)的發(fā)展、居民區(qū)的擴(kuò)容和市政規(guī)劃的建設(shè),會給店鋪帶來更多的顧客,并使其在經(jīng)營上更具發(fā)展?jié)摿Α?FONT color=#ff6600>[NextPage]
二、最好選在交通便利的區(qū)域。理想狀態(tài)下的商鋪或商業(yè)街市應(yīng)具備接納各種來客的交通設(shè)施,即商鋪周邊擁有軌道交通、公交車站點,還具有停車場。在主要車站的附近,或者在顧客步行不超過20分鐘的路程內(nèi)的街道設(shè)店。觀察馬路兩邊行人流量,選擇行人較多的一邊更有利于經(jīng)營。
三、要選擇較少橫街或障礙物的一邊。許多時候,當(dāng)行人注意到你的店鋪時,但由于需要穿越馬路而放棄光顧,要么行人為了過馬路,而集中精力去躲避車輛或其他來往行人,而忽略了一旁的店鋪。
四、根據(jù)經(jīng)營內(nèi)容來選擇地址。店鋪銷售的商品種類不同,其對店址的要求也不同。有的店鋪要求開在人流量大的地方,比如服裝店、小超市,但并不是所有的店鋪都適合開在人山人海的地方,比如保健用品商店和老人服務(wù)中心,就適宜開在偏僻、安靜一些的地方,近來頗受關(guān)注的社區(qū)商鋪較為適合開設(shè)這類店鋪。
五、要學(xué)會“傍大款”。即把店鋪開在著名連鎖店或品牌店附近,條件允許的話甚至可以開在它的旁邊。例如,你想經(jīng)營餐飲,那就將店鋪開在“麥當(dāng)勞”、“肯德基”的周圍。因為,這些著名的洋快餐在選擇店址前已做過大量細(xì)致的市場調(diào)查,挨著它們開店,不僅可省去考察場地的時間和精力,還可以借助它們的品牌效應(yīng)“撿”些顧客。
六、選取自發(fā)形成某類市場的地段。在長期的經(jīng)營中,某街某市場會自發(fā)形成銷售某類商品的“集中市場”,事實證明,對那些經(jīng)營耐用品的店鋪來說,若能集中在某一個地段或街區(qū),則更能招徠顧客。因為人們一想到購買某商品就會自然而然地想起這個地方。
七、如果店鋪處于商業(yè)中心街道。在東西走向街道的最好坐北朝南;南北走向街道的最好坐西朝東,盡可能使店鋪處于十字路口的西北拐角。另外,三岔路口也是開設(shè)店鋪的好地方;在坡路上開店不可取;路面與店鋪地面高低不能太懸殊。這就是通常所說的“金角銀邊草肚皮”。
如今,套餐在家居行業(yè)日益普遍,無論是家裝公司還是整體櫥柜,都推出了套餐,家具也不例外。5月初,曲美家具推出16800元買齊21件家具,不僅數(shù)量可觀而且價格便宜,令不少消費者心動不已。有業(yè)內(nèi)人士表示,隨著套餐的出現(xiàn),低端品牌家具將會受到?jīng)_擊,家具市場格局將有所改變。
【新聞背景】
一萬多元可購齊全套家具
幾年前,消費者買家具還是一件一件地“淘”。而隨著部分家具品牌開始試水家具套餐,消費者只需要花費一萬多到幾萬元不等,即可買齊包括床、沙發(fā)、電視柜、餐桌、茶幾、衣柜等數(shù)十件常用家具。
早在今年5月,知名品牌曲美家具在22周年之際推出家具套餐,14299元可購齊19件,16800元則可購齊21件。曲美老總曾經(jīng)表示,這套定制產(chǎn)品比其他產(chǎn)品便宜了30%-40%。
近日,記者在河西一家居賣場發(fā)現(xiàn),又有幾家知名家具品牌推出了家具套餐。消費者只要購買一整套家具就可以享受比單品更低的優(yōu)惠力度?!?8件家具僅售15420元,一套100平方米左右的房屋基本夠用?!蹦称放萍揖叩匿N售人員告訴記者,該品牌的其他家具價格并不低。正常購買的話,一套100平方米左右的戶型配齊家具至少要三萬元,而選擇套餐則可以節(jié)省一半左右。這位銷售人員表示,如果不喜歡18件家具套餐,還有“臥室六件套”和“客廳四件套”可以選擇?!叭绻募揖吣悴粷M意,我們還可以幫你量身定做,改換其他款式,加一點費用就可以。”
在另一個專賣店,一套“客廳套餐”被銷售人員按照房屋實景的模式擺放整齊,一套只需要9800元,包括一套3+2的沙發(fā)、玻璃茶幾、1.35米的餐桌和四把餐椅。記者計算了一下,光是套餐里的沙發(fā)和茶幾單價,已經(jīng)接近9800元了。
【記者調(diào)查】
套餐便宜但并非人人買賬
花費不足2萬元,就可以將家中所需的全部家具購齊,有些品牌甚至只要1萬出頭就可以買到全套家具,與市場上普遍存在的單件就上萬元的家具相比,家具套餐的誘惑力非同小可。如此低價,消費者的態(tài)度如何?
“有人喜歡也有人不喜歡,因為家具套餐有優(yōu)點也有缺點?!奔t蘋果家具上半年也曾經(jīng)推出家具套餐,其銷售經(jīng)理邵軍坦言,套餐在價格上的優(yōu)勢不言而喻,購買套餐比分別購買單件家具至少便宜30%,但套餐卻限制了消費者的選擇空間?!懊總€消費者的審美觀念不同,有的消費者只喜歡套餐里的幾件家具,那么即使套餐再便宜,他們也不會買。”
除了個人喜好外,尺寸受限也是家具套餐的一大問題。記者在采訪中得知,如果消費者對套餐中的尺寸或者顏色不滿意,就需要額外定制,一旦定制了,就意味著要多掏錢?!氨热缬械奶撞椭?,床是1.5米,衣柜則是四門衣柜。而消費者想要1.8米的床,五門衣柜,這時,消費者只能改尺寸或者忍痛割愛了。”邵軍表示,據(jù)他們了解,真正購買全套家具的消費者所占的比例有限?!?
消費者對套餐質(zhì)量有疑慮
面對低價家具套餐,還有些消費者提出疑慮:“價格這么低,會不會犧牲質(zhì)量?”對此,一位品牌家具的銷售人員回答說:“雖然套餐價格便宜,但并非淘汰品,也并非質(zhì)量不好?!睋?jù)悉,不少消費者很青睞中高端品牌的家具,但由于價格的原因,不得不放棄。品牌家具商推出家具套餐就是為了滿足消費者“花很少的錢也能買到高品質(zhì)產(chǎn)品”的需求。
“我們的家具所用的原材料和配件都是同類產(chǎn)品中比較好的,之所以能做到低價是因為工廠有一條標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)線,所有家具都是流水線生產(chǎn),能夠降低生產(chǎn)成本?!鼻兰揖吣暇┑貐^(qū)負(fù)責(zé)人夏冬告訴記者,在曲美16800元買齊21件家具的活動推出后,有些知名商家也跟風(fēng)推出了類似活動,“每個商家推出的商品都有其銷售定位,款式雖然不同,但工藝都不差。大家都是希望能通過降價增加銷量,不可能因為降價影響產(chǎn)品質(zhì)量?!?
【專家觀點】
將會對低端品牌造成沖擊
如今,打包、套餐已成為商家普遍的促銷方式。有業(yè)內(nèi)人士表示,家具套餐的出現(xiàn),將對一些低檔品牌造成沖擊。
“對于受金融危機(jī)影響的企業(yè)來說,在生存和利潤面前,肯定首選前者,只有生存下來才能再談利潤。”一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者,商家推出優(yōu)惠套餐,既能滿足消費者花最少的錢買最合適的產(chǎn)品的需求,也能促進(jìn)銷售加快資金回流,保證企業(yè)的生存和發(fā)展。該業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,由于套餐在同品牌家具的銷售額中的占比不大,并不會影響到其原本的定位及主打產(chǎn)品的銷售。
“家具套餐的出現(xiàn)肯定是件好事,消費者越來越理智?!鄙圮姳硎荆袌錾弦恍┢放浦容^低、定位中低端的家具企業(yè),原本可以憑借價格與中高端家具品牌同分一杯羹,家具套餐的出現(xiàn)將對這類中小品牌造成強(qiáng)烈沖擊。