家具市場"偷天換日"升級 專家支招遠離陷阱
家具消費旺季來臨，家居商場紛紛掀起了銷售熱潮。但近日有消費者反映，自己幾經(jīng)“劃價”購得的知名品牌家具，送到家后卻發(fā)現(xiàn)是“高級”仿制品……，原本就良莠不齊的家具市場如今又出現(xiàn)了新問題——家具市場正在上演絕版“偷天換日”。
品牌家具“變身”仿制品
前段時間自己在本市一知名家居市場看中了一套名牌家具，幾經(jīng)與銷售商“劃價”，最終以相對較低價格購得。然而貨到家后卻發(fā)現(xiàn)，商品雖然外觀款式、顏色等與自己訂購的家具一模一樣，但給他的感覺卻總是有點別扭。
“雖然看著總是感覺有點不太對勁兒，但當(dāng)時我想也許是實物與樣品存在一定差別吧。但是有位從事家具銷售的朋友仔細看了我買的家具后，告訴我說是小廠家仿做的，并讓我去找經(jīng)銷商?！焙髞?，在相關(guān)部門的協(xié)調(diào)下，經(jīng)銷商終于同意將張先生買的“高級”仿制品退掉。
家具市場“偷天換日”升級
雖然是連鎖家居商場，但不同門店往往存在不同的“銷售策略”。比如，記者在河西區(qū)一家居市場看到某品牌家具，而在其它連鎖店內(nèi)該相同品牌的銷售商對于價格相對“比較靈活”。即使相同款式、材質(zhì)的商品，價格可能會有一定浮動區(qū)間。
除了品牌對于不同地理位置的店鋪有著不盡相同的經(jīng)銷策略外，不排除極個別銷售商大玩“偷天換日”的把戲。由于有的消費者一味追求低價，而為了保證賺取利潤，個別銷售人員往往采取從附近家具加工作坊定制仿制品賣給消費者的做法，而一般消費者可能很難識破。這樣，經(jīng)銷人員一方面迎合了顧客的大力度“劃價”消費心理，另一方面又賺取了更高額利潤。
專家支招遠離消費陷阱
那么，消費者如何才能避免遇到此種消費陷阱呢?天津市環(huán)境家居專家鑒定委員會主任吳洋在接受采訪時表示，由于天津的家具市場并不飽和，優(yōu)勝劣汰不是很明顯，一定程度上導(dǎo)致個別經(jīng)銷商存在不規(guī)范的行為。他提醒廣大消費者，購買家具前可以要求商家出示家具的質(zhì)檢報告，并注意報告的有效期(一般為一年)，購買哪款家具就看該款商品的報告。
此外，購買時一定要在合同(或訂貨單)上注明所購家具的品牌、材質(zhì)、尺寸、顏色以及售后服務(wù)期限。
2009年受全球經(jīng)濟危機的影響，我國各個行業(yè)都受到了一定程度的沖擊。經(jīng)過2009年上半年的冷凍期，2009年下半年經(jīng)濟出現(xiàn)了復(fù)蘇跡象。伴隨經(jīng)濟的回暖，我國下半年各個領(lǐng)域都出現(xiàn)了漲價現(xiàn)象，當(dāng)然，與人們生活密切相關(guān)的家居行業(yè)也不例外。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2009年我國漲價的不僅僅包括水價、房價，還包括煤炭、棉花、天然氣、裝修建材家具等等。雖然受目前物價持續(xù)走高的大背景以及北方冬季寒冷的季節(jié)條件的影響，但業(yè)內(nèi)人士依然提醒冬季裝修的業(yè)主，在今年物價持續(xù)走高的情勢下，年底前購買裝修建材產(chǎn)品是明智的選擇，因為年后建材家具價格可能還會持續(xù)走高。
價格上漲 晚買不如早買
雖然冬季在很多人看來都是最不適合裝修的季節(jié)。冬季裝修相對其他季節(jié)來說，也有其獨特優(yōu)勢。如冬季木材比較干燥，裝修后不容易出現(xiàn)開裂和變形現(xiàn)象；冬季裝修價格更加優(yōu)惠等等。伴隨新房裝修后，業(yè)主接下來要面對的問題就是購買家具。據(jù)記者了解，沈城冬季裝修的部分小區(qū)的多數(shù)業(yè)主均打算年后價格退下來后再購買家居產(chǎn)品。
年后家居建材產(chǎn)品的價格可能還會持續(xù)走高，受物價上漲的影響，家居產(chǎn)品的原材料、運輸費用、人力成本都伴隨有了一定程度的增長，這就推動了家居建材產(chǎn)品的價格增長。所以現(xiàn)在正在裝修的業(yè)主，可以在年底前購買家居建材產(chǎn)品，這樣在一定程度上還能節(jié)約金錢。
“節(jié)能、省電”產(chǎn)品備受青睞
新房裝修購買家居產(chǎn)品時，家電是每一戶家庭必不可少的。伴隨民用電價即將上漲消息的傳出，具有節(jié)能、省電功能的家電產(chǎn)品也開始受到人們的青睞。很多消費者都是慕“名”而來?！斑@個產(chǎn)品是省電的嗎？”，目前，消費者購買產(chǎn)品時經(jīng)常會提出這樣的疑問，家居賣場家電區(qū)銷售人員這樣告訴記者。與消費者開始關(guān)注家節(jié)能、省電產(chǎn)品的同時，家電商家們也紛紛對“癥”下藥。在賣場家電區(qū)，節(jié)能產(chǎn)品也從幕后走向臺前，節(jié)能、省電的家具產(chǎn)品紛紛擺放到了最吸引消費者注意力的位置。此外，臨近年末，各大家居賣場為了吸引消費者，將會推出各種優(yōu)惠促銷活動，家電產(chǎn)品當(dāng)然也不例外，因此年末前購買家電產(chǎn)品未必不是省錢的一種明智選擇。
近來，木地板質(zhì)量、售后服務(wù)等問題逐漸成為消費者申（投）訴的熱點。今年以來，市工商局12315消費者申（投）訴舉報中心共受理木地板申（投）訴400多件。為此，市工商局近期對本市67家銷售企業(yè)經(jīng)銷的82個批次木地板進行了質(zhì)量檢測。經(jīng)檢測，合格的53個批次，不合格的29個批次，合格率僅為64.6%。在49個批次的實木地板中，有19個批次不合格，合格率為61.2%。加工精度、表面耐磨、樹種名稱名不符實等是不合格的主要項目。
檢測發(fā)現(xiàn)，由上海誠加信木業(yè)有限公司生產(chǎn)的“誠牌”實木地板有多項指標不合格，標注由南京羅倫特地板制品有限公司生產(chǎn)的“惠爾牌”家用Ⅰ級強化木地板、由常州阿斯頓木業(yè)有限公司生產(chǎn)的“阿斯特拉”牌強化木地板，實測值均大大低于國家標準。