1.壓抑心理　回避矛盾，回避總是和困難，但只要矛盾存在就不可避免地使個(gè)體不斷地體驗(yàn)到不愉快的情感，長(zhǎng)久積累造成心理壓抑和自我消沉，沒(méi)有屢敗屢戰(zhàn)的精神和勇氣!憂(yōu)郁，個(gè)人感到自己在團(tuán)隊(duì)中的存在價(jià)值不大，對(duì)前途推動(dòng)信心，感到外部壓力大，情緒低落!厭倦，對(duì)任何事都失去信心，工作效率低下，不愿承擔(dān)社會(huì)工作和義務(wù)，成就動(dòng)機(jī)下降。敏感，戒備和提防他人，生怕被人抓住把柄，知心朋友越來(lái)越少。改向行為，被壓抑的情緒有些會(huì)被轉(zhuǎn)化為潛意訓(xùn)，以以動(dòng)機(jī)的形式驅(qū)動(dòng)行為，如以惡作劇來(lái)釋放自己，表現(xiàn)自己。

2.浮躁心理　對(duì)急劇變化的市場(chǎng)環(huán)境和人際關(guān)系，不知所為，心頭無(wú)底，慌的很，對(duì)前途無(wú)信心;焦燥不安，急功近利，在與他人的攀比中顯得焦慮不安，好攀比，以顯示公司對(duì)他的不公;缺乏務(wù)實(shí)的精神，好空談。

3.定勢(shì)錯(cuò)位　如先進(jìn)與落后的錯(cuò)位，不是以先進(jìn)為榜樣，而是妒忌先進(jìn);動(dòng)機(jī)的錯(cuò)位，只對(duì)報(bào)酬、晉升、條件感興趣，對(duì)工作本身缺乏熱誠(chéng);態(tài)度錯(cuò)位，依賴(lài)性強(qiáng)，不善于總結(jié)和自我學(xué)習(xí)，行為痞化。

⒋補(bǔ)償心理　 自己的既得利益或個(gè)人收入受到了一定的損失或個(gè)人欲望得不到滿(mǎn)足部是想方設(shè)法通過(guò)各種途徑來(lái)補(bǔ)償。通常來(lái)說(shuō)抱有此心理的導(dǎo)購(gòu)人員在接受罰款通知的時(shí)候不是反思自己的錯(cuò)誤，而是想怎么通過(guò)虛報(bào)銷(xiāo)量或其他手段來(lái)彌補(bǔ)目前的損失，使公司的懲罰制度失去“治病救人”的本意。

⒌報(bào)復(fù)心理　當(dāng)同事指出對(duì)方不足和錯(cuò)誤時(shí)，其會(huì)將矛盾焦點(diǎn)指向批評(píng)者，無(wú)中生有，惡意中傷貶低批評(píng)者，破壞團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)氛圍。

⒎吝嗇心理　不愿幫助和提攜新人的成長(zhǎng)，缺乏樂(lè)于助人的精神;不關(guān)心周?chē)氖挛?，抱著“多一事不如小一事”“明知不?duì)，少說(shuō)為佳”“事不關(guān)已，高高掛起”的心理。抱有這種心理的導(dǎo)購(gòu)人員不愿將自己的經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜?lái)與人分享，有的甚至排拆新人，不利于團(tuán)隊(duì)相互學(xué)習(xí)氛圍的形成。

⒏空虛心理　將商品意識(shí)滲透到與別人交往中去，難以與他人建立和維持功利性、平等而真誠(chéng)的友誼，從而加重導(dǎo)購(gòu)員所在行業(yè)的孤獨(dú)、空虛感?；烊兆訜o(wú)遠(yuǎn)大的理想，把工作責(zé)任推卸給別人“不求有功，但求無(wú)過(guò)”“做一天和尚撞一天鐘”。這兩種行為是導(dǎo)購(gòu)員隊(duì)伍的老化的一個(gè)重要特征，老化的導(dǎo)購(gòu)員隊(duì)伍將使團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力大幅度地下降。

9.自私心理　 其行為是自私的具有一定的隱蔽性，喜歡唱高調(diào)、故作姿態(tài)，明明損人利已卻說(shuō)是替他人著想，這類(lèi)的導(dǎo)購(gòu)人員總會(huì)想盡辦法掩飾自己，推卸責(zé)任。每個(gè)人多有自私的一面，我們必須通過(guò)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，最大限度的發(fā)揮導(dǎo)購(gòu)人員的合作意識(shí)，引導(dǎo)他們?cè)诳紤]自身利益的同時(shí)兼顧團(tuán)隊(duì)的利益，使其認(rèn)識(shí)到損害團(tuán)隊(duì)的利益，結(jié)果受傷的還是自己。

10.貪婪心理　 這類(lèi)的導(dǎo)購(gòu)員好大喜功，貪小便宜，總是喜歡將公司的贈(zèng)品或其他資產(chǎn)轉(zhuǎn)為個(gè)人所有。針對(duì)這類(lèi)導(dǎo)購(gòu)人員我們要私下提出批評(píng)教育，不可做公開(kāi)批評(píng)，以免其滋生抵觸的情緒。

11.攀比心理　 盲目攀比，脫離實(shí)際，心理失衡，不利團(tuán)隊(duì)建設(shè)，是內(nèi)部不團(tuán)結(jié)的一個(gè)重要因素。這類(lèi)導(dǎo)購(gòu)員最直接的表現(xiàn)是喜歡將自己的收入與他人對(duì)比，總認(rèn)為自己的收入和付出不成正比，這種心理長(zhǎng)期積累使導(dǎo)購(gòu)員失去工作的激情。

三、導(dǎo)購(gòu)員不良心理的危害及對(duì)策

導(dǎo)購(gòu)員不良心理的危害：容易造成下情無(wú)法如實(shí)上達(dá)、協(xié)調(diào)溝通出現(xiàn)障礙;不利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)，缺乏團(tuán)隊(duì)的凝聚力，整體的工作效率低下;不利于團(tuán)隊(duì)的形象建設(shè);成員間的排拆心理，使團(tuán)隊(duì)成員之間缺乏合作的精神;新人得不到團(tuán)隊(duì)的提攜與幫助，老員工行為痞化、混日子，整體的士氣低落，不利于終端形成整體的銷(xiāo)售合力;不利于企業(yè)的新人的培養(yǎng)，成員的歸屬感弱，造成人員過(guò)于頻繁流動(dòng);團(tuán)隊(duì)的思想容易僵化、老化，缺乏創(chuàng)新，團(tuán)隊(duì)的文化氛圍沉悶等。

可見(jiàn)由于導(dǎo)購(gòu)員不良心理造成的終端管理“情緒黑箱”的危害是顯而易見(jiàn)的，針對(duì)于此，我們應(yīng)采取如下措施加以防范和引導(dǎo)：

從團(tuán)隊(duì)建設(shè)入手，加強(qiáng)成員間的溝通協(xié)調(diào)。我們?cè)诮K端管理的過(guò)程中應(yīng)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)，通過(guò)培訓(xùn)教育使終端導(dǎo)購(gòu)人員樹(shù)立正確的心態(tài);在重物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)與導(dǎo)購(gòu)人員的雙向交流，使導(dǎo)購(gòu)人員的不良情緒得到及時(shí)的發(fā)泄;通過(guò)面對(duì)面的交流及時(shí)發(fā)現(xiàn)和扼制導(dǎo)購(gòu)員不良心理的惡性發(fā)展，從而發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力。

通過(guò)“愿景”描述，建立一個(gè)個(gè)體與團(tuán)隊(duì)共同奮斗目標(biāo)、共同價(jià)值觀的、能將個(gè)人利益和團(tuán)隊(duì)利益結(jié)合起來(lái)的團(tuán)隊(duì)。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)信息的溝通和協(xié)調(diào)，將個(gè)人愿景與團(tuán)隊(duì)的共同愿景完美的結(jié)合起來(lái)，在有共同奮斗目標(biāo)的情況下，成員的潛能將得到充分的挖掘，團(tuán)隊(duì)精神將得到最大的發(fā)揮，導(dǎo)購(gòu)員的不良心理將會(huì)得到最大的抑制。

建立新人培養(yǎng)制度，淘汰思想僵化、行為痞化的導(dǎo)購(gòu)人員，使導(dǎo)購(gòu)隊(duì)伍始終保持著旺盛的戰(zhàn)斗力。新人的輸入，是防止導(dǎo)購(gòu)員隊(duì)伍老化的一個(gè)有效的措施，由于有新人的競(jìng)爭(zhēng)成份在內(nèi)，加之團(tuán)隊(duì)內(nèi)部有完善的培訓(xùn)制度，能保證新人在最短的時(shí)間內(nèi)成熟起來(lái)，競(jìng)爭(zhēng)因素將能從根本上杜絕導(dǎo)購(gòu)員不良心理產(chǎn)生的溫床，總之對(duì)于“害群之馬”我們要堅(jiān)絕給予辭退。

關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員的福祉，對(duì)導(dǎo)購(gòu)人員進(jìn)行“親情化管理”。要讓導(dǎo)購(gòu)員的戰(zhàn)斗力凝聚起來(lái)，除了制度化管理外，還要注重“親情”方面的投入，讓導(dǎo)購(gòu)員感覺(jué)到集體的溫暖，從內(nèi)心深處熱愛(ài)這一個(gè)集體，確實(shí)把自己看成團(tuán)隊(duì)的一員，而不是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體，自覺(jué)自愿地去為團(tuán)隊(duì)的奮斗目標(biāo)效力、幫助團(tuán)隊(duì)其他成員的健康成長(zhǎng)，這樣的團(tuán)隊(duì)氛圍將使上述不良心理無(wú)法在充滿(mǎn)“溫情”“自覺(jué)上進(jìn)”的團(tuán)隊(duì)中生存。

總之，導(dǎo)購(gòu)員的不良心理是產(chǎn)生“害群之馬”的溫床，是導(dǎo)購(gòu)隊(duì)伍老化的“加速劑”，杜絕導(dǎo)購(gòu)員不良心理的關(guān)鍵在于加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，加強(qiáng)和完善培訓(xùn)制度，用“親情”把個(gè)體組成一個(gè)整體。

“公司花了這么多財(cái)力、物力、人力給你們培訓(xùn)，為什么效果還這么差？……”、“希望大家能把培訓(xùn)的東西都用到工作中去，不然，做不到銷(xiāo)售目標(biāo)又要罰款了……”、“拜托大家，培訓(xùn)的時(shí)候拿出點(diǎn)積極性出來(lái)……” 

又提到這些半威脅、半哀求的訓(xùn)話(huà)了，看著眼前一大堆面無(wú)表情的導(dǎo)購(gòu)員，我急得快跳出來(lái)了……

回想起前一份工作，是在深圳一家做外加工訂單兼做自創(chuàng)品牌的東北人開(kāi)的公司里任職督導(dǎo)的工作。由于是剛剛才開(kāi)始做自己的品牌，許多同事和我一樣都是剛進(jìn)來(lái)不久，只有幾個(gè)在外加工訂單部門(mén)同事待的時(shí)間稍微長(zhǎng)一些。三個(gè)月的試用期一過(guò)，留下來(lái)的人明顯松了一口氣，盡管每月的收入不多，但偶爾出去玩玩還是能應(yīng)付的，加上公司較小，老板又經(jīng)常往返東莞訂單加工廠，不少人開(kāi)始習(xí)慣或麻木于這種暫時(shí)的安逸生活了。 

“我們?yōu)槭裁匆鰜?lái)？為什么要做這份工作？我們就這樣一輩子嗎？”這些問(wèn)題不只一次的在我腦海里盤(pán)旋，每當(dāng)看到同事們還未下班就開(kāi)始商量晚上如何如何時(shí)，迷惘和空虛的感覺(jué)就像藤草一樣纏住我的思想。“不行，這不是我想要的，公司也不會(huì)想要這樣的人”，“如果我是老板，我會(huì)要什么樣的人呢？”…… 

將心比心，現(xiàn)在的導(dǎo)購(gòu)員怎樣看待我們呢？“那公司希望我們?cè)趺礃?？我們也盡力了，做不好銷(xiāo)售也不是我們的問(wèn)題?。　币幻碌脑?huà)把我拉回了現(xiàn)實(shí)。 

我示意了一下同事，讓所有導(dǎo)購(gòu)員停下來(lái)，我問(wèn)了一個(gè)問(wèn)題：“大家能不能告訴我，你們認(rèn)為導(dǎo)購(gòu)員的工作是什么，有什么作用，你們又希望通過(guò)這份工作獲得什么？” 

一陣沉默之后大家開(kāi)始發(fā)表各自的看法，但都沒(méi)有脫離“銷(xiāo)售”和“通過(guò)銷(xiāo)售來(lái)?yè)Q取相應(yīng)的報(bào)酬”的條條框架。呵呵，這多像我剛做銷(xiāo)售工作時(shí)的想法??！ 

“大家說(shuō)得都對(duì)，但不全面?！蔽疑晕⑻Ц吡它c(diǎn)聲音：“導(dǎo)購(gòu)員的工作其實(shí)是一件復(fù)雜煩瑣的工作，銷(xiāo)售只是其中的一個(gè)部分；換句話(huà)說(shuō)，做好了銷(xiāo)售也僅僅是完成導(dǎo)購(gòu)工作這方面一小部分，其它還有很多方面沒(méi)有挖掘出來(lái)……”看著大家有點(diǎn)迷惑的樣子，我停了一下“大家現(xiàn)在還要做臺(tái)帳吧？” 

“是啊!” 

“要做周報(bào)表、月報(bào)表吧？” 

“是啊!” 

“大家有沒(méi)有意識(shí)到這是導(dǎo)購(gòu)最基本的工作內(nèi)容？還有這些表格是公司制好發(fā)給大家的，你們很多就按部就班的填，有沒(méi)有感覺(jué)有時(shí)候表格一些地方根本沒(méi)法填，或者有些項(xiàng)目根本就是多余的？” 

“是啊!” 

“那大家有沒(méi)有考慮過(guò)如何改進(jìn)這些表格，讓它更符合你們實(shí)際操作的需要呢？” 

“大家有沒(méi)有了解到我們有哪些競(jìng)爭(zhēng)品牌，它們的銷(xiāo)售情況又是如何呢？”這個(gè)問(wèn)題很顯然，一下子引發(fā)了他們的興奮點(diǎn)，大家七口八舌的把所知道的情況全都倒了出來(lái)。呵呵，想起當(dāng)初我放棄了和同事出去玩的機(jī)會(huì)，而選擇多看點(diǎn)書(shū)學(xué)點(diǎn)東西，把工作做得更好；而最終被送去培訓(xùn)時(shí)，培訓(xùn)老師也是這般問(wèn)我們的。 

等大家說(shuō)得差不多的時(shí)候我又問(wèn)了個(gè)問(wèn)題“大家對(duì)各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)品牌的情況很熟悉，想必對(duì)這些產(chǎn)品品牌與我們具體競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品的特點(diǎn)也很了解了。我想問(wèn)大家，有沒(méi)有把我們每一款或每一類(lèi)型的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)品牌的相關(guān)產(chǎn)品做個(gè)比較，包括價(jià)格、特點(diǎn)、顧客群體、銷(xiāo)售方式、促銷(xiāo)方法和手段、單款產(chǎn)品在市場(chǎng)上銷(xiāo)售時(shí)間的長(zhǎng)短預(yù)測(cè)，以及每類(lèi)產(chǎn)品在該品牌總銷(xiāo)量額額中所占的百分比等這些內(nèi)容大家有沒(méi)有認(rèn)真分析總結(jié)呢？” 

看著大家都沉默了，我又接著問(wèn)“如果做了剛才我說(shuō)的那些工作后，大家會(huì)不會(huì)在平時(shí)銷(xiāo)售中更加順手？”大家點(diǎn)了點(diǎn)頭。 

“那大家有沒(méi)有意識(shí)到這些也都是導(dǎo)購(gòu)員的份內(nèi)工作呢？也就是說(shuō)，導(dǎo)購(gòu)員不僅僅只會(huì)銷(xiāo)售，更要學(xué)會(huì)做好其它基本的工作內(nèi)容?！边@時(shí)，大家都抬起頭看著我，眼睛里開(kāi)始有了憧憬的光芒。 

記的最早我接受完培訓(xùn)時(shí)，眼睛里也滿(mǎn)懷夢(mèng)的翅膀。 

我此刻也要把這些人的激情夢(mèng)想點(diǎn)燃。

“一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)該是一個(gè)醫(yī)生、一個(gè)導(dǎo)游、一個(gè)專(zhuān)家、一個(gè)護(hù)士、一個(gè)精英，同時(shí)也是一個(gè)有效的管理者。為什么這么說(shuō)呢，首先導(dǎo)購(gòu)員最重要的工作職能是將產(chǎn)品銷(xiāo)售給潛在的顧客，而在此之前大家要做好‘moment of time ’，因?yàn)榇蠹掖碇九c顧客進(jìn)行接觸，同時(shí)也代表了你所在的店鋪，你所在店鋪里的一舉一動(dòng)都會(huì)時(shí)刻影響著顧客對(duì)品牌、店鋪和你個(gè)人的感觀和看法。從這個(gè)角度而言，大家就是公司和店鋪的形象大使，而形象大使應(yīng)該具備什么樣的條件和技能，也就是大家應(yīng)該具備的能力?！?nbsp;

“當(dāng)好形象大使后，就要學(xué)會(huì)如何有效地將產(chǎn)品銷(xiāo)售出去。什么是有效銷(xiāo)售呢？大家能告訴我自己的看法嗎？” 

“就是把顧客留下來(lái)，買(mǎi)我們的產(chǎn)品”、“就是把產(chǎn)品盡量不打折的賣(mài)給顧客”、“讓顧客帶他們的朋友、親戚都來(lái)買(mǎi)我們的產(chǎn)品”……大家眾說(shuō)紛紜。 

“對(duì)！大家說(shuō)得都對(duì)！我們除了能夠留下顧客、按照實(shí)際價(jià)格成交外，還希望那些和我們接觸過(guò)的顧客們產(chǎn)生持續(xù)購(gòu)買(mǎi)的欲望和行為。大家有沒(méi)有想過(guò)如何才能讓顧客產(chǎn)生持續(xù)購(gòu)買(mǎi)的欲望和行為呢？” 

我直接往下說(shuō)：“在我們做好‘moment　of　time’的前提下，我們是不是要學(xué)會(huì)正確的分析洞察顧客類(lèi)型和所處的購(gòu)買(mǎi)行為階段，找出顧客真正的需求點(diǎn)所在來(lái)進(jìn)行銷(xiāo)售呢？銷(xiāo)售的時(shí)候是不是要對(duì)自己產(chǎn)品特點(diǎn)熟記于心，同時(shí)能夠根據(jù)顧客的實(shí)際情況幫助她們進(jìn)行產(chǎn)品搭配，幫助顧客買(mǎi)到最合適的服裝？所以大家都要成為產(chǎn)品專(zhuān)家，同時(shí)也是一名心理專(zhuān)家；因?yàn)槟銈円鶕?jù)現(xiàn)場(chǎng)情況在最短時(shí)間內(nèi)判斷出應(yīng)該用什么方法，使用怎樣的‘武器’，與自己的‘戰(zhàn)友’如何配合來(lái)有效地‘搞定’我們的潛在目標(biāo)顧客！” 

大家都是很專(zhuān)注的表情，并會(huì)意地輕笑起來(lái)。 

我知道自己在起初的成長(zhǎng)過(guò)程中，每次培訓(xùn)中的這種笑聲就是讓銷(xiāo)售人員能力提升前的信號(hào)和征兆。 

此刻我希望眼前的這些導(dǎo)購(gòu)能夠不斷的進(jìn)步來(lái)提升自己。 

“大家在日常工作同時(shí)，是不是要處理與其他品牌的關(guān)系，還有與商場(chǎng)的關(guān)系？當(dāng)然更重要的處理好與公司同事和顧客的關(guān)系……對(duì)顧客還要學(xué)會(huì)處理投訴等突發(fā)事件？” 

看著已經(jīng)跟著我的思路開(kāi)始思考的導(dǎo)購(gòu)員們，我稍微停了一下繼續(xù)說(shuō)：“大家所做的普通日常導(dǎo)購(gòu)工作內(nèi)容，如果大家認(rèn)真想把它做精做到位，再加以公司的指導(dǎo)和培訓(xùn)，我想大家完全可以勝任外交部長(zhǎng)一職！” 

這一次我們所有人都大笑起來(lái)了。 

“呵呵……”我也笑著說(shuō):“可能說(shuō)得有點(diǎn)懸，畢竟我國(guó)的外交部長(zhǎng)不是每個(gè)人輕易就能當(dāng)上的。但我們應(yīng)該看到的是，導(dǎo)購(gòu)員工作涉及的很多方面和領(lǐng)域的知識(shí)與技能，如果能夠掌握并熟練運(yùn)用，無(wú)論在實(shí)際導(dǎo)購(gòu)工作還是在日常社會(huì)生活中，可以做到輕車(chē)熟路、信手拈來(lái)，甚至無(wú)往不利。更何況公司不僅給大家提供了良好平臺(tái)，還不斷根據(jù)大家工作情況適時(shí)加以指導(dǎo)和培訓(xùn)；這是為什么？因?yàn)楣鞠Ｍ覀兌际菚?huì)銷(xiāo)售，懂經(jīng)營(yíng)，能算賬，會(huì)處理，懂管理的高素養(yǎng)的綜合全面營(yíng)銷(xiāo)人才！” 

上面這段話(huà)是我在做導(dǎo)購(gòu)時(shí)，曾經(jīng)聽(tīng)我培訓(xùn)老師說(shuō)的。他還說(shuō)只要我們最基層的銷(xiāo)售人員只要有目標(biāo)有夢(mèng)想，然后努力的全力以赴，就會(huì)變成現(xiàn)實(shí)的。因此我今天也同樣激發(fā)出他們的潛質(zhì)，讓這些終端銷(xiāo)售人員明確目標(biāo)去努力。 

“大家想不想自己成為這種綜合全面營(yíng)銷(xiāo)人才??！”我大聲地問(wèn)。 

“想?！?nbsp;

“我聽(tīng)不見(jiàn)，再說(shuō)一遍，想不想？?。　?nbsp;

“想！” 

“還是不行，大家沒(méi)吃飽飯嗎？想不想？??！” 

“想??！”這次大家直著嗓子喊。 

“好！大家都想努力改變自己，那你們也應(yīng)該知道怎么做了嗎？” 

這次大家都有點(diǎn)沉默了。 

“平時(shí)工作時(shí)，把工作做得更細(xì)一些、更精一些，多跟周?chē)娜?、同事及領(lǐng)導(dǎo)溝通，包括其他品牌人員，多請(qǐng)教學(xué)習(xí)，更要細(xì)心觀察身邊所有人的細(xì)微優(yōu)勢(shì)所在……” 

“導(dǎo)購(gòu)員的工作并不是很容易就能做好的，它涉及了很多內(nèi)容，但一旦全面上手，大家將來(lái)無(wú)論做什么都能夠深熟從容應(yīng)對(duì)及解決。因?yàn)檫@份最不顯眼的工作不僅僅只是一個(gè)工作，它還是培養(yǎng)大家一種思考習(xí)慣方式和做人做事風(fēng)格。今后你們每個(gè)人都會(huì)發(fā)展的怎樣呢？自身能擁有什么專(zhuān)業(yè)水平和知識(shí)素能？除了在平時(shí)工作中鍛煉積累外，更重要的是你讓自己定位什么類(lèi)型的人、如何通過(guò)工作來(lái)提升強(qiáng)化自己！也就是說(shuō)大家的目標(biāo)和夢(mèng)想是什么？” 

“當(dāng)你們明確自己的目標(biāo)時(shí)，就知道應(yīng)該如何來(lái)錘煉自己、補(bǔ)充自己、提升自己、完善自己……” 

看著這些銷(xiāo)售人員若有所思的樣子，我知道已經(jīng)激發(fā)起了他們的夢(mèng)想，目標(biāo)正在進(jìn)入或已在大家的心里明確了。 

“兄弟姐妹們，我知道大家都有自己的目標(biāo)夢(mèng)想，也相信大家能夠?yàn)榱俗约旱哪繕?biāo)夢(mèng)想去努力、去奮斗、去拼搏！那么從現(xiàn)在開(kāi)始，就讓我們一起來(lái)把我們的目標(biāo)夢(mèng)想一點(diǎn)點(diǎn)的變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)好不好？??！” 

大家不約而同的用勁點(diǎn)了點(diǎn)頭。 

“讓我們一起努力工作，一起快樂(lè)成長(zhǎng)，通過(guò)我們共同的奮斗拼搏，把導(dǎo)購(gòu)這份工作變成我們目標(biāo)夢(mèng)想的起點(diǎn)，好不好？！！” 

“好！??！”大家異口同聲地大聲回應(yīng)說(shuō)。