史蒂夫•喬布斯與領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)試
史蒂夫•喬布斯即將離開(kāi)蘋(píng)果公司進(jìn)行休假這一出乎意料的消息引發(fā)了針對(duì)他的健康狀況將會(huì)給公司的長(zhǎng)期發(fā)展帶來(lái)什么樣影響的激烈討論。然而，對(duì)我來(lái)說(shuō)，與其說(shuō)關(guān)注的是喬布斯的言論，不如說(shuō)是，希望確認(rèn)這對(duì)其它公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展到底意味著什么，以及對(duì)于現(xiàn)今的絕大多數(shù)公司來(lái)說(shuō)，“領(lǐng)導(dǎo)力”的實(shí)際效果究竟如何。
為什么我們中的很多人會(huì)認(rèn)為，對(duì)于蘋(píng)果公司來(lái)說(shuō)，史蒂夫•喬布斯是如此特別和不可替代的？我個(gè)人認(rèn)為，答案就是他所代表的領(lǐng)導(dǎo)模式在其它地方很難找到。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)，真正的考驗(yàn)是敢于堅(jiān)持開(kāi)展一次大膽的行動(dòng)，它可能是一種非常規(guī)的經(jīng)營(yíng)策略，一條獨(dú)特的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)路線(xiàn)圖，一次有爭(zhēng)議的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，尤其是在所有其它人都在疑惑你為什么不按部就班地開(kāi)展工作的時(shí)間。換句話(huà)說(shuō)，真正的領(lǐng)導(dǎo)者都喜歡采用迂回的解決方案。他們深知在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)萬(wàn)分激烈破壞無(wú)處不在的世界中，只有代表了某些特殊事物，才能位列時(shí)代前茅。
中庸之道模式不再有效
對(duì)于現(xiàn)今的所有事情來(lái)說(shuō)，“還不錯(cuò)”已經(jīng)不再屬于可行的選擇。人們的要求已經(jīng)變成了：最優(yōu)雅，最豐富多彩，最敏感，最集中。而在最近幾十年，公司和領(lǐng)導(dǎo)者一直沉迷于中庸之道模式的戰(zhàn)略和工作方式，這也是消費(fèi)者所希望的，可以獲得既安全又可靠的感覺(jué)。而在新商業(yè)世界中，飛速的變化、巨大的壓力、可以完成事情的大量新途徑，讓中庸之道模式再也行不通了。
正如個(gè)性鮮明的德克薩斯州民粹主義者吉姆•海托華所宣稱(chēng)的，“在道路的中間，除了黃色條紋和死犰狳以外什么也沒(méi)有”。因此，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)公司和其領(lǐng)導(dǎo)者都在盡力擺脫這種情況。沒(méi)有人指責(zé)蘋(píng)果公司與史蒂夫•喬布斯選擇了中庸之道，這就是為什么公司和首席執(zhí)行官們迷戀這一問(wèn)題的原因。
成功需要大膽的創(chuàng)意
但看起來(lái)似乎有幾家公司和領(lǐng)導(dǎo)者從丘珀蒂諾（蘋(píng)果總部所在）那里獲得了啟發(fā)。在全球范圍內(nèi)擁有六十六億美元銷(xiāo)售額的眼睛公司陸遜梯卡就選擇了獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)策略和零售方式。一篇來(lái)自紐約時(shí)報(bào)的文章介紹了它“不同尋常和冒險(xiǎn)”的努力，為了讓消費(fèi)者獲得更好的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)，公司建立了包含服務(wù)員、吹風(fēng)機(jī)和跑步機(jī)（容許消費(fèi)者在類(lèi)似真實(shí)世界環(huán)境的情況中試戴眼睛，并將觸摸屏作為鏡子和照相機(jī)使用）的眼睛零售環(huán)境。（想象一下，在試戴眼睛的同時(shí)，將照片上傳到面譜上，并通過(guò)電子郵件詢(xún)問(wèn)朋友和親人們的意見(jiàn)，會(huì)是一件多么酷的事情。）
按照紐約時(shí)報(bào)的觀(guān)點(diǎn)，這就是一種非常有創(chuàng)意的模式；陸遜梯卡公司計(jì)劃在澳大利亞、美國(guó)、中國(guó)、英國(guó)等地建立十到十五座這樣的商店，這可能會(huì)變成非常有遠(yuǎn)見(jiàn)的決定，但也可能會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。不過(guò)，有一點(diǎn)是非常明確的，由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)產(chǎn)業(yè)的影響（新眼鏡屬于可以推遲購(gòu)買(mǎi)的漂亮裝飾），以及互聯(lián)網(wǎng)在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)方面帶來(lái)的壓力，繼續(xù)保持中庸之道模式不再能夠保證公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
與所有人一樣，陸遜梯卡公司的首席執(zhí)行官安德烈•格拉也認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)：“危機(jī)帶來(lái)的并不都是壞事情，”他說(shuō)?！叭澜缍继幵陲w速變化的狀態(tài)，你的想法必須變得大膽起來(lái)。”
史蒂夫•喬布斯沒(méi)有表示自己會(huì)好起來(lái)。對(duì)于熟悉的已知市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，利用傳統(tǒng)智慧開(kāi)展工作，依據(jù)規(guī)模選擇類(lèi)似措施的方式很難被超越。這也就是為什么領(lǐng)導(dǎo)者很難接受獨(dú)一無(wú)二的想法開(kāi)展新工作的原因，畢竟，選擇與自己所在環(huán)境更類(lèi)似的想法更現(xiàn)實(shí)。但是，對(duì)于當(dāng)今的領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)，這是工作的關(guān)鍵所在。換句話(huà)說(shuō)，如果你的做事方式和其它人都一樣，為什么會(huì)出現(xiàn)更好的結(jié)果？
在所有人都在改變的時(shí)間，你打算怎樣進(jìn)行改變？
我做企業(yè)，有我自己的風(fēng)格，這就是生存、愛(ài)、尊重。在做企業(yè)之前，當(dāng)時(shí)我在外經(jīng)委，是別人很羨慕的職位，但是我發(fā)現(xiàn)我的能力發(fā)揮不出來(lái)，我的能力不被尊重
編者按：
他有多重身份：是中國(guó)地產(chǎn)第一品牌的董事長(zhǎng)、房地產(chǎn)界的領(lǐng)軍人物，也是一位登山健將，走遍了世界兩極和七大最高峰。
他是媒體的寵兒，管理企業(yè)、登頂珠峰、出書(shū)論術(shù)，他所做的每一件事情都足以吸引人們的關(guān)注，更被媒體津津樂(lè)道。
他是王石，萬(wàn)科集團(tuán)董事長(zhǎng)。2月17日，王石做客優(yōu)米網(wǎng)，談及自己是如何成為一名企業(yè)家的。王石表示，當(dāng)初自己從來(lái)沒(méi)有想過(guò)當(dāng)企業(yè)家，而正是不滿(mǎn)足于循規(guī)蹈矩的國(guó)企環(huán)境，并勇敢走出來(lái)，追求尊重和機(jī)會(huì)均等，才有了萬(wàn)科千億背后的他。(胡晴)
以下是王石觀(guān)點(diǎn)摘錄。
王石：
我來(lái)到深圳之前就已經(jīng)32歲了，我是比較喜歡讀書(shū)，從來(lái)沒(méi)有想過(guò)當(dāng)企業(yè)家，因?yàn)閷?duì)經(jīng)濟(jì)方面也不感興趣。讀了一些書(shū)后，對(duì)西方的制度、西方的文化非常愿意接受。
在80年代，包括現(xiàn)在，我最喜歡的書(shū)是湯因比的《歷史研究》，這是對(duì)我目前來(lái)說(shuō)還是影響比較大的一本書(shū)。
這本書(shū)講的是文明史，它分類(lèi)了17種文明，華夏文明是其中一種。像古埃及、古巴比倫文明都衰落了，華夏文明為什么還能延續(xù)到現(xiàn)在?它的結(jié)論很有意思，就是少數(shù)民族的入侵，不斷把野性的(文明)注入中原，給本該腐朽的文明又注入野性的、新鮮的血液，讓它延續(xù)下來(lái)。
現(xiàn)在我也是這么認(rèn)同的。
而做企業(yè)，明天會(huì)怎么樣你不知道，你就會(huì)慢慢考慮兩年之后、十年之后，你要做個(gè)什么樣的企業(yè)，這樣你的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)也會(huì)逐漸的加強(qiáng)。
我走到今天，也不知道為什么會(huì)這樣，答案也并不是很清楚。當(dāng)初我到深圳來(lái)是想有兩年時(shí)間做個(gè)跳板，出國(guó)留學(xué)去。做房地產(chǎn)也是很有偶然性的。當(dāng)時(shí)我想做很多生意，都沒(méi)去做，比如像金融、IT這些。
之所以選擇房地產(chǎn)，是有兩個(gè)原因：一是這個(gè)行業(yè)很有創(chuàng)業(yè)前途。當(dāng)時(shí)只有東南沿海很發(fā)達(dá)，想一些空調(diào)類(lèi)的家電都很普及，由此你可以預(yù)測(cè)將來(lái)房地產(chǎn)也會(huì)很普及的;二是它的門(mén)檻很低。那時(shí)候，電器類(lèi)像海爾這些都已有規(guī)模，只有房地產(chǎn)還沒(méi)發(fā)展，就是現(xiàn)在來(lái)說(shuō)，它的門(mén)檻也很低。這也是很多人看不起房地產(chǎn)，而房地產(chǎn)又很賺錢(qián)的主要原因。
我做企業(yè)，有我自己的風(fēng)格，這就是生存、愛(ài)、尊重。在做企業(yè)之前，當(dāng)時(shí)我在外經(jīng)委，是別人很羨慕的職位，但是我發(fā)現(xiàn)我的能力發(fā)揮不出來(lái)，我的能力不被尊重。我是這樣才到深圳來(lái)的。
當(dāng)時(shí)我到深圳，我就有一個(gè)想法，如果我能做一個(gè)企業(yè)家，我一定不讓我的部下重走我走過(guò)的路：委曲求全，十年媳婦熬成婆。我一定要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)理想的、均等的、自由的公司環(huán)境，這是我追求的。
我下班開(kāi)車(chē)回家。這時(shí)天已經(jīng)黑了，雨滴敲打著擋風(fēng)玻璃。后座上放著我的運(yùn)動(dòng)包。我必須在一英里以?xún)?nèi)做出決定。我是該左轉(zhuǎn)去健身房還是該繼續(xù)直行然后回家呢？然后，心里的借口和狡辯開(kāi)始了。如果我錯(cuò)過(guò)一次鍛煉，能有什么大不了的呢？我可以明天加倍努力鍛煉。我的身體和我的心靈都在懇求我放棄鍛煉，但是，我卻還是決定左轉(zhuǎn)，因?yàn)槲医o了自己一個(gè)獨(dú)特而強(qiáng)大的"禮物"。
不論何時(shí)，我們總是關(guān)注于為別人買(mǎi)禮物，然而，我們也應(yīng)該給我們自己一份禮物。不過(guò)，這是一份你在任何商店都買(mǎi)不到的禮物，這是一份只有你可以送給你自己的禮物。這是一份名為"至少"的禮物。
去健身房鍛煉一小時(shí)的想法是令人望而生畏的。有太多的精神障礙需要我去克服。"我至少去鍛煉10分鐘，"我這樣告訴自己。這一簡(jiǎn)單的信息讓我產(chǎn)生了心理轉(zhuǎn)變，它向我提供了能在那一晚進(jìn)行鍛煉的許可和動(dòng)力。這是個(gè)我們不斷地嘗試去做更多的事情的時(shí)代，并且，我也在專(zhuān)欄中鼓勵(lì)讀者們利用他們的業(yè)余8小時(shí)--他們沒(méi)有在工作或睡覺(jué)的時(shí)間--看到我鼓勵(lì)你做更少的事情可能是令人驚訝的，但是，"至少"具有強(qiáng)大的力量。
這個(gè)簡(jiǎn)單的詞語(yǔ)可以讓你離開(kāi)沙發(fā)并幫助你達(dá)成你的目標(biāo)，因?yàn)樗鬯榱艘患?huì)阻礙你進(jìn)步的事情--借口。每當(dāng)我們?cè)谧非竽繕?biāo)或去做某些我們知道我們應(yīng)該去做但卻不一定能看到立竿見(jiàn)影的效果的事情的時(shí)候，我們會(huì)告訴自己不要去做了。我們將尋找任何合理的（有時(shí)是不太合理的?。┙杩?。當(dāng)這種情況發(fā)生的不頻繁時(shí)，這是無(wú)害的。但是，通常，放棄一次努力往往會(huì)導(dǎo)致放棄第二次第三次，直到我們放棄追尋我們的目標(biāo)。一個(gè)有價(jià)值的成果--可以造福我們的家庭、我們的健康、我們的財(cái)政狀況、或者我們的社區(qū)的目標(biāo)或事件--變成了另一個(gè)錯(cuò)過(guò)了的機(jī)會(huì)。
當(dāng)從設(shè)定目標(biāo)的興奮進(jìn)入到為了達(dá)成目標(biāo)而需要付出努力時(shí)，你需要一個(gè)秘密武器。有時(shí)候，你可以有辦法抵御借口以及對(duì)其的合理化。那么，就把"至少"這一禮物送給你自己吧。通過(guò)讓自己少做，你實(shí)際上就可以做更多的事情。
你該如何運(yùn)用"至少"這一想法？不想走兩英里的路？告訴你自己，你會(huì)走至少20分鐘。如果如此做到了，那你至少出了門(mén)并且做了某些事。不想要投入到三個(gè)小時(shí)的寫(xiě)作過(guò)程中去？告訴自己，你會(huì)寫(xiě)至少十分鐘。在十分鐘之后，評(píng)估是否想要繼續(xù)。往往，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你想要繼續(xù)寫(xiě)下去。這就是"至少"的力量。它不僅僅會(huì)讓你邁出第一步，它通常也會(huì)讓你繼續(xù)下去。
出色的推銷(xiāo)人員們幾十年來(lái)也使用類(lèi)似的稱(chēng)為得寸進(jìn)尺法（foot-in-the-door technique）的策略而完成了更多的交易。該技術(shù)是指，通過(guò)讓人們先同意一個(gè)相比小得多的請(qǐng)求再同意一個(gè)更大的請(qǐng)求。這給我們什么啟示？讓自己走一英寸，你可能就會(huì)走一英里。