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網(wǎng)購(gòu)家具當(dāng)心事后麻煩 消協(xié)提醒保留聊天記錄

時(shí)間:2011-03-09     人氣:892     來(lái)源:中國(guó)家具網(wǎng)     作者:
概述:市民王小姐在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)了一件家具,結(jié)果卻給自己的婚事留下了遺憾。消協(xié)提醒,網(wǎng)上購(gòu)物一定要當(dāng)心,別因?yàn)樨潏D一時(shí)方便反而給自己帶來(lái)麻煩。 ......

網(wǎng)購(gòu)家具當(dāng)心事后麻煩 消協(xié)提醒保留聊天記錄

網(wǎng)購(gòu)家具當(dāng)心事后麻煩 消協(xié)提醒保留聊天記錄

  市民王小姐在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)了一件家具,結(jié)果卻給自己的婚事留下了遺憾。消協(xié)提醒,網(wǎng)上購(gòu)物一定要當(dāng)心,別因?yàn)樨潏D一時(shí)方便反而給自己帶來(lái)麻煩。

  婚期臨近,市民王小姐近日在網(wǎng)上定購(gòu)了一個(gè)梳妝臺(tái),本想在新房?jī)?nèi)使用。但貨物寄到后,王女士卻犯了難,面對(duì)復(fù)雜的安裝說(shuō)明,她左看右看,結(jié)果三個(gè)小時(shí)過(guò)后,才裝了一半。就在她好不容易要安裝成功的時(shí)候,她又發(fā)現(xiàn),梳妝臺(tái)一些部件表面上的漆已經(jīng)掉了。這讓她很是生氣。

  王小姐馬上與商家聯(lián)系。商家態(tài)度還好,同意更換,但是貨物再次送達(dá)的時(shí)間已經(jīng)無(wú)法趕在王小姐的婚期之前了,這讓新婚在即的王小姐留下了不大不小的遺憾。

  消協(xié)人員提醒,消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)家具前,對(duì)產(chǎn)品涉及質(zhì)量、送貨、安裝和產(chǎn)品到貨后的售后服務(wù)條款等需要和店家談好,保留好聊天記錄,一旦出現(xiàn)糾紛可當(dāng)做證據(jù)。在物流站接貨時(shí),一定要檢查外包裝,確定完好無(wú)損后再簽字。

(聲明:凡轉(zhuǎn)載文章均是出于傳遞更多信息之目的。若有來(lái)源標(biāo)注錯(cuò)誤或侵犯了您的合法權(quán)益,請(qǐng)與本網(wǎng)聯(lián)系,我們將及時(shí)處理,謝謝?。?
  •     今年中央政府決定建設(shè)1000萬(wàn)套保障房,此舉很可能催生千億級(jí)消費(fèi)市場(chǎng),相關(guān)受益股面臨巨大的投資機(jī)遇。

        提高消費(fèi)率有望成為“十二五”期間的約束性指標(biāo)。而大力發(fā)展保障房和實(shí)施建材下鄉(xiāng)政策,則有望成為拉動(dòng)城鎮(zhèn)和農(nóng)村市場(chǎng)增長(zhǎng)的“雙翼”。分析人士粗略測(cè)算認(rèn)為,今年1000萬(wàn)套和“十二五”3600萬(wàn)套保障房建設(shè)計(jì)劃,以及建材下鄉(xiāng)試點(diǎn)政策,對(duì)水泥、玻璃、陶瓷、涂料、地板、五金、家具、燈飾等產(chǎn)品的銷(xiāo)售將產(chǎn)生巨大拉動(dòng)作用。

        “如果保守推算,每一套房所帶來(lái)的家裝等方面的平均消費(fèi)量為1萬(wàn)元,那么其將拉動(dòng)約1000億元的消費(fèi)市場(chǎng)?!狈治鋈耸空f(shuō)。

        中國(guó)建筑材料流通協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)孟國(guó)強(qiáng)表示,協(xié)會(huì)已經(jīng)向相關(guān)部門(mén)提出“擴(kuò)大建材下鄉(xiāng)試點(diǎn)”和“擴(kuò)大建材下鄉(xiāng)品種”的建議,希望進(jìn)一步加大政策支持力度。

        銀河證券分析師洪亮分析認(rèn)為,建材下鄉(xiāng)是政府從原來(lái)投資拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)向消費(fèi)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)換。實(shí)際上,“農(nóng)村住房的消費(fèi)主要是個(gè)人消費(fèi),這一塊對(duì)于建材行業(yè)的影響具有剛性,而且對(duì)整個(gè)社會(huì)的消費(fèi)結(jié)構(gòu)也會(huì)有重要影響。”

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  •   “連本地市民尚且知之不詳,遑論外地客人了?!弊罱?,新會(huì)古典家具行業(yè)協(xié)會(huì)在新會(huì)會(huì)城街頭以隨機(jī)形式,對(duì)新會(huì)獲得的五大國(guó)家級(jí)“基地”、“名城”、“之都”等榮譽(yù)進(jìn)行非正式調(diào)查,發(fā)現(xiàn)八成普通市民知之甚微。

      “中國(guó)古典家具之都”,手捧這塊金字招牌,新會(huì)卻更多扮演著產(chǎn)業(yè)配角,其癥結(jié)何在?

      招工難卻充滿(mǎn)冀望:

      普通技工也能成長(zhǎng)為家具大師

      開(kāi)春后,不少古典家具企業(yè)一名技工都招不到。記者元宵節(jié)后在新會(huì)了解到,不少家庭作坊式的企業(yè)只能一家人齊上陣趕工期交貨,而更讓行業(yè)擔(dān)憂(yōu)的是,目前傳統(tǒng)家具行業(yè)技工人才缺乏的現(xiàn)狀短期內(nèi)難以緩解。

      上世紀(jì)70年代,收購(gòu)和修補(bǔ)古舊家具讓本地一批工匠逐漸繼承了古典家具制作的技巧,創(chuàng)辦了一批具有明清家具風(fēng)格的中國(guó)古典家具生產(chǎn)企業(yè)。但是,許多傳統(tǒng)家具企業(yè)的制作手藝都是代代相傳的,社會(huì)缺乏培養(yǎng)這方面人才的教育機(jī)構(gòu),導(dǎo)致了紅木家具行業(yè)后繼乏人。

      “目前江門(mén)有700多家大大小小的紅木家具生產(chǎn)企業(yè),按照每家企業(yè)平均10名技工計(jì)算,從業(yè)人員7000人,但是目前在江門(mén)真正能獨(dú)當(dāng)一面的技工,估計(jì)不到700人,不到十分之一,因此目前紅木家具業(yè)技工十分缺乏?!睋?jù)介紹,目前在江門(mén)、中山等地,木工、打磨工等崗位熟手奇缺,很多家具企業(yè)因?yàn)檎胁坏饺硕侠哿税l(fā)展步伐。去年,雕刻、打磨工每月工資約4000元,今年開(kāi)春后,每月7500元的熟工待遇仍無(wú)人應(yīng)聘。而一些企業(yè)培養(yǎng)了一名師傅,如果待遇不高,師傅們不是跳槽就是另立山頭自己開(kāi)廠,使這個(gè)行業(yè)不斷向家庭作坊式延續(xù)。

      而目前傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)就業(yè)空間很大,長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō),新會(huì)古典家具需要大量人才,“以目前江門(mén)為例,大學(xué)生畢業(yè)后,在普通的工作崗位上每月工資約2000多元,但是目前新會(huì)紅木家具業(yè)普通的技工每月工資在5000元以上”,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,“不一定讀大學(xué)才有出路,如果從一名普通技工,發(fā)展成一代傳統(tǒng)紅木家具大師,前途更廣闊”。

      “十大短板”和“五大不對(duì)稱(chēng)”:

      產(chǎn)業(yè)發(fā)展癥結(jié)待解

      實(shí)際上,除了今年異常突出的招工難問(wèn)題,很多行業(yè)難題也是積淀已久。

      目前,新會(huì)古典家具產(chǎn)業(yè)已形成生產(chǎn)、銷(xiāo)售上下游連貫的產(chǎn)業(yè)鏈,涌現(xiàn)出一批古典家具村、家具街和家具城,并被國(guó)家命名為“中國(guó)古典家具之都”。

      然而,新會(huì)古典家具產(chǎn)業(yè)在復(fù)蘇、傳承、發(fā)展、壯大的過(guò)程中,存在著不盡人意的地方,新會(huì)古典家具協(xié)會(huì)將其總結(jié)為“十大短板”:即質(zhì)量上良莠并存;用料上有弄虛作假;工藝上榫釘混用;規(guī)格上應(yīng)厚變??;鑒定上缺乏標(biāo)準(zhǔn);品牌上名不經(jīng)傳;價(jià)格上惡性競(jìng)爭(zhēng);人才上工匠匱缺;整合上各念拳經(jīng);宣傳上欠缺力度。

      由以上十大短板現(xiàn)象導(dǎo)致了新會(huì)古典家具產(chǎn)業(yè)尷尬的“五大不對(duì)稱(chēng)”:即原產(chǎn)地、高產(chǎn)量、高品位與終端批零銷(xiāo)售未能形成大市場(chǎng)的不對(duì)稱(chēng);傳承、創(chuàng)新的款式多樣、工藝精湛與大品牌名品牌缺失的不對(duì)稱(chēng);高端產(chǎn)品與低端價(jià)格的不對(duì)稱(chēng);產(chǎn)業(yè)集群與散亂臟的外部環(huán)境不對(duì)稱(chēng);榮獲中國(guó)古典家具桂冠與海內(nèi)外知名度不高的不對(duì)稱(chēng)。

      這“十大短板”和“五大不對(duì)稱(chēng)”,已不同程度地影響和阻滯新會(huì)古典家具產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步做大做強(qiáng)。具體表現(xiàn)在新會(huì)古典家具雖然產(chǎn)銷(xiāo)量位居全國(guó)同行業(yè)前列,但由于知名度不高,缺乏真正上規(guī)模的產(chǎn)銷(xiāo)龍頭企業(yè),缺乏真正在同行業(yè)內(nèi)叫得響的名品牌,缺乏像中山古鎮(zhèn)燈飾、順德家私、西樵紡織品、云浮石料等成行成市上規(guī)模,成為國(guó)內(nèi)知名專(zhuān)項(xiàng)產(chǎn)品全國(guó)采購(gòu)第一站的大型或超大型的集聚市場(chǎng)……這一切的癥結(jié)在于,新會(huì)沒(méi)有很好地充分發(fā)揮和利用現(xiàn)有古典家具制造業(yè)優(yōu)勢(shì),促進(jìn)其在經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變過(guò)程中,有效地延伸擴(kuò)展至第三產(chǎn)業(yè)的高端銷(xiāo)售服務(wù)業(yè)上。

      令人心痛的場(chǎng)景總在不斷上演:新會(huì)生產(chǎn)的大部分古典家具被別人貼牌,被外地壓價(jià)批發(fā)至京、津、滬、穗、深和中山等大中城市的專(zhuān)賣(mài)場(chǎng),以翻倍甚至翻數(shù)倍的價(jià)格賣(mài)出,其本應(yīng)具有的附加值和高額利潤(rùn)落在別人手上。新會(huì)的生產(chǎn)廠企只好無(wú)可奈何地“少賺當(dāng)贏”,陷入了“新會(huì)制造,別人出名賺大錢(qián)”的怪圈。產(chǎn)銷(xiāo)價(jià)格的不平衡,突顯了新會(huì)古典家具行業(yè)市場(chǎng)話(huà)語(yǔ)權(quán)的缺失。

      “檔次是個(gè)問(wèn)題,目前新會(huì)形成品牌的不過(guò)十來(lái)家,70%以上的廠都是09年新開(kāi)的,2010年起碼新開(kāi)200家以上,基本上20來(lái)萬(wàn)就能把廠開(kāi)起來(lái)了?!睒I(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,通過(guò)簡(jiǎn)單復(fù)制入行,產(chǎn)品質(zhì)量勢(shì)必會(huì)良莠不齊。記者了解到,在急速增加的企業(yè)中,以安徽、湖南、四川、江西以及本地人開(kāi)廠為主,“有些人不懂紅木,不懂技術(shù),產(chǎn)品質(zhì)量相對(duì)較差,但是價(jià)格便宜”,急劇增加的企業(yè)專(zhuān)攻低端市場(chǎng),成了惡性競(jìng)爭(zhēng)的源頭。

      如何又好又快發(fā)展?

      縱觀新會(huì)區(qū)古典家具產(chǎn)業(yè)在發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題,在綜合新會(huì)古典家具行業(yè)協(xié)會(huì)大多數(shù)企業(yè)會(huì)員和各界熱心人士意見(jiàn)基礎(chǔ)上,協(xié)會(huì)最近提出了多項(xiàng)建議。

      “規(guī)劃古典家具產(chǎn)業(yè)園,助推其盡快形成大產(chǎn)業(yè)、大市場(chǎng),在全國(guó)同行占領(lǐng)先機(jī)?!薄敖ㄗh區(qū)政府結(jié)合文明城市建設(shè),徹實(shí)科學(xué)規(guī)劃、整治好新開(kāi)公路會(huì)城至大澤段兩旁的臟亂差,借鑒南海、順德、中山等大型專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)做大做強(qiáng)做美上檔次的成功經(jīng)驗(yàn),通過(guò)引導(dǎo)和適當(dāng)?shù)难a(bǔ)貼,改造升級(jí)沿途建筑,加大集聚效應(yīng),把該路段打造成為古典家具文化氛圍濃郁、特色鮮明,全國(guó)最具規(guī)模的古典家具產(chǎn)銷(xiāo)長(zhǎng)廊?!?

      “加快建設(shè)和支持‘一館(新會(huì)古典家具博覽館)、一城(新會(huì)中國(guó)古典家具城)、一長(zhǎng)廊(新開(kāi)公路古典家具產(chǎn)銷(xiāo)廊)’,提高新會(huì)古典家具產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)話(huà)語(yǔ)權(quán)?!庇浾咴谶@份建議中看到不少提升產(chǎn)業(yè)地位和宣傳效應(yīng)的措施,包括打造“新會(huì)古典家具博覽館”和舉辦“中國(guó)古典家具(新會(huì))博覽會(huì)”,使之成為新的歷史文化旅游景點(diǎn)和品牌活動(dòng);把新開(kāi)公路新會(huì)古典家具長(zhǎng)廊打造成吸引和匯聚全國(guó)京、蘇、廣作知名古典家具企業(yè)爭(zhēng)相前來(lái)開(kāi)店設(shè)點(diǎn)集聚經(jīng)營(yíng)的基地,吸引更多外地采購(gòu)商和消費(fèi)者前來(lái)購(gòu)買(mǎi)古典家具。

      而在行業(yè)話(huà)語(yǔ)權(quán)問(wèn)題上,新會(huì)古典家具協(xié)會(huì)建議區(qū)政府有關(guān)部門(mén)積極協(xié)助協(xié)會(huì)盡快制定古典家具用料標(biāo)準(zhǔn)、通用工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);建立古典家具產(chǎn)品的相關(guān)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和機(jī)構(gòu);統(tǒng)一認(rèn)證標(biāo)識(shí),建立權(quán)威的認(rèn)證制度;規(guī)范和促進(jìn)全區(qū)各古典家具廠企、作坊依法按規(guī)產(chǎn)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng),抵制偽冒偽劣不法經(jīng)營(yíng)行為,取信于消費(fèi)者,提升新會(huì)古典家具行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)上的話(huà)語(yǔ)權(quán)。
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