成功領(lǐng)導(dǎo)標(biāo)識(shí):影響力!
每個(gè)人都應(yīng)對(duì)自己的行為高度負(fù)責(zé),尤其是一個(gè)組織的領(lǐng)袖。組織領(lǐng)袖的影響力是很大的,領(lǐng)袖的行為就是組織的形象。對(duì)于企業(yè)領(lǐng)袖來(lái)說(shuō),他們創(chuàng)造了企業(yè)的文化,影響著企業(yè)的發(fā)展。而如何展現(xiàn)企業(yè)領(lǐng)袖的魅力“行為”呢?這就要提升企業(yè)領(lǐng)袖的文化行為品位,提高他們行為語(yǔ)言的觀察力和表現(xiàn)力,打造他們的個(gè)人行為識(shí)別系統(tǒng)。一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者不是指身居何等高位,而是指能夠憑借自身的威望、才智, 把其他成員吸引到自己的周?chē)? 取得別人的信任, 引導(dǎo)和影響別人來(lái)完成組織目標(biāo)的人。領(lǐng)導(dǎo)者的影響力日漸成為衡量成功領(lǐng)導(dǎo)的最重要標(biāo)識(shí)。
著名企管專家譚小芳老師表示,政治家運(yùn)用影響力來(lái)贏得選舉,商人運(yùn)用影響力來(lái)兜售商品,推銷(xiāo)員運(yùn)用影響力誘惑你乖乖地把金錢(qián)捧上。即使你的朋友和家人,不知不覺(jué)之間,也會(huì)把影響力施加到你的身上。一個(gè)人只有做最好的自己,才能彰顯無(wú)窮影響力。專注地打造你強(qiáng)大的影響力,從現(xiàn)在開(kāi)始,是走向成功的一條必經(jīng)之路。
拿破侖·希爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“在別人的影響下生活著,就等于不屬于自己,就等于被別人的意志給俘虜了,這樣的人即使再優(yōu)秀,也不會(huì)登上一把手的位置?!钡拇_,影響力弱的人只會(huì)生活在他人的陰影下。一個(gè)有強(qiáng)大影響力的人,身邊總是會(huì)有很多的朋友,因?yàn)樗麄兛偸遣蛔杂X(jué)地會(huì)受到他的吸引;一個(gè)有強(qiáng)大影響力的領(lǐng)導(dǎo),做起事來(lái)總是感覺(jué)更輕松自如,下屬也總是更愿意真心接受他的領(lǐng)導(dǎo);一個(gè)有強(qiáng)大影響力的職員,不但更易被領(lǐng)導(dǎo)欣賞,輕松讓領(lǐng)導(dǎo)接受自己的建議,而且也能更廣泛地影響其他同事。
著名企管專家譚小芳老師表示,人與人的交往,常常是影響力之間的較量,只有具有卓越影響力的人才能成為真正的強(qiáng)者,才有可能成功。因此,如何塑造個(gè)人影響力、如何通過(guò)個(gè)人影響力來(lái)創(chuàng)建一個(gè)超級(jí)團(tuán)隊(duì),是現(xiàn)今企業(yè)管理者們必須修煉的課程之一。
那么,什么是影響力呢?所謂影響力,就是一種特殊的人際影響力,組織中的每一個(gè)人都會(huì)去影響他人,也要接受他人的影響,因此每個(gè)員工都具有潛在的和現(xiàn)實(shí)的影響力。在組織中,領(lǐng)導(dǎo)者和成員共同推動(dòng)著團(tuán)隊(duì)向著既定的目標(biāo)前進(jìn),從而構(gòu)成一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng),領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性特征和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),員工的主觀能動(dòng)性,領(lǐng)導(dǎo)者與員工之間的積極互動(dòng),組織戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的制定以及實(shí)現(xiàn)的過(guò)程都與企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者本身的領(lǐng)導(dǎo)能力直接相關(guān)!領(lǐng)導(dǎo)力的核心是對(duì)他人產(chǎn)生的一種持續(xù)的影響力。影響力來(lái)自以下三個(gè)方面:
1、思想。影響力的第一源泉是領(lǐng)導(dǎo)的思想特質(zhì)。這里所說(shuō)的思想家,是指那些具有自己獨(dú)特的思維模式和哲學(xué)理念,對(duì)復(fù)雜問(wèn)題有獨(dú)到判斷,并具有完備價(jià)值體系的人。
2、專家。在專業(yè)領(lǐng)域里的扎實(shí)基礎(chǔ)和精湛技能,能使領(lǐng)導(dǎo)者成為一名受人敬仰的專家。專家在特定領(lǐng)域具有權(quán)威的話語(yǔ)權(quán),對(duì)特定問(wèn)題有著超過(guò)常人的理解和認(rèn)識(shí),并且具備把這種認(rèn)識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中的能力。這樣的專家也往往具有相當(dāng)?shù)挠绊懥Α?/P>
3、品格。有些領(lǐng)導(dǎo)者具有某種閃光的品質(zhì)。這種品質(zhì)既包括為人處世的道德準(zhǔn)則,也包括人在困難面前所表現(xiàn)出的堅(jiān)韌不拔的毅力,在人與人交流過(guò)程中的同理心和換位思維能力,對(duì)持有不同性格和思想的人的寬容,在處理危機(jī)時(shí)的勇敢和沉著。
除了政壇,互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的富豪之中,也不乏具有一定影響力的人物。比如,丁磊、史玉柱、馬化騰、求伯君等人都是程序員出身,李彥宏、張朝陽(yáng)等人都有海歸背景,但兩者都不是的純本土人士馬云卻創(chuàng)造了一個(gè)中國(guó)最大的互聯(lián)網(wǎng)公司,這也可算是馬云的另外一種另類。從小受澳大利亞籍義父的影響,馬云非常善于和西方社會(huì)溝通,在阿里巴巴業(yè)務(wù)尚不成氣候的階段,馬云不斷出現(xiàn)在各種能夠提升阿里巴巴國(guó)際知名度的場(chǎng)合演講、以及接受海外媒體采訪,在海外樹(shù)立了良好的國(guó)際化形象,為阿里巴巴贏得了海外投資者和海外買(mǎi)家的關(guān)注。
“領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力”,對(duì)于風(fēng)靡全球的“領(lǐng)導(dǎo)力”這個(gè)概念,保羅·赫塞用簡(jiǎn)單精確的一句話進(jìn)行了概括。而企管專家譚小芳老師則認(rèn)為,在競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈的今天,領(lǐng)導(dǎo)者的影響力越來(lái)越為人們所重視。本講座從培養(yǎng)習(xí)慣、締造個(gè)人魅力入手,通過(guò)精辟入理的分析、具體典型的實(shí)例,為領(lǐng)導(dǎo)打造個(gè)人影響力提供了一些簡(jiǎn)單實(shí)用的方法,并在在模擬的情境中提升領(lǐng)導(dǎo)者的非職務(wù)影響力。對(duì)經(jīng)理人(或主管)而言,以下問(wèn)題一定不會(huì)少見(jiàn):
1、企業(yè)/組織執(zhí)行能力較弱,組織成員能力與績(jī)效往往不成正比。2、企業(yè)內(nèi)組織氣氛不佳,用盡了各種激勵(lì)手段,員工仍很難展現(xiàn)出主動(dòng)、自發(fā)與激情的工作狀態(tài)。3、企業(yè)過(guò)于依賴“人才優(yōu)勢(shì)”來(lái)謀求持續(xù)發(fā)展,進(jìn)而忽略了真正建立企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的“組織優(yōu)勢(shì)”的關(guān)注與培育。
譚老師在培訓(xùn)與調(diào)研的過(guò)程中發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)國(guó)內(nèi)企業(yè)的管理干部,在團(tuán)隊(duì)“管理力”與“領(lǐng)導(dǎo)力”上表現(xiàn)出明顯的能力失衡。歡迎進(jìn)入譚小芳老師的《領(lǐng)導(dǎo)影響力培訓(xùn)》課程!在中國(guó)組織中,領(lǐng)導(dǎo)者要想提高影響力,就要學(xué)會(huì)中國(guó)式特有的技巧。
1、以身作則一個(gè)簡(jiǎn)單而有效的影響別人的方法是以身作則。你可以通過(guò)以身作則來(lái)領(lǐng)導(dǎo)或者影響他人,以達(dá)到你的目的。領(lǐng)導(dǎo)可以通過(guò)以身作則來(lái)傳播企業(yè)文化的某些方面。作為領(lǐng)導(dǎo),你可以通過(guò)你自身的行動(dòng)來(lái)傳播價(jià)值觀和傳達(dá)各種期望。對(duì)于那些顯示忠誠(chéng)、做出自我犧牲以及承擔(dān)額外工作的行為特別要以身作則。
2、理性說(shuō)服通過(guò)理性說(shuō)服影響別人的傳統(tǒng)方法仍不失為一種重要的策略。理性說(shuō)服涉及使用符合邏輯的觀點(diǎn)和事實(shí)證據(jù)來(lái)使另一個(gè)人相信一條建議或要求是可行的,并且可以達(dá)到目的。總的來(lái)說(shuō),要使理性說(shuō)服變成一種有效的策略,需要自信以及仔細(xì)的研究。對(duì)明智的和理性的人來(lái)說(shuō),它可能是最為有效的策略。
3、相互幫助假如另一個(gè)人將幫助你完成一項(xiàng)工作,那么主動(dòng)提出幫助是另一種通常的施加影響的策略。通過(guò)交換,你與對(duì)方達(dá)成協(xié)議。這種交換常常被視為愿意在日后進(jìn)行回報(bào)。假如對(duì)方幫助你完成一項(xiàng)任務(wù),這種交換還可包括答應(yīng)分享利益。
4、人際網(wǎng)絡(luò)人際網(wǎng)絡(luò)的形成對(duì)把握職業(yè)生涯(包括成為一位具有影響力的人)來(lái)說(shuō)是很重要的策略。建立網(wǎng)絡(luò)以及在需要時(shí)尋求支持的能力,有助于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)他人施加影響。比如,一家銀行的分行經(jīng)理在需要拓展業(yè)務(wù)空間時(shí)要利用人際網(wǎng)絡(luò),除了他的頂頭上司外,還有他的主要客戶。因?yàn)榭蛻粲欣脑u(píng)價(jià)能使他的上級(jí)更容易接受他的提議。
5、形成聯(lián)盟有時(shí)通過(guò)單獨(dú)行動(dòng)來(lái)影響某個(gè)個(gè)人或團(tuán)體是有一定難度的,所以你就有必要與別人組成聯(lián)盟以產(chǎn)生力量。作為一種施加影響的策略,聯(lián)盟的形成是行之有效的,因?yàn)榫腿缫痪淅显捤f(shuō):人多力量大。
幾十年以來(lái),企業(yè)一直在研究如何鼓勵(lì)企業(yè)家精神。無(wú)數(shù)的學(xué)術(shù)研究都試圖分析企業(yè)家和企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人之間的差距。雖然參與研究的博士不計(jì)其數(shù),可是在這個(gè)方面取得的進(jìn)展依舊寥寥可數(shù)。
一些研究表明,那些IQ比較高的人更有可能自己當(dāng)老板。在Case Western教授企業(yè)家研究的Scott Chase最近表示,“為自己工作的人通常會(huì)比為別人工作的人更為聰明,但是她不一定在學(xué)校里表現(xiàn)優(yōu)秀?!?nbsp;
企業(yè)家:更聰明還是更缺乏忍耐能力?
對(duì)于這一點(diǎn),我認(rèn)為更聰明的人會(huì)覺(jué)得很難適應(yīng)常規(guī)的企業(yè),這些企業(yè)通常墨守成規(guī),行動(dòng)遲緩。(換句話說(shuō),這也許意味著他們更缺乏忍耐能力。)但是更聰明的人也會(huì)更自信——這也會(huì)讓他們更愿意去承受為自己工作的風(fēng)險(xiǎn)。我確實(shí)知道的是成為企業(yè)家需要的特質(zhì)男女都有——而且,不一定需要非常年輕。
最后,我認(rèn)為智商和是否能夠成為企業(yè)家毫無(wú)關(guān)系。你是否決定自己創(chuàng)辦企業(yè)往往取決于你在企業(yè)工作生涯中獲得的經(jīng)驗(yàn)
你的想法得到傾聽(tīng)了嗎?你是否得到了尊重?
你是否覺(jué)得你的工作給了你改變周?chē)挛锏哪芰Γ?
你是否覺(jué)得你對(duì)你所在的企業(yè)、你的同事或者你所在的公司有任何控制力?
在我采訪過(guò)的幾百位企業(yè)家中,絕大部分人對(duì)上面所有的問(wèn)題的回答都是“不”。他們?yōu)槭裁茨軌虺蔀槠髽I(yè)家?并不是因?yàn)樗麄兟斆骰蛘哂薮馈且驗(yàn)樗麄儽患づ?。和很多人一樣,他們?qiáng)烈地渴望做出了不起的工作;他們只是無(wú)法找到一個(gè)環(huán)境實(shí)現(xiàn)自己這個(gè)夢(mèng)想。所以下一次,當(dāng)你碰到企業(yè)家的時(shí)候,不要花太多時(shí)間研究他們的智商了。你應(yīng)該問(wèn)問(wèn)他們當(dāng)時(shí)是哪家愚蠢的公司讓他們下定決心自己創(chuàng)業(yè)的。
你認(rèn)為企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人之間最主要的差異是什么?
PART A:夢(mèng)幻彩虹屋
甜美的條紋床品,讓臥室顯得柔美浪漫。粉色的主色調(diào)搭配淡淡的草綠色,讓春日的臥室擁有最甜美浪漫的感覺(jué)。柔和的粉色窗簾打造出的背景墻,讓臥室更像公主房。
PART B:誘人蘋(píng)果園
一棵棵正在努力開(kāi)花結(jié)果的蘋(píng)果樹(shù),帶來(lái)春日的香甜氣息??蓯?ài)的小貓頭鷹探出頭來(lái)張望著果園里的動(dòng)靜。靜謐的蘋(píng)果園正等待著成熟季節(jié)的到來(lái)。
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PART C:桃花朵朵開(kāi)
一株春桃迎著暖暖的春日,嬌艷地綻放。嫩黃色的被面,仿佛春日溫暖的陽(yáng)光,優(yōu)美的床裙上盡是迷人的鳥(niǎo)語(yǔ)花香。裝飾上搭配鳥(niǎo)籠和樹(shù)枝,更能貼合主題。
PART D:誘人蘋(píng)果園
一棵棵正在努力開(kāi)花結(jié)果的蘋(píng)果樹(shù),帶來(lái)春日的香甜氣息。可愛(ài)的小貓頭鷹探出頭來(lái)張望著果園里的動(dòng)靜。靜謐的蘋(píng)果園正等待著成熟季節(jié)的到來(lái)。
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PART E:可愛(ài)卡通園
靠枕上是一只可愛(ài)的小老鼠,床單上是各種形態(tài)的小貓咪。搭配甜美的粉色,讓這個(gè)友好的動(dòng)物樂(lè)園充滿了夢(mèng)幻的浪漫氣息。
PART F:清新小田園
清新的藍(lán)色和洐縫的設(shè)計(jì),讓果園擁有自然立體的感覺(jué)。碎花造型的小果樹(shù),像是一顆顆可愛(ài)的彩色果子,點(diǎn)綴著床單和枕套。