中國(guó)尚無(wú)真正的開(kāi)放平臺(tái) 

　　《中歐商業(yè)評(píng)論》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)CBR）：2010年9月，李彥宏宣告推出百度應(yīng)用開(kāi)放平臺(tái)；2010年11月，新浪在微博開(kāi)發(fā)者大會(huì)發(fā)布開(kāi)放平臺(tái)；同時(shí)，繼淘寶平臺(tái)開(kāi)放后，支付寶宣布把平臺(tái)向外部服務(wù)商開(kāi)放。3Q大戰(zhàn)后，騰訊宣布開(kāi)放微博、QQ空間、財(cái)付通等API，此后又宣布開(kāi)放QQ團(tuán)購(gòu)平臺(tái)。此外，人人、當(dāng)當(dāng)、360、盛大等也在各自領(lǐng)域推出開(kāi)放平臺(tái)。如果我們現(xiàn)在樂(lè)觀(guān)地宣稱(chēng)“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入全面開(kāi)放的元年”，您能否同意？ 

　　謝文：關(guān)鍵是如何定義這個(gè)“開(kāi)放”。我在3年前就鼓吹開(kāi)放了，當(dāng)時(shí)大家不接受；今年主流公司共同意識(shí)到開(kāi)放是歷史潮流，不得不跟隨，因此大家在口頭和意識(shí)上開(kāi)放了。然而在實(shí)踐上只是局部的、低級(jí)的、初步的嘗試，并沒(méi)有完整的開(kāi)放平臺(tái)。從“說(shuō)開(kāi)放”到“做到開(kāi)放”有一個(gè)時(shí)間差，今年還做不到。 

　　CBR：那么，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)真正擁有開(kāi)放平臺(tái)的標(biāo)志是什么？ 

　　謝文：一定是用戶(hù)真實(shí)感受到、產(chǎn)業(yè)鏈真實(shí)感受到、真正開(kāi)始按照游戲規(guī)則做才是標(biāo)準(zhǔn)。開(kāi)放是以Facebook的開(kāi)放平臺(tái)為標(biāo)志的—它把源代碼都放在網(wǎng)上了。 

　　在軟件時(shí)代，微軟的操作系統(tǒng)早就開(kāi)放API了。如果把現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放和那時(shí)候的開(kāi)放相提并論就沒(méi)有意義了。因此，現(xiàn)在所說(shuō)的開(kāi)放平臺(tái)必須嚴(yán)格定義：達(dá)到Facebook和蘋(píng)果級(jí)別和標(biāo)準(zhǔn)的才叫開(kāi)放。從這個(gè)意義上說(shuō)，開(kāi)放至少是三維的：1、應(yīng)用開(kāi)放。開(kāi)放自身平臺(tái)的各種標(biāo)準(zhǔn)接口，歡迎第三方提供各類(lèi)應(yīng)用，共享用戶(hù)，共同服務(wù)；例如Facebook的Open Platform和蘋(píng)果的APP Store；2、橫向開(kāi)放。開(kāi)放平臺(tái)本身歡迎第三方平臺(tái)或網(wǎng)站互聯(lián)互通，讓用戶(hù)在不同平臺(tái)和網(wǎng)站間暢通無(wú)阻，例如Facebook Connect；3、數(shù)據(jù)開(kāi)放。在保護(hù)用戶(hù)隱私前提下，開(kāi)放用戶(hù)基本數(shù)據(jù)(profile)、關(guān)系數(shù)據(jù)和行為數(shù)據(jù)，同第三方一起打造個(gè)性化、個(gè)人化、智能化、實(shí)時(shí)化的服務(wù)模式，最好的例子是Facebook的Open Graph。按照以上的維度，現(xiàn)在中國(guó)任何一家公司都沒(méi)做到真正的開(kāi)放。 

　　CBR：但如果換個(gè)角度看，開(kāi)放是需要時(shí)間的?，F(xiàn)在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的主流公司已經(jīng)在應(yīng)用層面嘗試開(kāi)放了。 

　　謝文：這不能叫開(kāi)放，我個(gè)人的理解，這叫“吸星大 法”。這些網(wǎng)站是這樣的：用戶(hù)有各種需求，本是通過(guò)訪(fǎng)問(wèn)其他網(wǎng)站獲得滿(mǎn)足，現(xiàn)在我“覺(jué)悟”提高了—在我這兒，我不做的應(yīng)用就讓別人來(lái)做，然后我還能有收入，他也不能離開(kāi)我的平臺(tái)。這是單向地利用自己的優(yōu)勢(shì)。說(shuō)得極端一點(diǎn)可以理解為壟斷。 

　　這樣的方式是走不通的，只是戰(zhàn)術(shù)上的變化，打著開(kāi)放之名而已。根本上沒(méi)有解決Facebook、iPhone已解決的平等博弈問(wèn)題。Facebook自己一個(gè)應(yīng)用都不做，就是一個(gè)平臺(tái)，就像地球提供了土地、空氣、水，至于別人怎么活那是他們自己的事情，這才叫真正的開(kāi)放平臺(tái)。 

　　“吸星大 法”無(wú)法到達(dá)彼岸 

　　CBR：那么，那些試圖開(kāi)放的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司，能否通過(guò)剛才您提到的某種適合自己的、漸進(jìn)的方式，達(dá)到真正的開(kāi)放平臺(tái)的“彼岸”？ 

　　謝文：它們所說(shuō)的開(kāi)放平臺(tái)定義錯(cuò)了。下錯(cuò)了定義，就不可能到達(dá)彼岸。比如騰訊，它敢不敢說(shuō)開(kāi)放以后自己的服務(wù)不要了？不敢。它所謂的開(kāi)放不是誰(shuí)都可以來(lái)。比如，豆瓣做的事情，騰訊不做，那么豆瓣你來(lái)吧；偷菜的項(xiàng)目，騰訊已經(jīng)做了，那就決不允許第三方的“偷菜”進(jìn)來(lái)—這不叫開(kāi)放，而叫完善，利用第三方的合作完善自己的服務(wù)，與開(kāi)放風(fēng)馬牛不相及。 

　　CBR：按照您所說(shuō)的“吸星大 法”的路數(shù)，未來(lái)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)格局會(huì)出現(xiàn)強(qiáng)者更強(qiáng)、弱者更弱的局面？ 

　　謝文：那倒不一定。現(xiàn)在可以和當(dāng)年雅虎壟斷中國(guó)的時(shí)候來(lái)類(lèi)比。從市場(chǎng)的發(fā)展、用戶(hù)的真正需求以及創(chuàng)新的步伐來(lái)看，會(huì)有更好、發(fā)展更快、更有生命力的方式來(lái)取代你—這是Facebook何以戰(zhàn)勝雅虎的主要原因。不開(kāi)放必死，只不過(guò)在中國(guó)的國(guó)情下會(huì)死得慢一點(diǎn)，而美國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)公司就死得太明顯了，看看iPhone怎樣把諾基亞打敗就很清楚了。 

　　未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)一定是開(kāi)放的、平臺(tái)級(jí)的，對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)，負(fù)擔(dān)最輕是效率最高的，這是人的本性決定的。一個(gè)ID走天下不好嗎？用很簡(jiǎn)單的方式就找到所有的服務(wù)，然后獲得個(gè)性化的服務(wù)，別人來(lái)提供產(chǎn)品推廣和廣告都是針對(duì)我的需要，而不是讓我看一百條廣告，這一定是大方向。所以如果不往開(kāi)放這個(gè)方向努力就是死路一條。 

　　曾經(jīng)很輝煌的公司要意識(shí)到這一點(diǎn)：如果不走向真開(kāi)放，或者只是借助開(kāi)放的口號(hào)，而實(shí)際做的是另外一套，最終倒霉的是你自己。當(dāng)然它們錢(qián)多、品牌大，可以阻撓新生事物的生長(zhǎng)，但不能從根本上解決問(wèn)題，無(wú)非是死得慢一點(diǎn)。 

　　巨頭們的開(kāi)放困境 

　　CBR：現(xiàn)在看，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們并不是沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)放的重要性，而是在行動(dòng)層面沒(méi)有真動(dòng)作。制約它們開(kāi)放變革的因素有哪些？ 

　　謝文：現(xiàn)在這些公司在行動(dòng)層面就是對(duì)付、湊合。能說(shuō)馬化騰沒(méi)有意識(shí)到開(kāi)放趨勢(shì)嗎？不能。一個(gè)上市公司有現(xiàn)實(shí)業(yè)績(jī)的壓力，更重要的是公司內(nèi)部有一個(gè)權(quán)力和利益鏈的格局。要做真的開(kāi)放平臺(tái)，就要進(jìn)行公司重組、重新分配資源，一般已經(jīng)成型的公司很難做到。這也就是為何雅虎、谷歌等公司里有那么多聰明人，卻在開(kāi)放平臺(tái)革命面前，一而再、再而三地找不著感覺(jué)，這也是為什么創(chuàng)新都發(fā)生在小公司，大公司很難創(chuàng)新的原因。 

　　CBR：?jiǎn)栴}是，在中國(guó)整體環(huán)境下，也沒(méi)有小公司真正脫穎而出，成長(zhǎng)為中國(guó)的Facebook。 

　　謝文：這是產(chǎn)業(yè)生態(tài)健康的問(wèn)題。大公司也好，小公司也好，大家都不愿意創(chuàng)新，都愿意直奔能掙錢(qián)的、低門(mén)檻的事，一哄而上，相互抄襲?？磮F(tuán)購(gòu)，看微博，都是打群架，沒(méi)有創(chuàng)新精神就沒(méi)有辦法了。創(chuàng)新精神是資本主義的核心。 

　　CBR：但創(chuàng)新精神更可能是整個(gè)社會(huì)和商業(yè)環(huán)境的問(wèn)題，難以歸咎到個(gè)人？ 

　　謝文：首先還是人，不要去怪環(huán)境。互聯(lián)網(wǎng)早期創(chuàng)新精神是很強(qiáng)的，但現(xiàn)在做互聯(lián)網(wǎng)，大部分人都沒(méi)有創(chuàng)新的意識(shí)，而是用做生意的意識(shí)來(lái)做的?？陀^(guān)地說(shuō)，我們這個(gè)社會(huì)環(huán)境，包括互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)所處的環(huán)境也在摧殘創(chuàng)新。大環(huán)境不利于創(chuàng)新，互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人士也不崇尚創(chuàng)新，所以團(tuán)購(gòu)一下上1000多家，VC也使勁往里面投，而且都明知沒(méi)有好結(jié)果。這跟其他行業(yè)是一樣的，已經(jīng)成名的大企業(yè)在破壞創(chuàng)業(yè)，自己不創(chuàng)新還壓制別人創(chuàng)新，企業(yè)家精神層面本身并不支持創(chuàng)新。問(wèn)題是現(xiàn)在還創(chuàng)造了“微創(chuàng)新”這樣的概念。好像創(chuàng)新做不了，那就把創(chuàng)新的標(biāo)準(zhǔn)降低，做什么都算創(chuàng)新，于是就變成現(xiàn)在這個(gè)局面。 

　　CBR：創(chuàng)新是一條小路，大部分人不愿意走，普遍的想法是在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)發(fā)展階段，可以用快速抓住機(jī)會(huì)、復(fù)制模式和創(chuàng)意來(lái)獲得現(xiàn)實(shí)的回報(bào)。 

　　謝文：關(guān)鍵就在這里。第一，創(chuàng)新絕對(duì)有大回報(bào)。無(wú)論是百度、騰訊，還是阿里巴巴、網(wǎng)易，都是靠創(chuàng)新起家的，所以它們現(xiàn)在成名了，充分利用了先發(fā)加創(chuàng)新的優(yōu)勢(shì)；第二，創(chuàng)新永遠(yuǎn)是成功的基石，在任何一個(gè)社會(huì)環(huán)境里都是，但正因?yàn)殡y，回報(bào)才是巨大的。現(xiàn)在的悲劇在于，很多人在自欺欺人，認(rèn)為不創(chuàng)新也能像曾經(jīng)的創(chuàng)新者一樣發(fā)大財(cái)，自己在騙自己?，F(xiàn)在像Facebook的模式，是現(xiàn)成的開(kāi)放平臺(tái)模式，中國(guó)的巨頭們可以“抄”，它們卻連抄都不抄。因?yàn)檫@比較累，比較痛苦，時(shí)間也很長(zhǎng)。 

　　CBR：如果請(qǐng)你總結(jié)一下中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放平臺(tái)困境的原因，你會(huì)總結(jié)出哪幾條？ 

　　謝文：首先是企業(yè)家精神沒(méi)有了，創(chuàng)新欲望沒(méi)有了；第二是創(chuàng)新環(huán)境不好；第三是都想去捕捉容易和快的商業(yè)機(jī)會(huì)，其實(shí)這不可能。門(mén)檻越低，競(jìng)爭(zhēng)越激烈，最后都變成小機(jī)會(huì)了。 

勿因小誘惑放棄正道 

　　CBR：其實(shí)早年，中國(guó)有與Facebook雛形相近的網(wǎng)站，像校內(nèi)網(wǎng)、人人網(wǎng)，最后卻沒(méi)有一家和Facebook走相近的路，獲得相同的結(jié)果，這是為什么？ 

　　謝文：校內(nèi)網(wǎng)是我以顧問(wèn)身份參與做的，后來(lái)賣(mài)給千橡。早期是原汁原味，而且跟Facebook同步。賣(mài)掉以后，和人人網(wǎng)一樣，做了形似，但路徑完全改了—靠應(yīng)用來(lái)發(fā)展，典型的是賣(mài)奴隸、賣(mài)車(chē)位、偷菜；而Facebook則在底層做了很多努力，持續(xù)不斷地創(chuàng)新。校內(nèi)網(wǎng)、人人網(wǎng)都不跟了，變成簡(jiǎn)單快捷操作，失去了原創(chuàng)的殺傷力，雖然也有一定的用戶(hù)規(guī)模，卻不像Facebook那樣勢(shì)不可當(dāng)。這就是創(chuàng)新不堅(jiān)決、不徹底、不深入的結(jié)果。 

　　CBR：很典型的在短期現(xiàn)實(shí)利益面前，放棄了應(yīng)該堅(jiān)持的。 

　　謝文：突然看到結(jié)果來(lái)得快，就放棄了。為什么推游戲？因?yàn)榭梢择R上掙錢(qián)，馬上盈利就可以上市了，禁不住這個(gè)小誘惑，就改了。一旦改了以后，就被打上了標(biāo)簽。像人人網(wǎng)，我把它叫做高校社交娛樂(lè)網(wǎng)站，最近才做了一點(diǎn)開(kāi)放，這已經(jīng)很晚了。當(dāng)大家認(rèn)為你不行的時(shí)候，你再做什么，很難讓大家的觀(guān)念轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)。 

　　CBR：聽(tīng)起來(lái)，中國(guó)要出現(xiàn)一個(gè)開(kāi)放平臺(tái)現(xiàn)在好像還很沒(méi)有希望。這種破繭，一定要等到一個(gè)偉大人物出現(xiàn)嗎？ 

　　謝文：不僅是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)，就整個(gè)IT業(yè)而言，一些公司核心競(jìng)爭(zhēng)力做大之后，生命周期就會(huì)完結(jié)，行業(yè)改弦更張，將進(jìn)入下一輪創(chuàng)新。老公司在新一輪創(chuàng)新中成功的例子，除了蘋(píng)果，一個(gè)都沒(méi)有。但蘋(píng)果很難學(xué)，它之所以能做到這一點(diǎn)，是因?yàn)閱滩妓故嵌M(jìn)宮，又是一個(gè)偉大的天才，而且是蘋(píng)果的創(chuàng)始人，有巨大的感召力和領(lǐng)導(dǎo)力。你說(shuō)馬化騰可不可以帶領(lǐng)騰訊完成蛻變？理論上是可以的。到目前為止，騰訊的成功就是馬化騰的偉大之處，但他也有自己的局限。要求一個(gè)人有不斷創(chuàng)新的能力，這是反規(guī)律的。要采用創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)模式，市場(chǎng)和股東也不支持你，都想趕快掙錢(qián)，趕快上市；而Facebook做6年都沒(méi)上市，市值反而更高了，這就是悖論。 

　　CBR：一個(gè)企業(yè)領(lǐng)袖已經(jīng)獲得的成功可能是他未來(lái)成功的障礙；平臺(tái)開(kāi)放除了領(lǐng)軍人物的局限之外，技術(shù)方面會(huì)有很大的障礙嗎？ 

　　謝文：不會(huì)。技術(shù)需要做轉(zhuǎn)移，這是一個(gè)過(guò)程，也就是新做一個(gè)平臺(tái)，可以干舊平臺(tái)上不能干的事。很多都是操作的具體問(wèn)題，理論上是不存在障礙的。跟現(xiàn)有的資產(chǎn)比，投資也不是障礙，不需要特別大，和開(kāi)發(fā)一個(gè)大型游戲的投入差不多。100個(gè)技術(shù)人員就可以開(kāi)始，困難不在于純技術(shù)層面。 

　　CBR：那么可不可以認(rèn)為，現(xiàn)在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的管理能力不足以駕馭這種變革？ 

　　謝文：我不覺(jué)得這是個(gè)很大的問(wèn)題，這是戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題。谷歌現(xiàn)在不是換CEO了嗎？重新任命領(lǐng)導(dǎo)班子把整個(gè)公司折騰了一遍。管理問(wèn)題都是暫時(shí)的，都有辦法。不下決心改變的話(huà)一切都變不了。 

　　大理想才能出大創(chuàng)新 

　　CBR：基于開(kāi)放平臺(tái)的開(kāi)發(fā)者群體這一兩年蜂擁而起，勢(shì)頭猛發(fā)展特別快，你怎么理解和評(píng)價(jià)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的這一群體？ 

　　謝文：我不覺(jué)得比以前有質(zhì)的變化，互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始就一群年輕人白手起家?，F(xiàn)在開(kāi)發(fā)者之所以成為一個(gè)主體，主要是由媒體造勢(shì)，資本的需要，從創(chuàng)新的熱情和能力上看要比過(guò)去差。如今他們更急功近利，英文叫calculate，更算計(jì)，更沒(méi)有雄心大志，這是現(xiàn)在開(kāi)發(fā)者們的問(wèn)題。要我給建議的話(huà)，希望他們努力創(chuàng)新，創(chuàng)新才能有大成功。 

　　CBR：互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放平臺(tái)孕育于契約精神、開(kāi)放、透明、公平的價(jià)值取向之中，也和多贏(yíng)、共生這樣的思維方式分不開(kāi)。如今中國(guó)社會(huì)文化環(huán)境顯然與此相去甚遠(yuǎn)。文化環(huán)境的“體”，會(huì)不會(huì)制約了開(kāi)放平臺(tái)的“用”？ 

　　謝文：和文化沒(méi)太大關(guān)系，和整個(gè)社會(huì)發(fā)展水平有關(guān)系。大家明明是高科技企業(yè)，卻按照傳統(tǒng)企業(yè)的思維去考慮，這是個(gè)問(wèn)題。社會(huì)越開(kāi)放，商業(yè)的氣氛越濃厚，個(gè)人在社會(huì)當(dāng)中的空間越大，自然有人去創(chuàng)造，追求個(gè)人理想。 

　　CBR：中國(guó)那些意欲開(kāi)放平臺(tái)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，可以從Facbook、蘋(píng)果、谷歌Andriod那里學(xué)到些什么？ 

　　謝文：Facebook在精神層面上，不是為了一個(gè)特定的生意或具體目標(biāo)去創(chuàng)立的，而是給人類(lèi)創(chuàng)造一種更好的生活方式，是非常偉大的創(chuàng)新。它和當(dāng)年的谷歌搜索一樣—谷歌把全世界所有電子信息都搜集起來(lái)整合好，方便、免費(fèi)地提供給用戶(hù)，增進(jìn)人類(lèi)獲取知識(shí)的能力。降低獲取知識(shí)的成本，信息化社會(huì)一切都圍繞信息。這是它們的理想。只有大理想才能出大創(chuàng)新。 

　　蘋(píng)果也有大理想，這種理想使得蘋(píng)果無(wú)論硬件還是軟件操作系統(tǒng)都要自己做，而且要做到人類(lèi)能達(dá)到的最高水平。就是做最漂亮最好的東西，然后開(kāi)放，讓全人類(lèi)的好東西都通過(guò)我的平臺(tái)來(lái)傳播，這也是巨大的創(chuàng)新。谷歌Andriod當(dāng)然也很成功，也有創(chuàng)新，但它是通過(guò)收購(gòu)而來(lái)的，只能說(shuō)是很成功的生意。謝文 

　　互聯(lián)網(wǎng)評(píng)論家，曾擔(dān)任中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室總經(jīng)理、和訊網(wǎng)CEO，雅虎中國(guó)總經(jīng)理等職務(wù)。