昨日，一名自稱購買了1000多萬元達(dá)芬奇家居所售產(chǎn)品的消費(fèi)者質(zhì)疑潘莊秀華的發(fā)言，并要求退貨。

　　昨日舉行的達(dá)芬奇家居情況介紹會上，總經(jīng)理潘莊秀華（左二）聲淚俱下地回憶創(chuàng)業(yè)史。踢館、飆淚、突然離場讓發(fā)布會變成了“一場鬧劇”。

　　達(dá)芬奇情況發(fā)布會。CEO潘莊秀華微笑進(jìn)場。中途遭人踢館，潘莊秀華情緒激動，開始回憶創(chuàng)業(yè)艱苦，現(xiàn)場聲淚俱下。

　　東北籍的達(dá)芬奇用戶要潘太當(dāng)場解釋，沒有得到回應(yīng)，一怒之下，離場。眾多記者追問，該男子自稱，他買了1000多萬的達(dá)芬奇產(chǎn)品。

　　■ “達(dá)芬奇天價家具洋品牌涉嫌造假”追蹤

　　本報訊 昨天下午3時，身陷“造假門”的達(dá)芬奇家居在京召開情況介紹會，總經(jīng)理潘莊秀華堅(jiān)稱代理的意大利品牌全為原裝進(jìn)口，同時也承認(rèn)與東莞長豐合作生產(chǎn)過美國好萊塢品牌。

　　發(fā)布會持續(xù)不到一小時就草草收場，也沒有理會記者拋出的任何質(zhì)疑。

　　意大利家具為原裝進(jìn)口

　　昨天的發(fā)布會，總經(jīng)理潘莊秀華帶著與其合作的13家意大利生產(chǎn)商、3家美國生產(chǎn)商人士集體出現(xiàn)。

　　她在情況介紹中說，達(dá)芬奇所有代理的意大利品牌“均在意大利生產(chǎn)、原裝進(jìn)口”，代理的美國家居產(chǎn)品，包括“好萊塢（Hollywood）”品牌，則是“全球采購”，產(chǎn)地包括越南、菲律賓、印度、印尼和中國，并說“我們也一直是這樣與客戶溝通的”。

　　潘莊秀華稱愿意出20張機(jī)票，讓媒體和顧客免費(fèi)去意大利實(shí)地考察廠家。并希望行政部門對經(jīng)營活動予以審核，“如發(fā)現(xiàn)問題或違法行為，將愿意承擔(dān)一切法律責(zé)任，賠償消費(fèi)者，并堅(jiān)決予以整改”。她也稱由于代理品牌較多，員工對產(chǎn)品知識補(bǔ)充不夠充分和及時。

　　卡布麗緹廠商承認(rèn)并非純實(shí)木

　　發(fā)布會上，處于風(fēng)口浪尖的意大利品牌卡布麗緹Cappelletti執(zhí)行總裁Mr.Tino Capelletti介紹說，他們工廠1956年在意大利坎度成立，產(chǎn)品百分之百在意大利制造。“我這一輩子，從來沒有在意大利以外的地區(qū)購買過任何的產(chǎn)品跟配件，生產(chǎn)家具的所有材料都是根據(jù)歐盟的標(biāo)準(zhǔn)”。

　　Tino Capelletti表示，中國消費(fèi)者對意大利家具有認(rèn)識誤區(qū)。首先，并不是所有的意大利家具都是100%實(shí)木的；其次，100%實(shí)木并不代表質(zhì)量就好?！耙獯罄a(chǎn)是一個綜合的說法，代表了意大利的傳統(tǒng)，設(shè)計、材料、新發(fā)明等”。

　　承認(rèn)與長豐合作過

　　由于中途出現(xiàn)消費(fèi)者“鬧場”的意外，潘莊秀華情緒激動，開始聲淚俱下地回憶創(chuàng)業(yè)史，以及與東莞長豐的“淵源”。

　　她承認(rèn)確實(shí)與中國工廠合作過，包括東莞長豐，但并不是意大利品牌。

　　據(jù)其介紹，達(dá)芬奇2002年起曾與超過30個中國廠家合作生產(chǎn)另一個“福樂登”（音）系列家具，但稱在賣場會分區(qū)銷售，并會告知客戶為中國生產(chǎn)。美國Hollywood的品牌，就是介紹了長豐等廠家給他們提供生產(chǎn)的。

　　記者昨天看到在達(dá)芬奇提供的美國合作品牌名單中顯示，好萊塢品牌的原產(chǎn)地確有“中國、印度、越南”。

　　根據(jù)達(dá)芬奇公司提供的合作證明，記者對分別對珍寶、CG·卡布麗緹、瑞瓦、喬治·阿瑪尼等四家意大利公司進(jìn)行了電話采訪。但出人意料的是，四家公司不約而同地拒絕了記者的電話采訪。

　　■ 現(xiàn)場

　　踢館 飆淚 一場鬧劇

　　墨鏡人踢館直喊“都是假的”，潘莊秀華飆淚，突然離場

　　發(fā)布會進(jìn)行到一半的時候，一位身穿黑格子T恤、戴著墨鏡的中年男子打斷嘉賓的發(fā)言，突然從座位上站起來，大喊“假的，全是假的。我現(xiàn)在很擔(dān)心家里人的安全！究竟央視說得對還是這些廠商說得對？能不能給一個答案？”這名東北口音男子稱在達(dá)芬奇購買一千多萬的家具，要求達(dá)芬奇現(xiàn)場回應(yīng)到底有沒有質(zhì)量問題。

　　潘莊秀華未予理會。而該男子見未得到正面回應(yīng)，在“都是假的，產(chǎn)品是假的，發(fā)布會也是假的”的嚷嚷聲中，憤怒離場。

　　現(xiàn)場陷入一片混亂，一批記者跟著男子追出去，試圖采訪。另一批記者則上前圍住主席臺，要求回應(yīng)質(zhì)疑。

　　此時，潘莊秀華開始情緒激動，一開始只是哽咽，中途還大聲沖著記者吼了幾句，最后幾乎是聲淚俱下。她大談自己的創(chuàng)業(yè)史艱難，時間長達(dá)20多分鐘?，F(xiàn)場記者表示不愿聽這些內(nèi)容時，潘莊秀華說不希望發(fā)言被打斷，“我不是演員，沒必要演戲”，并稱不后悔，問心無愧。

　　隨后，主持人一句“請給潘太太一點(diǎn)私人空間”時，潘莊秀華帶著16名國外家具廠商，在現(xiàn)場所有記者一片驚呼聲中集體離場，沒有回答任何問題。

　　至此，準(zhǔn)備了多天的發(fā)布會不到1個小時戛然而止，被形容成“一場鬧劇”。

　　■ 揭秘

　　“達(dá)芬奇密碼”：過一下水、鍍一層金？

　　本地制造的山寨品牌，仿造后運(yùn)到國外，再進(jìn)口回國，搖身變成“洋品牌”

　　昨日，潘莊秀華在發(fā)布會上稱，達(dá)芬奇從不做購買中國制造的東西運(yùn)到意大利，再賣回來這樣的事情，不會有出口“轉(zhuǎn)一圈”。

　　然而，據(jù)央視報道，來自上海市進(jìn)出口檢驗(yàn)檢疫局的消息顯示，今年上半年，達(dá)芬奇家居股份有限公司共有10多批的木制品和木家具，都是從國內(nèi)的家具企業(yè)采購的，先是出口到上海保稅物流區(qū)，又再進(jìn)口到達(dá)芬奇在上海的倉庫，上海出入境檢驗(yàn)檢疫局對達(dá)芬奇公司的進(jìn)出口情況進(jìn)行了全面調(diào)查。

　　本地制造的山寨產(chǎn)品，是如何一步一步包裝成華麗的原裝進(jìn)口品牌呢？本報記者采訪多位家居行業(yè)資深人士后發(fā)現(xiàn)，目前最“主流”的辦法如下。首先，商家去參加巴黎、米蘭等國際知名家具展，選取國際市場上相對比較暢銷或新穎的品牌或產(chǎn)品。從該品牌處購買一兩套產(chǎn)品，交付東莞等生產(chǎn)制造能力較強(qiáng)的工廠進(jìn)行仿造。仿制之后，正品運(yùn)到企業(yè)展廳內(nèi)用于展示，而山寨品則出口到國外，再進(jìn)口回國。經(jīng)歷了報關(guān)進(jìn)口手續(xù)的山寨貨，從此擁有了合法的進(jìn)出口許可證和報關(guān)單，堂而皇之地戴上了進(jìn)口品牌的帽子。這個過程被業(yè)內(nèi)稱為“過一下水、鍍一層金”。

　　一位家具廠商介紹說，質(zhì)疑產(chǎn)品原產(chǎn)地、要求提供相關(guān)進(jìn)口手續(xù)的消費(fèi)者少之又少，大多數(shù)人們對于進(jìn)口產(chǎn)品存在盲目崇拜的心理，即使被要求提供各種證明，商家也可隨時拿出偽造的報關(guān)單、原產(chǎn)地證明、授權(quán)證明等，輕松蒙混過關(guān)。

　　某代理商表示，在國內(nèi)想要買到真正的原裝進(jìn)口產(chǎn)品實(shí)在太難了，在所謂的眾多原裝進(jìn)口品牌中，有相關(guān)授權(quán)和合法手續(xù)的品牌甚至不會超過20%。

　　■ 達(dá)芬奇部分代理品牌

　　華麗系列：阿瑪尼、寶緹嘉、塞露迪、迪塞、芬迪、高田賢三、范思哲

　　現(xiàn)代系列：珀秋納·弗洛、卡布里尼、卡西納、喬爾格蒂、B&B意大利

　　歐宅系列：阿曼德·柔、布迪、瑞瓦、卡布麗緹、珍寶

　　美居系列：湯瑪斯、好萊塢家居明星、海科瑞、瑪特拉蒂·史密斯、西奧多·亞歷山大

昨日，達(dá)芬奇公司邀請了16位廠商代表參加發(fā)布會，部分未能出席的廠商還提供了與達(dá)芬奇合作的文件證明和承諾書，以示支持。

意大利卡布麗緹的CEO蒂諾·卡布麗緹（Tino Cappelletti）強(qiáng)調(diào)：“我們的產(chǎn)品100%在意大利制造，我的工廠從來沒有在意大利以外的地區(qū)購買過任何的產(chǎn)品跟配件。我們用來生產(chǎn)家具的所有材料，都是根據(jù)歐盟的標(biāo)準(zhǔn)。”此前媒體報道顯示，東莞長豐提供給達(dá)芬奇的成品家具，貼的品牌標(biāo)簽就是“卡布麗緹”。

一個細(xì)節(jié)顯示這些廠商對達(dá)芬奇的重視。發(fā)布會上公布的數(shù)據(jù)稱，2010年達(dá)芬奇在歐洲地區(qū)代理家具總額為4.5億元人民幣，2011年預(yù)計能達(dá)到5億元。

昨晚又有一個矛盾的說法被曝光。歐洲知名家具品牌弗洛（Poltrona Frau）的北京專賣店房姓經(jīng)理向媒體透露，達(dá)芬奇并非該品牌的在華代理商。而在達(dá)芬奇官方網(wǎng)站上，卻赫然將弗洛列入其代理品牌中。