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你應(yīng)該打破的五條規(guī)則

時(shí)間:2011-07-18     人氣:795     來(lái)源:商業(yè)英才網(wǎng)     作者:
概述:當(dāng)今商業(yè)世界里的骯臟的小秘密是:如何運(yùn)營(yíng)公司已經(jīng)沒(méi)有一種大家都認(rèn)同的方法。每家公司都有自己不同的做事方式,你無(wú)法比較這些做法,因?yàn)闆](méi)有控制性的實(shí)驗(yàn)?zāi)軌蜃C明這些方法。這不是一門(mén)科學(xué)。......

    當(dāng)今商業(yè)世界里的骯臟的小秘密是:如何運(yùn)營(yíng)公司已經(jīng)沒(méi)有一種大家都認(rèn)同的方法。每家公司都有自己不同的做事方式,你無(wú)法比較這些做法,因?yàn)闆](méi)有控制性的實(shí)驗(yàn)?zāi)軌蜃C明這些方法。這不是一門(mén)科學(xué)。 

    但是我卻發(fā)現(xiàn)有五條傳統(tǒng)的規(guī)則不斷地被一些公司打破,而且他們都獲得了成功。我認(rèn)為這些做法給你提供了一些思考的基礎(chǔ)——除非你已經(jīng)打破了這五條規(guī)則——我對(duì)此很懷疑。

1. 設(shè)置工作時(shí)間 
    
    忘掉朝九晚五的工作時(shí)間規(guī)定吧。盡量減少會(huì)面時(shí)間。你所有的團(tuán)隊(duì)成員都應(yīng)該明白自己負(fù)責(zé)的目標(biāo),但是他們什么時(shí)間、用什么方式達(dá)成這些目標(biāo)則無(wú)關(guān)緊要。一些人喜歡在晚上工作,一些人喜歡在早上工作,一些人喜歡睡到中午才起床。我經(jīng)常告訴我的員工,只要他們不妨礙自己的同事,我不在乎他們是在什么時(shí)間工作。沒(méi)有人讓我失望。

2.  限制休假時(shí)間 

    通信企業(yè)Global Tolerance不給員工休假津貼。他們相信人們能夠管理好自己的時(shí)間,知道如何在不讓同事和客戶失望的情況下,如何安排自己的工作和休假。在過(guò)去4年里,該公司實(shí)現(xiàn)了40%的增長(zhǎng),似乎這種做法并沒(méi)有妨礙這家公司的成長(zhǎng)。相反,這種做法激起了員工高度的責(zé)任感。

3. 為女員工休產(chǎn)假感到煩惱 

    無(wú)論我走到哪里,企業(yè)主們都會(huì)和我說(shuō),他們希望雇傭女性員工——但是特別是在小公司,因?yàn)楹诵膯T工懷孕就幾周乃至幾個(gè)月都不在崗是無(wú)法接受的。在歐洲,女性擁有法定產(chǎn)假(事實(shí)上,在這個(gè)世界上除了萊索托、巴布亞新幾內(nèi)亞、斯威士蘭和美國(guó)等少數(shù)幾個(gè)國(guó)家和地區(qū),其他的國(guó)家都有法定產(chǎn)假)的規(guī)定激怒了很多男性。我雇傭過(guò)的每個(gè)女性員工都希望回到工作崗位,不希望失去同世界的聯(lián)系。我為她們每個(gè)人都做了不同的安排,應(yīng)對(duì)她們不在崗期間的工作安排——我從未對(duì)她們感到失望。一些人在她們休假期間,每周來(lái)上一天班;一些人希望能夠早點(diǎn)回來(lái)上班,以后再補(bǔ)休假期。所有這些安排都可以。 

    順便說(shuō)一句,員工可以選擇是否要孩子,但是他們無(wú)法選擇是否要父母。所以把員工的產(chǎn)假當(dāng)做是為員工年邁的父母需要他們照顧的預(yù)演吧。

4. 不要著急解雇 

    每個(gè)人都會(huì)招聘過(guò)錯(cuò)誤的人,無(wú)論你是出于本能迅速地發(fā)現(xiàn)了這一點(diǎn),還是緩慢地發(fā)現(xiàn)了這個(gè)錯(cuò)誤。通常,招聘的錯(cuò)誤都會(huì)在六個(gè)月里變得清晰可見(jiàn)。不要認(rèn)為你可以應(yīng)付。這會(huì)導(dǎo)致你分心、浪費(fèi)時(shí)間,而且,最終一定會(huì)失敗。如果你犯了錯(cuò)誤,爽快承認(rèn),然后繼續(xù)前進(jìn)吧。

5. 克扣補(bǔ)償金 

    Pure Digital公司的CEO Pure Digital表示,“我們會(huì)給我們的員工四到六個(gè)月的遣散費(fèi),即便他們只為公司工作了四個(gè)月。你也許會(huì)認(rèn)為我們瘋了。但是雇傭了錯(cuò)誤的人是我們的過(guò)錯(cuò)。事實(shí)上,這也并不是很大一筆錢(qián)?!碑?dāng)然,那些離開(kāi)公司的人會(huì)對(duì)此感覺(jué)良好——并且到處和別人說(shuō)我們公司是一個(gè)很好的工作場(chǎng)合。這比付錢(qián)給獵頭要便宜多了!

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  •     我是按照績(jī)效考核獲得提成和獎(jiǎng)金的一個(gè)大粉絲。我相信這樣的計(jì)劃能夠激勵(lì)人們成功和超越。話雖這么說(shuō),但我注意到很多的獎(jiǎng)金計(jì)劃并沒(méi)有起到這樣的作用。事實(shí)上,大多數(shù)的獎(jiǎng)金計(jì)劃都是在做無(wú)用功,因?yàn)樵O(shè)定績(jī)效考核制度的經(jīng)理人們沒(méi)有遵循以下八條簡(jiǎn)單的規(guī)則: 

        規(guī)則1:讓我看到錢(qián)。以旅游為獎(jiǎng)金的計(jì)劃如商務(wù)會(huì)議、圖標(biāo)等華而不實(shí)的東西或者禮品證書(shū)作為激勵(lì)員工的計(jì)劃,這些招數(shù)在激勵(lì)員工上就如馬糞一樣。如果你不能想出辦法讓現(xiàn)金和硬幣流入你員工的手里,你最好不要費(fèi)力氣了。你并不是在愚弄?jiǎng)e人。如果你想要業(yè)績(jī),就要為此付款。 

        規(guī)則2:保持計(jì)劃簡(jiǎn)單。理想的情況下,獎(jiǎng)金計(jì)劃應(yīng)該可以用一個(gè)單句來(lái)表達(dá),因此它可以深入到員工的內(nèi)心深處,作為他們每日行為的“試金石”。不幸的是,我看到的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃太復(fù)雜,很難用一個(gè)單句來(lái)表達(dá)。這種情況下,員工們?nèi)菀缀雎赃@件事情,因?yàn)樾枰嗟慕?jīng)歷來(lái)想計(jì)劃中的“我下一步做什么”。 

        規(guī)則3:制定可以實(shí)現(xiàn)的計(jì)劃。一些經(jīng)理們制定“拉伸目標(biāo)”,這些目標(biāo)如此高以至于他們從不希望員工會(huì)實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。當(dāng)然,這種想法是想通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃獲利,讓員工表現(xiàn)得更好還不用付給員工更多的錢(qián)。然而,員工們知道無(wú)法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是謊言的一種形式,那些想愚弄他們的經(jīng)理人們簡(jiǎn)直就是白癡。而且這正是激勵(lì)機(jī)制的反面。 

        規(guī)則4:將計(jì)劃與個(gè)人目標(biāo)聯(lián)系起來(lái)。如果一個(gè)人的行動(dòng)與達(dá)成目標(biāo)直接相關(guān)例如當(dāng)銷(xiāo)售代表達(dá)到一定銷(xiāo)售額后就可以獲得的獎(jiǎng)金只能激烈某個(gè)人或者某些人。相反,使用如果當(dāng)公司盈利的時(shí)候,員工就會(huì)獲得獎(jiǎng)金的方法是很愚蠢的。因?yàn)閳?zhí)行的人是這個(gè)盈利部分很微小的一部分,員工根本就不會(huì)關(guān)心。 

        規(guī)則5:獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人貢獻(xiàn)。在一個(gè)小組密切合作達(dá)成某個(gè)目標(biāo)的情況下,以小組為基礎(chǔ)的獎(jiǎng)金可能比較合適。然而,大多數(shù)情況下,給小組獎(jiǎng)金的方式只是邀請(qǐng)那些懶蟲(chóng)們退后,而讓那些頑強(qiáng)工作的人做所有的工作。這會(huì)制造憤恨和不滿情緒,最終頑強(qiáng)工作的人會(huì)離開(kāi)公司,而懶人們會(huì)留下。 

        規(guī)則6:及時(shí)支付獎(jiǎng)金。如果你想通過(guò)獎(jiǎng)金來(lái)激勵(lì)行為,你應(yīng)該希望接收者感覺(jué)到行為和獎(jiǎng)金之間的聯(lián)系。每個(gè)月給員工發(fā)獎(jiǎng)金,甚至可以以周為單位,也可以在活動(dòng)確定勝出一方后馬上發(fā)放。最糟糕的情況是員工忘記為什么獲得獎(jiǎng)金,尤其是忽略了上邊提到的規(guī)則2的公司。當(dāng)然,晚發(fā)總比不發(fā)好…… 

        規(guī)則7:保持計(jì)劃穩(wěn)定。你對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃或者傭金計(jì)劃改變得越多,它們就越是難以起作用,尤其是獎(jiǎng)金作為周結(jié)果或者月度工作成果的情況。我曾經(jīng)看過(guò)的一個(gè)案例是,一個(gè)銷(xiāo)售代表開(kāi)了一個(gè)大賬戶,期望獲得巨額的獎(jiǎng)金,結(jié)果是就在這筆交易要結(jié)束的時(shí)候獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃改變了。這是激怒最佳業(yè)績(jī)者的最好配方! 

        規(guī)則8:對(duì)獲得獎(jiǎng)勵(lì)的人進(jìn)行宣傳。獎(jiǎng)金當(dāng)然要涉及到金錢(qián),如果你不能確保其他人都知道一個(gè)員工贏得了獎(jiǎng)金,那么你會(huì)花費(fèi)更多的錢(qián)獲得更差的表現(xiàn)。不用說(shuō),這一條當(dāng)然適用于你遵守了以上提到的七條后。那樣,其他員工才會(huì)知道別人值得獲得這個(gè)獎(jiǎng)勵(lì),認(rèn)為這個(gè)獎(jiǎng)懲機(jī)制很合適,而最重要的是他們也開(kāi)始努力去贏得獎(jiǎng)金。

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  •   核心提示:今天能完成的工作,總喜歡拖到明天;有大把時(shí)間做事,卻總在最后期限才開(kāi)工……經(jīng)常這么做的人要小心了,你可能患上了拖延癥,即“以推遲的方式逃避執(zhí)行任務(wù)或做決定的一種特質(zhì)或行為傾向,是一種自我阻礙和功能紊亂行為”。

      “打開(kāi)電腦,聊天、瀏覽網(wǎng)頁(yè)、玩玩游戲或看下視頻,工作還沒(méi)開(kāi)始做,半天就過(guò)去了?!边@是平面設(shè)計(jì)師小周的拖延表現(xiàn)。有同樣經(jīng)歷的職場(chǎng)人不在少數(shù),這部分人的日常工作大多離不開(kāi)電腦,每天的工作幾乎都從啟動(dòng)電腦、登錄網(wǎng)絡(luò)開(kāi)始,卻常常被網(wǎng)絡(luò)信息“誘惑”,從而把該做的工作推后、拖延。

      確立目標(biāo)、自我增值、增強(qiáng)自信有助提高工作效率

      今天能完成的工作,總喜歡拖到明天;有大把時(shí)間做事,卻總在最后期限才開(kāi)工……經(jīng)常這么做的人要小心了,你可能患上了拖延癥,即“以推遲的方式逃避執(zhí)行任務(wù)或做決定的一種特質(zhì)或行為傾向,是一種自我阻礙和功能紊亂行為”。拖延癥不僅影響工作效率,更容易影響個(gè)人職業(yè)發(fā)展,專(zhuān)家建議確立目標(biāo)、執(zhí)行計(jì)劃以克服拖延癥,助力個(gè)人職業(yè)發(fā)展。

      拖延癥已成職場(chǎng)通病

      “看著工作任務(wù)就心煩,能拖一秒是一秒,總感覺(jué)自己很忙,但其實(shí)沒(méi)有可忙之處,期限到來(lái)前,心里雖然很焦慮,但總想"再等一下".”想起自己的拖延癥,策劃專(zhuān)員小黃很懊惱,明明應(yīng)該盡快完成活動(dòng)策劃,但他一面對(duì)電腦,就馬上被各種新聞資訊、電影視頻或游戲吸引,一個(gè)上午或一個(gè)下午就被消遣過(guò)去了。

      記者采訪發(fā)現(xiàn),許多職場(chǎng)人在工作中或多或少有拖延行為,如作家、設(shè)計(jì)師、策劃人員等。不少人認(rèn)為拖延癥已成為職場(chǎng)人的一個(gè)“通病”。某網(wǎng)站上一個(gè)叫“我們都是拖延癥”的小組,其成員有53000多人,其中大部分是職場(chǎng)人。

      另外,在微博上輸入“拖延癥”搜索,有關(guān)討論超過(guò)30萬(wàn)條?!安贾媒o我的雙休日任務(wù)還沒(méi)動(dòng),怎么辦呀,這東西兩個(gè)工作日還不一定能搞掂,我只有半天多的時(shí)間了。”網(wǎng)友“溜溜aka”把自己的行為歸結(jié)于“該死的拖延癥”,稱(chēng)只能晚上加班工作。而網(wǎng)友“Vivienne大王”也深受其害,稱(chēng)自己對(duì)著電腦就是不愿意工作,不是玩微博就是網(wǎng)購(gòu),工作效率低。

      網(wǎng)絡(luò)是罪魁禍?zhǔn)字?/STRONG>

      伴隨互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,人們花在網(wǎng)絡(luò)上的時(shí)間越來(lái)越多,而人的注意力極容易被分散,部分人的拖延癥便由此而生。

      “打開(kāi)電腦,聊天、瀏覽網(wǎng)頁(yè)、玩玩游戲或看下視頻,工作還沒(méi)開(kāi)始做,半天就過(guò)去了?!边@是平面設(shè)計(jì)師小周的拖延表現(xiàn)。有同樣經(jīng)歷的職場(chǎng)人不在少數(shù),這部分人的日常工作大多離不開(kāi)電腦,每天的工作幾乎都從啟動(dòng)電腦、登錄網(wǎng)絡(luò)開(kāi)始,卻常常被網(wǎng)絡(luò)信息“誘惑”,從而把該做的工作推后、拖延。

      據(jù)職場(chǎng)人反映,信息量龐大、更新?lián)Q代快、沒(méi)有時(shí)間限制、可供消遣娛樂(lè)或打發(fā)時(shí)間的網(wǎng)絡(luò)已成為不少職場(chǎng)人逃避工作的借口,被職場(chǎng)人認(rèn)為是“拖延癥”的罪魁禍?zhǔn)字弧?/P>

      不自信易產(chǎn)生逃避心理

      “從心理層面分析,部分人對(duì)工作能力不自信是導(dǎo)致拖延行為的一個(gè)重要原因。”佛山市心理輔導(dǎo)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)顏農(nóng)秋認(rèn)為,工作上曾遭遇過(guò)重大挫敗,對(duì)自己不夠自信的人,容易產(chǎn)生逃避心理,常以疲勞、狀態(tài)不好、時(shí)間充足等借口來(lái)拖延工作進(jìn)度。

      顏農(nóng)秋認(rèn)為,這部分職場(chǎng)人實(shí)際上很在意別人如何看待自己,他們更希望別人覺(jué)得他時(shí)間不夠、不夠努力,而不是能力不足。

      任務(wù)重復(fù)缺乏工作動(dòng)力

      “日復(fù)一日的工作,工作任務(wù)經(jīng)常重復(fù)、沒(méi)有挑戰(zhàn)性,卻不能由自己來(lái)把控,必須去做。而你做起來(lái)覺(jué)得沒(méi)有新鮮感或滿足感,久而久之就容易出現(xiàn)懶散、拖延的情況,這屬于動(dòng)力問(wèn)題?!鳖佫r(nóng)秋表示,工作拖延表面上是意志力不夠,實(shí)際上是動(dòng)力不夠?!安幌矚g的工作也一定要做,那就等非做不可時(shí)再做?!?/P>

      另外,拖延還與個(gè)性有關(guān),如自我控制力差、做事隨性、優(yōu)柔寡斷或完美主義者,也容易出現(xiàn)拖延。

      惡性循環(huán)影響職業(yè)發(fā)展

      據(jù)研究發(fā)現(xiàn),20%的人認(rèn)為自己是長(zhǎng)期拖拉的人。雖然拖延癥看起來(lái)是一種日常行為現(xiàn)象,很多人不把它當(dāng)作嚴(yán)重問(wèn)題,但它其實(shí)是自我調(diào)節(jié)的一個(gè)重要問(wèn)題,若不防治拖延癥,可能會(huì)造成嚴(yán)重危害。

      “越是拖延的人,其內(nèi)心就越緊張,心理壓力越大,思維和工作效率都會(huì)因此變得很低,工作成果也不好?!鳖佫r(nóng)秋認(rèn)為,若是讓拖延長(zhǎng)期惡性循環(huán)的話,容易導(dǎo)致工作效率低、生活不順利,會(huì)影響工作評(píng)價(jià)、職業(yè)發(fā)展。

      建議:確立目標(biāo)獲取動(dòng)力

      “學(xué)會(huì)把工作任務(wù)融入到人生設(shè)計(jì)軌道,如希望自己今年哪方面有所突破,那就遵循這一目標(biāo)去做,做出系列作品或成績(jī),從而得到提升?!鳖佫r(nóng)秋表示,把無(wú)法把控的工作,主動(dòng)變成可以把控,從個(gè)人思想方面來(lái)做調(diào)整,轉(zhuǎn)變自己對(duì)工作的要求,從中獲取工作動(dòng)力。

      “制定工作要求或目標(biāo)不能太貪、太多、太雜,建議制定自己喜歡且能勝任的目標(biāo),然后利用自己的各種能力、資源來(lái)達(dá)成?!鳖佫r(nóng)秋稱(chēng),行動(dòng)力非常重要,還要自我監(jiān)督、讓別人監(jiān)督。

      自我增值豐富生活

      長(zhǎng)期工作會(huì)使人進(jìn)入職業(yè)枯竭期,顏農(nóng)秋建議,職場(chǎng)人應(yīng)有意識(shí)地進(jìn)行自我增值,進(jìn)行培訓(xùn)、學(xué)習(xí),以能力提升來(lái)解決不自信導(dǎo)致的工作拖延。而針對(duì)過(guò)去有挫折的人,建議這類(lèi)人正視并克服過(guò)去的缺點(diǎn),接納自己的工作能力,從而勝任工作。

      另外,工作之余要懂得生活,平時(shí)多些體育鍛煉,多與朋友溝通交流,多參加旅游、看音樂(lè)劇等娛樂(lè)消遣,學(xué)會(huì)把生活與工作安排好,形成良好的工作習(xí)慣,“戒掉”拖延行為。

      持之以恒克服拖延

      要克服拖延癥,專(zhuān)家認(rèn)為應(yīng)該堅(jiān)持執(zhí)行四條計(jì)劃:首先,意識(shí)到自己的拖沓是完全沒(méi)有必要的;其次,把拖沓的原因一條條寫(xiě)出來(lái);第三,一條條克服這些原因;第四,付諸實(shí)踐。

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