如果你家有一個(gè)10-20平米的迷你小臥室，怎么裝修?不妨牢記幾個(gè)小秘訣，從以下細(xì)節(jié)入手。

　　秘訣1、打通阻隔，做個(gè)“開放式”的臥室

　　如果臥室實(shí)在太小而現(xiàn)實(shí)條件又允許的話(不影響承重墻)，干脆把客廳和臥室打通吧。

　　這樣不但減除了臥室的狹隘感，也讓客廳從視覺上即刻大了一倍。當(dāng)然，此時(shí)最重要的，就是設(shè)置一個(gè)好的隔斷。

　　與床品色調(diào)相近、垂墜感強(qiáng)的半透明布簾有助營(yíng)造浪漫小資的氣氛。

　　前后通透的個(gè)性儲(chǔ)物架不但可以起到隔斷的作用，還是收納的好幫手。

　　秘訣2、擺對(duì)位置，把床或靠窗或靠墻

　　如果你還是喜歡單獨(dú)的臥室，就應(yīng)當(dāng)注意床的擺設(shè)。一種選擇是向外，靠緊窗戶和一面墻壁。窗戶可以做成移動(dòng)推拉型，也可以選擇百葉窗。

　　注意準(zhǔn)備一幅遮光性能比較好的窗簾，不然就等著太陽(yáng)曬你的屁股吧。

　　秘訣3、選對(duì)款型和色彩，擴(kuò)張臥室空間感

　　想讓空間感更強(qiáng)，床上用品與墻面、地板的色調(diào)應(yīng)當(dāng)相互呼應(yīng)。

　　相對(duì)來(lái)說(shuō)，冷色調(diào)比暖色調(diào)更容易有視覺延展性。

　　秘訣4、特色家具 適當(dāng)使用事半功倍

　　現(xiàn)在市面上推出了不少專門針對(duì)小戶型的家具，可以適當(dāng)?shù)剡x用，比如這款睡床，白天就可以收到柜子里去。

　　還有這種架設(shè)在床尾的小桌子，也是不錯(cuò)的選擇。

　　我不知道你會(huì)怎么想，當(dāng)我是一個(gè)公司長(zhǎng)期以來(lái)的忠實(shí)客戶，但該公司為了吸引新客戶而向新客戶提供特殊優(yōu)惠時(shí)，我會(huì)有點(diǎn)惱怒。我?guī)椭麄兊臉I(yè)務(wù)得以維持，而他們卻向那些不會(huì)給他們一角錢的客戶提供折扣。 

　　此外，根據(jù)圣地亞哥營(yíng)銷顧問(wèn)兼由Wiley出版社2011年出版的《客戶隱藏的力量——通過(guò)現(xiàn)有客戶促進(jìn)企業(yè)增長(zhǎng)的四個(gè)關(guān)鍵因素》一書的作者貝基 卡羅爾（Becky Carroll）所說(shuō)，有很多理由證明企業(yè)應(yīng)該停止把精力放在新客戶上而是應(yīng)該把注意力放在已有客戶身上。問(wèn)題是不是每個(gè)人都知道該怎樣做。以下是公司讓現(xiàn)有客戶高興的4個(gè)常見秘密： 

　　1) 良好的客戶服務(wù)已經(jīng)夠了。卡羅爾稱服務(wù)很重要，但是要想讓現(xiàn)有客戶高興，你需要一個(gè)整體的完美的客戶體驗(yàn)。她提到密歇根州羅亞爾歐克的溫馨公寓（Urbane Apartments），這是一個(gè)物業(yè)管理公司，他們以讓客戶看起來(lái)、聽起來(lái)和感覺起來(lái)都像高級(jí)夜總會(huì)的公寓來(lái)歡迎潛在客戶，并且給租賃候選人一把“金鑰匙”，候選人無(wú)需代理人陪同就可以用這把鑰匙打開任何無(wú)人入住的房門去看房。卡羅爾說(shuō)“他們徹底改造了整個(gè)客戶體驗(yàn)。結(jié)果是從他們這里租房子的人都成為忠實(shí)客戶并且成為偉大的推薦者。在底特律他們的公寓入住率高達(dá)90%以上”。 

　　2) 客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的。卡羅爾說(shuō)：“客戶并不總是對(duì)的”。有時(shí)候客戶也會(huì)犯錯(cuò)誤，而且有時(shí)候事情不對(duì)勁并不是任何人的錯(cuò)誤導(dǎo)致的。她問(wèn)：“并不是誰(shuí)是對(duì)的，而是什么是對(duì)的。需要做什么才能解決復(fù)雜的情況呢？”你不也需要盲目地犧牲商店的利益去安撫客戶。有時(shí)候一個(gè)簡(jiǎn)單的道歉就足以讓大家都高興了。 

　　3) 一旦你讓潛在客戶成為客戶，你的工作就完成了。很多企業(yè)在歡迎新客戶時(shí)都會(huì)感到很興奮，但在那之后客戶得到的唯一東西就是一個(gè)賬單。她說(shuō)“他們忘記了這些客戶，因?yàn)樗麄円恢痹谧分鹦驴蛻??？蛻粝胫滥阒浪麄兪钦l(shuí)，需要你定期的關(guān)心”?？_爾建議使用老式的手寫的筆記來(lái)感謝他們的客戶。她說(shuō)，這并不會(huì)花費(fèi)很多時(shí)間和金錢，你可以帶上一些卡片在排隊(duì)的時(shí)候書寫。 

　　4) 社交媒體是與客戶交談的最好方式，因?yàn)樗鼈兪敲赓M(fèi)的?？_爾說(shuō)：“社交媒體確實(shí)有成本，它并不是免費(fèi)的。你需要花時(shí)間去監(jiān)測(cè)和管理。此外，不是你所有的客戶都在那里”。一些人不使用社交媒體，有些人使用社交媒體但并不是出于商業(yè)目的?？_爾建議在將社交媒體作為優(yōu)先事項(xiàng)之前可以先問(wèn)問(wèn)客戶，他們是否愿意通過(guò)社交媒體聯(lián)系。或者你可以看看他們?nèi)绾温?lián)系你。她說(shuō)： “如果他們通過(guò)社交媒體與你聯(lián)系，這表明社交媒體是他們比較喜歡的溝通渠道”。